Сеть Транспортных компаний, грузоперевозки, логистики Автотрейдинг отзывы

27.04.2015 отправил груз в Вологду из Белгорода, компанией Автотрейдинг, накладная блг-00072, до сих пор его там нет, у меня проблемы с потребителем, телефоны не отвечают, на дверях замки, груз где не понятно, у нас вообще правовое государство или нет, коллеги давайте обьединятся и брать за зад этих проходимцев. Предлагаю действовать. Дальше некуда.

Мы стали заложниками ужасной ситуации из за данной тк автотрейдинг. 24.03.2015 нам отправили груз из Самары по накладной срт-00074. В Рязани пункт выдачи закрыт и когда возобновит работу не известно. 11.04.15 груз отметился в Москве дорожной. Но мы не можем до них дозвонится тк на сайте нет телефона, на почту они не отвечают. На горячей линии говорят что можно попробовать забрат груз получателю приехав в Москву , но никто не обещает что его отдадут без письма отправителя «с просьбой изменить город получения». И даже если оно будет, когда его прочитают?! И потратив на дорогу в Москву 3000 р можно уехать… Подробнее »

Компания полное гов… С начала не могли из Питера две недели груз отправить (не было попутного транспорта) хотя обещали доставку в течении 14 дней с момента поступления груза на склад. А теперь груз пришел уже как три недели, а получить не возможно, видете ли у них склад не работает и когда заработает не знают. А у меня из-за них контракт сорвался. ГОВ…, А НЕ КОМПАНИЯ. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ.

мскд-02731 от 12 февраля 2015 года Москва — Норильск – алгоритм- 12 февраля – приемка Внештранс 24 февраля – оплатите груз — оплачиваю 26 февраля – отгрузка и приемка в Антарисе Москва 10 марта – Антарис Норильск – не беспокойтесь, ваш груз поставлен первым в очереди на отправку в Норильск 18 марта день – Антарис Норильск – на ваше имя ничего не поступало, звоните после обеда 18 марта вечер – Антарис Москва – ваш груз на будет отправлен до тех пор, пока Внештранс нам за него не расчитается Это я должен уболтать Внештранс заплатить Антарису за мой груз Горячая линия… Подробнее »

Отвратительное обслуживание! Груз накладная МСКД-01643 отправлен 06.02.2015 Москва-Орск (срок доставки 4-7 дней) сегодня 25.02.2015 и тишина. Никто толком сказать не может где груз и почему так долго. Ужасная компания. Не советую…

Хотелось бы написать отрицательный отзыв об этой компании. Отправил груз в Белоруссию 30.12.2014 года. Сразу не оплатил, оператор сказал, что груз оплатит получатель. Потом требования поменялись, мне позвонили из Внештранса, сказали, что отправитель должен оплатить доставку груза. Выставили счёт 15 января. Оплатил 16 января. Груз так и висит в Москве на складе. накладная твр №00-936. В Внештрансе говорят, что платёж прошёл, в Автотрейдинге не видят его из-за этого он висит в Москве. Никто ничего не знает, на телефонные звонки не отвечают. На информационной линии выслушают, говорят ждите на линии, сейчас ответим, и всё, можно ждать часами, никто не ответит. Пишу… Подробнее »

Отправленный 28 ноября 2014 года груз удалось получить во Владивостоке на складе Желдоральянса 29 января 2015 года (непосредственно перевозчиком является желдор, а Автотрейдинг посредник). Алгоритм следующий: 1) Из девочек в call-центре выдергиваем информацию о номере ТТН у Желдоральянса 2) Запрашиваем у Автотрейдинга счет на оплату доставки и оплачиваем его. 3) Автотрейдинг меняет грузополучателя в Желдоре на конечного клиента. 4) Получаем груз у Желдора. Выглядит все достаточно просто ,но сразу о некоторых особенностях работы Автотрейдинга : В call центре в большинстве своем сидят курицы(другого слова нет) работающие по заранее заданному алгоритму, но есть шанс (при звонке в их рабочее время с… Подробнее »

Очень интересует местонахождение моего груза. сдан в Иваново еще 15.12.14…доставка в Норильск,авиа… доставка оплачена 17.12.14…Когда я получу груз??? Прошло больше месяца!!! отследить не могу на сайте,пишет что информации нет…накладная ивн-00230 от 15.12.14.

Очень безобразное отношение к клиентам! Отправлен груз по накл»ярсл 00608 от 10декабря.По сообщениям операторов груз доставлен в город Псков и оплачена доставка груза, но не выдается груз,так как филиал не работает с 24 декабря. Телефоны отключены. Склад опечатан. Верните груз грузополучателю, если это не возможно.то верните груз отправителю.

Тоже давно работала с этой компанией. Но в последний раз груз прибыл 18 декабря в Москву. А теперь задача переправить его в Зеленоград. Хотя по накладной он в Зеленоград и должен был прибыть. сегодня 13 января. Сайт не работает и где кого искать? Это было последнее сотрудничество. Накл. лбр01476 🙁

ГДЕ ПРОПАЛ ГРУЗ. ОТПРАВЛЕННЫЙ 10 ДЕКАБРЯ 2014ГОДА НАКЛАДНАЯ ЯРСЛ-00608 ОТ 10.12.2014Г. ТЕЛЕФОНЫ НЕ ОТВЕЧАЮТ НИ В ЯРОСЛАВЛЕ.НИ В ПСКОВЕ.

Груз был отправлен 24.11.14г накладная кстр-00530 до Комсомольска-на-Амуре.Хабаровский филиал телефон не отвечает.Сегодня 30.12.2014г.Где груз?Кто ответит?

Отправили мне 18 декабря из Таганрога посылку. Перед отправлением предварительно узнавали, привезут ли до нового года, или отправить другой компанией? Нет-нет! Что вы!!! Мы же не «почта россии»! 6-8 дней и получатель увезет посылку. Трудностей с доставкой у нас нет. Жадные вруны! Послезавтра новый год, посылка валяется в Нагинске 10 дней. На неоднократные звонки безразличный сонный голос заявляет, что привезут когда им будет угодно. На ситуацию влиять никак не хотят. Это было последнее мое обращение в эту неприличную компанию! И другим не советую…

Если вам важна скорость доставки, то никогда не связывайтесь с Автотейдингом! Отправлял груз из Тамбова в Москву в пятницу 19.12.14 днем (тмб-00264 от 19.12.2014). Очень важно, чтобы груз был доставлен до адреса во вторник 23.12.14, иначе у нас будут очень большие убытки. В Тамбове по телефону обещали, что отправка будет в тот же день, потом выяснилось, что на самом деле вечером в воскресенье. Потом оказалось, что груз поеден не в Москву, а в Ногинск. На вес понедельник груз завис в Ногинске. На следующий день появилась информация о том, что доставка на 24.12.14. Мы в панике. Сдавали груз в пятницу, на… Подробнее »

доставка грузов по России быстро — это ложь!! В СПб груз приняли в 9-30утра из СПб груз выехал вечером следующего дня! В воскресенье груз оказался в Ногинске МО. А доставить в Москву обещают в понедельник.

Удивительная компания! Телефоны филиала в Оренбурге молчат. Московские операторы говорят: ваш груз скорее всего!!!!! прибыл в Оренбург, но по техническим причинам терминал закрыт на неопределенное время!!!!! Когда откроется, не знаем. Наверное, в связи с нынешней экономической ситуацией приватизировать все прибывшие грузы и разбежались. Честное слово, исходя из ответов такой вывод просто напрашивается.

Ужасное качество обслуживание. Несколько раз получала груз это компанией и каждый раз проблемы. В последний вообще было шоу — они неправильно оформили документы на отправку товара, товар пришел, я приехала его забрать — мне отказались его выдавать, потому что нет каких-то документов, которые они же сами забыли взять у грузоотправителя. Никто не извинился, никак не собирался решать проблему, свалив все на меня. Почта России и та работает лучше.

Накладная спб3-00508 от 25.11.2014г. Отправили из Санкт-Петербурга 25.11.2014 г. На терминал в Мытищи Московской области груз прибыл 01.12.2014 г. О прибытии груза никто меня не информировал, сам отслеживал по номеру накладной. Получить груз до сих пор не могу, т.к. терминал не работает и когда заработает никто не говорит. Сегодня уже 10.12.2014 г. До этого груз получал без проблем, но узнать какая компания что из себя представляет можно только при разрешении проблем. Автотрейдинг отфутболивает своих клиентов в случае каких-то проблем. Больше пользоваться услугами данной компании не намерен и рекомендовать ее тоже своим знакомым не буду. Придеться искать другую ТК. Жаль, т.к.… Подробнее »

Отправляли посылку из Москвы 11.11.14г в г Новосибирск номер накладной мскю-05617. с 12 числа находится в г Ногинск. сегодня 17-е и нет движения груза. как так? сказали что за неделю прибудет в Новосибирск. уже прошла неделя, а посылка и с места не сдвинулась???

Груз по накладной МСКЮ-04224 от 09.11.14 до сих пор лежит в Ногинске, по телефону только дежурные фразы,сообщают что он лежит на складе, но это я и так знаю, бардак полнейший. Кстати порадовал ответ — срок доставки считается с момента его отправки, то есть пока формируется машина (хоть месяц) сроки не идут.

Отправил груз из Москвы в Мурманск 21.10.14, говорят, что груз получим только 5.11.14, т.е. 16 дней, включая день отправки и прибытия, при обещанных 4-5 дней. Сроки сорваны. Терминал в Мурманске не работает. p.s. Когда сдавал груз очень спешил и не заметил, что вместо 15 кг. мне написали 30 кг. p.p.s. Сильно дороже выходит, чем другими транспортными компаниями. p.p.s. НИКОГДА НЕ БУДУ больше отправлять, хоть и транспортная компания совсем рядом с нами.

Груз отправлен из филиала в Жуковском. Неделю он лежит в Ногинске. На горячей линии не отвечают ничего внятного. Не понятно за чем там вообще нужны операторы. Телефон ногинска не отвечает. На почту не отвечают. К сожалению, работать с этой компанией нет никакого желания. Номер накладной: жкв -00214 (10 окт) Дата отправки: 10 окт

Отвратительное отношение к клиентам. Отправлял груз из Москвы в Екатеринбург, накладная мскю-08963 от 09.10.14. Груз приехал на склад в Екатеринбург, а счет замечательный филиал Москва-Дорожная на оплату не предоставил. На письма по электронной почте одно молчание. Телефон филиала не отвечает, все вопросы только на горячую линию. Зато срок бесплатного хранения на складе в Екатеринбурге подходит к концу а клиент не может получить груз. Но, что еще хуже, в течение 2(!!) недель направляю на все возможные адреса Москвы-Дорожной запрос о предоставлении бухгалтерских документов (акты и счета-фактуры) всего лишь по двум счетам в третьем квартале 2014 года — мскю064923 от 21.07.14 и… Подробнее »

Груз из Омска в Москве с 08.10.14, выгрузка в г. Люберцы. Сегодня 13.10.14 привезли одну коробку из двух. Вторая продолжает путешествовать Ногинск — Дорожная и обратно. Самое неприятное нет связи с представителем который может решить проблему. На связи только операторы который ежедневно рассказывают о перемещение груза (это я и сам вижу на сайте) Делайте выводы. Удачи

спбв-00253 Отправлен груз из Питера 2 октября.Сегодня 13е.Пропал без вести в Ногинске.Согласно сайту доставка в Ростов-на-Дону 5 дней.Прошло 11 дней а мне даже внятно не могут сказать когда груз доставят.Для меня и моих партнёров той компании больше нет.

Груз из Омска прибыл в Москву 08.10.14. Получать в Люберцах все никак не довезут обещают завтра 14 10 14 после обеда (не факт). Из Омска приехал за неделю, теперь неделю возят по Москве. Как так можно работать.

Отправляли груз из Саратова в Москву. Накладная срт-00953 от 12.02.2014 г. Груз пришел не весь! Коробки вскрыты, есть недостачи товара. В присутствии водителя-экспедитора Автотрейдинга составили акт о выявлении недостачи, написали претензию в компанию. До настоящего времени ответа на претензию не получили! Дозвониться в отдел претензий невозможно! Делаем запрос по электронке. Отвечают, что такой претензии у них нет! Хотя отправляли оригиналы с водителем и почтой! Когда будете вовремя отвечать?

Работаю с автотрейдингом давно .но последнее время не довольна работой компании! 24 .09 2014 отправлен груз с Москвы. груза нет до сих пор !еще больше удивили когда позвонила : сегодня 30.09 груз еще в челябинске обещали к концу недели доставить в Белорецк !!! это уже будет почти пол месяца !? .когда Деловые линии доставляют 3-4 дня! в чем проблема!?

Здравствуйте груз от18.09.14г.СПБ-05600 маршрут в Петропавловск-Камчатский 23.09.14г. выгрузка Ногинск три рабочих дня без движений в сторону адресата а путь не близок обратите пожалуйста внимание хотелось бы относительно в срок и в сохранности получить груз за ранние спасибо.

Здравствуйте груз от18.09.14г.СПБ-05600 маршрут в Петропавловск-Камчатский 23.09.14г. выгрузка Ногинск три рабочих дня без движений в сторону адресата а путь не близок обратите пожалуйста внимание хотелось бы относительно в срок и в сохранности получить груз за ранние спасибо.