Видимо Твой курьер закрылся, несколько дней офис и склад закрыты, телефоны выключены, филиалы в регионах говорят, что компания закрылась и дают телефон Мизаила и Антона, которые недоступны.
Globalz Globalz
Отвратительная конторка! Заказал товар в Панасоник Рус 13.12.2014. Доставку обещали на 17.12.2014 компанией «Твой курьер». Каждый день переносят доставку на «завтра» молча. Сегодня утром (20.12.2014) наконец-то прислали СМС о том, что сегодня доставят… Но опять тишина. Звонить им бесполезно
a1507
Худшей службы доставки мы никогда не встречали: заявки переносятся без уведомления нас и клиентов; с клиентами никто не созванивается вообще, СМС не приходят, клиенты ждут свой заказ по 3-4 дня. Зато отлично берется тариф за отмену заявок, которые и не могут быть выполнены при таком подходе к делу. Клиенты не будут ждать 3 дня, они просто обратятся в другой ИМ. До вашего офиса дозвониться невозможно, а если о, счастье, дозвонились, то нас начинают футболить как только мы представляемся: Антон, чо поговоришь? Стас, переводить на тебя или нет? Это тот самый серьезный обстоятельный подход к делу, который был обещан мне при… Подробнее »
Людмила Бредихина(перепелкина)
А мне посылку доставили с повреждением товара и ответа нет что делать ??
Lena Novozhilova
Моя посылка от интернет-магазина Лелека прибыла в службу доставки 3 февраля,понедельник.Обещали привезти во вторник.Тишина. Среда — тишина.Вчером позвонила сама, в крайне нелюбезном тоне сообщили,что доставка будет в четверг. Итак,четверг закончился — ни звонка,ни курьера — НИЧЕГО.Заказ хотелось бы получить,но КОГДА??? Всю неделю жду,как дурочка,весь день..Меняю планы с ребенком из-за этой курьерской компании! Ни за что не свяжусь с ними больше! Трекинг 01-50837
Алексей Теленков
Сделал заказ в интернет-магазине ToyFest, оформил доставку на 18.12.13, а они как раз работают с Твой Курьер. 17.12.13 звонит курьер и говорит что подъезжает, я ему отвечаю, что заказ на 18.12. их логисты перепутали дату, он мне ответил, что доставит товар, когда положено. 18.12 никто не приехал с моим заказом. Звоню в ТК там отвечают что я отказался от заказа. После скандала, договариваюсь на доставку 23.12 в первой половине дня. Доставки до сих пор нет,а время уже 19:00. Отвратительная компания. Не могут позвонить и предупредить, что курьер не успевает или вообще не приедет. Жаль, что звезды можно прибавлять, я поставил… Подробнее »
Доброжелатель
Делала заказ в интернет-магазине. Доставку они проводят с помощью службы Твой курьер. Заказ был 2 декабря, отгрузка произошла 3 декабря, все замечательно. Доставка от 2 до 4 рабочих дней.9 числа доставки так и нет. Звоню в интернет магазин, мне дают код отгрузки , дабы я могла обратиться в службу доставки. Там девушка просит перезвонить через 10 минут, дабы она за это время уточнила когда будет доставка. Перезваниваю и попадаю на другую девушку , не очень вежливую, сообщает мне что доставка 11 декабря, не прощаясь кидает трубку. Сегодня 11 число, 17.50 доставки до сих пор нет, звонка нет. К сожалению потеряла… Подробнее »
nasta300673
Заказывала с сайта nexus4case беспроводную зарядку, этот магазин, как я понимаю, пользуется услугами компании Твой курьер. Хотела бы выразить свое впечатление о курьерской доставке: ужасно, просто отвратительно! Я договаривалась по телефону насчет доставки с магазином, выразила свои пожелания насчет времени, и мне сказали ожидать звонка курьера, который должен созвонится и уточнить время, я просила осуществить доставку хотя бы примерно с 16:00 до 18:00 ( на что мне сказали что это не проблема). В результате, на следующий день мне звонит курьер в 12 часов дня и говорит что он уже собственно прибыл по тому адресу, на который и должна была осуществится… Подробнее »
Видимо Твой курьер закрылся, несколько дней офис и склад закрыты, телефоны выключены, филиалы в регионах говорят, что компания закрылась и дают телефон Мизаила и Антона, которые недоступны.
Отвратительная конторка! Заказал товар в Панасоник Рус 13.12.2014. Доставку обещали на 17.12.2014 компанией «Твой курьер». Каждый день переносят доставку на «завтра» молча. Сегодня утром (20.12.2014) наконец-то прислали СМС о том, что сегодня доставят… Но опять тишина. Звонить им бесполезно
Худшей службы доставки мы никогда не встречали: заявки переносятся без уведомления нас и клиентов; с клиентами никто не созванивается вообще, СМС не приходят, клиенты ждут свой заказ по 3-4 дня. Зато отлично берется тариф за отмену заявок, которые и не могут быть выполнены при таком подходе к делу. Клиенты не будут ждать 3 дня, они просто обратятся в другой ИМ. До вашего офиса дозвониться невозможно, а если о, счастье, дозвонились, то нас начинают футболить как только мы представляемся: Антон, чо поговоришь? Стас, переводить на тебя или нет? Это тот самый серьезный обстоятельный подход к делу, который был обещан мне при… Подробнее »
А мне посылку доставили с повреждением товара и ответа нет что делать ??
Моя посылка от интернет-магазина Лелека прибыла в службу доставки 3 февраля,понедельник.Обещали привезти во вторник.Тишина. Среда — тишина.Вчером позвонила сама, в крайне нелюбезном тоне сообщили,что доставка будет в четверг. Итак,четверг закончился — ни звонка,ни курьера — НИЧЕГО.Заказ хотелось бы получить,но КОГДА??? Всю неделю жду,как дурочка,весь день..Меняю планы с ребенком из-за этой курьерской компании! Ни за что не свяжусь с ними больше! Трекинг 01-50837
Сделал заказ в интернет-магазине ToyFest, оформил доставку на 18.12.13, а они как раз работают с Твой Курьер. 17.12.13 звонит курьер и говорит что подъезжает, я ему отвечаю, что заказ на 18.12. их логисты перепутали дату, он мне ответил, что доставит товар, когда положено. 18.12 никто не приехал с моим заказом. Звоню в ТК там отвечают что я отказался от заказа. После скандала, договариваюсь на доставку 23.12 в первой половине дня. Доставки до сих пор нет,а время уже 19:00. Отвратительная компания. Не могут позвонить и предупредить, что курьер не успевает или вообще не приедет. Жаль, что звезды можно прибавлять, я поставил… Подробнее »
Делала заказ в интернет-магазине. Доставку они проводят с помощью службы Твой курьер. Заказ был 2 декабря, отгрузка произошла 3 декабря, все замечательно. Доставка от 2 до 4 рабочих дней.9 числа доставки так и нет. Звоню в интернет магазин, мне дают код отгрузки , дабы я могла обратиться в службу доставки. Там девушка просит перезвонить через 10 минут, дабы она за это время уточнила когда будет доставка. Перезваниваю и попадаю на другую девушку , не очень вежливую, сообщает мне что доставка 11 декабря, не прощаясь кидает трубку. Сегодня 11 число, 17.50 доставки до сих пор нет, звонка нет. К сожалению потеряла… Подробнее »
Заказывала с сайта nexus4case беспроводную зарядку, этот магазин, как я понимаю, пользуется услугами компании Твой курьер. Хотела бы выразить свое впечатление о курьерской доставке: ужасно, просто отвратительно! Я договаривалась по телефону насчет доставки с магазином, выразила свои пожелания насчет времени, и мне сказали ожидать звонка курьера, который должен созвонится и уточнить время, я просила осуществить доставку хотя бы примерно с 16:00 до 18:00 ( на что мне сказали что это не проблема). В результате, на следующий день мне звонит курьер в 12 часов дня и говорит что он уже собственно прибыл по тому адресу, на который и должна была осуществится… Подробнее »