ST. PETER LINE отзывы

Май 2016г. На пароме мы с мужем путешествовали в первый раз. Паром «Принцесса Анастасия», несмотря на то, что он не очень новый, произвел неплохое впечатление, но хочу поделиться небольшими замечаниями, которые, надеюсь, будут учтены руководством компании в дальнейшей работе. Во-первых, возмутило и удивило отсутствие пандуса при входе на паром. Во-вторых, при общении со стюардами ни один из них не сообщил нам, что пассажиры каюты класса Delux, которую мы занимали, имеют право на однократное посещение сауны и бассейна, которое входит в стоимость путевки. В-третьих, нам не было предоставлено право приоритетного выхода с парома даже когда, когда мы об этом напомнили. Когда… Подробнее »

Вернулись семьей с новогоднего путешествия с 30.12.15-03.01.16гг на Принцессе Анастасии. В целом не плохо. Каюту убирали, полотенца меняли, если оставишь на полу. Очереди в ресторан шведского питания остались, очереди при выходе с парома и прохождении паспортного контроля, но это логично. А самое неприятное было, это испорченная новогодняя ночь. Была такая качка, что пришлось идти в каюту и ложиться спать. Новый год, Дед Мороз для детей на смарку. Экипаж говорил, что из Хельсинки в Стокгольм все время качка. Так вот у меня предложение компании, почему заведомо зная, что в эту ночь будет качка, почему бы не сменить маршрут, чтобы на новогоднюю… Подробнее »

Пришли на пором через ж.пу( транспортный отсек), как и всегда у русских. Каюты не убраны. Сказали ждать еще 1 час. СУПЕР. Ждем!!!

Ходили на этом пароме в круиз в злополучный период с 30.12.2014-04.01.2014. Впечатления- ужасные. Деньги дерут, как за евро обслуживание, а по факту- дерьмообслуживание, по-другому не скажешь. Помимо завышенных цен, ужасное питание на шведском столе ( на ужин 2 января в салате можно было обнаружить вареные овощи, что лежали 3 предыдущих дня отдельно). Персонал оставляет в неведении, никакой конкретной информации не говорят- лозунг»Я- не я и попа не моя». Приходилось всю информацию черпать из интернета (слава Богу стояли уже в Финском заливе, на территории РФ, можно было воспользоваться домашним роуминговым инетом; их же от 5 евро за полчаса, несмотря на такую… Подробнее »

Поехали в рождественский круиз с 3 по 8 января 2015 года на пароме «Принцесса Анастасия». Самый ужасный отпуск из всех, а путешествуем мы достаточно часто. Все отвратительно с точки зрения организации, в компании однозначно нужно уволить менеджера, который занимается организацией всех процессов на корабле (или наоборот нанять его, если у вас его вообще нет!). Началось все с того, что закрыли дамбу в Спб и наше отплытие задержалось на 12 часов. О том, что стоит людям предоставлять в этом случае горячее питание и гостиницу на ночь компания St Peter Line не знает (или хотя бы могли внятно предупредить людей о ситуации).… Подробнее »

Вернулись из новогоднего круиза на пароме «Принцесса Анастасия». Остались недовольны отдыхом-это мягко сказано.Очень понравились новогодние столицы Хельсинки, Стокгольм и Таллин,но организация отдыха и сервис на пароме-это отдельная история. В таких ужасных условиях уже давно не отдыхали.Для того,чтобы попасть на паром отстояли очередь на регистрацию и посадку 4 часа.Трап для посадки крутой,скользкий ,опасный (подъем с чемоданом на уровень 4 палубы). Оплатили все ужины при покупке круиза и очень пожалели. Устали стоять в очередях как при совдепии. Для того ,чтобы забронировать стол на ужин-очередь, чтобы попасть на ужин-очередь, чтобы подойти к шведскому столу -очередь…. и так каждый день.Ужины были во вторую смену… Подробнее »

Были в круизах 2 раза, все очень достойно, но в свете нынешних событий, т.е. бешено растущих курсов валют, процентов 60-70 желающих купить путевку отпадут, пересмотрите цены.

Добрый день. Недавно прокатился с подругой на пароме «Princess Anastasia» и был неприятно удивлён. Это была моя вторая поездка на Анастасии. В бытовом плане плохо. Поразило, что моль по теплоходу летала. 3 штуки я прихлопнул в каюте, 2 в каридоре. Вечером, после отхода из Петербурга, обнаружил, что слив перестал работать, собирался пойти на стойку информации, услышал, что он, всё-таки, заработал. Но не долго он смог поработать. Утром обнаружил, что он отказывается работать. Перед выходом в Хельсинки подошёл к девушке на стойку информации и объяснил суть проблемы. Она сказала, что всё будет устранено к нашему возвращению на теплоход. Но по возвращению… Подробнее »