Жираф Телеграф, ЗАО Ресурс-Связь отзывы

присоединяюсь ко всем ниже оставленным отзывам относительно того, что компания отвратительная! в середине августа 2016 года мною была оставлена заявка на подключение интернета, на календаре 07.11.2016 — интернета до сих пор нет! звонки в офис заканчиваются всегда одной фразой: «звоните нашему монтажнику Андрею». Этот чудо Андрей заявляет, что у него нет времени пока доехать до нас (8 км от города)! где оставить жалобу — большая тайна! другого провайдера в населенном пункте нет, поэтому сидим без интернета!

Отвратительная компания, рабочие часы до 5, что намного меньше рабочего дня. Нельзя даже приехать оставить заявление. Раз в месяц отключают интернет точно. На сайте можно только подключить интернет, никакой связи с самим офисом нету, только кол центр, где только говорят в чем причина отключения.

Никому не посоветую этого провайдера, цена высокая- качество низкое, пинговка сайтов — 30-40, при норме 5-10, при трассировке половина адресов выпадает, пинг в играх держится на 70-80, и каждые 5 секунд прыгает до 200, что делает игру невозможной. Плюс постоянные разрывы соединения. К тому же, для них вполне нормально отключить интернет на пару часов, раз в 2-3 дня, и не отвечать на звонки. Про просмотр стримов в качестве 720\1080 можно забыть, потому что соединение с twich и подобными платформами у них просто отвратительное, и можете быть готовы, что в важный момент, у вас просто отключат интернет за неуплату, так как… Подробнее »

Бывают случаи отключения. Очень некстати.не советую

Здравствуете,уважаемые пользователи интернета.Если вы еще не решили к какому провайдеру подключится, послушайте добрый совет и не подключайте жираф телеграф, тем самым вы сберегаете свои нервы и время потраченое на звонки в службу поддержки.Ближе к теме, расскажу в вкратце.При звонке в службу поддержки по причине отсутствия интернет соединения, консультант на линии начнет морозить вас, что скорей всего у вас не работает хост-контролер сетевой платы или же произошел сбой настроек протокола IP. После чего предложит вызвать мастера за 300р. На утро или следующие утро инет у вас появится, а следом и мастер, в результате у вас ложный вызов, вы согласно договора в… Подробнее »

Здравствуйте.Телевидение работает терпимо а вот интернет по 10 бальной шкале на 2-3.Отключается периодически.Замучился оставлять заявки говорят что неисправно оборудование но так за пол года и не починили нормально.Скорость падает порой так что невозможно открыть страничку приходится ждать по 3-4 мин.Сегодня опять отключился и это было последней каплей звонить больше не буду решил поменять провайдера.В общем не советую хотя и цена норм но лучше переплатить этих 150-250 рублей чем так мучиться.