СЕРВИСТЕХ отзывы

Сломалась стиральная машина, вызвал мастера. Приехал в этот же день. Как выяснилось сломался ТЭН (нагревательный элемент). Стоимость запчасти у них была 1800 рублей (в интернете новую продают за 675 рублей). Стоимость замены 4200 рублей. Итого ремонт обошёлся в 6000 рублей. Вызвал т.к. на сайте написано, что такой ремонт стоит от 200 р. Какого-то осмысленного прайса у них нет, просто приходит мастер и называет сумму ориентируясь на клиента. В интернете полно других компаний, которые делают ту же работу гораздо дешевле и скорее всего не хуже.

Остался крайне не доволен работой операторов и менеджеров компании СервисТЕХ ремонт бытовой техники (http://bt-repair.ru/). В четверг вечером 16/02/2017 я позвонил в эту компанию по телефону (+74956498876), что бы вызвать мастера на диагностику и ремонт стиральной машины. Приятно удивило доброжелательное отношение девушки Анастасии-оператора колл-центра(первое впечатление).Я попросил прислать мне мастера, так как на сайте был указан выезд и диагностика бесплатно. Я решил уточнить точна ли эта информация, Анастасия ответила это бесплатно, только если ремонт заказываете у СервисТех, а если меня не устроит сумма указанная мастером после осмотра, то вам надо будет оплатить 490 рублей за ложный выезд. Меня это устроило, заказ оформил… Подробнее »

Сервис просто ужасен! Позор! Вызвал мастера в прошлую субботу, приехал во время. Диагностировал посудомоечную машину, обнаружил неисправность сливного насоса. Назвал стоимость вместе с работой — 12 (двенадцать тысяч рублей), я согласился. Заменил. После чего еще один насос (подача воды) обнаружился как неисправный. Мастер предложил забрать машинку в мастерскую, стоимость замены второго насоса 5 тысяч руб. Я согласился, забрали. Неделю машинку держали в сервисе, ждали запчасть. И в итоге самое ужасное: мне привезли не мою машинку!!!! какую-то бэушную, со скрипящей дверью, которая шумит при работе и которая не выдает звуковой сигнал после окончания мойки. Корзины не те, камера покоцанная — просто… Подробнее »

Оценка 2 с минусом! Не верьте этой фирме и обходите ее стороной!!! Меня черт дернул пригласить их мастера 10 февраля 2017 г. Прежде всего хочу сказать: все цены, указанные на сайте этой фирмы — это просто приманка для клиентов, не верьте ничему! я прилагаю квитанцию на ремонт в доказательство! Первое, бесплатный выезд и диагностика, по телефону объявили 490 руб, когда мастер приехал с опоздание на 1 час 20 минут и даже никто от фирмы не предупредил(!! уже извините!) и провел «диагностику» оказалось , что замена ремня — 5000 руб., замена замка — 1500 руб, ремонт платы — от 3500 руб.… Подробнее »