Сеть Железнодорожного транспорта Российские Железные Дороги ОАО (ржд Оао) отзывы

Смотрите сами!!! Москва-Саратов 137/136 плацкарт!!! Какая там зарплата у Якунина в минуту??? 600 км-2000 руб!

Здраствуйте. Недавно ездила в Санкт-Петербург из Москвы и обратно. Оба направления провела в купе и возмутилась, что в новых поездах напрочь отсутствует функция открывания окон! То есть раньше можно было открывать окна и в самом купе и в проходе, а теперь нельзя! Теперь вместо свежего воздуха приходится мерзнуть от кондиционера и дышать застойным запахом, который совершенно не выветривается из вагонов! По пути в Санкт-Петербург я ехала в поезде, где открывались все окна в проходе, то есть напротив каждого купе, и благо, хоть немного воздуха попадало в само купе. Но на обратном пути в Москву, в проходе можно было открыть только… Подробнее »

Ехала 7.06.16 №156 Москва-Анапа.Проводница бегала по вагону и проверяла холодно нам или уже жарко(с утра был холод).Улыбчивая,доброжелательная,рассказала о всех услугах.Были проблемы с титаном,она из другого вагона чайник приносила. Обратный путь : 22.06.16г.,№151,3 вагон. Кинула пачки с бельем как собакам,ноль информации.ни разу не мыла полы и не подметала.У меня был вопрос о безопасности нахождения ребенка у аварийного окна на боковой полке-у нее случился какой-то немотивированный припадок от моих вопросов.Они психиатров проходят?Мои родичи ехали в 5 вагоне,старом,жарища,духотища,а деньги одинаковые платили.Проводница тоже не в адеквате.Жуть.

На выходных у мамы юбилей, мы с братом купили 55 роз, заказали торт, я взяла отгул на работе, чтобы побыть с родителями на денек подольше, до родителей 6 часов на поезде… купили билеты в интернете, плацкарт не берём, у некоторых попутчиков может быть аллергия на кошку, которая является членом нашей семьи… всегда на протяжении уже не одного года покупаю только купе 2 нижних места, на верхние ни кто на этом отрезке пути не подсаживается. И вот радостные и воодушевленные мы приезжаем на вокзал, хотим купить билет на кошку, (в инете на животных не продают билеты), справки все есть, паспорт на… Подробнее »

На выходных у мамы юбилей, мы с братом купили 55 роз, заказали торт, я взяла отгул на работе, чтобы побыть с родителями на денек подольше, до родителей 6 часов на поезде… купили билеты в интернете, плацкарт не берём, у некоторых попутчиков может быть аллергия на кошку, которая является членом нашей семьи… всегда на протяжении уже не одного года покупаю только купе 2 нижних места, на верхние ни кто на этом отрезке пути не подсаживается. И вот радостные и воодушевленные мы приезжаем на вокзал, хотим купить билет на кошку, (в инете на животных не продают билеты), справки все есть, паспорт на… Подробнее »

Ехали поездом 344 Адлер-Челябинск 8-9 мая 2016 2 вагон,в ночь перед Челябинском было очень холодно в вагоне,а проводники видимо это не замечали или не хотели замечать или лень было включить отопление.

Поезд 146ЭА ФИРМЕННЫЙ!!! Москва-Назрань ехала в 5 вагоне 02.04.2016г. (отправление в 23:16) поездка была ужасной, т.к. постоянно доставали «коробейники», предлагая то сувениры, то платки, то мед, то очки, то золото. Ходили каждые 15-20 минут. Проводники и наряд полиции, сопровождавшие поезд, абсолютно никак не реагировали чтобы прекратить это безобразие. Что-то подсказывает, что они все в сговоре. Очень огорчена, что в фирменном вагоне такой беспредел!!!!

Купил билет на 10 поездок ,а продали бракованный билет деньги за билет выкинул на ветер Правды найти не возможно кто виноват .пихают в разные инстанции .нет правды Где купил билет езжай на в Москву (Ярославский вокзал) касса номер 14..Из Мытищ надо брать билет чтоб ехать в Москву обратно деньги за билет (205рублей) Вот так наживается наше хваленая РЖД.нетнормального сервиса о чем ,деньги любят.Мытищи-Пушкино

Отвратительная компания! воры! не вернули деньги за билет. 60 дней выясняли не вернули просто крутят деньги людей. билет был оформлен по всем правилам через личный кабинет и возврат тоже. денег нет!тупые опреаторы не могут сказать ничего

Ездим часто на прицепном вагоне № 22 Забайкальск -Красноярск Стоим в Чите По 9 часов условия ужасные( верните вагоны с биотуалетами )вагоны старые ,делайте цену на билеты ниже расписание до декабря позволяло пересесть в Чите на Хабаровск -Москва или Владивосток- Москва сейчас приходит поезд с Забайкальска в Читу минута в минуту не успеваем пересесть верните расписание которое позволит пересаживаться людям и прибывать в Красноярск вечером а не в 6 утра пишем жалобы уже 3 года движений никаких

Здорово, что можно покупать билеты через интернет, но если приходится возвращать, то ждёшь перевода денег около месяца, если не больше. Это раздражает. Ну а так все уже привыкли к РЖД со всеми его минусами и плюсами(реже).

До настоящего времени относился к компании РЖД хорошо. Когда было необходимо, пользовался их услугами. Особых нареканий не было. Но после того, что случилось сегодня, до сих пор «трясет». Очень надеюсь, что случай этот единичный и в компании РЖД сделают соответствующие выводы, иначе трагедия состоится в любой момент. 17.08.2015г. я провожал жену и несовершеннолетнего ребенка на поезд №112, вагон 10. (Воронеж-С.Петербург) посадка в г. Тверь. Прибытие поезда в 06.27, отправление в 06.29. Посадка пассажиров в поезд была произведена (по моему мнению) с ПРЕСТУПНОЙ ХАЛАТНОСТЬЮ. В вагон 10 на станции Тверь садилось примерно 8 пассажиров. После прибытия поезда проводники успели проверить билеты… Подробнее »

хочу оставить отзыв о поезде 283с/284с адлер-москва.Возвращались из отпуска 24/07-2015г.Поезд просто ужас,вагоны старые,очень грязные,кондиционеров нет ни в одном вагоне,даже вентиляция не работала.Разве можно отправлять такие поезда дальнего следования в таком состоянии,температура в вогонах была 33градуса,людям становилось плохо,что даже на каждой станции вызывали бригаду медиков,а в каждом вагоне находились маленькие дети.Куда смотрит начальство и наше правительство?Вот бы Вас прокатить в таком поезде,и не выпускать все 32 часа,а то цены на билеты дерут,ведь не все могут позволить себе фирменный поезд.

Доброго всем дня, хочу тоже поведать историю о путешествии на поезде номер 283 Москва-Адлер, ехали в этом году на этом аде на колесах это просто был кошмар, 35 часов дороги не было не точно кондиционера даже вентиляции, на вопрос проводнику собственно в чем дело ответ был просто сказала что вентиляция не работает, вообще было ощущение чт она людей просто ненавидит, пол протерла влажной тряпкой только один раз весь вагон всю дорогу просто умирал от духоты, ехали в плацкарте. И в чем спрашивается пропаганда внутреннего туризма, приехали измученные до невозможности, и это при том что цена билета была почти 4000 рублей,… Подробнее »

19.07.15 15.24 АКТ 002365 ехала электричкой от Воронок до Монино.проспав свою станцию проснулась от хамства Родик Марии Михайловны на станции Лесная хотела выйти чтоб ехать в обратном направлении,но получив порцию скандала и грубой силы меня конечно не выпустили их двое охранников и плюс тетя контролер!!!ни на станции нет касс входной билет 69 рублей!!!где цены берете ни на одном направлении нет такого хамства и людей так не обдирают как липку!!!

Хочу вставить свои пять копеек. Только что, собрались с женой на дачу к отцу. Электричка в 20:35. Зная в принципе дорогу, где брать билеты и прочее, активно двигаемся в сторону вокзала. На входе покупаем билет до Конаково. Подают состав. И тут, сюрприз. Электричка то экспресс, на нее билеты дороже. Ну ладно, что делать, оставив жену возле дверей вагона, бегу к кассам. Доплатить и поехать быстрее. Но тут СУРПРИЗ! Доплаты сделать НЕЛЬЗЯ! Берите полный. Друзья, в том числе и РЖД, я бы все мог понять, но билет на обычную электричку стоит из Москвы в Конаково 288 рублей. Экспресс стоит 290 (… Подробнее »

электронные билеты это муть не возможно выбрать ни вагон ни место самаму какие они хотят такие и суют в основном верхние боковые или у туалета дажепри наличии нижних мест вам захотят всучить не те что я написал а в кассе за дополнительную плату по вашему желанию брал в волгограде по электронке туда и обратно до сочи сунули у туалета а обратно боковые хотя брал в 8 часов мест было полно везде взятки и корупция стыдно ржд

Не рекомендую. Поезд 2-х этажный, купе, на 2 этаже верхней полке развивается клаустрофобия. Очень мало места. Сервис оставляет желать лучшего. Проводники не забирают пустые стаканы, кондиционер работает всю ночь, шумит жутко, выключить невозможно, продуло жутко. По приезду в Москву объявили, что всем надо покинуть поезд за 10 минут. В вагоне-ресторане все еще хуже, хоть у тебя гора посуды на столе будет, официанты даже не подойдут (это с учетом того, что всего 3 стола сидело), счет пришлось ждать 15 минут, а потом еще и напоминать, чтобы принесли. Берите билеты на обычные поезда.

При покупке электронных билетов, возникает проблема если с вами едет школьник. Т.е. если вы желаете приобрести билет вашему чаду за полцены, ничего не выйдет, всё равно надо ехать на вокзал и предоставить не только свидетельство о рождении, но и справку из школы, только в этом случае вы получите скидку на школьника, и на сайте тоже можно купить билеты, только за полную стоимость.

Здравствуйте РЖД,когда у вас закончатся вечные ваши ремонты ! Билеты у вас золотые а электрички вы так вовремя не научились пускать ! за такие цены у вас должны быть идеальные железные дороги !

Добрый день! большая просьба обратить внимание на расписание и количество электричек ( со всеми остановками) Москва Тула, так же Тула — Москва.4электрички/ день. Иногда приходится пользоваться этим маршрутом.Сразу посещают мысли, что РЖД к людям, которые пользуются этим направлением относится как перевозу скота на бойню.БЕЗОБРАЗИЕ!!! Последняя остановка на которой тебя толпа, желающая уехать на последние электрички 15-45 и 21-00,еще внесет как нибудь- это станция Царицыно… на следующих остановках войти уже невозможно.Напрашивается вопрос — для чего тогда делать остановки?!И почему нельзя пустить во второй половине дня еще один рейс. И так же прибавить к составу пару вагонов!!! Хотелось бы верить, что РЖД… Подробнее »

При посадке в Пятигорске на поезд 003 Кисловодск-Москва, вагон 4, место 1,компании ТСК, 24 апреля, проводник забрала билет. При выходе я не вспомнила о билете, т.к. их уже давно никто не отбирает при посадке и проводники ни разу за сутки не соизволили напомнить о билетах или просто их вернуть. При этом не забыли пробежать по вагону с книгой отзывов, с предложением написать им благодарность. Как получить билет? нужен для отчета и оплаты.

Сервис хоть немного и улучшился за последнее время, но всё равно оставляет желать лучшего((А вот цены взлетели нереально и как по мне совершенно не обоснованно…

Хочу написать о безобразной организации посадки в электрички класса Экспресс «Москва-Голутвин», в результате чего с честных пассажиров вымогаются штрафы! Описываемый мною инцидент, произошел на станции Люберцы. Для тех кто не знаком с местом уточню, что на станции Люберцы существуют три платформы: №1 для обычных электричек Область-Москва №2 для обычных электричек Москва-Область №3 специально для поездов класса экспресс Москва-Рязань Москва-Голутвин и обратно! Чтобы пройти на платформу №3 нужно пройти через дополнительный второй турникет исключительно по билету на экспресс. Но некоторые экспрессы, иногда подгоняют к платформе №2 для обычных электричек, чем вводят пассажиров обычных электричек в заблуждение. Пассажир, имеющий билет на нормальную… Подробнее »

мои любимые Российские ж.д. я вас так люблю, что теперь в предпенсионном возрасте отработанно мною 36 лет в одной организации я имею ипотеку под 11 процентов за покупку жилья и ежемесячными платежами в ханты Мансийском банке 21420 руб.теперь если я пойду на пенсию с 10 апреля я помру голодной смертью а наш господин Якунин выступает спонсорм везде где только можно пусть свои как хотят так и выживают я бы тоже как господин Якунин непротив получить хотя бы один раз 2 миллиона руб. а он каждый день

Добрый день! Часто пользуюсь услугами РЖД, претензий никогда не было! Но вот под Новый год ( 29 декабря!) попала на дополнительный поезд № 271/272 Москва -Казань!Вагон купейный, но в таких я не ездила давно! Всю ночь наши бедные проводники топили вагон углем, в других же вагонах на окнах иней был! Туалеты-страть…Помните, как педальку нажимали, а из отверстия вас ледяным холодом обдавало? Из купе старались не выходить, но все равно все заболели на Новый год! Я купила билеты за 45 дней, поэтому и заплатила еще прилично, но позже билеты на этот поезд стали стоить как в лучшие фирменные поезда?????За что? За… Подробнее »

возмущение по работе кассы т.е кассира по Савёловскому направлению. платформа Луговая. В ХАМСКОЙ ФОРМЕ ОТКАЗАЛА В ПРИОБРЕТЕНИИ БИЛЕТА Т.К Я ОПЛАТУ ПРОИЗВОДИЛА ПЯТИТЫСЯЧНОЙ КУПЮРОЙ. И СДАЧИ ОНА НЕ МОЖЕТ ПРЕДОСТАВИТЬ. НА МОЙ ВОПРОС,, КАК МНЕ ПРОЕХАТЬ ДО МОСКВЫ БЕЗ БИЛЕТА ОНА МНЕ ТОЛЬКО ОТВЕТИЛА .( НЕ МОИ ПРОБЛЕМЫ). В ЭЛЕКТРИЧКЕ ПРИОБРЕЛА БИЛЕТ ЗА ЗАВЫШЕННУЮ ЦЕНУ. НА МОИ ВОПРОСЫ . ПОЧЕМУ Я ЗА НАГЛОСТЬ ЛИНЕЙНЫХ КАССИРОВ ДОЛЖНА ОПЛАЧИВАТЬ ПРОЕЗД ПОЧТИ В ДВОЕ.?!Г-Н МОРОЗОВ В.А ( ОПЕРАТОР 1 К2317 02.01.15. В 14Ч.19МИН)ТОЛЬКО ПОЖАЛ ПЛЕЧАМИ. ВНЯТНОГО ОТВЕТА Я НЕ ДОЖДАЛАСЬ. НА ПЛАТФОРМЕ ЛУГОВАЯ МНЕ ОТКАЗАЛА В УСЛУГЕ КАССИР ДОГОНИНА М.Е

Это жесть, друзья… возвращалась с работы домой, хотела успеть в бассейн, поэтому отпросилась с работы пораньше… добежала на электричку, успела — супер! Только вот, простояв 7 минут, на станции Петровско-Разумавское (ленинградское направление), машинист электропоезда сообщил, что поезд не едет по уважительной причине — на рельсы перед электричкой упал столб. Столб на рельсы!! Вы только подумайте! А что, если он упал прямо на поезд?! Пассажиры бы пострадали… К слову о безопасности нашего транспорта. В общем, постояла я минут 20, ждала, что вопрос со столбом скоро решится или хотя бы начнут что-то делать, суетиться… Рабочие этой электростанции уже разошлись по домам —… Подробнее »

Во-первых, цены на проезд просто немыслимо высокие. Рабочие, которым приходится ежедневно добираться на работу на электричках (имею в виду расстояния от 50 км от Москвы) вынуждены бегать от контролеров и прыгать через турникеты. Не хватает каких-то скидок для определенных категорий людей. Ведь, всё равно не платят. Стоимость билета 100 в пути около 250 рублей! В одну сторону! При этом в электричках грязно, не всегда топят, не во всех вагонах есть кондиционеры и открываются окна; люди курят, дерутся, распивают алкогольные напитки. На вокзалах тоже самое же. В поездах дальнего сообщения порядок, но бывает, что выгоднее лететь самолетом.

Сколько ж можно ездить в каждо дневном часе пике! Условия не улучшаются, а цена повышается!!! Это хамство уже какое то!