Ютэйр Авиакомпания ОАО отзывы

Рейс 460 из Анапы в Москву на 14.20 , 26.10.2016 вылет. Сломано сиденье 19D. Просто лежит неприкрепленное сиденье.

В ответ на оставленную месяц назад претензию, пока получил только «извините». Терпение кончилось. Делайте выводы сами, господа… Текст претензии излагаю ниже: «Тема: Претензия Сообщение: Добрый день. Ранее я обращался с просьбой предоставить контакты для отправки претензии ( № 753/15 от 15.01.2015.). Следуя Вашему ответу, оставляю ее в этой форме. Надеюсь, моё обращение дойдет до всех лиц, заинтересованных в поддержании положительного имиджа компании и общего уровня обслуживания клиентов на высоте, соответствующей имени всероссийской компании. Суть произошедшего излагаю ниже. Я, в числе еще нескольких десятков пассажиров, должен был 11.01.15 вылететь рейсом ЮТ486 из г.Самара в Москву, чтобы продолжить свой путь далее в… Подробнее »

Спасибо Вам большое за 17 часов в аэропорту (надеюсь хоть сейчас улетим). С 05.55 на 17.35 перенести рейс, не гостиницы, не питания, не представителя компании мы так и не увидели! Точно никогда не забудем такой «ответственной» компании! И 6 часов перед регистрационной стойкой сидеть, чтоб услышать что рейс задерживают еще на 8 часов, тоже незабываемо! Еще -1 день отпуска потерян безвозмездно! P.S. Летаю достаточно часто, но такого отношения авиакомпаний к пассажирам не разу не видела…

Лилия Бёшен (Зиберт) 11:24 Я была рада когда приземлились в Ганновере,спину и ноги свело.я в середине сидела.рядом англичанин 1м 80 а с права высокая женщина.и я как в тисках.так как им ноги некуда убрать.А на счёт перекусить-рада что не дали.при полёте в Москву дали что-то непонятное с курицей называется ,.но куриного ничего не видела. Наверно ЭТАПОМ идёт с Чукотки.Пошла в туалет ,а выйти не могу.Стучать пришлось ,открыла стюардесса и объясняет -просто надо было тут нажать.что я и делала-говорю.Она отвечает не может быть!! Ну, я её и в туалет попросила зайти и показать как?????ХООООХМА!!Мы теперь двое в туалете она всюду нажимала… Подробнее »

Это самая ужасная компания на которой мне пришлось полететь (в Турцию)! После полета на старом, как дeрьмо мамонта, боенге, я стал реально бояться летать в принципе. Мало того, что при посадке на борт из двигателя раздавался громкий лязг, а-ля холодная прокрутка… так и не ясно, нормально это было или нет, но никогда такого не слышал раньше. Плюс весь полет самолет адски трясло, а после взлета капитан Иван и его команда дали такого крена, что вцепившись в кресло, не мог отпустить его до самой посадки. Даже хотел купить обратный билет из Турции другой авиакомпании (не буду говорить какой, но, пожалуй, лучшей… Подробнее »

Летала в Египет этой авиакомпанией. Мне она не понравилась. В пути туда не было пледов в самолете, не выдавали взлетные конфетки (а многим это необходимо), не было томатного сока, не было выбора в ужине. Но обратно ещё хуже.. Самолет маленький и до такой степени неудобный! Сиденья отклонялись едва-едва — спать по этой причине было практически невозможно. И сиденья тааакие узкие, что коленями задеваешь соседа, а ужинать крайне неудобно. Хотя я худенькая. Что уж говорить о людях крупных — они вообще не уместятся в таком кресле. Вообщем, троечка с натяжкой.

Летела 04сентября 2013г.с ребенком с Нижневартовска на Львов с пересадкой в Киеве.Билеты подбирала с запасом времени,чтобы успеть пройти регистрацию в Киеве.Рейс еще в Нижневартовске задержали,в связи с чем мы прилетели более чем на час позже.как сумасшедшие я с ребенком бежала по аэропорту на посадку на Львов,прошли регистрацию и на реально на каких то 3 мин.не успели,хотя трап еще стоял у самалета,но нас не захотели ждать!!!!в кассе, где нам обменяли билеты на следующий рейс(а нас таких было чуть ли не пол самолета!),тетинька вела себя очень раздраженно,нам еще пришлось возвращаться в терминал где мы приземлились за багажом…короче,отпуск начался не с лучшим настроение,да… Подробнее »

Летала не раз этим перевозчиком и могу сказать, что более наплевательского отношения к клиентам еще нужно поискать. Почему? Хамское отношение бортпроводников, постоянные задержки и отмены рейсов, отвратительная кормежка, если это можно назвать кормежка, на борту, грязные туалаеты и так далее. Про такие мелочи как проблшемы с покупкой билетов я даже не буду говорить! К соажлению, на некоторых маршрутах им одна альтернатива — поезд! Вот на нем и буду ездить! Выбирайте Аэрофлот, С7 или Трансов! Подумайте о своей безопасности и своем комфорте!

Во время полета 20.06 рейсом Ростов-на-Дону — Москва в 19-20, по-моему, я поинтересовался, почему именно мне и моей соседке не предложили ужин, как всем остальным пассажирам. На что получил ответ от стюарда: «- Подумаешь, не заметили». Я попросил позвать старшую стюардессу, та даже не попыталась извиниться. Кто-то из бортпроводников сказал как бы между делом: «- Ну, если Вы хотите есть, могу предложить только мясо.» Складывается такое впечатление, что хамство на бортах вашей компании — это обычное дело. Такое впечатление, что персонал этому специально обучают в ваших учебных центрах. Старшая стюардесса, потом, конечно, извинилась, но после того, как я потребовал жалобную… Подробнее »