Транссервис-Воронеж отзывы

Ужасное просто обслуживание!!! Отдали 2000 р. (1000 р. — в магазине за установку и 1000 р. он взял за то что поменял кранчик( еле договорились о приходе!!!! не дозвониться… натоптал, грязь за собой не убрал… когда сказали что нет 1000 р. собрался уходить…

Сдал в эту компанию в ремонт моющий пылесос Зелмер (не работает подача моющего средства). На приемке были нормальные ребята спросили, что и как, взяли пылесос выдали квитанцию, сказали, что в принципе техника надежная, а сроки ремонта (поставки запчастей) небольшие. Прошло 3 дня, т.к. мне не отзвонились о проблеме, возможно люди на самом деле заняты, я это еще могу понять. Решил сам позвонить и узнать в чем проблема с пылесосом. Телефон 239-37-55 взяла оператор. Сообщил ей номер квитанции, и спросил что с пылесосом. Ответ — ждите, пылесос не готов, заказали деталь. Срок ремонта до 45 дней. Но это еще ничего, можно… Подробнее »

Установку заказывайте всегда у партнёров фирмы конд-ра. Позвоните в фирму и узнайте кто с фирменной гарантией устанавливает. Это вас обезопасит от форс мажорных обстоятельств. Но цены везде разные. Если у вас гарантийный случай по ремонту, то в начале позвоните в саму фирму конд-ра (в Москву), они примут заявку и сами переназначат эту заявкуна необходимый сервис центр. В моём случае оказывается транссервис вообще не занимается ремонтом кондиционеров (с фирмы сказали так) и отправили заявку в эльдорадо. Уже на следующий день приехал мастер и провёл диагностику.. короче дело двинулось с мёртвой точки. Что касается ремонта другой техники, дом. кинотеатр починили за 2… Подробнее »

Вот история про м-видео и транссервис-воронеж. купил в марте в м-видео по акции кондиционер хаер с бесплатной установкой и + к нему программу дообслуживания. почти сразу позвонил в фирму которая устанавливает «бесплатно» от м-видео кондиционеры, называется транссервис-воронеж. на 2-й день дозвонился, трубку взяла девушка, заказ приняла и дней через 5 уже приехали их мастера устанавливать кондиционер. начали сразу с развода, дали почитать прайс-лист, каждый метр после 2-х, каждый поворот трубок, у них платный, насчитали несколько тысяч, потом сделали скидку, типа мы парни простые, все понимаем, вы платите в фирму, и немного на руки, сошлись на трех тысячах, 2000 — в… Подробнее »

обратился в связи гарантийным ремонтом духового шкафа. Позвонил,объяснил ситуацию,через пару дней приехал мастер, все записал,сфотографировал,сказав,что все будет хорошо, позвоним. ждал звонка неделю, две, не звонят, позвол сам,говорят не готово заключение, в общем звонил я раз 10, в итоге через 37 дней пришло заключение,мол не гарантийный случай. Полсе таких слов поехал в независимую экспертизу, там все наоборот,признали брак. Вывод: не обращайтесь в данный сервис, они пишут то что им выгодно. а еще очень уж у них не вежливая и не приветливая девушка работает,правда не знаю как ее зовут,но она сидит прямо при входе.