Нужно было в MacBook Air заменить аккумулятор и разобраться с клавиатурой (иногда переставал работать ряд клавиш). Предварительно позвонил и уточнил возможную стоимость работы и запчастей ± 8000 рублей. Сдал ноутбук в ремонт 14 марта, обещали сделать в течении недели. За эту неделю никто не позвонил и стоимость ремонта не уточнил. Через неделю, я позвонил сам, что бы узнать о состоянии заказа. Приемщик сказал, что все готово (заменили аккумулятор и клавиатуру), можете приезжать, но стоимость ремонта составит 11000 рублей. Приехал и забрал ноутбук. При выдаче, приемщик ноутбук не включал и не проверял/показывал проделанную работу. Т.е. при приемке не производится проверка работоспособности… Подробнее »
Сергей Кожин
Обслуживание хуже некуда! Продают бракованные экраны на айфон 5, привезли менять, сказали вы сами повредили! Деньги не возвращают!
Андрей Богатырев
Более ужасного и не профессионального сервиса я еще не встречал.Начнем с того,что ноутбук нам так и не сделали,а потратили мы на это 2 недели.Диагностика,которую обещали сделать за 2 дня,длилась 10 дней,и то потому что мы постоянно звонили и напоминали про нашу заявку.Потом курьер его вез с Московской до Уточкина 4 дня.Итог:Безобразное отношение к клиентам,как будто они не заинтересованы в получении прибыли от заказов.
Татьяна Баженова
Не хочу читать о том, что отлично чинят. Подруга посоветовала, что за неделю поменяли в ноутбуке северный мост, мне за 8 дней не сделали диагностику и завтра возвращают без ремонта, видно не хотят ремонтировать, может они все чинят хорошо, но ноутбуки туда лучше не сдавать.
Николай Кабанов
Сдал в ремонт ноутбук и телефон. Обещали провести диагностику в течение 1-3 дней. Оставил для связи email, т.к. телефон находился у них. Телефон починили спустя 2 недели после неоднократных писем, а затем и звонков. Ноутбук, как сказали, придётся ещё немного подождать. Несколько раз потом ещё звонил, обещали ускорить процесс. После недельного перерыва снова позвонил, ответили, что ноутбук «уже давно лежит на выдачу без ремонта», т.к. не подлежит восстановлению. Со мной, мол, должны были связаться. Но ни звонков, ни писем на email не было. В итоге забираю ноут без починки спустя 1 месяц и 7 дней после того, как сдал его… Подробнее »
Polina Deldel
заплатила 5200 за замену экрана. Делали неделю! (хотя везде сейчас экспресс ремонт. ну да на это я сама согласилась) Поставили бракованный (очевидно, очень дешевый китайский)экран со сходящим с ума сенсором!! Заменить отказались Своих ремонтников нет, отправляют телефоны, замена разбитого стекла заняла неделю. Уже на следующий день я поняла, что экран «сходит с ума»: теряется чувствительность, начинает печатать сам. Принесла по гарантии, через несколько дней (которые я, естественно, без телефона), мастер звонит мне и говорит, что они тестировали мой телефон и не видят, чем я недовольна. Я объясняю, что не стала бы выдумывать поломку и ходить к ним, если б ее… Подробнее »
Женя Яковлев
отвратительно работают.. Сдавали фотоаппарат, для наладки экрана фокусировки, ремонт длился 2,5 недели!!!! После того как фотоаппарат вернули на экране обнаружены огромные царапины!
asigar
Телефон сдала утром, посмотрели только вечером, назвали неадекватную цену ремонта, при вскрытии поцарапали. Не советую никому.
Нужно было в MacBook Air заменить аккумулятор и разобраться с клавиатурой (иногда переставал работать ряд клавиш). Предварительно позвонил и уточнил возможную стоимость работы и запчастей ± 8000 рублей. Сдал ноутбук в ремонт 14 марта, обещали сделать в течении недели. За эту неделю никто не позвонил и стоимость ремонта не уточнил. Через неделю, я позвонил сам, что бы узнать о состоянии заказа. Приемщик сказал, что все готово (заменили аккумулятор и клавиатуру), можете приезжать, но стоимость ремонта составит 11000 рублей. Приехал и забрал ноутбук. При выдаче, приемщик ноутбук не включал и не проверял/показывал проделанную работу. Т.е. при приемке не производится проверка работоспособности… Подробнее »
Обслуживание хуже некуда! Продают бракованные экраны на айфон 5, привезли менять, сказали вы сами повредили! Деньги не возвращают!
Более ужасного и не профессионального сервиса я еще не встречал.Начнем с того,что ноутбук нам так и не сделали,а потратили мы на это 2 недели.Диагностика,которую обещали сделать за 2 дня,длилась 10 дней,и то потому что мы постоянно звонили и напоминали про нашу заявку.Потом курьер его вез с Московской до Уточкина 4 дня.Итог:Безобразное отношение к клиентам,как будто они не заинтересованы в получении прибыли от заказов.
Не хочу читать о том, что отлично чинят. Подруга посоветовала, что за неделю поменяли в ноутбуке северный мост, мне за 8 дней не сделали диагностику и завтра возвращают без ремонта, видно не хотят ремонтировать, может они все чинят хорошо, но ноутбуки туда лучше не сдавать.
Сдал в ремонт ноутбук и телефон. Обещали провести диагностику в течение 1-3 дней. Оставил для связи email, т.к. телефон находился у них. Телефон починили спустя 2 недели после неоднократных писем, а затем и звонков. Ноутбук, как сказали, придётся ещё немного подождать. Несколько раз потом ещё звонил, обещали ускорить процесс. После недельного перерыва снова позвонил, ответили, что ноутбук «уже давно лежит на выдачу без ремонта», т.к. не подлежит восстановлению. Со мной, мол, должны были связаться. Но ни звонков, ни писем на email не было. В итоге забираю ноут без починки спустя 1 месяц и 7 дней после того, как сдал его… Подробнее »
заплатила 5200 за замену экрана. Делали неделю! (хотя везде сейчас экспресс ремонт. ну да на это я сама согласилась) Поставили бракованный (очевидно, очень дешевый китайский)экран со сходящим с ума сенсором!! Заменить отказались Своих ремонтников нет, отправляют телефоны, замена разбитого стекла заняла неделю. Уже на следующий день я поняла, что экран «сходит с ума»: теряется чувствительность, начинает печатать сам. Принесла по гарантии, через несколько дней (которые я, естественно, без телефона), мастер звонит мне и говорит, что они тестировали мой телефон и не видят, чем я недовольна. Я объясняю, что не стала бы выдумывать поломку и ходить к ним, если б ее… Подробнее »
отвратительно работают.. Сдавали фотоаппарат, для наладки экрана фокусировки, ремонт длился 2,5 недели!!!! После того как фотоаппарат вернули на экране обнаружены огромные царапины!
Телефон сдала утром, посмотрели только вечером, назвали неадекватную цену ремонта, при вскрытии поцарапали. Не советую никому.