Семицветик, ООО отзывы

Заказывали букет невесты, который должен был быть готов к 8 утра 27 июля. На удивление, когда приехал жених в начале 10-ти утра — букет и бутоньерка совсем не были готовы!!! Про заказ видимо совсем забыли! Как жениху так и невесте, пришлось сильно понервничать! Из-за этого план дня пришлось сместить — а это оплаченная работа фотографа, и заказанный автобус! Сам букет тоже отличался от изначально выбранного! Помимо этого в заказе указана лента цвета айвори, а флористы перевязали белой… Хорошо, что жених вовремя увидел и попросил переделать! Написав отзыв на сайте магазина 29 июля — наш комментарий в течении пары минут удалили!… Подробнее »

Нашел магаз вконтакте. Нужно было сделать подарок школьной подруге. У них как раз там была лавина постов про кенийскую розу. Красивые фотки, сладкая цена…Ну-ну! Господа!!! Не экономьте на приятных для близких подарках-сюрпризах!!! Красивые фотки не равно красивому букету! По итогу одноклассница получила мелкий кулёк диаметром от силы 30 см! Это букет из 51 розы!!! Ха-ха-ха! Из серии «ожидание-реальность». Отвратительный магазин, который вводит в заблуждение покупателей фотками!

Пожалуй единственное за что можно похвалить эту компанию, так это за то, что букет всё же доставили… Правда букетом его назвать сложно! Я заказал 25 алых роз, а моей девушке доставили какой то веник из бардовых тряпок с поникшими головами! В общем фирма отработала крайне плохо и я их услугами очень недоволен!

Маме несвежие цветы доставили, очень разочарована. Стоили дорого, могли бы постараться.

Одна из самых отвратительных служб доставки цветов которую я встречал в своей жизни!!! Просто когда заказываешь букет в определённый день, то надеешься что его тогда и доставят, ладно с опозданием… Но что бы через 3 дня, а потом ещё и требовали лишнюю плату! Это уже извините перебор!!! Даже букет был составлен не так как заказывалось и цветы были не первой свежести!!! Была бы минусовая оценка, я бы поставил её!!!

Заказывала 15 роз на самовывоз. Сервис отвратительный, начиная тем, что заказ, оставленный в форме на сайте, не потрудились даже прочитать, все спрашивали по телефону, кстати говоря, по телефону не дозвониться, и заканчивая тем, что где-то минут 30 потеряла в ожидании, пока со склада кто-нибудь подойдет к ресепшену. Матерящиеся грузчики добавили колорита. Честно сказать, напряг вид роз уже в магазине, хоть консультант и заверяла в свежести, но времени было в обрез, поэтому бунтовать не стирала. К утру большая часть роз просто-напросто завяли. Дарила важному для меня человеку, и этот веник испортил все приятное ожидание от заказа. Позже выяснила, что у подруги… Подробнее »

Испортили мне замечательный праздник 8 марта. Супруг у них заказал шикарный букет на определённое время. кроме того что опоздали почти на 3 часа, так еще и приходится платить за доставку. Букет самый обычный, не вложили ни грамма желания чтобы как то его украсить. Цены совсем не дешевые, сервис на низшем уровне, так что не советую эту фирму.

Хотел заказать подруге букет, сайт хороший, букеты на сайте очень красивые. Выбрал, звоню, ответил автоответчик и скинул звонок. Сразу смутило что сайт .com т.е. в не российской юриздикции, для кидалова очень удобно, ни один суд тебя не найдет. Через 10 минут перезванивают и просят емайл на который вышлют ссылку на оплату заказа. Странно, решил почитать отзывы, а тут такое))) Короче моя интуиция меня не подвела!

Заказывал цветы жене на 14 февраля. Делал заказ из-за границы. Оформили все быстро, через чат. Но заказ так и не доставили. День был испорчен! В чате не могли ответить что же все-таки случилось с заказом. Были отговорки типа «мы передали запрос в службу доставки, в службу качества…» или просто молчание. Через пару дней в ответ на мое письмо с вопросом «что происходит?» ответили просто: «деньги за заказ мы вернули на карту». И всё! Ни намека на объяснения, извинения и желание исправить ситуацию. Помимо самого факта не оказанной услуги возмущает реакция магазина на проблему, вернее ее отсутствие. Несколько раз до этого… Подробнее »

Добрый день! Заказала у вас цветы маме на юбилей! Крайне не довольна, мало того, что заказала сначала один букет, потом ждала несколько дней подтверждения заказа. В итоге сама позвонила, кое-как дозвонилась, выяснилось, что цена указана не правильно и вообще о моем заказе никто не вспомнил, только зашевелились после моего звонка…поменяли на другой, приехала в магазин, букет уже собран, продавец быстро показал букет и упоковал в бумагу, поверила на слово, что цветы оживут, после того, как подрежу их и поставлю в вазу, приехала домой и ужаснулась, цветы подвявшие, бутоны вялые…Мама конечно сделала вид, что ей понравилась, но у меня настроение упало.… Подробнее »

Напоминаем, ваш заказ №107248С можно забрать по адресу ул. Михайлова, д.11, территория завода «ЛОМО», строение 205 с 08:00 до 23:00 Пришло смс,поехал за цветами,напомню что заказывал 35 роз по 70 см,в итоге мне поменяли заказ на розы длиной 50 см.но больше половины были меньше 50 см. Заказывал 12.02.17 приехал за заказом 14.02.17 Рогу разобраться в моем вопросе

Заказал букет своей любимой на 14 февраля с доставкой с 15 до 19. Оплатил картой (фатальная ошибка). Время 20.00 букета нет. С 19.00 пытался дозвониться — все тщетно, после прослушивания автоответчика вызов сбрасывается. Дозвонился только в 21 час, и спросил где курьер? где цветы? мне поведали, что не знают и дали номер курьера. Ну, думаю, сейчас дозвонюсь узнаю. Ага, «щаз», абонент в сети не зарегистрирован. В это время моей жене позвонил логист данной компании и начал вещать о том, что доедут они не раньше чем к 11, т.к. у них сломалась программа и т.д. Мы отказались, сказали, что хотим возврат… Подробнее »

Заказала на 85-летие маме её любимые цветы- пионы. Доставка осуществлена вовремя. Но качество цветов оставляет желать лучшего. Я заметила подвявшие бутоны ещё при получении. Ожидала, что они оживут после помещения в вазу с водой. Ничего подобного. К вечеру букет потерял свой первозданный и ожидаемый вид. Развернув букет, обнаружили ржавые лепестки. Все недостатки тщательно скрыты упаковочной бумагой. Все дефекты обнаруживаются позднее. Жаль! Я очень поверила отзывам. Больше к вам обращаться не буду и другим не посоветую.

На 14 февраля сделал заказ для своей девушки, и мы остались очень недовольны! Делал заказ из заграницы, ответили на мои вопросы по имэйлу очень быстро (на претензию не отвечают уже 4 дня), дизайн сайта тоже подкупил, но сам букет оказался просто ужасным! Мало того, что они не вложили в него открытку, которую я указал во время заказа, так сами цветы пришли без какого либо оформления, перемотанные неопрятной лентой, обрезанной тупыми ножницами, указанные 50 см на сайте в жизни оказались на 10 см короче, что попадает под другую ценовую категорию. Ну а говорить о том, что розовые и кремовые кустовые розы… Подробнее »

Никогда, люди, прошу, умоляю не заказывайте у этой бездарной компании цветы! В году есть всего три «цветочных» праздника- 1 сентября, 8 марта, 14 февраля! Я не думаю, что в обычные дни у этих бездарей сотни заказов! Мы заказали с братом 14 февраля для своих жён 2 букета стоимостью более 20 тысяч рублей! Все оплатили картой, сказали привезут с 17 до 21! В 20:58 звонит какой-то неадекватный человек и говорит, что у них сбой и они ничего не привезут! Испортили праздник, супруга до сих пор не разговаривает, сам я не смог быть дома! Это ничтожная компания, чтобы вы разорились! Людей подставляете,… Подробнее »

Ужасная компания! Сделал заказ двух букетов (не самых дешевых 11000 и 9000) на 14 февраля! Оплатил картой на сайте! За две минуты до назначенного времени звонит какой-то дятел и говорит что сегодня доставить не получится!!! Время 21.00! Подставили так подставили!!! Но теперь ещё и проблемы с возвратом денег! Сволочи! Постоянно разные операторы, несут какую-то чушь… Походу придётся ехать разносить вживую этот клоповник!

Цены на сайте не совпадают с реальными ценами,заказал букет по телефону,приехал на с клад м.Площадь ленина:не оказалось цветов той жди в кот. заказывал,собрали меньшей жди в,но это не всё.Мне быстренько завернули цветы в пакет и я уехал,дома обнаружил,что вместо заявленных 50 см,были цветы не больше 45 см и доходили до 35(( Меня уверяли,что цветы все обсолютно свежие… Спустя 2 дня из 35 роз остались стоять только 10 штук;соответственно 25 штук были не свежие(( Обжегся я так впервые,надеюсь такого больше не повториться)

Заказал букет своей любимой на 14 февраля с доставкой с 15 до 19. Оплатил картой (фатальная ошибка). Время 20.00 букета нет. С 19.00 пытался дозвониться — все тщетно, после прослушивания автоответчика вызов сбрасывается. Дозвонился только в 21 час, и спросил где курьер? где цветы? мне поведали, что не знают и дали номер курьера. Ну, думаю, сейчас дозвонюсь узнаю. Ага, «щаз», абонент в сети не зарегистрирован. В это время моей жене позвонил логист данной компании и начал вещать о том, что доедут они не раньше чем к 11, т.к. у них сломалась программа и т.д. Мы отказались, сказали, что хотим возврат… Подробнее »

Заказ сделал 10 февраля с доставкой на 14/02. Время доставки выбрал с 10 до 14:00. Букет не привезли. В 15:00 начал звонить в контору. Ответ оператора: ждите, курьер едет! Ждал еще час. Опять позвонил: ждите! курьер едет! В 18:00 мне нужно было уезжать с работы поздравлять свою девушку. Цветы так и не привезли! Ответ все тот же: ждите! Уроды и сволочи! Сейчас занимаюсь оформлением возврата денег, оплаченных за 4 ДНЯ до доставки!!!

Не советую пользоваться услугами этой конторы. Они просто не выполнили заказ и не предупредили о каких-либо проблемах. При попытке дозвониться телефон сбрасывался. Как результат, получатель осталась без букета в свой день рождения, убито время на согласование и оплату заказа, возврат средств также занимает время. Очень жаль, что компания, находящаяся в топе поисковых систем, работает так непрофессионально и не в состоянии оказать элементарную услугу.

Заказ во время не доставили! Когда максимальный срок доставки был на 21 час, в итоге за 8 часов доставили! Курьер приперся в пол первого ночи! После 4-х моих звонков в магазин, утверждали что много заказов и он обязательно в скрок доставит, но в итоге когда последний раз позвонил это уже было около 12 ночи они ответили что букет только собирается. И не в таком виде как заказывал на сайте! Раньше и друзьям советовал у них брать но теперь НЕТ!

Ужасная компания, если не хотите испортить праздник, никогда не обращайтесь в эту компанию!!! На 14е февраля заказал доставку цветов, привезли высохшие цветы. После скандала сказали, что привезут другие через несколько часов, в итоге так ничего и не привезли, деньги до сих пор не вернули!!!

Заказал букет на 14 февраля с доставкой с 12 до 4 для девушки (все оплатил картой за день до этого). В итоге цветов нет, сюрприза нет и праздничное настроение подпорчено. К тому же на телефоны магазинов и курьера весь день нельзя было дозвониться. Такой сервис просто неприемлем. Категорически не рекомендую тут что-либо заказывать. Вопрос с возвратом денег остается еще открытым, но со мной так никто не связался еще из представителей, а только кормят обещаниями, что скоро.

Если собираетесь делать заказ в данном магазине — крепко подумайте. Цветы некачественные, перемороженные и увядшие. Заказ был сделан за 2 дня, в итоге привезли ужасный букет. На все попытки хоть как-то разрешить ситуацию, менеджеры компании просто сбрасывали звонки, не отвечали на письма. Перед человеком, которому предназначался букет просто опозорили. И как я смотрю сейчас в интернете мой случай не единичный. Праздник испорчен. Собираюсь довести это дело до конца, так как считаю, такие поступки со стороны компании, которая занимается торговлей недопустимы. Помимо заявления в роспотребнадзор, пройдусь по всем сайтам отзывов. Люди должны знать, что это компания привозит некачественные цветы и позорит… Подробнее »

Ужасный магазин! Заказывал девушке цветы на 14 февраля. Заказал платную доставку, к точному времени. Разумеется вместо 23:00, доставили к 18:00. Тем самым испортили сюрприз! Цветы мягко говоря плохово качества, они завяли через сутки. Фотки в приложении. Это не допустимо! НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ!

Заказывала свадебный букет из орхидеи цимбидиума, хлопка, в итоге букет оказался абсолютно не таким как на фото с официального сайта, много зелени, хлопка меньше чем на фото, плюс три бутона оказались порченными.(в магазине не рассмотрела сразу а менять что-то уже не было времени)Цена букета не маленькая и такое качество не допустимо, всю свадьбу приходилось думать как держать букет так, чтобы на фото не было видно этих бутонов хлопка.Обидно что используют плохой материал для таких значимых букетов…

Делали масштабный заказ по телефону у Семицветика за 7 дней (!!!) до дня ИКС, а день этот — Встреча Выпускников в школе…ШЕСТЬ букетов роз (те, что эквадорские) для любимых учителей. Звонит девушка из данной цветочной конторы за 3 часа до забора и говорит,что мол роз то не будет, так как их поставщик подставил,не привез. Матерь Божья,а раньше не судьба позвонить, оповестить?! Неужели Вы о не готовности нашего заказа узнали день в день? Как итог, естественно ни один цветочный салон не был готов нам собрать такое количество роз за пару часов, ведь суббота была, у кого свадьбы, у кого дни рождения… Подробнее »

Испортили настроение прямо с утра!!! Девочки в магазине сами не знают ассортимента! Звонила заказывала 6 букетов заранее! оператор сначала жутко тупила! Цены на сайте и в реале отличаются! Все дороже!! В день забора мне позвонили в 9 утра, в мой выходной, и сказали: «вы знаете, произошла такая ситуация, поставщик не привез, мы не виноваты»! Ребята, я все понимаю, но, я заказала заранее, а вы мне звоните за пару часов до того, как я должна их забрать уже! Предложили вместо 80 руб за розу купить за 135 руб. Они, вообще в своем уме?)) за такое должны были жопу порвать , простите,… Подробнее »

Отвратителтный магазин ! Более худшего сервиса я не встречала ! Заказала 59 роз 3.02.16 на юбилей за 3 дня с доставкой на 19:30. Позвонила в 16:00 в день доставки уточнила , в наличии ли цветы , доставят ли во время ? Мне ответили : да, все в силе , цветы в наличии в достаточном количестве . В 19:00 звонок сотрудника Семицветика : Извините , заказанных вами роз Эквадор нет в наличии . Я спросила , как же так , ведь 3 часа назад они были? Мычание в ответ . Спасибо вам , сотрудники магазина Семицветик за испорченное настроение ! Люди… Подробнее »

Заказал доставку цветов к определенному времени (эта услуга доступна и за нее берут дополнительную плату (логично)), заказ №101044С. Цветы доставили на 1,5 часа позднее указанного времени, ни звонка с предупреждением о опоздании, ни звонка с извинением о не предоставленной услуге не последовало. Пришлось извиняться перед человеком, испорченное настроение! На следующий день звоню выяснить в чем проблема, ответ: было много заказов, курьер задержался, извините. Зачем предлагать услугу если не сможешь выполнить? Объясняю: проводишь предоплату, а потом все, ни куда не денешься, вовремя не привезли, новый букет быстрее уже не доставят. Качество цветов оставляет желать лучшего, на следующий день осыпаются. Если Вам… Подробнее »