Территория Фитнеса Печатники отзывы

Менеджеры клуба не реагируют вообще на жалобы. Работа с клиентами не проводится вообще. Алминистрация прикрывает себя и пытается оправдаться. Очень много в зале стало людей не опрятных. Запахи по всему залу.

Добрый день. Приобрела абонемент на год буквально недавно, уже ранее в клубе занималась, покупала тогда абонемент на 6 месяцев , когда зал только открылся. За несколько лет видны изменения, больше тренажеров. Радостная побежала в зал, посмотреть на всё и на всех, клиентов переизбыток какой-то, также обратила внимание на персональных тренеров (я хотела воспользоваться услугами и взять сразу занятий 15) , девушки-тренера все заплывшие, вы откуда их вообще взяли? Они являются лицом вашего центра, а к таким даже идти заниматься не хочется. Клиенты выглядят лучше. Но самое ужасное, это мамаши со своими сыновьями в женской раздевалке. Мамаши и персонал центра —… Подробнее »

Такого развода не видела давно!Расчёт прикрепиляют годовой, а по итогу при возврате самовольно удерживают сумму в два раза больше, ссылаясь на то,что абонемент полугодовой!И получается, что месяц занятий стоит 7000р.Не качественное обслуживание менеджеров по продажам!когда я возмутилась и сказала, что необходимо тогда прикреплять другое приложение, где будет верный расчёт,мне менеджеры начали хамить, говорить «логику включите» Такого ужасного персонала давно не встречала!

являюсь членом клуба 3 года, никогда не было претензий к работе клуба до недавнего времени.Регулярно оплачиваю блоки массажа(10сеансов) при этом оставляя в клубе 20-30 руб.ежемесячно, с 07 по 15.06 сеанс не состоялся дважды из-за отсутствия массажиста Александра,который не смотря на предварительную запись никого не ставит в известность о своем постоянном отсутствии….Система уведомления клиентов о переносе сеанса не отработана , из-за не профессионализма и не слаженной работы обслуживающего персонала.На жалобы клиентов не реагируют…очень удивлена.В результате потраченное время и нервы… Пришлось искать другой клуб,где дорожат постоянными клиентами…

Самая ужасная сеть фитнесов какая только есть. Получилось так что мне пришлось вернуть абонемент. Он стоил 27750. При покупке абонемента менеджер мне показала таблицу с процентами если вдруг я захочу вернуть карту. Цитирую ее слова: «В первый месяц нежелательно возвращать, так как процент сами видите большой 25%, дальше меньше, 15%, 10% ну и дальше меньше». Отзанимавшись в нем 2 месяца мне пришлось вернуть абонемент , так как переехала с района,в другой конец города. Написав заявление мне сказали что в течение 45 дней будет рассмотрено. За это время менеджеры ни разу не позвонили, пришлось звонить самой, позвонив на 43 день (это… Подробнее »

А мае 2015года купил абонемент в данный клуб , год+лето а подарок. По происшествие 11месяцев решил перейти в другой клуб, а карту переоформить. А переоформлении мне систематически отказывают, ссылаясь на отсутствие у меня моей копии договора, которая была утеряна. А отделе продаж менеджеры отказались показать или распечатать мне копию договора по непонятным причинам. А также усомнились в моей «честности» .

22.03.2016 после долгих размышлений, отправилась вечером в Территорию Фитнеса Печатники купить абонемент, предварительно решила позвонить, несколько раз номера ресепшена и отдела продаж, никто трубку не взял. Решила так как близко заехать все-равно. Поднимаюсь, на ресепене мило обсуждают свои дела 3 девушки, еле как оторвала их от беседы, «Здравствуйте, мне нужен кто-то из отдела продаж», на что получила сквозь зубы ответ разденьтесь в гардеробе и оденьте бахилы. Прохожу в отдел продаж сидит дама, улыбаюсь настроение хорошее говорю вот не дозвонилась лично приехала буквально на 15 мин посмотреть клуб и обсудить абонементы, на что получаю ответ «вам придется посидеть подождать я заполняю… Подробнее »

полный отстой, грязь, беднота, в душевых воняет, краны текут, кругом дешевая сантехника, полотенца перестиранные и вонючие, жирны девки на рецепшн, повальное хамство и обсуждение занимающихся. В бассейне столбы со слизским налетом. Ужас полный, уборщики по-русски вообще не понимают, фмс на них не хватает.

Купила абонемент, меня не устроили тренера групповых занятий в Жулебино, написала заявление на возврат, после чего мне сказали в течении 45 дней вернут деньги, когда в любых других организациях это занимает не более 10 дней. 45 дней благополучно прошло, за это время со мной ни разу ни кто не связался. Звонила 2 раза уточняла где мои деньги?оба раза девушки утверждали что выяснят вопрос и обязательно мне перезвонят в этот же день.ни кто так и не перезвонил. Долго ли еще территория фитнеса будет пользоваться чужими деньгами, не понятно. Может данный отзыв напомнит тем кто «перезванивает» , что стоит это делать, а… Подробнее »

04.04.2015 года я оформила клубную карту в Территории фитнеса «Печатники» за 30 тысяч.рублей.В договоре написано + месяц в подарок + весна(еще месяц), т.е. на 14 месяцев со слов работников. С марта месяца мне начали названивать и настаивать о продлении моей карты. Я стала объяснять что карта действует у меня до июня месяца(до 4.06.2015) Консультант сказала что до МАЯ! Попросила поднять договор, но в ответ мне опять сказали, что до мая. Дорогие мои что за обман? Если обещали месяц, что у вас означает (Весна) Будьте любезны соблюдать правила договора.

Хочу написать по поводу бассейна. Тренерами берут всех подряд, потому что долго у них никто не работает. Обманывают своих сотрудников, денег не платят. Обманывают. Вообще гнилая компания.

Перешла в этот клуб только ради открытой веранды у бассейна, которая до сих пор НЕ ОТКРЫЛАСЬ!! Даже никаких намеков на ее открытие нет. Проблемы с водой, в душе невозможно нормально мыться, так как температура постоянно прыгает с холодной на кипяток.

Клуб просто ужасный! Тренеры хамы и лентяи! Особенно в бассейне! Настя там просто строит из себя начальника всех и вся! На занятиях орет так,что чувствуешь себя полным дебилом! На клиентов внимания ноль,вечно в телефоне,а если и обращает то говорит так будто ты умственно отсталый. Ян, Гоша и остальные та еще подборка…опытные тренеры говорите? Это где же видано чтоб такая малолетняя девочка и такие же ребята имели опыт? Хоть бы компенсировали это желанием и доброжелательностью, но нет и этого нет! До этого в бассейне работали хорошие ребята,но потом резко все ушли втроем,после этого желания посещать бассейн нет. Придти,чтоб на тебя посмотрели… Подробнее »

Хожу в клуб с сентября. Уже очень грязно. В тренажерном зале пыль везде-на снарядах, на подоконниках и оч душно, работают несколько экранов только на рекламу и дико орет музыка! В душевой грязно, плохой сток, стоит грязная вода, плавает грязь и волосы, в раздевалке очень часто бывают грязные полы. В бассейне полы часто бывают скользкими, видимо иногда их чистят, на полу часто стоит вода и несколько человек упали — вызывали скорую. Люди, не брейте свои волосатые места в фитнесе, для этого есть бани и ванны дома, не скоблите грязные пятки, это не педикюрный кабинет, одевайте шапочки в бассейне и м.б. будет… Подробнее »

Согласна! Сама наблюдала эту картину, как тренер-девченка орала на пожилых женщин, аж в ушах звенело. Замахивалась на них инвентарем и прочее… Смотреть было противно на это все. А клуб еще заявляет о себе как о vip. Позор.

Клуб просто ужасный! Тренеры хамы и лентяи! Особенно в бассейне! Настя там просто строит из себя начальника всех и вся! На занятиях орет так,что чувствуешь себя полным дебилом! На клиентов внимания ноль,вечно в телефоне,а если и обращает то говорит так будто ты умственно отсталый. Ян, Гоша и остальные та еще подборка…опытные тренеры говорите? Это где же видано чтоб такая малолетняя девочка и такие же ребята имели опыт? Хоть бы компенсировали это желанием и доброжелательностью, но нет и этого нет! До этого в бассейне работали хорошие ребята,но потом резко все ушли втроем,после этого желания посещать бассейн нет. Придти,чтоб на тебя посмотрели… Подробнее »

Добрый день! Являюсь вашим клиентом, пользуюсь услугами клуба, накопились пожелания, решил их озвучить здесь. Телевизоры. Телевизоров много, но толку ноль. Скажите, вы что правда считаете, что показывать в фитнес клубе и тем более в зале для силовых нагрузок, по двум телевизорам нонстопом детский канал карусель, а по двум другим программу про автомобили должно мотивировать? Я уже знаю наизусть все серии мультфильм про паровозики с лицами и разбираюсь в спортивных машинах гораздо лучше, чем ранее, но как мне должно это помочь в тренировках? На других телевизорах хоть немного ближе к тебе, там смешанные единоборства, но опять же, качая железо ,я хочу… Подробнее »

Не так давно были с женой — решили походить, здоровье подправить. Все чистенько и красиво. Администратор провела, показала, рассказала — все замечательно. Потом дошло дело до обсуждения цены и вот тут то и выяснилось самое смешное. Нам была предложена практически единственная программа за 40000 рублей с человека в год. Т.е. нам на двоих все 80 тыров, и вроде совсем как не дорого: по 300 рублей за занятие при 2ух разовом в неделю посещении, но для людей, которые не знают, проходят ли оин и первый то месяц, как то чересчур. И как то не очень она уверенно говорила о том, что… Подробнее »

В преддверии открытия нового клуба на Авиамоторной, решила купить годовую карту. Купила в начале января, открытие в апреле. Естественно, во-время клуб не открылся, но я так и ожидала, по-этому не сильно огорчилась, но то, что его перенесли сразу на август меня сильно смутило. Т.к. летом планировалось много дел, решила абонемент оставить и ждать август. Позвонив в августе, меня отфутболили на ДЕКАБРЬ! Тут я была в шоке и, естественно, решила вернуть день, которыми они просто почти год бесплатно пользуются. Приехала, написала заявление, сказали, что возврат по закону осуществляется ДО 45 дней. Я уже поняла политику компании и раньше 44-го дня в… Подробнее »

очень посредственное отношение, тренарам дежурным на тебя — ноль внимания, одни и те же тренера ведут очень скучно абсолютно разные занятия.Разговаривал с управляющей по поводу возврата — редкостная хамка, сказала , что «так и знайте, сразу Вам деньги никто не вернет!» Очень неприятная особа…а рыба, как известно, гниет с головы.

также являюсь владельцем клубной карты, купил её также еще на предпродажах. Оплачена карта была еще в ноябре. Карта бралась исключительно ради бассейна, это же прекрасно на углу дома! Но не тут-то было. Сначала мы ждали его открытия, звонили и в итоге ходили туда, узнавать об открытии — так как трубку никто не берет, видимо все очень заняты…пришли первый день 23 марта, взяли шлепки для бассейна, нарядились в плавки, сходили в душевую и тут…Surpise!!! Никто даже не сказал, что он еще не открыт! Карты конечно же активировали уже и никак вернуть ситуацию назад нельзя. Но нам тут же наобещали — не… Подробнее »

Написала вот такое письмо руководству-реакции ноль!! Предлагаю всем недовольным написать заявление в суд!!!! «Я являюсь клиентом Вашего клуба в Печатниках.Карта была мною приобретена на пред.продажах. То есть в марте 2013 года.Я ни разу не посещала Ваш клуб , так как мне нужен был бассейн.Карта покупалась именно из -за бассейна и пляжа (при чем вы обманули нас и в этом) Первый раз меня обманули , когда я карту приобретала -сказали, что бассейн откроется в середине апреля. И пошло поехало. 1 срок-середина апреля 2 срок — конец апреля 3 срок середина мая 4 срок- начало июня 5 срок- середина июня 6 срок-… Подробнее »

Я тут недавно проникла в бассейн и там один узбек сидел и что-то медленно делал и то когда увидел меня. БАССЕЙН НЕ ОТКРОЮТ НИКОГДА!При такой работе!Отдельное внимание уделю Управляющей. Ее ответ на любой вопрос- не знаю. Визиток у нее -нет, ничего о клубе она-не знает. Отправляла меня то к строителям узнать когда откроется бассейн, то к девушкам менеджерам.2 часа истрепанных нервов и отвратительного настроения. Карту я купила в марте, ни разу не ходила. Но то меня в базу занесли как посещающую (взяли и сами открыли карту), то тренер мне звонит зачем-то. Более отвратительного клуба, персонала и отношения я не видела.… Подробнее »

Да уж, фитнес на ул.гурьянова уже открыто почти 2 месяца ,а до сих пор вывеска висит скоро открытие …вот так работают менеджеры, сколько раз заходила спрашивала про открытие и все время слышала честное слово менеджеров))) даже желания нет карту покупать, хотя и живу напротив, а ведь ходила даже на автозаводскую в зебру, туда и ходила бы только не удобно ехать далеко …у них первоклассно

Сколько можно переносить сроки открытия то клуба, то бассейна. Бассейн вместо железного 15 марта уже открывается 21 июня. И очень долго возвращают деньги за карту, которой и не начал пользоваться, хотя оплачено еще в октябре.

Тренажерный зал небольшой… оборудование нормальное.. тренера… не знаю что сказать: в тренажерном зале не сталкивалась, а групповых программы — ничего хорошего на мой взгляд. Не первый год хожу в фитнес клубы, знаю что такое «хороший тренер», так вот в этом клубе (на Сходненской) тренера групповых программ слабой квалификации

почему трубку не берут? устали от наплыва посетителей или просто некому?