Вилгуд на Тульской отзывы

Претензия к несоответствию цен и развод на месте. На сайте одно, по телефону другое, на месте третье. 12.04.16 менял тормозные диски с колодками на Мазде 3 — цена на сайте 990 рублей за диски и 990 за колодки, хотя замена дисков всегда включает замену колодок и сложения сумм тут быть не должно — по факту 3000 рублей. Более того, когда попросил произвести диагностику ходовой, был назван ценник 850 рублей, хотя везде указывается акция на бесплатную диагностику по 40 пунктам, которую реально никто не делает. 14.04.16 менял передние колодки на Шкоде, по телефону назвали цену 900 рублей, на месте цена замены… Подробнее »

Вилгуд на Тульской не рекомендую! Загоняла к ним машину на плановое ТО, которое делается по регламенту. По факту получила следующее: 1. Стоимость вместо 5400р.выросла до 6500р. На вопрос: «Почему?» Сказали, что не учли фильтр. Как можно было не учесть что-то, если объем работ и необходимые детали прописаны в регламенте, остается загадкой. Разводилово, видимо, у них такое. 2. Мойку авто они не делают, у них ее просто нет! На мой взгляд, любой уважающий себя техцентр, являющийся официальным дилером обязан иметь автомойку!

Пожалуйста,когда пишите отзыв уточняйте адрес где проводились работы.И желательно число и время приема авто на ремонт.Только так мы сможем сделать сервисы лучше.

Полная безграммотность специалистов. Масло менял 2 часа. Возвращался второй раз из-за того, что после замены масло капало из-под сливной крышки.

Отвратительный ремонт, держитесь подальше. Сами ездили в него несколько раз, каждый раз с проблемами. Замена масла у них занимает полтора-два часа. Замена масла, плюс замена лампочки — три с половиной. После замены лампочки оставили постоянный режим фар — сел аккумулятор. После прикуривания компьютер выдал, что лампы поменяли не все. А когда меняли эту, не вкрутили лампочку поворотника. Дважды меняли запчасти по гарантии, каждый раз приходилось еще за что-то доплачивать. Поменяли датчик — в другом сервисе машина опять выдала ошибку, что он не работает. Эвакуировали машину к ним — говорят якобы бензонасос сгорел, причем что там выдал компьютер они не распечатывают… Подробнее »

добрый день всем. В субботу в интернете искал автосервис для ремонта вольво xc-90, где-то подтикал тоссол. В обычном сервисе сказали что нужно поменять патрубок турбины, о чем я и сообщил по телефону Александру,представителю вилгуд. он записал меня. Приехав в сервис на автозаводскую все пояснил мастеру Юшко Геннадию и оставил машину. Мне обещали что патрубок поменяют и в воскресенье я заберу машину. Я попросил дополнительно сделать диагностику турбины. Весь день субботы из сервиса ни звонка. В 20 часов 30 минут звоню сам, обеспокоенный ходом таких вещей. Меня соединили с Генадием который стал меня обвинять что я не отвечаю на мобильный телефон,… Подробнее »

В первый раз обратилась в автосервис Вил Гуд на Автомоторной в январе 2014 года, нужно было заменить масло в коробке передач. Все понравилось, поэтому, когда встал вопрос о замене тормозных дисков и амортизаторов, без сомнений, решила обратиться туда же. В процессе замены сотрудники повредили кабель датчика скорости вращения колеса. Так как это произошло по вине исполнителя, замену данной детали взяла на себя компания. Машина до вчерашнего дня ездила без проблем, и вдруг вчера (прошло буквально через месяц и 6 дней после проведенных работ) машина выдала ошибку ABS и VSA, Диагностика в сервисе Хонда показала, что датчик не был заменен, а… Подробнее »

Сдал машину на ремонт, сказали завтра будет готово приезжаю забирать висит на подъемнике разобранная система выпуска(отдавал поменять свечи промыть инжектор), на вопрос в чем дело почему не позвонили не предупредили получил ответ не дозвонились, на вопрос что с машиной сколько это будет стоить услышал в ответ не очень хорошие цены и все это ни сразу то позвонит то отвлечется то ищи его потом крови попили много плюнул сказал им сделать все как было заплатил за промывку и свечи и кое как уехал машина троила ужасно как потом выяснилось они перепутали свечные провода местами незнаю специально или нет одним словом приехал… Подробнее »

Доброго всем дня, 12 февраля 2014 года, я получил смс в которой фирма ВилГУД предлагает в рамках акции»Я ЛЮБЛЮ СВОЮ МАШИНУ!» провести БЕСПЛАТНУЮ диагностику моего автомобиля по 40 параметрам и сброс неисправностей, естественно такое предложение не могло остатся без внимания (хороший маркетинговый ход даже как то улыбнуло), но понимая, что по всей вероятности где то засада звоню менеджеру для подтверждения информации, уточнения деталей и записи на диагностику. Менеджер подтвердил, что будет произведена указаная диагностика и я 13 февраля 2014 года записался на 9 часов 30 минут для проведения соответствующи работ. Отстояв положенные 2 часа в утренних пробках приезжаю на сервис,… Подробнее »

Записался на замену цепи ГРМ и опорного подшипника, на Автомоторной. Приехал вовремя, оформили меня довольно странно. Подошел к девушке, она сняла копию СТС, что-то настучала на компе и все… молчание. Мин через 10 спрашиваю — «оформили меня», она говорит -«да, подойдите к мастеру». Подхожу, начинается опрос, что за машина, какая мощность и тп. потом озвучивает ценуобщая 23000, замена цепи — 21500, я прифигел — говорю — «за 14000 по телефону обещали цепь поменять», на что получаю ответ работа 11 часов, за 14000 не сделаем. Встаю и ухожу. Мин через 10 перезванивает мастер, говорит — «я поговорил с руководителем, он согласился… Подробнее »