был необходим кап. ремонт двигателя, по телефону сказали 70 т.р. Когда привёз машину, человека с которым договаривался не было и цену ремонта мне никто не подтвердил. Оставил машину до утра и попросил чтобы оценили работу и позвонили. На следующий день позвонили, сказали ремонт будет стоить 130 т.р. из них 85 т.р. это запчасти. Когда начал выяснять какая запчать сколько стоит, оказалось цены выше чем в exist от 2х до 5 раз. Решил отказаться и забрать машину, но когда приехал с эвакуатором оказалось, что мотор разобрали до винтика и ГБЦ отдали в другой сервис для ремонта т.е. со мной по цене… Подробнее »
Екатерина Тимофеева
Оценки данному автосервису нет вообще! Приехали с проблемами в автомобиле ( Ауди а3) думали , что проблема либо с турбиной либо с двигателем так как был не характерный шум. В итоге Взяли за разовую диагностику 1500 тысячи и сказали либо либо, что впринципе мы и так знали! После этого сказали что для точности нужна полная диагностика которая стоить 6000. Мы тоже согласились так как машина требовала ремонт. Через два дня позвонили( хотя должен был позвонить автосервис ) и нам выдали Спектор услуг на 50 тысяч. Мы согласились . Через неделю как нам обещали опять мы позвонили и спросили что и… Подробнее »
Елена Ахмедова (Петрова)
Цена не совпадает с заявленной. При проведении покрасочных работ был испорчен задний фонарь. Оправдывая своё название сотрудники всей семьёй убеждали меня, что виноваты все кто угодно, но только не они! В результате ни компенсации за испорченную деталь ни извинений.
Helen Wolk
Записалась на сход -развал в данный автосервис, по телефону мне подтвердили время и дату; была суббота и к назначенному времени я не успевала, звоню, цель: перенести время так как к назначенному немного не успевала; в ответ: удивленный голос, переспросил точно я записана? я ответила, да! Обещал перезвонить через 30 минут; прошло часа два; звонка нет; набираю сама, уточнить ехать или нет) в ответ, не могу дозвониться до мастера!) снова обещал перезвонить через 10 минут; прошел час,второй; ответа и звонка так и не дождалась… Поехала в другой сервис) Вот такое качество и сервис!)
jazzbassman
ЭТО БЫЛ УЖАС! Выяснили, что требуется поменять насос гидроусилителя руля. Сказали что есть в наличии оригинальный, ждать 3 часа, УЖЕ ИНТЕРЕСНО! По наивности согласился. Пошел пообедать в соседнюю столовую, где из окна видел, что мою машину в гараж загнали минут через 40-50!!! Через 2 часа 45 минут подошел спросить как идут дела — один приемщик мне сказал, что уже на подходе, а вот другой доложил что имевшийся оригинальный насос был с браком и сотрудник поехал дескать менять его. На вопрос сколько теперь это займет времени приемщик постоянно уклонялся, игнорировал и вообще оба приемщика ругались матом в разговоре с клиентами, перебивали,… Подробнее »
был необходим кап. ремонт двигателя, по телефону сказали 70 т.р. Когда привёз машину, человека с которым договаривался не было и цену ремонта мне никто не подтвердил. Оставил машину до утра и попросил чтобы оценили работу и позвонили. На следующий день позвонили, сказали ремонт будет стоить 130 т.р. из них 85 т.р. это запчасти. Когда начал выяснять какая запчать сколько стоит, оказалось цены выше чем в exist от 2х до 5 раз. Решил отказаться и забрать машину, но когда приехал с эвакуатором оказалось, что мотор разобрали до винтика и ГБЦ отдали в другой сервис для ремонта т.е. со мной по цене… Подробнее »
Оценки данному автосервису нет вообще! Приехали с проблемами в автомобиле ( Ауди а3) думали , что проблема либо с турбиной либо с двигателем так как был не характерный шум. В итоге Взяли за разовую диагностику 1500 тысячи и сказали либо либо, что впринципе мы и так знали! После этого сказали что для точности нужна полная диагностика которая стоить 6000. Мы тоже согласились так как машина требовала ремонт. Через два дня позвонили( хотя должен был позвонить автосервис ) и нам выдали Спектор услуг на 50 тысяч. Мы согласились . Через неделю как нам обещали опять мы позвонили и спросили что и… Подробнее »
Цена не совпадает с заявленной. При проведении покрасочных работ был испорчен задний фонарь. Оправдывая своё название сотрудники всей семьёй убеждали меня, что виноваты все кто угодно, но только не они! В результате ни компенсации за испорченную деталь ни извинений.
Записалась на сход -развал в данный автосервис, по телефону мне подтвердили время и дату; была суббота и к назначенному времени я не успевала, звоню, цель: перенести время так как к назначенному немного не успевала; в ответ: удивленный голос, переспросил точно я записана? я ответила, да! Обещал перезвонить через 30 минут; прошло часа два; звонка нет; набираю сама, уточнить ехать или нет) в ответ, не могу дозвониться до мастера!) снова обещал перезвонить через 10 минут; прошел час,второй; ответа и звонка так и не дождалась… Поехала в другой сервис) Вот такое качество и сервис!)
ЭТО БЫЛ УЖАС! Выяснили, что требуется поменять насос гидроусилителя руля. Сказали что есть в наличии оригинальный, ждать 3 часа, УЖЕ ИНТЕРЕСНО! По наивности согласился. Пошел пообедать в соседнюю столовую, где из окна видел, что мою машину в гараж загнали минут через 40-50!!! Через 2 часа 45 минут подошел спросить как идут дела — один приемщик мне сказал, что уже на подходе, а вот другой доложил что имевшийся оригинальный насос был с браком и сотрудник поехал дескать менять его. На вопрос сколько теперь это займет времени приемщик постоянно уклонялся, игнорировал и вообще оба приемщика ругались матом в разговоре с клиентами, перебивали,… Подробнее »