Заказала косметичку, отзвонились, сказали забирайте на следующий день, после 10.00…приехала в 14.30, сообщили, что вашего заказа нет, будет, когда мы с вами свяжемся, а до этого мне, простите кто звонил?Отвратительная контора, ни извинений, никаких решений моей проблемы мне предбожено не было
Максим Лысенко
Уважаемое руководство интернет-магазина Три сундука …. Ставлю Вам » на вид » что транспортная логистика в вашем магазине работает из рук вон плохо … Заказав у Вас 2 чемодана мне пришел один и тот я забрать не могу , по причине того что в накладной написали сумму как за два …. Теперь я вынужден еще два раза приезжать на пункт выдачи товаров чтобы забрать первый а потом через неделю второй чемодан … Очень жаль что из-за недобросовестных сотрудников мнение о Вашем хорошем магазине может складываться негативное …
Маргарита Бобрович
Заказывала пилот-кейс Alezar Advance Pilot,получала в М.Палашевком пер.,6.Заметила при получении белые точки на передней панели,спросила,что это,работник ПВЗ промолчала.Дома, рассмотрев внимательно,обнаружила,что кейс роняли и он поцарапан ни в одном месте,товар с дефектами все равно отправили получателю.Неприятное впечатление осталось от интернет-магазина «Три сундука»,мелкое жульничество всегда противно.Посмотрю как будет в эксплуатации.
Dmitry Totsky
В ноябре 2015 года приобрел сумку модели MONOPOL RHODOS. C виду сумка показалась неплохой, единственным недостатком казалось, только то, что выдвижная ручка никак не фиксируется в задвинутом положении, что может привести к ее поломке в полетах в качестве багажа. Но проблема проявилась в другом. За два путешествия полностью развалились крепления колес. То есть использовать теперь ее по назначению совершенно не представляется возможным. Когда это произошло, я обратился по телефону в компанию для урегулирования проблемы. Милая девушка попросила прислать меня по электронке фотографии, что я и сделал. Прошло 10 дней — никакой реакции. Пообщался по телефону уже с другим менеджером еще… Подробнее »
ZAKAZ-PRESTIGE
Не дай бог вам поиметь проблемы с этим интернет магазином! Решать их за вас никто не будет! Мне прислали чемодан абсолютно другого цвета, мы отправили обратно, предварительно договорившись о замене.10 раз звонила, говорила о том, что мне необходимо оперативно помочь и выслать на замену другой товар. Ни одного ответа от представителей этого магазина я не получила.Приходилось самой звонить из другого города и постоянно уговаривать их сделать свою работу. 1,5 недели они не могли забрать возврат чемодана из транспортной компании. Я неоднократно опять же звонила спрашивала отправили или нет, так как сроки моей поездки были уже не за горами.И каждый день… Подробнее »
dollar.69
Купила чемодан на сайте 3 сундука,подтвердили быстро,доставили быстро,дали гарантию 70 дней. Я дурочка обрадолась,что такой хороший магазин,отзывы хорошие,НО кошмар начался дальше,когда через 14 дней чемодан развалился(пластмассовые детали). Написала им письмо на почту,ответа нет 3 дня. Позвонила,сказали поговорят с руководителем. Жду еще 2 дня,ответа нет. Звоню опять,и мне отвечают,т.к. чемодан был в эксплуатации гарантии на него НЕТ. А мне,что надо было 70 дней на него смотреть?После долгих споров,сказали поговорим с руководителем. Ответа опять нет. Пишу на эл.почту,а они ее удалили. Безобразное отношение!
Заказала косметичку, отзвонились, сказали забирайте на следующий день, после 10.00…приехала в 14.30, сообщили, что вашего заказа нет, будет, когда мы с вами свяжемся, а до этого мне, простите кто звонил?Отвратительная контора, ни извинений, никаких решений моей проблемы мне предбожено не было
Уважаемое руководство интернет-магазина Три сундука …. Ставлю Вам » на вид » что транспортная логистика в вашем магазине работает из рук вон плохо … Заказав у Вас 2 чемодана мне пришел один и тот я забрать не могу , по причине того что в накладной написали сумму как за два …. Теперь я вынужден еще два раза приезжать на пункт выдачи товаров чтобы забрать первый а потом через неделю второй чемодан … Очень жаль что из-за недобросовестных сотрудников мнение о Вашем хорошем магазине может складываться негативное …
Заказывала пилот-кейс Alezar Advance Pilot,получала в М.Палашевком пер.,6.Заметила при получении белые точки на передней панели,спросила,что это,работник ПВЗ промолчала.Дома, рассмотрев внимательно,обнаружила,что кейс роняли и он поцарапан ни в одном месте,товар с дефектами все равно отправили получателю.Неприятное впечатление осталось от интернет-магазина «Три сундука»,мелкое жульничество всегда противно.Посмотрю как будет в эксплуатации.
В ноябре 2015 года приобрел сумку модели MONOPOL RHODOS. C виду сумка показалась неплохой, единственным недостатком казалось, только то, что выдвижная ручка никак не фиксируется в задвинутом положении, что может привести к ее поломке в полетах в качестве багажа. Но проблема проявилась в другом. За два путешествия полностью развалились крепления колес. То есть использовать теперь ее по назначению совершенно не представляется возможным. Когда это произошло, я обратился по телефону в компанию для урегулирования проблемы. Милая девушка попросила прислать меня по электронке фотографии, что я и сделал. Прошло 10 дней — никакой реакции. Пообщался по телефону уже с другим менеджером еще… Подробнее »
Не дай бог вам поиметь проблемы с этим интернет магазином! Решать их за вас никто не будет! Мне прислали чемодан абсолютно другого цвета, мы отправили обратно, предварительно договорившись о замене.10 раз звонила, говорила о том, что мне необходимо оперативно помочь и выслать на замену другой товар. Ни одного ответа от представителей этого магазина я не получила.Приходилось самой звонить из другого города и постоянно уговаривать их сделать свою работу. 1,5 недели они не могли забрать возврат чемодана из транспортной компании. Я неоднократно опять же звонила спрашивала отправили или нет, так как сроки моей поездки были уже не за горами.И каждый день… Подробнее »
Купила чемодан на сайте 3 сундука,подтвердили быстро,доставили быстро,дали гарантию 70 дней. Я дурочка обрадолась,что такой хороший магазин,отзывы хорошие,НО кошмар начался дальше,когда через 14 дней чемодан развалился(пластмассовые детали). Написала им письмо на почту,ответа нет 3 дня. Позвонила,сказали поговорят с руководителем. Жду еще 2 дня,ответа нет. Звоню опять,и мне отвечают,т.к. чемодан был в эксплуатации гарантии на него НЕТ. А мне,что надо было 70 дней на него смотреть?После долгих споров,сказали поговорим с руководителем. Ответа опять нет. Пишу на эл.почту,а они ее удалили. Безобразное отношение!