Sculptors Group

Уже больше двух недель не работает кондиционер в зале групповых занятий, силовых, активных тренировок! Летом! Девочки на стойке каждый раз говорят одно и тоже- ЗАВТРА ПОЧИНЯТ! Дышать не чем в зале…так и до сердечного приступа в такой духоте не далеко.
Полотенца выдавать перестали. Замки на шкафчиках еле держатся, где то вообще не работают.
Оборудование в большом зале групповых тренировок покоцаное, степ платформы с облезлым резиновым покрытием.
В уголке самостоятельных тренировок оборудование еще в худшем состоянии! Боди бары с порченым резиновым покрытием и степ платформы тоже.
Не уважение к посетителям вынужденным пользоваться оборудованием такого качества!

Хожу заниматься в Скульпторс Гуси лебеди и На мебельной, недавно отменили выдачу полотенец, теперь только за деньги. Это огромный минус, сейчас во всех нормальных спортклубах выдают полотенца, а в некоторых и халаты. На мебельной в зале для йоге старые, грязные и вонючие коврики на которых заниматься просто противно, да и другое оборудование — ремни и одеяла грязные. Следующий абонемент куплю в другой клуб!

Добрый день.
Нет сил молчать,накипело!!
В клубе просто не протолкнуться.Это ужасно,когда после стольких лет спокойного посещения,любой визит вызывает отвращение и негодование!!
Вечные очереди,повсюду..в любое время..в любой день!!!
Бассейн-нет приличных слов,чтобы выразить свои впечатления!!Откройте уже,что ли,спецдорожку 55+!Пенсионеры,они повсюду и постоянно изъявляют свое недовольство по поводу появления нас,остальных посетителей(постоянных,прошу заметить).
А что творится позднее..в раздевалке..в душе..в сауне..Это неописуемо.
В общем,пока вы шлете свои смс с очередными дешевыми акциями,ваши постоянные клиенты уходят.Продлять договор не буду,говорю также от лица многих жителей близ стоящих домов.
Лучше уменьшите штат ваших продажников и повысьте стоимость абонемента,а не теряйте лицо и качество.

пришёл по гостевому, предварительно узнав, что с собой надо взять. Собравшись и приехав на будапештскую, в отделе продаж сказали:вы не записаны на мед. осмотр, который стоит 250 рублей, отказано в доступе. почему меня не предупредили? Я прекрасно понимаю что бедные работники вкалывают за 30 000 рублей. Но я зря потратил время. Понтов много, толку ноль.

Покупал абонемент год + 3 месяца. Так получилось что спустя полгода изменились обстоятельства и я не могу посещать клуб, хотел переоформить абонемент на дочь. И вот приятный сюрприз от клуба — переоформление договором запрещено!!!… и это все мелким шрифтом в договоре, шрифтом который даже сами сотрудники не могут без лупы прочитать. Конечно при покупке никто об этом не предупреждал. Вернуть деньги тоже не получится ибо договор так составлен, что спустя пару месяцев после его заключения у клиента практически ноль прав…. да… удивили и неприятно… жадность.. она конечно в тренде.. но….Мой отзыв для людей которые думают покупать абонемент. я увы получается… Подробнее »

Что можно улучшить: Я отработала в этой компании больше полугода, что уже само по себе почти невероятное достижение, те, кто там задерживается на такой срок, считаются старожилами. Текучка просто бешеная, и почти 100%-ная. И все из-за отношения со стороны высшего руководства. Владелец компании считает только свои доходы, а те, кто на нее работает — это просто никто. Всех сотрудников просто засыпает задачами, которые могут меняться с четного на белое в зависимости от ее настроения. И тебя заваливают работой так, что хорошо, что ты еще на ночь домой ездишь… Причем сегодня она тебя любит, ты хороший сотрудник, а завтра ты ее… Подробнее »

Что можно улучшить: Первое собеседование с руководителем отдела продаж в самом клубе. В целом ясно-понятно: фикс в размере чуть больше МРОТа + процент от продаж. При выполнении плана неплохой процент получается и т.д. Все друг другу понравились, следуем далее. Назначили собеседование с управляющей клуба через пару дней. Тут тоже все понятно: кто такой?откуда? чего хочешь? что можешь получить и т.д. В управляющей, на самом деле, чувствуется очень сильный и серьезный руководитель! Затем говорят подъехать в отдел персонала, где проверит анкету служба безопасности. Вот тут начался маринад. Едешь к черту на куличики, ждешь в приемной, заполняешь стандартную анкету и опять ждешь.… Подробнее »

Жалею, что продлила абонемент еще на год! Клуб испортился напрочь! Понятно, что любой бизнес заинтересован в увеличении продаж, но, продавая абонементы для посещения с детьми, наверное, нужно жестко инструктировать безумных мамочек, которые ходят с достаточно уже большими мальчиками в женские раздевалки! Мало того, что эти мамочки не понимают, что неокрепшая детская психика мальчика может сделать много открытий чудных раньше времени, но и женщинам это не приятно, не то слово! при этом сама мамочка ходит в полотенце! это не только мое мнение, очень многие женщины возмущаются. Также в бассейне плавают люди в брюках, кофтах и платках! дежурный тренер не делает замечание.… Подробнее »

Что можно улучшить: Добрый день! Я в этой компании и месяца не отработала. Все начинается с того, что задач будет столько, что их за месяц не сделать, а надо будет сделать до завтра. В свой первый рабочий день день я ушла в три часа ночи (!!!), и ничего с утра опять на работу, во второй день около 22….ну примерно с 9-21 работать и придется. А если ВДРУГ ты соберешься в 6, тебя поймает начальство, будет с тобой час разговаривать, и все равно скажет, сделай до завтра…так что не надейтесь! Второе, это задачи, которые противоречат сами себе, получишь задание сделать красный… Подробнее »

Чудная компания, в которой я 2 раза пыталась пройти собеседование. Второе благо не случилось: при соответствии всем требованиям мне пришел отказ на резюме сразу, но первое знакомство было песня.

Всем добрый день! Может быть мой отзыв будет полезен. Итак, начну с самого начала. Я являюсь членом одного из клубов Sculptors. Произошла одна неприятная ситуация, но я решила об этом не писать, но такие ситуации стали повторяться, а значит пора принимать меры. Сразу оговорюсь, что сама работаю в сфере услуг и отрасль работы с клиентами знаю очень хорошо. Итак, клуб позиционирует себя престижным заведением. Но это далеко не так. Я прихожу в клуб и даю карточку на стойку, со мной никто не здоровается, мало того девочки продолжают общение между собой, ладно если один раз, но я замечаю это каждый раз.… Подробнее »

Пишу конкретно про клуб Скульпторс Гуси-Лебеди по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Туристская, д.25, лит. А. Конструкция здания данного клуба не предусматривает окон, воздухо-обеспечение должно осуществляться с помощью системы вентиляции. Эта система не работает в клубе месяцами. Дышать фактически нечем ни в залах, ни в раздевалках, поскольку добавляются ещё испарения из душевых и саун. В залах однако установлены кондиционеры. Но ими категорически запрещено пользоваться. То есть вся система воздухо-обеспечения- это не более чем фарс, который нужен был для того, чтобы надзорные и контролирующие органы дали разрешение на ввод в эксплуатацию этого здания. А дальше руководству клуба абсолютно наплевать на тех, кто… Подробнее »

за окном стройка, которая идет даже ночью. Состояние номера не идеальное — потертый ковер, маленький телевизор. За бар берут депозит 5000 руб. Отель не оправдал ожиданий.

Пришла в эту замечательную, такую положительную компанию устраиваться на дожность администратора рецепшн. Долго пришлось томиться в ожидании. Сидела в холле клуба и наблюдала за тем, как девочки, которые должны были вскоре стать моими коллегами, выслушивают всевозможные упреки со стороны недовольных клиентов. Потом меня наконец соизволила принят некая особа, которая все собеседование чавкала неприятно жевательной резинкой, внимательно рассматривая собственный маникюр. Оказалась она старшим администратором. Как-то не осталось после ого желания работать в данной организации.

Два года занимаюсь в этом фитнесс-клубе.С каждым разом разочаровываюсь в нём всё больше.К тренерскому персоналу вопросов нет,в отличие от руководства.Из шкафчиков воруют одежду,а связанно это с тем,что любым ключом можно открыть любой шкафчик.В зале мало тренажёров,старые увезли,новые не привозят.В вечернее время просто огромный поток народа,ни поплавать,ни позаниматься просто невозможно,клуб же н резиновый.Спасибо

Согласна со многими мнениями тех людей которые критикуют политику клуба. Занимаюсь третий год, с этого года стало труднее заниматься в якобы бесплатных группах, особенно если ходишь по вечерам, придумали какую то запись.? И теперь ты должен помнить, что тебе надо записываться на занятия, это ужасно, на предложение как то попробовать решить эту проблему по другому, более выгодно для посетителей клуба, мне прочитали лекцию по психологии в отделе продаж, хотя наверное это тенденции начальства, чтобы посетители платили за платные занятия. В утренние время и занятий больше и тренажерный зал свободнее. Получается, что к мнению клиентов в клубе особо не прислушиваются, главное… Подробнее »

Место забавное!!!! скульпторс на будапештской!! воняет!!! таких менеджеров давно не видел!!!уберите их совсем! получив абонемент -знакомство с клубом закончил на экскурсии!!!о том что не понравилось: не чистят снегскользкий полеще и бахилынет возможности взять верхнюю одежду с собойа сейфовая ячейка шкафчик 10 на 10 рука взрослого человека не входитзамок открывается пальцемречь менеджеров и понимание задаваемых вопросов на уровне восприятия ребенкаподнимаешься на второй этаж по лестнице пешком по коридору и попадаешь в ароматный мир вони и смрада))) раздевалка выше всяких похвал)ширина ящика для одежды см 20 не больше в общем оставить сумку для экскурсии без труда оставить не получилосьпо итогам написал заявление… Подробнее »

Раньше был действительно замечательный фитнес клуб. Последний год у меня был абонемент, наконец то закончился. Больше ни ногой туда. Тренера именно навязывают свои услуги, все тренажеры вечно заняты и тренера занимающиеся с клиентами передают их из рук в руки, пару раз мне нахамила ваша тренер, когда я подошла и спросила могу ли я позаниматься на смите ответ был из серии идите девушка поищите другой тренажёр у нас круговая тренировка. Вопрос к администрации у вас можно заниматься только с тренером? Самому никак? Такое отношения ко всем? Ещё в начале я занималась с вашим тренером пару месяцев и что? Она уволилась и… Подробнее »

все. администраторы клубов жадные хитрые , зарплату задерживают на месяц полтора. сами хотя ездят на хороших тачках. отношение клиенту самое противное , клиент это человек с деньгами из него надо вытрясти все.

Плохой сервис, МНОГО людей, маленький и грязный бассейн, отсутствие стаканчиков, отсутствие полотенец Я буду говорить о скульпторсе на Хасанской. Сервис на нуле! Как только заключила договор, отношение ко мне ухудшилось. Менеджер по продажам из милой девушки превратилась в хамку. В бассейне много людей, плавать невозможно. Видимо по этой причине бассейн грязный. Полотенца там больше не выдают, пластиковые стаканчики для воды тоже отсутствуют. Хочешь пить — купи у них бутылку или ночи свою. Хотела сходить на йогу, но мне банально некуда было положить коврик, везде люди. Не советую этот клуб, будете тратить время не на фитнес, а на ожидание своей очереди… Подробнее »

Хожу в Скульпторс больше года и им вообще пофигизм на людей! Грязище неимоверное, в русской парной кажется не убираются вообще, в турецкой вонь как из канализации, в бассейне муж порезал ногу об плитку, а дежурный тренер глазами хлопает: а что такого, ну бывает, то есть нормально, что сколотая плитка в бассейне. Полгода назад сказала администраторам почему такая грязь в спа зоне, ответили что меняют клининговую компанию, ситуация не изменилась. На втором этаже, где висят портреты тренеров (казалось бы такая гордость!!!) слои пыли в сантиметр на этих портретах!Про тренажеры вообще не говорю… половина кардио зоны не работает. Полотенички вообще стыд, тряпица,… Подробнее »

Здравствуйте Хочу обратиться у руководству клуба,чем вы думайте когда продаете столько абонементов не расчитывая количество народу в помещении? Год назад был шикарный фитнес клуб,приходила чтобы отдохнуть и расслабится,а сейчас ухожу вся на иголках В тренажерном зале все время куча народу,а по вечерам еще и в очереди стоять нужно,чтобы позаниматься,а утром и днем ДОМ ПРИСТАРЕЛЫХ какой-то,одни бабульки ходят,ворчат со своими огромными тележками,и грибками на ногах,все время возмущаются,выносят мозг,так и наровят задеть чем-то,шкафчик не закрыла,в бассейне не там стою,в сауне не там лежу,такого ужаса не было никогда!!!!!!!!!! А сейчас лето началось и должны отключать воду,раньше всегда,когда отключали воду в соседних домах,у вас… Подробнее »

Это ужас.Заниматься не получается совсем,вот прям СОВСЕМ!Тренажеры постоянно заняты, причем часто тренерами с их друзьями и подругами!Не так давно вывела из себя,не отличающаяся хотя бы средним ростом,девица-качок(вроде как Настя, исходя из разговора),не знаю, тренер она у вас или просто трется рядом с вашими тренерами,но ее доводы вы же не серьезно занимаетесь, значит подождете, а у нас ПРОГРАММА вообще-то, мы за собой следим и что-то в этом духе))Ее компания была солидарна с этим))В общем, не знающих и занимающихся не серьёзно хочу предупреть о такой вот особе в тренажерном зале))

Хочу привлечь внимание руководства для наведения порядка в клубе! Видимо, здесь установлены новые правила- т.к. во время почти каждого занятия в бассейне 2-3 человека с волосами до плеч плавают и ныряют без шапочки и тренеру нет никакого дела! Последнее происшествие 25.06.2017г-у этого тренера всегда в бассейне люди без шапочек! Мало того, что нет контроля-и люди не посещают душ до плавания-стоит аромат грязных тел, но и шапочки не обязательны! Браслеты для ключей уже порванные или сильно надорванные-во время плавания вынужден не заниматься, а только и следить за наличием ключа, т.к. на руку его не одеть! На рецепшен до всего этого нет… Подробнее »

Много пафоса и элитарности, а беговые дорожки стерты, оборудование местами сильно бу. Кстати, оборудование судя по всему было куплено где-нибудь в США бу (маркировка в фунтах). Традиционно для места с людьми, у которых iPhone 6 в самых дешевых китайских чехлах — дорого.

Прохладная вода в бассейне, неоднократно жаловались многие, на рессепшене, результат нулевой. 19 декабря подаю ключи, забрать карточку, тороплюсь,а администратор разговаривоет с тренером стоящим с боку, не торопясь подает мою карту. На мои слова, что работают, как сонные, тренер вступает в разговор, приходите раньше, чтобы не спать. Не поняла к кому эти слова относились. Не знаю имени тренера светлая, работает в тренажерным зале.
Знакомая приходила на пробные занятия тоже жаловалась на грубость на рессепшене и холодную воду и отказалась от покупки абонемента. Я тоже задумываясь о продлении.

Скрывать свое ФИО я не намерен. Т.к. обратился в соответствующие органы по защите работников. В этой компании творится полный произвол. Этот Радионов (так называемый директор) — просто изверг! Я уволился после того, как он начал распускать руки на работников. Еще и написал соответствующее заявление. Этот ненормальный заставляет всех работать без отпусков и выходных! ! Хуже работодателя я еще не видел. К постоянным его срывам все уже привыкли, но вот заставлять врать клиентам, это уже перебор. Он проворачивает махинации, а мы из-за него перед клиентам должны оправдываться и выслушивать оскорбления от них. Думаю, и на этого Радионова скоро управа найдется. уж… Подробнее »

Отрицательным, в этой работе, к сожалению, было все. Начиная от заработной платы и заканчивая коллективом. Но главным источником всех бед был руководитель — Радионов Артем Валерьевич. Личность сомнительная и неуровновешенная. Позволял себе срываться на сотрудниках и кричать матом. Без разбирательств. Знаю также, что у компании крупные задолжности и постоянные жалобы от клиентов. Кроме того, есть…»

Ушла из компании stol.com через две недели! В более ужасных условиях я нигде не работала! С каждого сотрудника просят чуть ли не до полуночи там сидеть. А вот оплачивать это господин директор Радионов А.В. и не собирается!Только обманывает и все. Мне мои законные 3 тысячи до сих пор отдать не может. Якобы, в фирме временные проблемы с финансированием. А как иначе? Если вместо мебели -…»

Самой слабой стороной компании стол.ком считаю директора — Радионова Артема Валерьевича! Это обыкновенный хам, совершенно не умеющий работать в коллективе, а уж тем более управлять им. Оскорбления в адрес работников — дело ежедневное и по его мнению, нормальное. Он просто морально издевается над всеми, унижает Всегда задает нереальную планку для всех и чего-то требует. Я посоветовала ему лечиться, вследствие чего была послана далеко и надодго) …>>