Сеть магазинов электроникионики Media Markt отзывы

В период скидок на 28-30 марта оформила интернет заказ. Позже менеджер позвонил и аннулировал его в связи с отсутствием товара на складе, в то время как на сайте было видно , что в наличии в 5 магазинах. Врали о том что информация не сразу обновляется. Звоню в магазин на Тульской, бронирую товар и 100% заверяют что он в наличии. Одновременно оформляю снова интернет заказ. Сначала его подтверждают , а на следующий день отменяют по причине отсутствия товара на складе! В результате приехала в магазин, оплатила и все доставили. Не понятно с какой целью сотрудники Медиа Маркт врут покупателям? Закройте тогда… Подробнее »

Выбор техники оставляет желать лучшего.А вот персонал,это отдельная тема.Все какие то нервные,молодой человек Воронов Владислав(обратила внимание на бейдж)орал на весь зал матом на своих коллег,прямо при покупателях.это ужас!!!!там были дети!!как таких на работу берут?!куда смотрит руководство?!

В интернет магазине Медиа Маркт сделала заказ 15.12.2015. Оператор через день сообщил, что в связи со сбоем в системе заказ нужно переоформить. 17.12.2015 переоформила (№ 002-55395388 ). Оператор позвонил, сообщил, что заказ сформирован, будет доставлен на пункт самовывоза 20.12.2015, оплата при получении с учетом баллов карты Хитрошопинг. Но до 28,12.2015 заказ так и не привези. Многократные звонки на горячую линию ни к чему не привели. За необыкновенной вежливостью операторов скрывается откровенное хамство и обман. Никому и никогда не советую обращаться в данный магазин. Светлана

31 марта , я увидев рекламу по телевизору товары без НДС приехала в магазин и узнала, что это только маркетинговый ход и товар который находится на витринах в продаже отсутствует , потратив час времени ушла ни с чем. В интернет магазине товаров по скидке нет.

В этой компании для меня только недостатки № заказа 002-12151799 Какой-то ужас от прихода в магазин и до заказа в интернет магазине Первый и последний раз я обращаюсь в эту компанию. 28.12.2014 пришли в сам магазин, который находится в ТЦ «ВИВА». Выбрали на сайте посудомоечную машину и для мамы подарок вентилятор. Магазин большой и сразу так и не найдешь, подошли к мило беседующей кучке консультантов. Они очень неприятно ответили и что смогли сделать, это только указать пальцем идите туда. Пришли туда, куда указали, там нет того чего хотим, решила еще двух консультантов прервать в их милой беседе, ответ еще более… Подробнее »

6.12.14 в поисках холодильника ,взамен сломавшемуся , объездили все люберцы. Пришлось ехать в медиамаркт на селикате(тц мега). Там все холодильники оказались битые ,со сколами и без скидок за некондицию. На складе целые холодильники манагеры смотреть отказались. Пришлось ехать в медиамаркт на рязанке в т.ц. город. Нашли холодильник самсунг,стоимостью 35 000 +доставка около 2000. Оплатили,оформили доставку на 12.12.14. 12 декабря позвонили и сказали что доставку переносят на 13,предварительно перед доставкой позвонят. НО никто так и не позвонил и ничего не привёз. На телефонные звонки работники медиамаркт не отвечают. Надеюсь,заявление в прокуратуру,в рпн,в сзпп и иск в суд вас приведут в чувства,уважаемые… Подробнее »

Начну с отношения к покупателям. Обращения на сайте остаются без ответа вообще. Можно писать сколько угодно и что угодно, подозреваю, что это никто и не читает. Ответа нет. Без всякого объяснения, даже и не подумав хотя бы извиниться мне отменили два заказа. Первый делала в ноябре, заказывала диск. Сообщения СМС: «заказ принят», через 2 часа — «заказ отменен». По указанному телефону играет бесконечная музыка, 15 минут ожидания ни к чему не привели, обращение на сайте тоже. Сегодня сделала заказ. На сайте статус товара: «В наличии на складе». Далее под копирку: первое СМС «заказ принят», спустя 2 часа «заказ отменен» (это… Подробнее »

Отвратительная работа интернет-магазина по всем параметрам, операторы интернет-магазина не могут ответить не на один вопрос, а отвечают только заученными фразами. заказ№ 002-94-837

Рекламируют, что делают возврат без каких либо причин (в течение 2 недель). Купила ноутбук… и в этом же торговом центре зашла в Ашан. Там продавались абсолютно такие же, но дешевле. Пошла возвращать ноут, а мне в ответ: по закону не имеете возвращать сложно бытовую техники. Я им говорю, что у них реклама о правилах возврата и продавец подтвердил это при выборе. А они, то туда футболили, то сюда. Вообщем надоело — забрала ноут и больше в этом магазине ни чего не покупаю!

Магазин большой, консультанты страные немножко, но работу делают хорошо, а вот самый ужасный человек в этом магазине это представитель банка, девочка-монстр, мало того что ноль внимания когда к ней подходишь, так еще и жуя желвачку по хамски общается, отвратная барышня, на вопросы мы ее уже умоляли ответить, в итоге плюнули и ушли, дело иметь с такими людьми нет желания! Как на рынке, кажется Ася зовут. Не советую к ней вообще подходить, от одного вида плохо станет. Поверьте, если вы туда приедете вы сразу поймете о ком я говорю.

Несмотря на крайне негативные отзывы об этом магазине, выбрал его только потому, что искомая бритва продавалась только у них и еще в одном магазине, но там цена была сильно выше. Вчера позвонила девушка-оператор, согласовала заказ, сказала, что со мной еще свяжутся. Сразу удивило то, что речь о конкретном дне и времени доставки даже не зашла. Сегодня со мной связался молодой человек, судя по всему, курьер, и сходу огорошил вопросом: А Вы не подскажите, какой номер дома по адресу доставки? Я ответил, что номер дома не помню, поскольку мы только недавно переехали в этот офис, и что точный адрес можно узнать… Подробнее »

Была очень разочарована магазином. 30 декабря купила радиотелефон PHILIPS D150 (подкупила невысокая цена, удобная трубка, компактная база и размер кнопок. Другие модели по стоимости до 2000 не понравились, и очень жалею, что не вернулась в МВидео, где понравилась модель за 1500!). Покупала в подарок. 2 января вскрыла, подключила. Шрифт оказался очень неудобным, мелодии неприятными по звучанию. Специалист call-центра сказал, что готовы пойти навстречу, при условии замены. В сервисном отделе подтвердили: я должна купить новый телефон, тогда мне вернут деньги за этот (аппарат без следов эксплуатации, в упаковке, со всеми пленками, в полной комплектации). Готова была купить аппарат подороже, однако консультант… Подробнее »

Вроде ерунда, но неприятный осадок. Был юбилей на прошлой неделе Медиамаркт на Каширском шоссе в тц Капитолий. Там призы разные разъигрывали. Я был в субботу вечером 7го декабря. Там не учавствовал за кофемашины. Потом стали разъигрывать смарт приставку игровую вроде за 4 с половиной тысячи. Надо было народу говорить прилагательные, эпитеты на букву с о Медиамаркте — как на аукционе — получит кто скажет последний и ведущий успеет сосчитать до 3х. Народу уже немного, поздно относительно. Ну вообщем девица — сотрудница, которая с ведущим сидела в середине розыгрыша присоединилась. Как она скажет — он быстро начинает считать, а если кто… Подробнее »

Если первая покупка нареканий не вызвала. то вот со второй вышел прокол. заказали доставку в магазине в торговом центре Вива, что в Бутово. доставка была произведена как и договаривались через двое суток. товар прибыл. при осмотре были замечены царапины, вызванные дефектом дверки. соответственно заказ не был принят. тут же отзвонился в магазин для прояснения дальнейшей судьбы заказа. мне сообщили, что следует ожидать звонка в течение суток. терпеливо ждал и в принципе был согласен на покупку у них же другого товара. проходят сутки, никакой реакции со стороны магазина. я звоню. мне отвечают, что вопрос передан менеджерам и в течение суток (опять!).… Подробнее »

Не послушал я дурак людей и отзывы .Заказал через сайт стиральную машинку Bosch WLG2426WOE номер заказа 246-60-427 на 3.11.2013 г. Москва , сказали что доставка будет с 10-22 ну и как обычно(судя по отзывам других) ничего не привезли ,позвонили в 21.00 сказали что сегодня не смогут давайте завтро после 15.00 ))) ну вообщем сказал им ,что бы оставили машинку себе и отказался от покупки ..

В феврале 2013 купил ТВ SHARP диагональю 1,5м. В июле он сломался, изображение пропало. Пока Медиамаркт решал как чинить, как забирать, отремонтировали в сентябре. А через 10-12 дней опять та же поломка. Заменить или вернуть деньги отказались наотрез. «Будем диагностировать.» 16 октября должны были приехать забрать. В 21 час позвонил водитель, я 30 минут объяснял ему как доехать 300 метров с трассы до моего дома ( при том, что на трассе стоит большой указатель). К концу разговора он уехал неизвестно куда и начал на меня орать в трубку, хамить и требовать, чтобы я его нашел: «Это тебе надо! Давай иди,… Подробнее »

4.08.2013г. купили телевизор филипс 40 дюймов 8 серия за 50 тысяч рублей в г. рязань медиа маркт. не проработав и месяца сломался. отвезен в магазин для гарантийного ремонта. заявка r237 — 104551 от 9. 09. 2013г. определили срок до 5. 11. 2013года, уже нарушив закон. теперь не можем найти концов — где телевизор. в мастерской нет. магазин ничего вразумительно ответить не может. покупайте технику в медиа маркт и вы сполна насладитесь качеством и добрым отношением сотрудников. мы живем в луховицах,и нам оператор посоветовала лично приехать и разбираться на месте. контактов с руководством вообще не существует. стыдно ему что ли?

Самый отвратный магазин на земле!!!! Продают только контрафактную продукцию. Совершал в этом магазине покупки 4 раза (Довольно дорогую бритву (7500р), вернул через 2 дня, еще отказывались забирать пока я им на себе не показал что она не бреет; музыкальный центр для мамы, дисковод не работал сразу, поменял опять не работает; телевизор через месяц пропал звук). Один раз обжегся, нет опять поперся в это гов.о магазин. Ничему нас жизнь не учит. Больше в этот магазин нога моя не ступит. Советую всем людям остерегайтесь что-либо там покупать.

Всем, кто планирует покупать крупногабаритную технику, не советую делать это в Медиа-Маркте! Особенно если вы работаете и отпроситься для вас проблема. В вечернее время у них существует так называемая «комфортная доставка» (с 17 до 23 часов), за которую взимают дополнительные 1500 руб. к стоимости дневной доставки. С моей точки зрения, этот интервал — скорее дискомфортный. Отпрашиваться придется все равно, да еще и с перспективой прождать до ночи. Кроме того, сотрудники магазина не предупреждают о том, что вечерняя доставка будет стоить дополнительных денег. Это выясняется уже в отделе доставки, когда покупка оплачена. Я совершила покупку в магазине на проспекте Вернадского (в… Подробнее »

Странный магазин. Покупал там магнитолу, но чтобы проверить ее работоспособность надо сначала оплатить покупку, а уже потом проследовать в сервисный центр. В центре младые сотрудники жизнерадостно объяснили, что проверять товар я должен самостоятельно???

Зашла на сайт , посмотрела цены на бытовую технику… Сравнила с др. магазинами… разница большая в пользу др. инет-магазинов. Зачем мне переться в медиамаркт, где толпы народов и платить на пару тысяч больше… если можно через инет-магаз заказать

Сегодня, 11 января 2013, принял решение никогда более не заходить и ничего не покупать в магазинах «Медиа Маркт». Для начала небольшая предыстория. Примерно полгода назад решил приобрести ноутбук. Ближайший к дому магазин был «Медиа Маркт» у метро «Университет». Зашёл туда, посмотрел, выбрал модель. За ней пошли на склад. Прошло время… Подходит девушка и говорит: остался, мол, последний экземпляр, за ним должны были покупатели прийти, но не пришли (они этот ноут в кредит купить хотели, но что-то у них не сложилось). Ладно, отвечаю, раз не сложилось — продайте мне здесь и сейчас. Договорились. Принесли мне коробку, распаковали, всё показали — замечательно.… Подробнее »

Отличный магазин с богатейшим выбором и очень низкими ценами. Но есть большой минус — товар не проверяется продавцами до покупки!! его можно проверить только после покупки и при чем самим!! Требуйте проверки до оплаты!! Если не пойдешь и не потребуешь поставить на гарантию то так и выкинешь вещь.

Магазин так себе заходил пару раз и разочаровался, выбор не очень , цены высокие , а продавцы сами себе на уме отвечают так, лишь бы ответить и по быстрому уходят, так что больше не хожу туда ))))

Этот магазин не относится к категории дешевых, тем не менее в нем можно найти качественный товар, в зависимости от консультанта, который вам попадется. Загруженность огромна, сам процесс покупки и выдачи товара затянут, если вам не нравятся очереди также как они не нравятся мне, то этот магазин не для вас.

Цены в магазине самые огромные из всех крупнейших гипермаркетов бытовой техники. Интернет магазин как таковой отсутствует — там просто реклама и видеообзоры устройств, причем сильно устаревшие.

Цены не самые низкие. Да и товар тоже не очень качественный — 2 покупки с браком, причём был подарком! Очень обидно, что не проверил сразу((( Поэтому покупая там что то ПРОВЕРЯЙТЕ всё!