Отзывы о компании Студии маникюра Лены Лениной отзывы
33
Оставить комментарий
Подписаться
новеестареебольшинство голосов
Наталья Российская
Сегодня делала маникюр с покрытием лаком в студии рядом с м. Лермонтовский проспект. Сам маникюр мастер Сати сделала прилично, хотя, например, не меняла воду в ванночке для другой руки, использовала ту же, подостывшую. Да дело и не только в температуре воды, так делать вообще нельзя. Ну и порезала один палец, но это со всяким случается. А вот покрытие — это атас, товарищи. Во-первых, на сайте заявлено, что лаки OPI/Essie. Ничего подобного, лак под названием LAQ. Наносится без базы, при нанесении лак тянулся за кисточкой нитями, что говорит о том, что он, мягко говоря, открыт уже давно. Сушка, за которую с… Подробнее »
Дина Дорофеева
23 февраля записалась on-lain в салон на аппаратный педикюр с покрытием Masura «Драгоценный камень». Но при проведении процедуры оказалось мастер не умеет делать аппаратный, а к дальнейшему моему разочарованию оказалось, что и такого покрытия, как сказала мастер, у них в салоне нет. И выбор даже других скуден и ограничен. Да все оттенки красного в наличии. Но я его не люблю. А моей рыже- болотной гаммы вообще нет. Педикюр выполнен просто ужасно. Пришлось переделывать в другом салоне. Но при этом мастер пыталась всеми силами уговорить меня на разные дополнительные процедуры подороже. Бегала постоянно в подсобное помещение и по салону в поисках… Подробнее »
Дмитрий Некрасов
Здравствуйте !!! Много говорить не буду , до какого-то момента моей жене нравилось вас посещать , и она меня уговорила чтобы я тоже сходил и ощутил то чувство что ощущает она после процидуры, в итоге ушли недовольные оба , жене делали классический маникюр очень долго , да и очень плохо справились , привиде меня сотрудница произнесла » о боже » услышала жена не я , стало неприятно , будто мужской пол к вам не ходит , администратор , та что за компьютером сидит , должна быть внимательней , насчитала на 100 рублей больше , это конечно не большие деньги но… Подробнее »
Valentina Ananyeva
трижды пользовалась услугами этого шапито, и каждый раз была уверена, что хуже быть не может. однако эти ребята умеют удивлять. в первый раз записалась в салон на Октябрьском поле. приехала раньше, мастер еще была занята. ок жду. мастер, как предупредили, задерживается с клиенткой на полчаса от назначенного мне времени — по факту оказалось на час с лишним. несмотря на наклеенные везде стикеры «если вы не знаете, сколько стоит маникюр, мы сделаем его бесплатно», узнала я его стоимость только на кассе. и стоимость была на 1000 выше запланированного изначально. у меня был дизайн всего 1 ногтя, что должно было стоить 1500… Подробнее »
Ольга Владимировна
Делала маникюр с покрытием шеллак на Бауманской. Предложили сделать с кремом, объяснив, что так лучше. Согласилась. Вероятно, крем на ногтях не обезжирили. Не успела доехать до дома, как покрытие стало отслаиваться. В 6 утра я улетала в другую страну. И я с такими безобразными ногтями участвовала в международной выставке. Непрофессионализм «мастера» — это мягко сказано! Жалко потраченное время, деньги и свои нервы. Больше никогда не буду пользоваться услугами этого салона.
citychel74
Ужасное отношение к клиентам и качество работы. Делала маникюр с покрытием омбре в трк Рио на Большой Черемушкинской 1. Через 1,5 часа все облупилось, вернулась в салон. Мастер знала, что краска плохая и к ней уже возвращались, администратор нагрубила и не извинилась. Времени переделать у мастера не было, сделала обычное покрытие, но разницу в цене не вернули. Отдала за это удовольствие 2500, а в итоге потраченное время и деньги, травмированные ногти, не ровное покрытие! На столе приклеена надпись: Если мастер уже приступила к работе, а вы еще не знаете цену, то это за наш счет. Жалею, что не воспользовалась данной… Подробнее »
b_ksenia
Вся история началась 5-го декабря 2016 года, с посещения салона в ТРЦ Калейдоскоп, который располагается на нижнем этаже, возле паркинга. Мастер — нормальный. Работа выполнена удовлетворительно. Суть конфликта заключалась в следующем: 1. Администратор отказался принимать скидку 30% (промокод был размещен в Метрополитене) 2. Администратор обманул на 300 рублей, посчитав процедуру маникюра + шила френч (обычный) как маникюр шила френч + дизайн покрытие (которого не было). Плюс, как оказалась уже после оплаты — у каждого салона свои цены и те расценки который указанные на сайте — НЕ АКТУАЛЬНЫ!!! Как, СКАЖИТЕ КАК об этом следовало догадаться клиенту??? Жалоба была передана по телефону… Подробнее »
Lilac
Познакомилась с салоном чисто случайно: просто треснул ноготь, и нужно было предпринимать экстренные меры. Записалась через сайт, никакой обратной связи по нему нет. Крайне неудобно. Если забудешь, на какое время записываешься, тебе даже смс за час не отправят, так и будешь в неведении. Записывалась конкретно на ремонт ногтя, ну и в плюс решила сделать просто маникюр. Сначала меня огорошили тем, что такой услуги у них нет. Наверное, в этот момент нужно было встать и уйти, но мастер уверила меня, что небольшую трещинку с края можно легко спилить, ничего не испортив. Далее вместо европейского, необрезного маникюра мне предложили обрезной. Смирилась. Ушла… Подробнее »
Кристина Щербинина
Вчера зашла сделать себе маникюр в студию в ТЦ » Фестиваль». На вывеске было написано маникюр 299 рублей. В итоге с меня взяли 400 и чек не дали. Также мне не понравилось качество сделанной работы, оно отвратительное. Кутикулу не обрезали совсем, форму сделали не ту которую я хотела. Больше в этот салон не ногой.
Оксана Васильева
15 декабря сделала коррекцию гелем на руках и педикюр в вашей стуции в ТЦ Вегас на Каширском шоссе. Сделала ужасно!!! Педикюр еще нормально,но руки это просто ужас!!! Зачем говорить,что мастер умеет,если это не так? Ногти были очень толстые,не ровные,рисунок вообще жесть. С себя взяли четыре тысячи!!! За что??? Я понимаю,если бы на самом деле было красиво и качественно. Через несколько дней начались отслойки,но под темным лаком было не очень видно,зато это вызывало дискомфорт. Несколько дней назад пару ногтей почти отвалились совсем! Я вчера пришла к ним,подошла к администратору и спросила сколько у них гарантия? Мне ответили три дня…Три!!! А вы… Подробнее »
Евгения Тризно
Мало того, что за ремонт ногтя, а это просто проведение кистью с клеем по ногтю, взяли 300 рублей, так на 4 день ноготь снова отходит и вместе с лаком. При этом стоимость самого маникюра 2 тысячи. Я в этом салоне точно была в последний раз.
Tatiana Levykina
Начну с того, что я очень люблю Студию Лены Лениной, и считаю эту сеть одной из лучших в Москве. Но студия на Калужской меня ужасно разочаровала. Худший маникюр, какой доводилось делать и отвратительный сервис. Я не привыкла придираться, но молчать невозможно. Все началось с того, что я записалась к топ мастеру Дине. Когда я подошла к назначенному времени в студии был полный переполох, администратор (если не ошибаюсь Валентина) явно не справлялась с работой и не могла сказать ничего внятного, но выяснилось, что Дине дали другого клиента и она не успевала закончить ко времени. Ничего толком не объяснив, мне дали мастера… Подробнее »
moonya.ss
А ведь меня предупреждала подруга, что не стоит туда ходить, но мне нужно было быстро сделать маникюр и это было ближайшее место и мастера со свободным временем (теперь понимаю почему). Я делала классический маникюр+покрытие шеллак в ТЦ Щука. Топ-мастер Иветта нанесла гель-лак таким толстым слоем (а их было 5 всего!), что ногти выглядели, будто на них просто налили лака и он застыл. Это просто неприемлемо, даже начинающие мастера так ужасно не делают! Ставлю на то, что он отвалится через 5 дней максимум. К качеству самого маникюра претензий нет. Затем администратор назвала мне сумму на 200р больше положенной, озвучив мне процедуру,… Подробнее »
Наталья Евтушенко
Делала маникюр 24 ноября в Марьино.Сегодня 28 ноября.Страшно смотреть.Хуже,чем до.Цена 1250.
Sona Gasoyan
Ужасное обслуживание. По цене за маникюр установлена цена 299, с меня (за обычный) взяли 400, не предоставляя чека. Не люблю жаловаться, но и хамское обращение тоже не допущу. За то что отказалась от геля, очень грубое обращение взамен получила, и осталась с необработанной кутикулами… так как не скандальная, молчала… и поняла, чем больше молчишь, тем больше ваши сотрудницы наглеют в поведений
Catherina Strokina
Отвратительное отношение некоторых мастеров к клиентам, некачественные (загустившиеся или уже даже просроченные) лаки, дезинформированность клиентов , — со всем этим я встретилась в студии Лены Лениной в Золотом Вавилоне (м. Отрадное). 17.11.2016 решила сделать себе самый обычный маникюр с самым простым лаковым покрытием. О том, сколько он стоит на самом деле узнала лишь в самом конце (720 рублей за полтора часа пыток), также удивило и то, что заранее никто не проинформировал об отсутствии платежной системы через карту. Благо, что в сумке был кошелек с нужной суммой. Досталась мне мастер — Елена. Девушка с улыбкой на губах меня приняла, но это,… Подробнее »
Alexander Makhlay
За последнюю неделю была в их студии уже три раза. С учетом занятости, это не очень хорошо, т.к. хочется сделать маникюр раз в 2-3 недели и забыть, но эти мастера мне этого не позволяют. Три дня назад мастер Альбина сделала мне бразильский маникюр с покрытием gel color. По времени ушло на это 2 часа 10 минут вместо обещанных полутора. Видно было с первого взгляда, что девушка новенькая с минимальным опытом. Я плачу две с половиной тысячи не для того, чтобы мне делали все это очень долго и с плохим качеством! Через два часа после покрытия с одного ногтя кусочек геля… Подробнее »
Lilo Pelekai
Ходила в студию в Реутов парке, всё чисто, уютно, но, к сожалению, шилак, сделаный неделю назад начал отваливаться уже через 3 дня на одном ногте, ещё три ногтя к концу недели, разочарована, больше не пойду. Да, недорого, но, как говорится, скупой платит дважды(
alla-berest
Если Вам нужен бюджетный вариант услуг — Вам сюда. Неплохо. но. качество этих самых услуг не очень. Персонал не слишком вежлив, маникюр тоже- как повезет. Иногда приходиться ждать мастера, даже если была предварительная запись. Так что не совсем в восторге.
Елена Толмачева
Маникюр и педикюр делала не один раз в студии, по разным адресам, чаще в тц филион. Пару раз мне не понравилась работа, кутикулу обработали просто ужасно. Пережила. Но вот в последний раз на педикюре- качественно, без придирок. Меня возмутило навязывание услуг с накруткой к цене. Вместо обговорённого обычного бразильского, мне сделали премиум, при этом мне успели включить аппаратный педикюр. И в итоге моя цена меня неожиданно удивила. Полный развод. Не стерпела, пожаловалась администратору, но оплатила. Так же пожаловалась на телефонную линию. И считаю, что все негативные замечания необходимо доводить до руководства! На счёт мастеров- однозначно, руки у многих растут не… Подробнее »
dng1988
Добрый день! Я иногда делаю сама маникюр и покрытие и знаю и разбираюсь в лаках, но иногда если еду за покупками могу сделать маникюр Лена Ленина. СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ПОЧЕМУ У ВАС ЦЕНЫ ВЕЗДЕ РАЗНЫЕ! Где-то за тот же маникюр берут 1 300 а где то 1 700 ! Хотя один и тот же материал На одной точке на Речном вокзале метро администратор Армянка не помню ее имя вообще начала грубить мне идите туда где вам делали за 1 300 ( маникюр и покрытие ОРI ) В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ Я БУДУ ПИСАТЬ ЖАЛОБУ!
zalina00
Мастера в салоне Лены Лениной на м.Медведково в ТЦ.Медведковский стали очень плохо делать свою работу.Долговременное покрытие,делают отвратительно,не держиться даже 4 дня.Пришла к мастеру Каныбеку к концу рабочего дня в 21.00,заметим ,что ,салон работает до 22.00,маникюр сделал ужасно.На след.день кутикула начала цвести.Очень торопился, порезал.Делала покрытие,с учетом что через 2 дня была встреча,так вот…до встречи не дожили ногти.Позв.в салон попросила перекрыть,т.к стоимость не дешевая, а идти в таком виде не могла…отказались принять днем…Пришлось идти и перекрывать в др.салон…Жаль…работают не на качество,а на количество
Boo RJ
Таганка — салон дизайн салона — 5 баллов (плазмачки висят- кино крутят.приятно находится) уровень профессионализма мастеров — 2 балла ( при удалении кутикул поранили четыре аж пальца. После процедуры болезненно все делать руками. Отстой короче ) цена — 5 баллов ( 950 руб за японский маникюр ) общее впечатление — 3 балла я пришел за результатом но получил неудовлетворительные результаты БОЛЯТ ПАЛЬЦЫ
Машуня Панкратьева
Ужасно делают и очень дорого берут, за простой маникюр и покрытие шилака я отдала почти три тысячи, ладно было бы если б там идеально делали маникюр и покрытие, но увы до идеала им еще очень и очень далеко!!!
Nikitinatv5
Сегодня записалась в салон маникюра лены Лениной в тц Ереван Плаза, в этом месте была впервые ( пришлось пойти на маникюр туда по своим обстоятельствам ). Я записалась на обычный маникюр и покрытие шеллак. В целом, маникюр сделали недурно, быстро, в течение сеанса мастер активно продавала мне услугу маникюра в перчатках, но я отказалась. После того как я отправилась оплачивать маникюр + шеллак (1750?) цену я знала заранее так как записывалась онлайн, администратор называет цену 1900?. Я поинтересовалась почему такая цена , все таки я рассчитывала на сумму которая была указана на сайте-за эту услугу 1750?, на что мне ответили… Подробнее »
User 1257848
Добрый день, сегодня в ТЦ на Речном меня попросили подождать мастера. Я разделась , села и жду. При этом два мастера были свободны, но ко мне так никто и не подошел. После чего, мне сказали, простите, мастеров нет. Я ушла и больше не приду. Вот так азиатки портят имидж компании.
Gulnara Kam
Оставила отзыв 18 августа 2015! Хотя Екатерина Архипова (представитель компании) и отправила запрос на дополнительную информацию. Я ей ответила личным сообщением 26 августа, т.к. непонятно как это можно сделать на сайте в открытом доступе. До сих пор никаких ответный действий… 14 августа 2015 запись на 12:00 расплатилась в 13:53 проезд Лубянский, 27.1 стр.1, ТДЦ Китай-Город номер операции: 0014 терминал: 10340067 пункт обслуживания: 780000201409
Gulnara Kam
Lubyanskiy pr-d, 27, 1 этаж, ТДЦ Китай-Город Я оформила запись на аппаратный педикюр, какую-либо SPA-программу для уставших ног (я в положении) и обычное покрытие по телефону через администратора на 14 августа. Когда я подошла на процедуру, мастером было объявлено,что аппаратный не делают, только комбинированный. Хотя администратор меня об этом не предупредил( Если есть аппарат, и мастер очищает пятки валиком, неужели сложно докупить другую насадку и обработать кутикулы также аппаратом? Не понимаю. Далее когда мастер планировал мне покрывать ногти, я напомнила,что у меня еще SPA программа. Судя по всему, она была не осведомлена об этом. Обсудив с администратором, приносит только один… Подробнее »
Света Соловьева
Хожу в салон Лены Лениной уже года 4 точно, раньше все все было отлично, цена радовала, качество было отличным, были и мастера отличные и квалифицированные, но сегодня 19.07.2015 был полный финиш, мне позвонил администратор, который кстати даже не представилась, в 16-20 и уточнила, подойду ли я к 17-00 на маникюр, кстати записывалась еще 2 недели назад, я ответила утвердительно, приехав за 10 минут до процедуры, я узнаю что предыдущему клиенту делают только маникюр, а впереди ей еще будут делать гель-колор, а это еще минут 30 точно. когда я спросила, почему администратора не предупредила меня о опоздавшем клиенте, мне было замечено»мол,… Подробнее »
Катерина Васина
Мне удалось побывать пару раз в Студии маникюра Лены Лениной в р-не Солнцево. То же самое, апельсиновые палочки используют повторно, тут же предлагают что подороже (покрытие винилюкс вместо обычного лака), форму делать не умеют (предлагают просто подпелить), стараются сделать быстро, чтобы вписаться в график и все! Один раз мастер спешила, что не стала ждать, когда подействует жикость для снятия покрытия, прямо так и стала мой старый шеллак скебсти железным инструментом. Я по незнанию ничего не сказала, а потом у меня жудко ноги заслоились и все пришлось отрезать. я обратилась в салон с претензией, мне дали номер какой-то дамы. Ведь это… Подробнее »
Сегодня делала маникюр с покрытием лаком в студии рядом с м. Лермонтовский проспект. Сам маникюр мастер Сати сделала прилично, хотя, например, не меняла воду в ванночке для другой руки, использовала ту же, подостывшую. Да дело и не только в температуре воды, так делать вообще нельзя. Ну и порезала один палец, но это со всяким случается. А вот покрытие — это атас, товарищи. Во-первых, на сайте заявлено, что лаки OPI/Essie. Ничего подобного, лак под названием LAQ. Наносится без базы, при нанесении лак тянулся за кисточкой нитями, что говорит о том, что он, мягко говоря, открыт уже давно. Сушка, за которую с… Подробнее »
23 февраля записалась on-lain в салон на аппаратный педикюр с покрытием Masura «Драгоценный камень». Но при проведении процедуры оказалось мастер не умеет делать аппаратный, а к дальнейшему моему разочарованию оказалось, что и такого покрытия, как сказала мастер, у них в салоне нет. И выбор даже других скуден и ограничен. Да все оттенки красного в наличии. Но я его не люблю. А моей рыже- болотной гаммы вообще нет. Педикюр выполнен просто ужасно. Пришлось переделывать в другом салоне. Но при этом мастер пыталась всеми силами уговорить меня на разные дополнительные процедуры подороже. Бегала постоянно в подсобное помещение и по салону в поисках… Подробнее »
Здравствуйте !!! Много говорить не буду , до какого-то момента моей жене нравилось вас посещать , и она меня уговорила чтобы я тоже сходил и ощутил то чувство что ощущает она после процидуры, в итоге ушли недовольные оба , жене делали классический маникюр очень долго , да и очень плохо справились , привиде меня сотрудница произнесла » о боже » услышала жена не я , стало неприятно , будто мужской пол к вам не ходит , администратор , та что за компьютером сидит , должна быть внимательней , насчитала на 100 рублей больше , это конечно не большие деньги но… Подробнее »
трижды пользовалась услугами этого шапито, и каждый раз была уверена, что хуже быть не может. однако эти ребята умеют удивлять. в первый раз записалась в салон на Октябрьском поле. приехала раньше, мастер еще была занята. ок жду. мастер, как предупредили, задерживается с клиенткой на полчаса от назначенного мне времени — по факту оказалось на час с лишним. несмотря на наклеенные везде стикеры «если вы не знаете, сколько стоит маникюр, мы сделаем его бесплатно», узнала я его стоимость только на кассе. и стоимость была на 1000 выше запланированного изначально. у меня был дизайн всего 1 ногтя, что должно было стоить 1500… Подробнее »
Делала маникюр с покрытием шеллак на Бауманской. Предложили сделать с кремом, объяснив, что так лучше. Согласилась. Вероятно, крем на ногтях не обезжирили. Не успела доехать до дома, как покрытие стало отслаиваться. В 6 утра я улетала в другую страну. И я с такими безобразными ногтями участвовала в международной выставке. Непрофессионализм «мастера» — это мягко сказано! Жалко потраченное время, деньги и свои нервы. Больше никогда не буду пользоваться услугами этого салона.
Ужасное отношение к клиентам и качество работы. Делала маникюр с покрытием омбре в трк Рио на Большой Черемушкинской 1. Через 1,5 часа все облупилось, вернулась в салон. Мастер знала, что краска плохая и к ней уже возвращались, администратор нагрубила и не извинилась. Времени переделать у мастера не было, сделала обычное покрытие, но разницу в цене не вернули. Отдала за это удовольствие 2500, а в итоге потраченное время и деньги, травмированные ногти, не ровное покрытие! На столе приклеена надпись: Если мастер уже приступила к работе, а вы еще не знаете цену, то это за наш счет. Жалею, что не воспользовалась данной… Подробнее »
Вся история началась 5-го декабря 2016 года, с посещения салона в ТРЦ Калейдоскоп, который располагается на нижнем этаже, возле паркинга. Мастер — нормальный. Работа выполнена удовлетворительно. Суть конфликта заключалась в следующем: 1. Администратор отказался принимать скидку 30% (промокод был размещен в Метрополитене) 2. Администратор обманул на 300 рублей, посчитав процедуру маникюра + шила френч (обычный) как маникюр шила френч + дизайн покрытие (которого не было). Плюс, как оказалась уже после оплаты — у каждого салона свои цены и те расценки который указанные на сайте — НЕ АКТУАЛЬНЫ!!! Как, СКАЖИТЕ КАК об этом следовало догадаться клиенту??? Жалоба была передана по телефону… Подробнее »
Познакомилась с салоном чисто случайно: просто треснул ноготь, и нужно было предпринимать экстренные меры. Записалась через сайт, никакой обратной связи по нему нет. Крайне неудобно. Если забудешь, на какое время записываешься, тебе даже смс за час не отправят, так и будешь в неведении. Записывалась конкретно на ремонт ногтя, ну и в плюс решила сделать просто маникюр. Сначала меня огорошили тем, что такой услуги у них нет. Наверное, в этот момент нужно было встать и уйти, но мастер уверила меня, что небольшую трещинку с края можно легко спилить, ничего не испортив. Далее вместо европейского, необрезного маникюра мне предложили обрезной. Смирилась. Ушла… Подробнее »
Вчера зашла сделать себе маникюр в студию в ТЦ » Фестиваль». На вывеске было написано маникюр 299 рублей. В итоге с меня взяли 400 и чек не дали. Также мне не понравилось качество сделанной работы, оно отвратительное. Кутикулу не обрезали совсем, форму сделали не ту которую я хотела. Больше в этот салон не ногой.
15 декабря сделала коррекцию гелем на руках и педикюр в вашей стуции в ТЦ Вегас на Каширском шоссе. Сделала ужасно!!! Педикюр еще нормально,но руки это просто ужас!!! Зачем говорить,что мастер умеет,если это не так? Ногти были очень толстые,не ровные,рисунок вообще жесть. С себя взяли четыре тысячи!!! За что??? Я понимаю,если бы на самом деле было красиво и качественно. Через несколько дней начались отслойки,но под темным лаком было не очень видно,зато это вызывало дискомфорт. Несколько дней назад пару ногтей почти отвалились совсем! Я вчера пришла к ним,подошла к администратору и спросила сколько у них гарантия? Мне ответили три дня…Три!!! А вы… Подробнее »
Мало того, что за ремонт ногтя, а это просто проведение кистью с клеем по ногтю, взяли 300 рублей, так на 4 день ноготь снова отходит и вместе с лаком. При этом стоимость самого маникюра 2 тысячи. Я в этом салоне точно была в последний раз.
Начну с того, что я очень люблю Студию Лены Лениной, и считаю эту сеть одной из лучших в Москве. Но студия на Калужской меня ужасно разочаровала. Худший маникюр, какой доводилось делать и отвратительный сервис. Я не привыкла придираться, но молчать невозможно. Все началось с того, что я записалась к топ мастеру Дине. Когда я подошла к назначенному времени в студии был полный переполох, администратор (если не ошибаюсь Валентина) явно не справлялась с работой и не могла сказать ничего внятного, но выяснилось, что Дине дали другого клиента и она не успевала закончить ко времени. Ничего толком не объяснив, мне дали мастера… Подробнее »
А ведь меня предупреждала подруга, что не стоит туда ходить, но мне нужно было быстро сделать маникюр и это было ближайшее место и мастера со свободным временем (теперь понимаю почему). Я делала классический маникюр+покрытие шеллак в ТЦ Щука. Топ-мастер Иветта нанесла гель-лак таким толстым слоем (а их было 5 всего!), что ногти выглядели, будто на них просто налили лака и он застыл. Это просто неприемлемо, даже начинающие мастера так ужасно не делают! Ставлю на то, что он отвалится через 5 дней максимум. К качеству самого маникюра претензий нет. Затем администратор назвала мне сумму на 200р больше положенной, озвучив мне процедуру,… Подробнее »
Делала маникюр 24 ноября в Марьино.Сегодня 28 ноября.Страшно смотреть.Хуже,чем до.Цена 1250.
Ужасное обслуживание. По цене за маникюр установлена цена 299, с меня (за обычный) взяли 400, не предоставляя чека. Не люблю жаловаться, но и хамское обращение тоже не допущу. За то что отказалась от геля, очень грубое обращение взамен получила, и осталась с необработанной кутикулами… так как не скандальная, молчала… и поняла, чем больше молчишь, тем больше ваши сотрудницы наглеют в поведений
Отвратительное отношение некоторых мастеров к клиентам, некачественные (загустившиеся или уже даже просроченные) лаки, дезинформированность клиентов , — со всем этим я встретилась в студии Лены Лениной в Золотом Вавилоне (м. Отрадное). 17.11.2016 решила сделать себе самый обычный маникюр с самым простым лаковым покрытием. О том, сколько он стоит на самом деле узнала лишь в самом конце (720 рублей за полтора часа пыток), также удивило и то, что заранее никто не проинформировал об отсутствии платежной системы через карту. Благо, что в сумке был кошелек с нужной суммой. Досталась мне мастер — Елена. Девушка с улыбкой на губах меня приняла, но это,… Подробнее »
За последнюю неделю была в их студии уже три раза. С учетом занятости, это не очень хорошо, т.к. хочется сделать маникюр раз в 2-3 недели и забыть, но эти мастера мне этого не позволяют. Три дня назад мастер Альбина сделала мне бразильский маникюр с покрытием gel color. По времени ушло на это 2 часа 10 минут вместо обещанных полутора. Видно было с первого взгляда, что девушка новенькая с минимальным опытом. Я плачу две с половиной тысячи не для того, чтобы мне делали все это очень долго и с плохим качеством! Через два часа после покрытия с одного ногтя кусочек геля… Подробнее »
Ходила в студию в Реутов парке, всё чисто, уютно, но, к сожалению, шилак, сделаный неделю назад начал отваливаться уже через 3 дня на одном ногте, ещё три ногтя к концу недели, разочарована, больше не пойду. Да, недорого, но, как говорится, скупой платит дважды(
Если Вам нужен бюджетный вариант услуг — Вам сюда. Неплохо. но. качество этих самых услуг не очень. Персонал не слишком вежлив, маникюр тоже- как повезет. Иногда приходиться ждать мастера, даже если была предварительная запись. Так что не совсем в восторге.
Маникюр и педикюр делала не один раз в студии, по разным адресам, чаще в тц филион. Пару раз мне не понравилась работа, кутикулу обработали просто ужасно. Пережила. Но вот в последний раз на педикюре- качественно, без придирок. Меня возмутило навязывание услуг с накруткой к цене. Вместо обговорённого обычного бразильского, мне сделали премиум, при этом мне успели включить аппаратный педикюр. И в итоге моя цена меня неожиданно удивила. Полный развод. Не стерпела, пожаловалась администратору, но оплатила. Так же пожаловалась на телефонную линию. И считаю, что все негативные замечания необходимо доводить до руководства! На счёт мастеров- однозначно, руки у многих растут не… Подробнее »
Добрый день! Я иногда делаю сама маникюр и покрытие и знаю и разбираюсь в лаках, но иногда если еду за покупками могу сделать маникюр Лена Ленина. СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ПОЧЕМУ У ВАС ЦЕНЫ ВЕЗДЕ РАЗНЫЕ! Где-то за тот же маникюр берут 1 300 а где то 1 700 ! Хотя один и тот же материал На одной точке на Речном вокзале метро администратор Армянка не помню ее имя вообще начала грубить мне идите туда где вам делали за 1 300 ( маникюр и покрытие ОРI ) В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ Я БУДУ ПИСАТЬ ЖАЛОБУ!
Мастера в салоне Лены Лениной на м.Медведково в ТЦ.Медведковский стали очень плохо делать свою работу.Долговременное покрытие,делают отвратительно,не держиться даже 4 дня.Пришла к мастеру Каныбеку к концу рабочего дня в 21.00,заметим ,что ,салон работает до 22.00,маникюр сделал ужасно.На след.день кутикула начала цвести.Очень торопился, порезал.Делала покрытие,с учетом что через 2 дня была встреча,так вот…до встречи не дожили ногти.Позв.в салон попросила перекрыть,т.к стоимость не дешевая, а идти в таком виде не могла…отказались принять днем…Пришлось идти и перекрывать в др.салон…Жаль…работают не на качество,а на количество
Таганка — салон дизайн салона — 5 баллов (плазмачки висят- кино крутят.приятно находится) уровень профессионализма мастеров — 2 балла ( при удалении кутикул поранили четыре аж пальца. После процедуры болезненно все делать руками. Отстой короче ) цена — 5 баллов ( 950 руб за японский маникюр ) общее впечатление — 3 балла я пришел за результатом но получил неудовлетворительные результаты БОЛЯТ ПАЛЬЦЫ
Ужасно делают и очень дорого берут, за простой маникюр и покрытие шилака я отдала почти три тысячи, ладно было бы если б там идеально делали маникюр и покрытие, но увы до идеала им еще очень и очень далеко!!!
Сегодня записалась в салон маникюра лены Лениной в тц Ереван Плаза, в этом месте была впервые ( пришлось пойти на маникюр туда по своим обстоятельствам ). Я записалась на обычный маникюр и покрытие шеллак. В целом, маникюр сделали недурно, быстро, в течение сеанса мастер активно продавала мне услугу маникюра в перчатках, но я отказалась. После того как я отправилась оплачивать маникюр + шеллак (1750?) цену я знала заранее так как записывалась онлайн, администратор называет цену 1900?. Я поинтересовалась почему такая цена , все таки я рассчитывала на сумму которая была указана на сайте-за эту услугу 1750?, на что мне ответили… Подробнее »
Добрый день, сегодня в ТЦ на Речном меня попросили подождать мастера. Я разделась , села и жду. При этом два мастера были свободны, но ко мне так никто и не подошел. После чего, мне сказали, простите, мастеров нет. Я ушла и больше не приду. Вот так азиатки портят имидж компании.
Оставила отзыв 18 августа 2015! Хотя Екатерина Архипова (представитель компании) и отправила запрос на дополнительную информацию. Я ей ответила личным сообщением 26 августа, т.к. непонятно как это можно сделать на сайте в открытом доступе. До сих пор никаких ответный действий… 14 августа 2015 запись на 12:00 расплатилась в 13:53 проезд Лубянский, 27.1 стр.1, ТДЦ Китай-Город номер операции: 0014 терминал: 10340067 пункт обслуживания: 780000201409
Lubyanskiy pr-d, 27, 1 этаж, ТДЦ Китай-Город Я оформила запись на аппаратный педикюр, какую-либо SPA-программу для уставших ног (я в положении) и обычное покрытие по телефону через администратора на 14 августа. Когда я подошла на процедуру, мастером было объявлено,что аппаратный не делают, только комбинированный. Хотя администратор меня об этом не предупредил( Если есть аппарат, и мастер очищает пятки валиком, неужели сложно докупить другую насадку и обработать кутикулы также аппаратом? Не понимаю. Далее когда мастер планировал мне покрывать ногти, я напомнила,что у меня еще SPA программа. Судя по всему, она была не осведомлена об этом. Обсудив с администратором, приносит только один… Подробнее »
Хожу в салон Лены Лениной уже года 4 точно, раньше все все было отлично, цена радовала, качество было отличным, были и мастера отличные и квалифицированные, но сегодня 19.07.2015 был полный финиш, мне позвонил администратор, который кстати даже не представилась, в 16-20 и уточнила, подойду ли я к 17-00 на маникюр, кстати записывалась еще 2 недели назад, я ответила утвердительно, приехав за 10 минут до процедуры, я узнаю что предыдущему клиенту делают только маникюр, а впереди ей еще будут делать гель-колор, а это еще минут 30 точно. когда я спросила, почему администратора не предупредила меня о опоздавшем клиенте, мне было замечено»мол,… Подробнее »
Мне удалось побывать пару раз в Студии маникюра Лены Лениной в р-не Солнцево. То же самое, апельсиновые палочки используют повторно, тут же предлагают что подороже (покрытие винилюкс вместо обычного лака), форму делать не умеют (предлагают просто подпелить), стараются сделать быстро, чтобы вписаться в график и все! Один раз мастер спешила, что не стала ждать, когда подействует жикость для снятия покрытия, прямо так и стала мой старый шеллак скебсти железным инструментом. Я по незнанию ничего не сказала, а потом у меня жудко ноги заслоились и все пришлось отрезать. я обратилась в салон с претензией, мне дали номер какой-то дамы. Ведь это… Подробнее »