Доброго всем дня! Покупали Шкоду Рапид 2016 г. Продажу вел Василий, замечательный менеджер. Машину дождались, забрали, и на этом все хорошее закончилось, пока не столкнулись с их сервисом. У машины сразу обнаружилось виляние на дороге при скорости 90 км/ч, устранили по гарантии (настроили подвеску). Далее обнаружился стук в рулевом механизме, обратились по гарантии, на что получили ответ: Мы проверили настройки подвески-все в порядке, но причину биения мы не устранили, она остается, так как нет регламента работ по устранению данного дефекта, пожалуйста оплатите счет на 2000 р. за диагностику и ездите дальше. Стоял вопрос по приобретению второго автомобиля, Шкоды Октавиа, теперь… Подробнее »
yfnfifjgktnbyf
Даже балла жалко.Хуже салона по обслуживанию гарантийных автомобилей я еще не встречала. Складывается ощущение, что работать никто не хочет или не умеет. Только тянут время и ждут, когда закончится гарантия и стрясти с клиента денег.По поводу установленной сигнализации, навязанной автосалоном, слов просто нет, в течении года мило улыбаются и ничего не исправляют, а сигнализация как не работала, так и не работает. Советую тем,кто собирается покупать автомобиль шкода, не делать этого в данном салоне, чтоб сохранить свои нервы и время. Я очень надеюсь, что руководство данного автосалона прочтет данный отзыв и примет соответствующие меры по улучшению работы своих сотрудников.
Руслан Имайкин
Я бы даже балла не поставил! Заказал себе в Августе 2014 Рапид. Нас встретил приветливый менеджер Кирил, все показал, рассказал, съездили на тест-драйв. На этом положительное заканчивается. Когда подписывали «предварительный договор» (о нем позже) менеджер давал четкие сроки 2,5 месяца, при этом божился, что машина еще и раньше приедет, говорил что позвонит 3 раза (когда машину запустят на конвейер, когда она выедет с завода и когда будет в Перми, сделал скидку на которую я до заказал в комплектацию ксенон. Оставил предоплату, счастливый и довольный ушел ждать. Подходит день «Х» ни одного звонка со стороны салона. Звоню сам, спрашиваю где машина,… Подробнее »
Доброго всем дня! Покупали Шкоду Рапид 2016 г. Продажу вел Василий, замечательный менеджер. Машину дождались, забрали, и на этом все хорошее закончилось, пока не столкнулись с их сервисом. У машины сразу обнаружилось виляние на дороге при скорости 90 км/ч, устранили по гарантии (настроили подвеску). Далее обнаружился стук в рулевом механизме, обратились по гарантии, на что получили ответ: Мы проверили настройки подвески-все в порядке, но причину биения мы не устранили, она остается, так как нет регламента работ по устранению данного дефекта, пожалуйста оплатите счет на 2000 р. за диагностику и ездите дальше. Стоял вопрос по приобретению второго автомобиля, Шкоды Октавиа, теперь… Подробнее »
Даже балла жалко.Хуже салона по обслуживанию гарантийных автомобилей я еще не встречала. Складывается ощущение, что работать никто не хочет или не умеет. Только тянут время и ждут, когда закончится гарантия и стрясти с клиента денег.По поводу установленной сигнализации, навязанной автосалоном, слов просто нет, в течении года мило улыбаются и ничего не исправляют, а сигнализация как не работала, так и не работает. Советую тем,кто собирается покупать автомобиль шкода, не делать этого в данном салоне, чтоб сохранить свои нервы и время. Я очень надеюсь, что руководство данного автосалона прочтет данный отзыв и примет соответствующие меры по улучшению работы своих сотрудников.
Я бы даже балла не поставил! Заказал себе в Августе 2014 Рапид. Нас встретил приветливый менеджер Кирил, все показал, рассказал, съездили на тест-драйв. На этом положительное заканчивается. Когда подписывали «предварительный договор» (о нем позже) менеджер давал четкие сроки 2,5 месяца, при этом божился, что машина еще и раньше приедет, говорил что позвонит 3 раза (когда машину запустят на конвейер, когда она выедет с завода и когда будет в Перми, сделал скидку на которую я до заказал в комплектацию ксенон. Оставил предоплату, счастливый и довольный ушел ждать. Подходит день «Х» ни одного звонка со стороны салона. Звоню сам, спрашиваю где машина,… Подробнее »