Торговая сеть КухниСити

Наглый обман, отвратительный сервис и недопустимое отношение к своим клиентам Заключили договор (номер 71254) с этой замечательной компанией 6 ноября 2017 г. в салоне Кухни Сити Митино. До заключения договора менеджер Татьяна была вежлива и обходительна, всеми возможными способами заставила поверить, что лучше вариантов нам просто не найти. После того, как договор был подписан, Татьяна не выходила на связь, игнорировала звонки, хотя мы просто хотели уточнить по вопросу усиленных розеток.Отношение ко мне и к мужу резко поменялось, что очень нас насторожило.Татьяна дала миллион обещаний, что кухня будет у нас до Нового года. Для нас это было крайне важно.Но сегодня 16.02.2018,… Подробнее »

Заказывал такси в Шереметьево 31.07.2017. Сначала все было хорошо, получил подтверждение по смс о назначенной машине (белая КИА СИД ГН-351), затем начался беспредел: машина опоздала на 15 минут, плюс не смотря на то, что в заказе был указан номер дома и подъезда, водитель приехал к противоположной стороне и отказывался подъезжать к указанному месту. Так же при заказе такси был указан адрес прибытия, но в момент посадки в такси, водитель три раза переспросил пункт назначения, после этого, сославшись на разряженный телефон и невозможность получить следующий заказ уже на месте прибытия, отказался везти меня, предложив пересесть в машину непонятного знакомого. В итоге,… Подробнее »

Заключили в начале 2017 года договор на обслуживание от юр. лица. Пользовались по Москве и области порядка 10 сотрудников. Через несколько месяцев выяснилось что тариф для юр. лица и физ лица отличаеться и при дальних поездках разница может быть до 200% то отказались от услуг Такси Везет.Экос Джи Пи

Заказ 70766. Благоприятное впечатление о сети закончилось сразу после общения с менеджером в салоне. После полной оплаты заказа ни разу не был уведомлен о готовности комплектов мебели, столешницы, датах сборки. Вся эта информация была предоставлена после моего обращения в клиентский отдел. Кухню собрали спустя 3,5 месяца после оформления заказа, и, почитав отзывы на сеть, понял, что нам еще повезло. После завершения работ обнаружилась течь смесителя в месте присоединения к нему подводок, поставляемых комплектно со смесителем, монтаж которых выполнил сборщик кухни и, учитывая особенность конструкции смесителя (места присоединения подводок сильно заглублены в его корпус), доступа к этим подводкам теперь нет, только… Подробнее »

Доставка Сроки Цены Отношение к клиенту Заказал в данной фирме кухню 6.09.2017! Заказ 67666. Сервис просто отвратительный! Ужасное отношение к клиенту после полной оплаты заказ! 1. Сроки готовности! Не верьте менеджерам и дизайнерам! Обещали все сделать за 2 месяца! Прошло уже 5 месяцев, кухня жо сих пор собрана только на половину!2. Доставка! Доставшик не выходил на связь! Время доставки обещают с 12-18 часов! По факту водитель вышел на связь после 18-00 и обещал приехать к 20-00! В итоге приехал через 3 дня!3. Сборщики перепутали адрес! Вместо Москвы уехали на такую же улицу в подмосковье! Обещали собрать гарнитур за 1 день!… Подробнее »

Работал в Кухни сити сборщиком мебели 3 года. Пришел когда начальником был Валера(сейчас он сидит на фабрике) Работа обычная,проблемы начались когда они открыли свое производство,пошли сплошные рекламации,заказы не закрывались,а виноват ты. Либо исправляешь их косяки за свой счет либо валишь на хрен.Имеется два штата сборщиков,одни оформлены официально,другие нет. Часто слышал от руководства фразы не хватает комплектующих сходи купи ты что не можешь подарить клиенту подключение техники? и это при зп в 60000. Навыки и стаж не учитывается,любят подлиз которые лебезят перед начальником.

несвоевременная подача машины,нет прямой связи с водителем С услугами компании такси Везёт впервые познакомилась около года назад. Компания в которой я подрабатываю использует эту компанию в качестве корпоративного такси, для развоза сотрудников. Однажды, заинтересовавшись низкой ценой за поездку, я сохранила себе номер этого такси для дальнейшего личного использования, поэтому мой отзыв будет как-бы взгляд с разных сторон на услуги одной и той же компании.Начну с хорошего:-хорошие и чистые машины-быстрый ответ операторов при заказе такси-смс-информирование-цены-помощь водителей с тяжелыми вещами, чемоданамиНу вот наверное и все плюсы, а минусов к сожалению на мой взгляд больше:-несвоевременное смс-информирование-несвоевременная подача машины-плохо говорящие и плохо понимающие по… Подробнее »

Вчера 05.12.17 в районе метро Смоленское мы решили воспользоваться услугами такси, на дороге стояли несколько машин на которых были шашечки и написано такси 2412 С. Ехать нам надо было на Преображенскую площадь. Достаточно вежливый водитель Черкес сказал пожалуйста поехали по щетчику. Всю дорогу он говорил какие то гадости про хозяина этого такси, и жадность этой компании. Когда мы подъехали к месту назначения он нам показал счетчик и от суммы нас схвотил УЖАС 3250-00 рублей. Простите с одного конца Москвы в другой таких цен нет. Вообщем водитель всю дорогу рассказывал про каких-то родственников в верхах, что когда он объявил сумму был… Подробнее »

ценник не айс я подключил везёт. сделал 5-10 заказов. на ценник не обращал внимания т. к. у меня разные приложения подключены и ценник примерно одинаковый. в час пик не включал т. к. москву знаю не очень а тариф фиксированный. включал везёт когда уезжал за мкад и как не странно иногда работало. вообщем включал везёт от безысходности. но один раз меня просто взбесило когда стоял ночью в будень день на тверской и заказ кинул везёт я подал машину и пока ждал клиента посмотрел навигатор и ОХЕРЕЛ. 23 километра за 200р этот был шок. хотел послать подальше. а пока ждал клиента на… Подробнее »

Не советую обращаться в данный центр. С большим давлением 190/120 без записи просидел час в 212 кабинет. На примем не попал, получил отказ врача. С кучей претензий (все ходят и ходят). Хотя по обращению в центр по телефону мне сообщили, что можете подходить вас примут с таким давлением. И попросили приехать немедленно.

Очень долго ждала гарнитур Договор 69677 кх от 15 сентября 2017 г. Что такое Кухни Сити -испорченное настроение, хамское отношение клиентского отдела, задержка уже больше месяца, ложь на каждом шагу. Кормят смсками и какими-то смешными отмазками. Впервые у меня такая ситуация ! Думали Новый год будем отмечать с новой кухней, но уже 4 раза отложили доставку. После нового года иду в суд. Благо юристы правильные есть. Этот беспредел пора заканчивать. Считаю таким компаниям не место на рынке. Как можно позиционировать себя, как кухни премиум класса, если уровень обслуживания на нуле???!!! Хотя отдел заказа работает на УРА- облизывают клиента и тем… Подробнее »

Постоянные штрафы.(хотя лично за 4 мес. не успела попасть).

Устраивалась на одну мотивацию , в процессе работы ее изменили.естественно не в сторону работников. Заработать больше 50 000 руб очень сложно.только если есть наработки с приходящими дизайнерами. Коллектив неплохой. Качество продукции страдает ,установщики не какие,все косяки списывают на тебя .а ты по факту узнаешь,когда на тебе висит штраф. Везде камеры, прослушка телефонных разговоров. Думаю недоверие руководства к сотрудникам дает обратную реацию.

Срывают сроки уже на месяц, нет уверенности в том что они выполнят заказ. Договор 71687 от 3 января 2018. Отвратительная компания. Срок готовности нашего заказа 13.03.18. В очередной раз проучили письмо о переносе срока до 11.04.2018, а это уже месяц! Пишут про то что фабрика загружена, не понимаю почему они не сообщают об увеличении срока на этапе покупки. Менеджер уверяла что все будет в срок. В клиентский отдел невозможно дозвониться, у меня уходило на это по 30-40 мин. Похоже на то что у компании серьёзные проблемы, кухня у нас очень простая и небольшая, не понимаю как можно так серьёзно провалить… Подробнее »

Года четыре назад у меня сгорела дача. Я выбрала эту компанию для постройки нового дома из-за относительной дешевизны, о чём вскоре пожалела. Крышу переделывали два раза — лило как из ведра в нескольких местах. Когда стали устанавливать печь, т. е. сверлить стены, выяснилось, что никакого обещанного утеплителя нет и в помине. Дыры в полу (якобы утеплённом) такие, что видно землю, так ещё и при ходьбе по этим полам, мебель трясётся так, что посуда звенит. Жуков не можем вывести до сих пор, хотя обрабатывали дом всеми указанными препаратами. Насчитали блоков на 20000 рублей, а поставили дом на старый фундамент от сгоревшего… Подробнее »

Отношение к клиентам не какое . Заключили договор в июле 2017 года, по договору кухня должна была быть через 2 месяца, по прошествую времени начали каждый раз прибавлять по 10 дней, спустя месяц привезли мебель, но как выяснилось не всю, обещали решить вопрос за неделю в итоге на это ушло еще 2 месяца, причем врали что ждите вот 1-2 дня и толку нет, исходящих звонков от них не поступало все выбивали своими звонками, сотрудники говорили что можете написать письмо директору на сайте компании если вас что-то не устраивает, но там тоже как в стенку . В итоге привезти недостающую мебель… Подробнее »

Заказал машину на свой адрес. Слежу по карте и недоумеваю — зачем водитель, высадив предыдущего клиента на моей улице, едет в ОБРАТНУЮ сторону от моего дома. Приехав в самое начало улицы (а я живу в конце), он остановился. Мне приходит смс Бежевый хёндай солярис ожидает вас. Звоню водителю, он читает с акцентом название улицы и номер дома на одном из домов и не может мне объяснить, зачем он туда поехал. Заказ отменил.

Заказал 28.07.2017 такси с мастеркова дом 6 в москве на волгоградский проспект 28 стр 1.Машину подали быстро серебристый форм мондео Р078СН отправил с ним в офис коробку с грузо коробка хоть и тяжелая но очень малюсенькая а сам поехал к клиенту на подписание договора.Водитель молодец домчал быстро правда встал так что его искали пол часа но это мелочи.Пока искали звонил диспетчеру так как номер водителя и мобильный и авто мне в смс не прислали и вообще о том что мне назначена машина я узнал когда сам позвонил по общему номеру от автоинформатора.Я прошу номер дать водителя или связать с ним… Подробнее »

Назначают одну цену, при приезде озвучивают другую, ссылаясь на то, что задержалась на 6 мин. каждая минута задержки, оказывается, стоит 10 рублей. Итого заплатила лишних 60 рублей. Всего 300 рублей. Это нигде не фиксируется, и чек не выдается. Водитель кавказской национальности всю дорогу мне зубы заговаривал. А по приезде начал врать, что предупреждал, о моей задержке, и это будет стоить дополнительных 60 рублей. Дело не в 60 рублях, а беспардонном вранье! В прошлый раз после сообщения о приезде машины, ждала 10 мин. Надо было бы потребовать свой простой под дождем. Машина неоднократно опаздывает или стоит не в том месте, которое… Подробнее »

вся кухня один сплошной минус! Заказ № 40357 Обходите этот магазин за километр!!! Хуже компании еще не встречали!!! Никогда не обращайтесь сюда!!!Заказывали кухню осенью 2015 года в МТК Армада в Москве. Нам попалась дизайнер [персональные данные удалены модератором], на вид очень милая девушка, все согласовали, все сделали. Единственное, очень просила оплатить все до НГ ради премии. Пошли ей на встречу. Кошмар начался, когда привезли кухню: шкафы не подходят по размеру в нескольких местах, все явно просчитано неправильно, ощущение, что девушка [персональные данные удалены модератором] делает проект впервые! Так же как и замерщик, которые допустил явные просчеты!На все жалобы эта замечательная… Подробнее »

Достоинства: нет
Недостатки: Нет точной информации о товаре
Комментарий:
Заказал телефон 04.10.13г. , менеджер 05.10.13г. отзвонился сказал есть в наличии и привезём после обеда, после того как я сказал скажите мне ИМЕЙ, он сказал перезвонит и Вы не поверите перезвонил и сказал белых нет… купите чёрный!!! Продают после ремонта 100%
sitymobile2012@yandex.ru

Заказ 70766. Благоприятное впечатление о сети закончилось сразу после общения с менеджером в салоне. После полной оплаты заказа ни разу не был уведомлен о готовности комплектов мебели, столешницы, датах сборки. Вся эта информация была предоставлена после моего обращения в клиентский отдел. Кухню собрали спустя 3,5 месяца после оформления заказа, и, почитав отзывы на сеть, понял, что нам еще повезло. После завершения работ обнаружилась течь смесителя в месте присоединения к нему подводок, поставляемых комплектно со смесителем, монтаж которых выполнил сборщик кухни и, учитывая особенность конструкции смесителя (места присоединения подводок сильно заглублены в его корпус), доступа к этим подводкам теперь нет, только… Подробнее »

Собирали 2,5 месяца и отказались исправлять ошибку дизайнера

Отвратительный сервис, непрофессиональные дизайнеры. Прежде чем платить, прочтите внимательно договор! там вообще нет пункта штрафные санкции! Кухня два с половиной месяца стояла разобранная, отвечали по телефону с веселым цинизмом. Никому не посоветую эту компанию.Почитала положительные отзывы о компании на сайте, впечатление, что это работа самой компании-фото похожи на фото из салонов. откровенное враньё-собрали кухню за 1 день. Кухня собирается, потом заказывается столешница, это прописано в договоре. Сотрудники компании, пишите положительные отзывы более правдоподобно!

Одни обещания за ваши деньги.
Дела нет вообще.
Задаток не могу вернуть 3 месяца.

Прислали на электронную почту приглашение с предложение заполнить анкету, дабы не тратить ни своё, ни их время. Заполнила.На след. день вам пришлют письмо, где вас попросят пройти два теста. Один из тестов на 200 вопросов, так называемый оксфордский тест , на самом деле можете найти его в интернете и внимательно посмотреть шапку меню, где увидите Саентология , одним словом добро пожаловать в Секту. Настоятельно не рекомендую трать время и ввязываться в компании, которые втянут вас в это.Хорошим это не закончится. Так же я столкнулась ещё с одной фирмой набирающих народ по той же системе.Но в интернете нет ни одного отзыв.Если… Подробнее »

Уважаемые коллеги дизайнеры и архитекторы, риелторы и просто посредники. хочу рассказать ситуацию, которая случилась со мной в КухниСити:Я при вела в кухонную студию клиента. До этого всю мебель мы заказывали в дом у другой компании, но там не было нужного цвета для кухни. С менеджером я обговорила, что я хочу получить свои посреднические. Мне дали координаты Татьяны М. Я с ней связалась, но так как у меня нет портфолио, лишь свое ФИО я могла ей предоставить.После оплаты кухни моим клиентов выяснилось, что в расчете допущена ошибка в расчетах и нужно доплатить еще чуть более 100.000 рублей. И это уже после… Подробнее »

Кроме яркого сайта ничего нет!
Почти повелся ( ( (

Дом построили из МОКРОЙ древесины, стены заплесневели через 3 дня после постройки. Сейчас дом рассохся, в полах щели, в стенах щели, крыша течет, двери и окна не закрываются. Фирма не хочет ничего переделывать и ремонтировать, хотя по договору год гарантии обещали. Динамили месяц, а потом вовсе на меня забили. Буду судиться. Да, а насчет рабочих — они больше на бомжей похожи. И работать не умеют: из 8 человек в бригаде, строившей мне дом, только двое что-то могли, а остальные только и делали, что спрашивали у тех двоих, что да как делать. Так что — в суд!

С момента внесения аванса вы никому не интересны Не связывайтесь с этими мошенниками!!!!! Задержка уже на месяц, а все что может сказать дизайнер: звоните в клиентский отдел чаще, а клиентский отдел работать вообще отказывается.Заказали в кухни сити гарнитур за 400тр (договор 50674 от 20.0616). Обещали доставить 18.08. В указанный срок пришло сообщение о неполной комплектации. Так как были в этот день в салоне (заказали ещё и мебель в ванную у них), то причину задержки выясняла дизайнер. Перед нами извинились и долго удивлялись, почему наша готовая кухня не попала в доставку до Москвы). Перенесли доставку на 31.08, подписали договор на ванну.… Подробнее »

Начиналось все неплохо, обещали отличные условия, но в гранях разумного. в итоге получилось все совершенно иначе. Главная цель их работы — заработать как можно больше денег, вплоть до крайностей. Если какие-то проблемы возникают у нас, водителей — им глубоко плевать, мол решай как сам захочешь, но при этом делай это быстро. Не связывайтесь с ними ни в коем случае!

Все таки эта сволочь закрыл свою лск и открыл новую ооо,будьте осторожны!!! Рожа его такая же осталась — хитрая,лживая и поганая!!!