Сеть ресторанов Трактир Ёлки-палки отзывы

Сегодня я посетила ваше заведение. Я села около кухни и пришла в состояние шока. Надо разобраться с теми, кто работает на кухне, потому что поварами назвать их сложно. Не соблюдается простейшая гигиена- использование перчаток. Плюс ко всему, они вытирают свои части тела этими руками, чихают и кашляют прямо на еду. Когда я пошла писать жалобу, администратор и шеф-повар кинулись на меня с мольбой не делать этого. Очень разочарована

Когда-то давно очень любила я данное заведение. Конечно же привлекала меня их «ТЕЛЕГА», она была действительно вкусная Сейчас же, ее есть невозможно!! Оливье воняет грязной тряпкой, все салаты отдают несвежим майонезом, картофелем отварным можно убить+он холодный, в общем никакого удовольствия. Забыли про телегу, переходим к основному меню. Тут вообще слов нет, заказали солянку и свиную шейку. Свинины в итоге не оказалось, так же как и люля из баранины. Окей вместо свинины заказали куриные бёдрышки.Прождали полчаса и нам наконец-то принесли солянку…шок! во-первых размер порции — это чашечка для чая!!! окей, пробуем (ну вдруг нереально вкусная), но нет..вода,в которой плавает несколько кусочков… Подробнее »

Что произошло с такими замечательными (ранее) трактирами?! Такое впячатление, что сеть была куплена людьми, которые решили пере травить всех москвичей!!!(( работают одни гастарбайтеры еле говорящие на русском, зато на своём » тарабарят между собой!!!! Ооооооочень неприятная атмосфера!!!!!!!!!!! Многих блюд не оказалось из меню,,,(((( телега неопрятная, полупустая,,, Речь идет о трактире м. Новогиреево Заказала телегу и кофе,,,,, что сказать?! Фу………..(((((( кушать ЭТО невозможно!!!(( кофе ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!!!((((( А в довершении всего, в туалете меня встретил,,,,, РЫЖИЙ ОГРОМНЫЙ ТАРАКАН!!!!!!!!! Еще недавно все было чистенько и вкусненько и обслуживали хорошо,,(( Жаль, больше никогда не приду и никому не посоветую!!!!!!!!! P.S. После посещения ресторана сутки лежала… Подробнее »

Были в Елках — палках на Дорогомиловской заставе чуть позже времени обеда. Сначала ждали официанта очень долго. Потом еду… А ведь сразу предупредили, что время сильно ограниченно! Кофе принесли за час до еды, десерт … за 30 минут до основных блюд обеда, а суп и второе долго не приносили. Когда принесли, оказалось не то, что заказали, и при том рыба была сырой абсолютно. Говорили: повар занят — большая группа ожидается. Но тогда надо закрыть заведение! Группа пришла человек 10-12. Жалобную книгу не дали. Предложили рыбу дожарить, так как даже по виду она была сырой абсолютно, а картошка твердой. При этом… Подробнее »

10.08.2014 нам «посчастливилось» посетить Ёлки-палки в Афимолле. У нас был один заказ с Телеги(где на 359 руб можно набирать салаты) и одна порция пельменей. Официант нас не предупредил, что делиться с соседом нельзя. Когда мы стали обедать, подошла администратор и стала при всех нам говорить, что каждый ест из своей тарелки и ни в коем случае не должен делиться. Такое ощущение, что мы украли у нее…Пусть пишут в меню и в зале, что в нашем завединие друг друга не угощают. Заказали чай с лимоном на двоих, нам принесли одну дольку лимона…как делить не понятно. Хлеб принесли, когда уже все съели.… Подробнее »

зашли с мужем поесть. Народу было много, а официантов мало. сначала с меню сидели почти полчаса, официантка так и не подошла. Работают одни азиаты. а им, видимо, пофиг на голодных русских. Так и ушли. пришлось идти в более дорогое кафе, где меньше народу и борятся за клиентов

трактир замечательный. все у них ладно и складно.Обидно! все знают , что клюковку у них купить можно, но заказать через инет нельзя. приехала в золотой вавилон за ней, купила на день рождение и уехала довольная. перед тем как подать на стол решила ее попробовать и была удивлена ,что вместо клюковки у меня в рюмке оказалось 100% водка разбавленная чуть клюквой для цвета и вкуса! будьте внимательны когда что-то у них покупаете на вынос!!

9 июля 2013г. во время обеденного перерыва решила поесть в трактире Ёлки-палки в ТЦ Дружба на Новослободской. Была просто шокирована, когда мне принесли куриную лапшу в грязной посуде с частичками засохшей еды по краям. Я позвала официанта и попросила заменить. Официант даже не смутилась и не извинилась, видимо у них это повседневная ситуация, взяла лапшу, унесла в кухню, перелила из грязной посуды в чистую и принесла. Есть её я отказалась, но в счёт мне её включили, оставила им отзыв в книге жалоб. Раньше с супругом частенько заходили к ним на Старой Басманной, теперь вряд ли появится желание посещать эти трактиры.

Раньше очень нравились эти заведения, дешево и сердито, но сейчас стало падать качество обслуживания и некоторые интерьеры давно требуют ремонта

пару лет назад были лучше. Сейчас и еда не вкусная и обслуживание оставляет желать лучшего и да и конкуренты серьезные появились.