Приехал пьяный неадекватный Водитель. Это стало понятно через 1 минуту. Он признался, что первый день за рулём. И машину первый раз взял у друга. Куда ехать вообще не понимал, свернул к реке. Несколько раз чуть не разбились. Было ужасно. Через 3 минуты такой поездки удалось выбраться из машины. Ещё круг накатал прежде чем выключить счётчик. Номеров колл-центра нигде нет. Жуть и ужас
irbis0584
Пользуюсь полгода. Вот какие случаи были: Обсчитывают по мелочи (+-50-100 руб)но систематически (просто не закрывают сразу поездки). Убер встаёт на сторону водителей. Однажды я погрузила немало вещей в машину, Водитель уже отъехал метров 100 от дома, а потом решил, что денег ему мало и он дальше не поедет. Минималку списал. Пришлось жаловаться, деньги вернули, но мучений много. Бывают опасные и неадекватные водители (один катал меня, вернул туда где и забрал, не останавливался, не выпускал из машины- мотивов не знаю, но было жутковато. Жалею, что сразу не обратилась в полицию).
Владимир Галустян
Здравствуйте, хочу сказать вам что работают там не хорошие люди, вчера заказал такси в СПБ, посадил гостей которые не знали дороги, водитель повёз их самой длинной дорогой через весь город, чтобы вы понимали ехать нужно было 18мин. 11км. , а ехали они 66 минут почти 70 км. , на вопрос почему ты их так повёз , ответил что все уснули и я дорогу не знал и поехал по навигатору, одним словом сволочи, написал админу, начал искать нелепые отмазки, и вернул только 500 руб, а списали с меня 2000 руб. , а маршрут должен был обойтись около 350-450 руб. Кто будет… Подробнее »
foxyyy99
Ужасное такси! Водитель отказался ехать по заказу,а деньги за поездку сняли. Написала им жалобу,ответили,что ещё раз проверили,поездка была совершена. Деньги не возвращают и больше на сообщения не отвечают. Просто так сняли с карты 700 рублей.
ulianavai
НИКОГДА-НИКОГДА-НИКОГДА не закажу больше таки через Uber! Приложение при регистрации запросило все данные карточки для возможности вызвать эконом-класс, после чего сразу списало 299 руб. и предложило только Мерседес Е-класса. ДРУГИХ ВАРИАНТОВ НЕ БЫЛО! Поездка, которая обычно стоила 450-600 руб. обошлась 1256 р. Мерзко подставлять водителей и пассажиров. Эта служба не заслуживает доверия.
Bloodcross
Не пользуйтесь! Вызвал такси, приехал пьяный водитель (два часа дня, вторник!), все четыре стекла чуть-чуть приопущены, чтобы гасить запах перегара, развернулся на дороге с односторонним движением, поехав против движения, отказался везти в Долгопрудный — ну да, пьяным неохота ехать мимо поста ДПС. Созвонился с управляющим Александром, тот стал покрывать жопу пьяного водителя, лечить, что водитель вправе отказаться от заказа просто так, если ему вдруг захочется. Говно, а не такси.
Bloodcross
Не пользуйтесь! Вызвал такси, приехал пьяный водитель (два часа дня, вторник!), все четыре стекла чуть-чуть приопущены, чтобы гасить запах перегара, развернулся на дороге с односторонним движением, поехав против движения, отказался везти в Долгопрудный — ну да, пьяным неохота ехать мимо поста ДПС. Созвонился с управляющим Александром, тот стал покрывать жопу пьяного водителя, лечить, что водитель вправе отказаться от заказа просто так, если ему вдруг захочется. Говно, а не такси.
tanechka.silina.91
не всегда приезжает жёлтое такси, не всегда мастера хорошо говоря по-русски, но всегда всё вовремя. по ценовой политике — чуть выгодней яндекса, но в целом одно и то же.
Schwarze Palme
Пробовали недавно воспользоваться «Uber». Не знаю, как там у них в Сан-Франциско – но в Москве это адский ад! Резюмируя свой опыт и отзывы знакомых: 1. Приложение кривое, лажает – но при этом просит конфиденциальную информацию; 2. Водители хамят и внезапно отказываются от клиентов; 3. Пожаловаться и проконсультироваться негде, потому что справочной, техподдержки и обратной связи для клиентов нет – это предусмотрено только для водителей. Иными словами, клиент по сути бесправен – зато компания полностью «прикрыта», как и привлечённые ею водители! Как-то очень «советским ненавязчивым сервисом» попахивает и с трудом верится, что в Сан-Франциско, на родине этой системы, дела обстоят… Подробнее »
lionef1
Мне не понравился сервис. Машины не всегда удобные, водители не всегда вежливые
Ольга Пугачева
Вчера вызвала Убер, ждала больше 15минут от назначенного времени. Водитель Беслан заблудился в центре. Я отменила заказ, потому что ОН МЕНЯ НЕ НАШЕЛ. А С МЕНЯ СНЯЛИ 99 РУБ. КЛАСС? Я ЕЩЕ И ВИНОВАТА ОСТАЛАСЬ. РАЗВОД ПОЛНЫЙ…
Nina
После акции 8 марта, я попыталась воспользоватся предложением о 15% скидке в пекарнях «Хлеб насущный». Однако, в пекарне у метро Парк Культуры сотрудники были крайне удивлены и заявили, что ни о какой акции и сотрудничестве с компанией они не знают. Хотелось бы знать — Скидка действительно планировалась? Или же это лишь маркетинговый ход компании? На вопросы в компании не отвечают. Создалось впечатление, что акция была лишь предлогом для установления приложения. PR-ход такой. После такой ситуации тысячу раз подумаю, пользоваться ли услугами компании, не гарантирующей выполнение своих обязательств. прикладываю доказательство присланного предложения
Приехал пьяный неадекватный Водитель. Это стало понятно через 1 минуту. Он признался, что первый день за рулём. И машину первый раз взял у друга. Куда ехать вообще не понимал, свернул к реке. Несколько раз чуть не разбились. Было ужасно. Через 3 минуты такой поездки удалось выбраться из машины. Ещё круг накатал прежде чем выключить счётчик. Номеров колл-центра нигде нет. Жуть и ужас
Пользуюсь полгода. Вот какие случаи были: Обсчитывают по мелочи (+-50-100 руб)но систематически (просто не закрывают сразу поездки). Убер встаёт на сторону водителей. Однажды я погрузила немало вещей в машину, Водитель уже отъехал метров 100 от дома, а потом решил, что денег ему мало и он дальше не поедет. Минималку списал. Пришлось жаловаться, деньги вернули, но мучений много. Бывают опасные и неадекватные водители (один катал меня, вернул туда где и забрал, не останавливался, не выпускал из машины- мотивов не знаю, но было жутковато. Жалею, что сразу не обратилась в полицию).
Здравствуйте, хочу сказать вам что работают там не хорошие люди, вчера заказал такси в СПБ, посадил гостей которые не знали дороги, водитель повёз их самой длинной дорогой через весь город, чтобы вы понимали ехать нужно было 18мин. 11км. , а ехали они 66 минут почти 70 км. , на вопрос почему ты их так повёз , ответил что все уснули и я дорогу не знал и поехал по навигатору, одним словом сволочи, написал админу, начал искать нелепые отмазки, и вернул только 500 руб, а списали с меня 2000 руб. , а маршрут должен был обойтись около 350-450 руб. Кто будет… Подробнее »
Ужасное такси! Водитель отказался ехать по заказу,а деньги за поездку сняли. Написала им жалобу,ответили,что ещё раз проверили,поездка была совершена. Деньги не возвращают и больше на сообщения не отвечают. Просто так сняли с карты 700 рублей.
НИКОГДА-НИКОГДА-НИКОГДА не закажу больше таки через Uber! Приложение при регистрации запросило все данные карточки для возможности вызвать эконом-класс, после чего сразу списало 299 руб. и предложило только Мерседес Е-класса. ДРУГИХ ВАРИАНТОВ НЕ БЫЛО! Поездка, которая обычно стоила 450-600 руб. обошлась 1256 р. Мерзко подставлять водителей и пассажиров. Эта служба не заслуживает доверия.
Не пользуйтесь! Вызвал такси, приехал пьяный водитель (два часа дня, вторник!), все четыре стекла чуть-чуть приопущены, чтобы гасить запах перегара, развернулся на дороге с односторонним движением, поехав против движения, отказался везти в Долгопрудный — ну да, пьяным неохота ехать мимо поста ДПС. Созвонился с управляющим Александром, тот стал покрывать жопу пьяного водителя, лечить, что водитель вправе отказаться от заказа просто так, если ему вдруг захочется. Говно, а не такси.
Не пользуйтесь! Вызвал такси, приехал пьяный водитель (два часа дня, вторник!), все четыре стекла чуть-чуть приопущены, чтобы гасить запах перегара, развернулся на дороге с односторонним движением, поехав против движения, отказался везти в Долгопрудный — ну да, пьяным неохота ехать мимо поста ДПС. Созвонился с управляющим Александром, тот стал покрывать жопу пьяного водителя, лечить, что водитель вправе отказаться от заказа просто так, если ему вдруг захочется. Говно, а не такси.
не всегда приезжает жёлтое такси, не всегда мастера хорошо говоря по-русски, но всегда всё вовремя. по ценовой политике — чуть выгодней яндекса, но в целом одно и то же.
Пробовали недавно воспользоваться «Uber». Не знаю, как там у них в Сан-Франциско – но в Москве это адский ад! Резюмируя свой опыт и отзывы знакомых: 1. Приложение кривое, лажает – но при этом просит конфиденциальную информацию; 2. Водители хамят и внезапно отказываются от клиентов; 3. Пожаловаться и проконсультироваться негде, потому что справочной, техподдержки и обратной связи для клиентов нет – это предусмотрено только для водителей. Иными словами, клиент по сути бесправен – зато компания полностью «прикрыта», как и привлечённые ею водители! Как-то очень «советским ненавязчивым сервисом» попахивает и с трудом верится, что в Сан-Франциско, на родине этой системы, дела обстоят… Подробнее »
Мне не понравился сервис. Машины не всегда удобные, водители не всегда вежливые
Вчера вызвала Убер, ждала больше 15минут от назначенного времени. Водитель Беслан заблудился в центре. Я отменила заказ, потому что ОН МЕНЯ НЕ НАШЕЛ. А С МЕНЯ СНЯЛИ 99 РУБ. КЛАСС? Я ЕЩЕ И ВИНОВАТА ОСТАЛАСЬ. РАЗВОД ПОЛНЫЙ…
После акции 8 марта, я попыталась воспользоватся предложением о 15% скидке в пекарнях «Хлеб насущный». Однако, в пекарне у метро Парк Культуры сотрудники были крайне удивлены и заявили, что ни о какой акции и сотрудничестве с компанией они не знают. Хотелось бы знать — Скидка действительно планировалась? Или же это лишь маркетинговый ход компании? На вопросы в компании не отвечают. Создалось впечатление, что акция была лишь предлогом для установления приложения. PR-ход такой. После такой ситуации тысячу раз подумаю, пользоваться ли услугами компании, не гарантирующей выполнение своих обязательств. прикладываю доказательство присланного предложения