Отдала ноутбук в Самсунг Сервис Плаза на Тверской в Москве (ушел в гибернацию при установке обновлений, в остальном все прекрасно работало, хотела переустановить систему); при получении называли сумму 2500, потом через три дня 10 тысяч («надо менять жесткий диск») — ну ок, я понимаю, что при диагностике может выявиться что-то еще. Правда, с мастером поговорить по телефону я не могу, нужно только приезжать (меня-то сильно интересовали подробности, потому что до неправильной установки обновлений жесткий диск менять было не надо, а тут внезапно). Приезжать на другой конец Москвы и ждать там еще сорок минут не могу. Ок, согласилась вслепую, хорошие же… Подробнее »
Дмитрий Тимошенко
Отвратительный сервис. Приемщики постоянно где то бегают. Сдал свой а5 2016 писал что зарядка невозможна аккумулятор слишком холодный. За 2 месяца до этого не включался wi fi. Сразу сказали что утопил…ну если только в кармане. Через 2 дня пришла СМС что обнаружились следы токопроводящей жидкости. И то что по гарантии Ремонт невозможен. И предложили отремонтировать за 14300. Пну при этом за что платить не понятно. Пришёл забирать телефон, прождал 20мин пока бумажку распечатывали о диагностике с суммой 0 рублей) вообщем по домой гарантии можно даже не надеется ни на что. А ремонт за деньги велик!
Илья Чупров
принес им Samsung Galaxy для снятия региональной блокировки, взяли предоплату 500 рублей сейчас оказывается что 500 рублей это диагностика, чтоб им понять что телефон заблокирован им нужно 500 рублей, специалисты!!!
Сергей Корнаков
Здравствуйте, очень разочарован уровнем работы центра Samsung Сервис Плаза на Маяковской 13.08.16. Вместо обещанных 1.5 часов по замене дисплея (специально уточнял) телефон был в ремонте 2:20 и, к тому же, что обнаружилось уже дома, экран оказался плохо приклеен. Надо возвращаться.
coup63
Радость после приобретения Галакси S7 хватило на два месяца. Начал самопроизвольно отключался намертво. Первое обращение — возврат к заводским установкам с сохранением данных. Через неделю с небольшим тот же глюк. В мертвом состоянии ( по просьбе первого мастера убедиться в неисправности) забрали в ремонт, пообещав сохранить данные! Подписал не глядя( оплошность моя) квитанцию, пришел домой и о ужас написано; царапина и потертости. Задал себе вопрос; как я их не заметил? Через пять дней радуясь, приехал забрать, перед этим зашел в оптику — купил очки, разглядеть потертости. Когда мне вынесли мою «радость» — я без очков увидел вмятину на корпусе, а… Подробнее »
Отдала ноутбук в Самсунг Сервис Плаза на Тверской в Москве (ушел в гибернацию при установке обновлений, в остальном все прекрасно работало, хотела переустановить систему); при получении называли сумму 2500, потом через три дня 10 тысяч («надо менять жесткий диск») — ну ок, я понимаю, что при диагностике может выявиться что-то еще. Правда, с мастером поговорить по телефону я не могу, нужно только приезжать (меня-то сильно интересовали подробности, потому что до неправильной установки обновлений жесткий диск менять было не надо, а тут внезапно). Приезжать на другой конец Москвы и ждать там еще сорок минут не могу. Ок, согласилась вслепую, хорошие же… Подробнее »
Отвратительный сервис. Приемщики постоянно где то бегают. Сдал свой а5 2016 писал что зарядка невозможна аккумулятор слишком холодный. За 2 месяца до этого не включался wi fi. Сразу сказали что утопил…ну если только в кармане. Через 2 дня пришла СМС что обнаружились следы токопроводящей жидкости. И то что по гарантии Ремонт невозможен. И предложили отремонтировать за 14300. Пну при этом за что платить не понятно. Пришёл забирать телефон, прождал 20мин пока бумажку распечатывали о диагностике с суммой 0 рублей) вообщем по домой гарантии можно даже не надеется ни на что. А ремонт за деньги велик!
принес им Samsung Galaxy для снятия региональной блокировки, взяли предоплату 500 рублей сейчас оказывается что 500 рублей это диагностика, чтоб им понять что телефон заблокирован им нужно 500 рублей, специалисты!!!
Здравствуйте, очень разочарован уровнем работы центра Samsung Сервис Плаза на Маяковской 13.08.16. Вместо обещанных 1.5 часов по замене дисплея (специально уточнял) телефон был в ремонте 2:20 и, к тому же, что обнаружилось уже дома, экран оказался плохо приклеен. Надо возвращаться.
Радость после приобретения Галакси S7 хватило на два месяца. Начал самопроизвольно отключался намертво. Первое обращение — возврат к заводским установкам с сохранением данных. Через неделю с небольшим тот же глюк. В мертвом состоянии ( по просьбе первого мастера убедиться в неисправности) забрали в ремонт, пообещав сохранить данные! Подписал не глядя( оплошность моя) квитанцию, пришел домой и о ужас написано; царапина и потертости. Задал себе вопрос; как я их не заметил? Через пять дней радуясь, приехал забрать, перед этим зашел в оптику — купил очки, разглядеть потертости. Когда мне вынесли мою «радость» — я без очков увидел вмятину на корпусе, а… Подробнее »