Золотая Русь отзывы

Уже не первый раз пользуюсь услугами данной фирмы. Но в этом году поездка в цирк Запашных (3 января) оставила неприятный осадок. Сопровождающая Галина показала себя как несобранный, неорганизованный человек. Отправление из Владимира было назначено на 7.00. Учитывая, что представление начиналось в 11.00 выезжали мы уже без запаса времени. Галина приехала в к автобусу лишь в 6.55 и только после нескольких просьб начала рассадку туристов по местам в автобусе и раздачу билетов тем туристам, у которых их не было. Тут выяснилось, что 2 билета не на 11.00, а на 15.00. В результате из Владимира выехали лишь в 7.30. Не понятно было… Подробнее »

Не профессионально, не вежливо, не порядочно. !!! Это принцип работы компании, с претензиями на что-то большое. Может просто кинуть. Не ожидала, что могут просто сказать «»извините, мы уже продали ваши билеты.. Ну и что , что забронировали? Но нам так более выгодно. Простите. Хороших вам выходных!» Вот такой разговор))) Желаю вам таких же партнеров!!!

Спасибо, Анна Смирнова! Своей хамовато-оскорбительной речью Вы еще раз убедили, что выбор был ошибочным!!!

Мечтали побывать в Казани. Начитавшись отзывов, решили воспользоваться услугами «Золотой Руси» и промахнулись… Перед тем как забронировать места, высказали свои пожелания: чтобы гостиница была с хорошим обслуживанием, чтобы располагалась в самом центре города для удобства свободного времяпровождения. В лице директора нас заверили, что учтут все наши пожелания, и все будет как в сказке: гостиница европейского уровня в центре города («в плохие не возим»), шведский стол с национальными блюдами («плохо не кормим»). И такое непреодолимое желание возникло поехать именно с этой турфирмой, что не чаяли, когда пройдет месяц. ПРИЕХАЛИ!!! И сразу же удивились, узнав утром о повестке дня от сопровождающего. Оказывается,… Подробнее »

менеджер Екатерина настолько непрофессиональна, что своим хамством выставили меня за дверь, хотя я готов был тут же оплатить др тур в замен отмененного.