Сеть аптек Живая Капля отзывы

забавная аптека всегда ухожу оттуда в настроении приподнетом

Здравствуйте!Сегодня мой муж пришел в эту аптеку и попросил недорогие пастилки для рассасывания от боли в горле,Моисеева Дарья Александровна продала ему доктор Мом от кашля ,он уточнил ,что ему нужны таблетки от боли в горле,Она ему сказала ,что они помогают от горла и мало ли что там на упаковке написано.Муж принес мне эти таблетки я тут же пошла их обменивать(как оказалось в этой пачке еще и двух таблеток не хватает)Я попросила позвать дежурного администратора на что мне сказали что он отсутствует и хамским тоном ответили что ничего менять не будут если хотите напишите завтра претензию с 9-00 до 17-00!Такое повторяется… Подробнее »

Дорый день!! 19.10 вечером купила в аптеки «Живая капля» сироп для сухого кашля ГЕРБЕН цена 235 рублей! (офис находится на Комарова,110). Доверяя специалистам аптек, не посмотрела при покупке товара на срок годности. Прийдя домой обнаружила, что товар годен до 11.2013г. курс лечения (3 недели!) Вернувшись в аптеку за заменой на более годный аппарат мне отказали, более того нахомили!!! Когда я потребовала книгу жалоб, мне ответили, что ее УКРАЛИ!!!Такое отношение подрывает репутацию сети вашей аптеки. Во-первых, нарушение требований нормативных документов. (на стенде должна быть книга жалоб с номером телефона для связи!), во-вторых, на сайте вы пишите, что улучшаете качество жизни.. КАКИМ… Подробнее »