Сегодня обратились в Северен телеком. Лучше опишу диалог. я -Здравствуйте, интересует SIP телефон. он -Вы представляете что это такое? Рассказываю ему о SIP телефонии…. он — я посмотрю, что по этой услуге могу Вам предложить и перезвоню. Перезванивает…Хотим предложить тариф 5000 рублей… Вам SIP телефония для международных звонков? я — нет. он — Ну тогда может будете совершать много междугородних вызовов? я — Нет мне нужен обычный телефонный номер по городу. Пауза… он — Ну тогда мы Вам советуем обратиться в другую компанию…. Это по моему полная лажа!!!! Навязывают ненужные услуги, а если человеку они не нужны, просто отфутболивают…. Кстати,… Подробнее »
borhezz
Компания Северен-Телеком предоставляла IP-телефонию для моей организации с марта 2013 года. 1 октября 2013 года, договор с ними был расторгнут. Причины: 1.Неверно выставляемые счета, с ошибками не в мою пользу (обнаружилось мною случайно, спустя длительное время). Никакого перерасчета не было, вместо этого, мне предлагались бонусы в виде SMS рассылок клиентам и тд. Были ли эквивалентны их предложения моим потерям, мне узнать так и не удалось. Потому что… 2.В личном кабинете, на сайте, скачать детализацию звонков невозможно. Вся информация и цифры – некорректны. Вполне обычное требование предоставить мне детализацию по всем звонкам, завершалось отказом. К кому бы я ни обращался (вплоть… Подробнее »
borhezz
Компания Северен-Телеком предоставляла IP-телефонию для моей организации с марта 2013 года. 1 октября 2013 года, договор с ними был расторгнут. Причины: 1.Неверно выставляемые счета, с ошибками не в мою пользу (обнаружилось мною случайно, спустя длительное время). Никакого перерасчета не было, вместо этого, мне предлагались бонусы в виде SMS рассылок клиентам и тд. Были ли эквивалентны их предложения моим потерям, мне узнать так и не удалось. Потому что… 2.В личном кабинете, на сайте, скачать детализацию звонков невозможно. Вся информация и цифры – некорректны. Вполне обычное требование предоставить мне детализацию по всем звонкам, завершалось отказом. К кому бы я ни обращался (вплоть… Подробнее »
Тодор Атанасов
13.12.12 в 20.10 в нашей компании был отключен интернет. Из-за халатного отношения ваших сотрудников к своей работе наша компания потерпела существенные убытки.Также работники данной организации говорят о невозможности предоставления определённых услуг,которые входят в их прямые обязанности.Просим обратить пристальное внимание на работу своих сотрудников.
Сегодня обратились в Северен телеком. Лучше опишу диалог. я -Здравствуйте, интересует SIP телефон. он -Вы представляете что это такое? Рассказываю ему о SIP телефонии…. он — я посмотрю, что по этой услуге могу Вам предложить и перезвоню. Перезванивает…Хотим предложить тариф 5000 рублей… Вам SIP телефония для международных звонков? я — нет. он — Ну тогда может будете совершать много междугородних вызовов? я — Нет мне нужен обычный телефонный номер по городу. Пауза… он — Ну тогда мы Вам советуем обратиться в другую компанию…. Это по моему полная лажа!!!! Навязывают ненужные услуги, а если человеку они не нужны, просто отфутболивают…. Кстати,… Подробнее »
Компания Северен-Телеком предоставляла IP-телефонию для моей организации с марта 2013 года. 1 октября 2013 года, договор с ними был расторгнут. Причины: 1.Неверно выставляемые счета, с ошибками не в мою пользу (обнаружилось мною случайно, спустя длительное время). Никакого перерасчета не было, вместо этого, мне предлагались бонусы в виде SMS рассылок клиентам и тд. Были ли эквивалентны их предложения моим потерям, мне узнать так и не удалось. Потому что… 2.В личном кабинете, на сайте, скачать детализацию звонков невозможно. Вся информация и цифры – некорректны. Вполне обычное требование предоставить мне детализацию по всем звонкам, завершалось отказом. К кому бы я ни обращался (вплоть… Подробнее »
Компания Северен-Телеком предоставляла IP-телефонию для моей организации с марта 2013 года. 1 октября 2013 года, договор с ними был расторгнут. Причины: 1.Неверно выставляемые счета, с ошибками не в мою пользу (обнаружилось мною случайно, спустя длительное время). Никакого перерасчета не было, вместо этого, мне предлагались бонусы в виде SMS рассылок клиентам и тд. Были ли эквивалентны их предложения моим потерям, мне узнать так и не удалось. Потому что… 2.В личном кабинете, на сайте, скачать детализацию звонков невозможно. Вся информация и цифры – некорректны. Вполне обычное требование предоставить мне детализацию по всем звонкам, завершалось отказом. К кому бы я ни обращался (вплоть… Подробнее »
13.12.12 в 20.10 в нашей компании был отключен интернет. Из-за халатного отношения ваших сотрудников к своей работе наша компания потерпела существенные убытки.Также работники данной организации говорят о невозможности предоставления определённых услуг,которые входят в их прямые обязанности.Просим обратить пристальное внимание на работу своих сотрудников.