Не советую связываться с этой ‘турфирмой’! Хотели купить тур на новый год, оплатили на сайте. Спустя сутки нам сообщили, что тур не подтверждает отель! Ок, забронировали другой тур на 10 тыс дороже! Ждали еще сутки, и опять нет ответа от отеля! От другого уже отеля. Предлагают уже другие варианты, дороже на 20 тыс изначальной цены!) Запросили возврат денег, опять же ждем больше суток! Хотя якобы должны были вернуться на 10 минут! Спасибо за такие прекрасные эмоции, Травелата!!!
marik200
Мне совсем не понравилась эта компания. Менеджер вежливый, но не обязательный:обещал позвонить и подобрать тур, не позвонил, на следующий день сами позвонили. Предлагает совсем «залежалые» варианты, выдавая за ходовые туры. Ну посудите сами: рассказывал про песчаные пояжи Черногории. Смешно. Не понятно чем они деньги зарабатывают. Ведь сейчас очень мало наивных туристов. А когды мы решили поменять направление с Черногории на Кипр, нам вообще не отзвонились. Зато спамят почту регулярно!
Dinar Bikmukhametov
Друзья, Поделюсь с Вами своей историей негативного опыта с компанией Травелата. Опыт совсем свежий – 8 августа 2016 года. 5.08.2016 подобрал себе тур на Крит (10 ночей с 10.08.2016 по 20.08.2016) через данного посредника туроператорских услуг. Быстро перезвонили, подверились. Также сервис полностью заточен на сдирание с Вас денег. Ну насчет страховки здоровья – это я еще понимаю, а еще предлагают Вам застраховать сам тур. Плюс, что вообще меня повеселило, предлагают Вам купить заранее информацию из какого аэропорта будет чартерный рейс к месту отдыха. Сами естественно не говорят, объясняя это тем что время и место отправления чартерного рейса может меняться). Я… Подробнее »
Анастасия Емельяненко
Все началось в 10 утра , когда я позвонила и попросила срочно связать меня и проконсультировать , мне сказали перезвонят через пол часа , эти пол часа длились весь день.я звонила 5 раз за день , а мне все обещали перезвонить. При чем обещали в течении получаса , так как мне срочно нужна была консультация в итоге я позвонила 5 раз и мне никто не мог сказать причину почему мне никто не перезвонил!После того как я позвонила 5 раз и я сказала что где можно оставить притензию на такое отношение , мне сказали заходите на сайт и там оставляйте ,… Подробнее »
Анастасия Кузина
Заказали тур в Геленджик, оплатив полную стоимость. Через два дня сообщают, что 3 дня из 7 придётся жить в эконом номере вместо стандарта (доплатив 1000!) или заселиться в другой пансионат, но без трансфера оттуда. Заранее о возможных изменениях не сообщалось. Но мы оплатили конкретный тур с определёнными условиями. А получили…никому не советую, если только не хотите за 70 тыс. Получить отдых дикарями. Судя по негативным отзывам, фирма снимает с себя ответственy=ность за все изменения — трансфер, стоимость и пр.
latani
Цель отдела маркетинга, нагнать трафик на сайт любой ценой, Вероятно влияет на зарплату. Сделала на сайте подписку на определенный тур, но когда цена будет ниже и указа какую цену я готова заплатить, такую хрень стали слать, просто ужас, лиш бы перешла на сайт и посмотрела, отписалась. Так сегодня опять письмо Цена снизилась на 18205 руб. (-14%) Обновлено 06.08.2015 в 15:44 Туры по цене от 110725 руб. , в 16-50 я перешла на сайт, цены от 170 0000. Господа маркетологи, компании Травелата я очень счастлива за Вас, что разница в 60 тысяч рублей, для вас столь незначительна, что и заморачиваться не… Подробнее »
Артём Королёв
Обратился в траввелату, выбрал тур и отель, настоятельно ОЧЕНЬ рекомендовали оплатить максимально быстро, а то цены взлетят, в итоге оплатил, а вечером цена стала на 4 тысячи дешевле, извините конечно, но очень неприятный осадок, завтра буду звонить и узнавать, всё ли потеряно.
winner-alex
C травелатой ездил в туры 2 раза, 1-й прошел нормально, на следующий год мне с супругой подсунули отвратительный отель 4* по системе все включено, при подборе тура в травелате у меня сменились 3 тур-менеджера, в отеле условия были неприемлемыми и очень сильно не соответствовали тому что предлагалось при продаже тура, не соответствовали высокой цене на подобного класса отели. На попытки после поездки урегулировать возникшее недовольство, мне отказали в грубой форме. Оставил недовольный отзыв на турправде, но турправда негативные отзывы через некоторое время все удаляют, турправда не лояльна к обычным туристам. С травелатой я больше никогда не поеду никуда.
ssinatorov
22.03.15 г. обратился в Тревелату чтобы купить тур на май 2015 г. в уже выбранный заранее мной отель за сумму, которая указана у них же на сайте. Через 5 минут перезвонила оператор Дарья и сказала, что действительно есть этот тур на нужные мне даты и за те деньги, которые указаны у них на сайте. Сказала, что цена окончательная и никаких доплат не будет. Затем быстрым натренированным несбивчивым голосом стала объяснять, что как можно быстрее нужно оплатить, чтобы зафиксировать цену, а то цены растут ежедневно, ежеминутно, ежесекундно. Я оплатил 50 % онлайн. И как только деньги к ним поступили, мгновенно перезвонила… Подробнее »
Anna
Ужасная компания! Рекомендую обходить стороной эту компанию, чтобы не испортить отдых себе и близким, сохранить нервы, деньги, и приятные впечатления от поездки! Работают только до получения денег, да и то лениво, потом им на Вас просто наплевать. Заказали «сложный» тур: неделя в Праге, неделя в Турции. Нам честно сказали, что это невозможно, остановились на том, что в Европу сами, а через компанию только в Турцию. Пока их менеджер (Муравьева Алена) медлила и тянула с ссылкой на оплату, тур подорожал на 5 тысяч. За период покупки тура поменялось 4 (!!) менеджера, это при поездке в Турцию. Тур оплачен сразу полностью за… Подробнее »
Не советую связываться с этой ‘турфирмой’! Хотели купить тур на новый год, оплатили на сайте. Спустя сутки нам сообщили, что тур не подтверждает отель! Ок, забронировали другой тур на 10 тыс дороже! Ждали еще сутки, и опять нет ответа от отеля! От другого уже отеля. Предлагают уже другие варианты, дороже на 20 тыс изначальной цены!) Запросили возврат денег, опять же ждем больше суток! Хотя якобы должны были вернуться на 10 минут! Спасибо за такие прекрасные эмоции, Травелата!!!
Мне совсем не понравилась эта компания. Менеджер вежливый, но не обязательный:обещал позвонить и подобрать тур, не позвонил, на следующий день сами позвонили. Предлагает совсем «залежалые» варианты, выдавая за ходовые туры. Ну посудите сами: рассказывал про песчаные пояжи Черногории. Смешно. Не понятно чем они деньги зарабатывают. Ведь сейчас очень мало наивных туристов. А когды мы решили поменять направление с Черногории на Кипр, нам вообще не отзвонились. Зато спамят почту регулярно!
Друзья, Поделюсь с Вами своей историей негативного опыта с компанией Травелата. Опыт совсем свежий – 8 августа 2016 года. 5.08.2016 подобрал себе тур на Крит (10 ночей с 10.08.2016 по 20.08.2016) через данного посредника туроператорских услуг. Быстро перезвонили, подверились. Также сервис полностью заточен на сдирание с Вас денег. Ну насчет страховки здоровья – это я еще понимаю, а еще предлагают Вам застраховать сам тур. Плюс, что вообще меня повеселило, предлагают Вам купить заранее информацию из какого аэропорта будет чартерный рейс к месту отдыха. Сами естественно не говорят, объясняя это тем что время и место отправления чартерного рейса может меняться). Я… Подробнее »
Все началось в 10 утра , когда я позвонила и попросила срочно связать меня и проконсультировать , мне сказали перезвонят через пол часа , эти пол часа длились весь день.я звонила 5 раз за день , а мне все обещали перезвонить. При чем обещали в течении получаса , так как мне срочно нужна была консультация в итоге я позвонила 5 раз и мне никто не мог сказать причину почему мне никто не перезвонил!После того как я позвонила 5 раз и я сказала что где можно оставить притензию на такое отношение , мне сказали заходите на сайт и там оставляйте ,… Подробнее »
Заказали тур в Геленджик, оплатив полную стоимость. Через два дня сообщают, что 3 дня из 7 придётся жить в эконом номере вместо стандарта (доплатив 1000!) или заселиться в другой пансионат, но без трансфера оттуда. Заранее о возможных изменениях не сообщалось. Но мы оплатили конкретный тур с определёнными условиями. А получили…никому не советую, если только не хотите за 70 тыс. Получить отдых дикарями. Судя по негативным отзывам, фирма снимает с себя ответственy=ность за все изменения — трансфер, стоимость и пр.
Цель отдела маркетинга, нагнать трафик на сайт любой ценой, Вероятно влияет на зарплату. Сделала на сайте подписку на определенный тур, но когда цена будет ниже и указа какую цену я готова заплатить, такую хрень стали слать, просто ужас, лиш бы перешла на сайт и посмотрела, отписалась. Так сегодня опять письмо Цена снизилась на 18205 руб. (-14%) Обновлено 06.08.2015 в 15:44 Туры по цене от 110725 руб. , в 16-50 я перешла на сайт, цены от 170 0000. Господа маркетологи, компании Травелата я очень счастлива за Вас, что разница в 60 тысяч рублей, для вас столь незначительна, что и заморачиваться не… Подробнее »
Обратился в траввелату, выбрал тур и отель, настоятельно ОЧЕНЬ рекомендовали оплатить максимально быстро, а то цены взлетят, в итоге оплатил, а вечером цена стала на 4 тысячи дешевле, извините конечно, но очень неприятный осадок, завтра буду звонить и узнавать, всё ли потеряно.
C травелатой ездил в туры 2 раза, 1-й прошел нормально, на следующий год мне с супругой подсунули отвратительный отель 4* по системе все включено, при подборе тура в травелате у меня сменились 3 тур-менеджера, в отеле условия были неприемлемыми и очень сильно не соответствовали тому что предлагалось при продаже тура, не соответствовали высокой цене на подобного класса отели. На попытки после поездки урегулировать возникшее недовольство, мне отказали в грубой форме. Оставил недовольный отзыв на турправде, но турправда негативные отзывы через некоторое время все удаляют, турправда не лояльна к обычным туристам. С травелатой я больше никогда не поеду никуда.
22.03.15 г. обратился в Тревелату чтобы купить тур на май 2015 г. в уже выбранный заранее мной отель за сумму, которая указана у них же на сайте. Через 5 минут перезвонила оператор Дарья и сказала, что действительно есть этот тур на нужные мне даты и за те деньги, которые указаны у них на сайте. Сказала, что цена окончательная и никаких доплат не будет. Затем быстрым натренированным несбивчивым голосом стала объяснять, что как можно быстрее нужно оплатить, чтобы зафиксировать цену, а то цены растут ежедневно, ежеминутно, ежесекундно. Я оплатил 50 % онлайн. И как только деньги к ним поступили, мгновенно перезвонила… Подробнее »
Ужасная компания! Рекомендую обходить стороной эту компанию, чтобы не испортить отдых себе и близким, сохранить нервы, деньги, и приятные впечатления от поездки! Работают только до получения денег, да и то лениво, потом им на Вас просто наплевать. Заказали «сложный» тур: неделя в Праге, неделя в Турции. Нам честно сказали, что это невозможно, остановились на том, что в Европу сами, а через компанию только в Турцию. Пока их менеджер (Муравьева Алена) медлила и тянула с ссылкой на оплату, тур подорожал на 5 тысяч. За период покупки тура поменялось 4 (!!) менеджера, это при поездке в Турцию. Тур оплачен сразу полностью за… Подробнее »