Умора))) в СБС сегодня вечером развлекают детей Шариком. Наймите нормальных аниматоров или купите им костюмы. Не удивительно что ваша посищаемость падает
Галичка Зубко
Заказали мебель в СБС на Тургеневском шоссе в г.Краснодар .И что я хочу вам сказать я очень разочарована качеством мебели, мы брали стенку у них от компании Лером. Стенка эта модульная не спорю, дырок целая куча,заглушки некоторые дырки не закрывают.Одним словом дерьмо!!!! Но это ещё не всё, самое интересное что они забыли положить нам второй фасад (мы обнаружили его отсутствие при сборке!!! Позвонила в сбс говорю так и так выслала фото.звонила до этого мне сказали что мастер в отпуске ждите когда выйдет.Такое ощущение что он у них один на весь Кр-ий край.Ладно!!!Жду.Примерно через месяц мне звонит мужчина спрашивает о какой… Подробнее »
2900915
Обратилась в суд на СБС, покупала шкаф, но пришли другие двери. Решение суда в нашу пользу. Прошло всё быстро и в срок. Сумму присудили больше чем в два раза превышающую стоимость товара. За весь процесс не заплатили ни копейки, адвоката не нанимали. Закон был полностью на нашей стороне. Ничего сложного! Так что всем советую обращаться в правосудие. По вопросам на 2900915@mail.ru
sochifish
СБС в Сочи купил диван.Заказ и предоплату приняли быстро,потом начались одни негативы.Был обговорен диван одной комплектации,получили другой.Вместо трех недель ожидания,привезли через четыре недели.Из семи частей дивана четыре были повреждены.Водитель сказал:Все вопросы в магазин. Обратились в магазин,показали фотки в ответ сочувствие недоумение.Прислали своего человека осмотреть лично,он тоже все сфотографировал и сказал,что будем востанавливать и магазин выплатит компенсацию.Три недели через день я ездил в магазин довести все до конца.в начале решали кто будет платить(поставщик или магазин),потом решали какая будет компенсация 10 или 15 процентов.Вроде договорились 15пр. ,прихожу к начальнику уже 10пр. Скандалю договариваемся до 15пр. Пришел мастер к нам домой заклеил перетянул… Подробнее »
michka56
Заказала кресло Альбано в СБС, привезли через месяц, перепутав расцветку, ждала еще месяц, за это время в отделе по работе с клиентами никто не соизволил побеспокоиться, после моих звонков какие только сроки мне не называли, а чтобы дозвониться, надо полчаса. Наконец-таки сегодня кресло якобы пришло на склад, теперь мне надо еще, тратя полчаса на дозвон напомнить им, чтобы они заказали доставку на среду. Елена Калиниченко плохой работник, это она должна была смотреть за моим заказом, а ранее от комода полочку искали 2 недели. Люди, при возможности не связывайтесь с мебельным центром СБС, особенно, если нужно ждать. Взяли с меня за… Подробнее »
Екатерина Логинова
Гнев и ярость зашкаливают. Заказали пуф в начале мая. Срок изготовления 30 дней. Через 30 дней пуфа я не увидела. Дозвониться в эту контору невозможно: никто не берет трубку. Пришлось ехать разбираться самой. Обещали привести пуф на 40 день. 40 день тоже прошел. еще раз пришлось ехать в эту контору. В отделе претензий манагер ткнула пальцем в договор в пункт№3, из которого я поняла, что мой маленький пуфик трагически погиб при транспортировке. Сама манагер кроме пункта№3 ничего сказать о местонахождении и состояния пуфика не смогла. Но пообещала, что 20 июня он будет в сбс и я смогу его забрать. Сегодня… Подробнее »
Елена Рудь
Рудь Елена.Обслуживание притупленное.Не понятно кто кому услуги оказывать должен.служба доставки нахальная ,быдловская.Информативно безграммотная.Работники отдела «по борьбе с покупателями»не состоятельные в своем профессионализме отстойные девицы, хоть и кичатся своим московским образованием. Можно сказать «ни петь ,ни рисовать»Очень негативное впечатление от процесса покупки и доставки дивана за 80000 рублей.
Светка Иванова
Купили кухню 07.01.2014г. Поставку задержали на месяц, когда установили, кухня оказалась с браком.По договору должны были в течении 45 дней приехать и устранить все недочеты. До сих пор ждем. Дозвониться не возможно, при посещении отдела претензий, только обещают….. Тут написано много негативных отзывов. Люди, которые писали претензии, подскажите, удалось решить проблему? У кого дело доходило до суда?
pavlova_st
Добрый день! я в шоке! как можно брать таких людей на работу? полная безответственность, заказали кухню , не могу не от кого узнать, когда она будет, обещают перезвонить и на этом все !!!! менеджер у нас Марина Очетова (отдел кухни, столы, стулья) не далекого ума, я не побоюсь даже этого слова, спокойная как пробка!
laif_7_608
ЛЮДИ — НЕ ПОКУПАЙТЕ В СБС МЕБЕЛЬ НИЧЕГО!!!!!!!! Заказ 1082. купили стенку, оплатили всё — доставку, сборку, в итоге привезли фасады на антресоли совершенно другого цвета. Сразу подали заявление на замену 22,01,14. После этого началось……. Менять никто ничего не собирается до сих пор, врут, врут, врут и тянут время……Слов нет кроме мата….. Особенно цинично врут в отделе по претензиям!!!!!!!!! Такого отношения к клиентам я не встречал нигде!!!!! Люди идут и идут – пишут претензии, ругаются, ждут, а им снова врут и врут и ничего не делают. БРАВО СБС – ДАЛЕКО ПОЙДЁТЕ!!!!!!!!
Екатерина
Звездочек ставить не за что! 120 тысяч потрачено на кухонный гарнитур, 6 месяцев звонков, переделок всякой мелочи, довоза фурнитуры… Никто ни за что не отвечает: одни- только принимают заказы, другие-только привозят, третьи — собирают, …десятые забирают для переделки… Причем все эти люди кажется даже не знакомы, но заочно ненавидят друг-друга и вину за невыполнение договора перекладывают друг на друга. Но юристы там хорошие! Договор составлен так, что ты в итоге оказываешься полным лохом! Итог — мебелью не довольна, нервная система расшатана до безумия, аш тик дергает))) Всем желающим что-либо приобрести в Мебельном центре СБС дам только один совет: Запасайтесь валерианкой… Подробнее »
Александр Мнекин
Ни в коем случае никогда не покупайте в этой шаражке никакую мебель, себе дороже, договоры написаны расплывчато, в итоге сам остаешься виноватым в том что тебе делают кухню не по размеру, потом приезжает водитель без грузчиков что бы эту мебель забрать и отвезти на переделку, в итоге на месяц прописанный в договоре кухню мне вот так возили туда-сюда делали-переделывали 4 месяца. Покупал кухню в ТЦ «Кавказ», с меня взяли 500 рублей за «дизайн» в итоге половина размеров их этого «дизайна» была не соблюдена. Написал претензию на выплату пеней за просрочку, так оказывается они ничего не просрочили, а просто неправильно сделали… Подробнее »
ne_blondinka__
Пишу от имени бывшего работника Центра Мебели СБС. Знаю всю эту кухню изнутри и хочу предостеречь людей, которые будут покупать там мебель или устраиваться на работу.Такого отвратительного качества продукции и обслуживания, а так же отношения к своим работникам, я не встречала еще никогда! Мебель, выполненная на заказ фабрикой «Градиент плюс», бывший «Новый Кавказ» не соответствует никаким стандартам качества. Если вы отважный смелый челок, с пока еще нормальной психикой, решились обратиться в эту организацию, то Вас ожидают: неправильные размеры изделий, кривые корпуса, не тот цвет, бракованная фурнитура и конечно же другие ручки, а так же задержка по срокам на несколько недель.… Подробнее »
Info.kirichenko
Ни в коем случае не покупайте мебель в этой шараге, разваливается на следующий день, на претензии отвечают отказом, говорить не хотят и трубку поднимают раз в неделю,
Александр Сидоров
В телевизоре слышали пиииииииииииииииии. В октябре заплатил. Ужо февраль. Это второй отзыв. Первый см. ниже от 5 января. Пойду свечку поставлю, за упокой вашей конторы.
veronika_sun
Самый ужасный магазин в котором я бывала! Если они мне даже бесплатно подарят и то не возьму, не говоря уже там совершать покупки!!!!! Десятки недовольных людей! заманивают скидками, а в итоге доводят до такого состояния что их доски и рейки уже выкинуть хочется!!! купила не понять что!!!Как же меня угораздило купить там стенку! Вот уже больше месяца они мне её привозят по частям, постоянно путают детали. Обратиться не к кому: все телефоны не работают, директор на больничном, администратор в отпуске, продавцы хамы!!!!!Никто ничего не знает и ещё грубят и повышаю голос!!! Написала претензию никакого толку! Ужас! Люди, убедительно советую: не… Подробнее »
2900915
Уважаемые сограждане! Не покупайте мебель в СБС, если не хотите нажить головную боль.Всё, что пишут здесь -это чистая правда. В этом центре работают абсолютно безэмоциональные, безжалостные и Уважаемые сограждане! Не покупайте мебель в СБС, если не хотите нажить головную боль.Всё, что пишут здесь -это чистая правда. В этом центре работают абсолютно безэмоциональные, безжалостные и безчеловечные сотрудники. Им безразличны ваши жалобы и и пре сотрудники. Им безразличны ваши жалобы и и претензии, поверьте! А если все же свяжетесь, то просто ждите, пока всё само собой разрешится без вашего участия! Советую Икею, в корне другой подход.
Екатерина Лоскутова
ужасный мебельный центр!!!!! не покупайте там ничего!!!! моя мама купила там диван, при этом, ей доставили совсем других размеров, консультант уверяла, что диван — трансформер, однако, на деле оказалось совсем иное!!!!! Так ей уже 2 недели не могут вернуть деньги и говорят, что не факт что вернут!!!!!!
ishir58 Широкожухова
05.11.13 заказали мебель.Вместо 08.11.13 привезли 10.11.13,разбив при установке.Жалобу на имя директора СБС Савенко С.В. написали сразу,фото приложили.Сегодня 19.01.14,а воз и ныне там.Не дорожат, видно,репутацией своего центра ее работники и подводят своего руководителя(а может делают это специально?).Сначала обещали установить новую дверь через 45 дней(по договору).Прошло более 70. НАЙТИ КРАЙНЕГО НЕВОЗМОЖНО!!!По телефонам:2100210, 2101343 по 30-40 минут слушаем музыку и просьбу не класть трубку.Хоть кто-нибудь в этой организации за что-нибудь отвечает?Или в ней только неисполнительные работники? А может это так и задумано? Если кого- то из работников центра это заинтересует(верится уже с трудом), номер заказа 49130 от 05.11.2013года.Мебель заказывали на Коммунаров 268.
Лариса Телегина
Купили диван 03.01.14 в Сочи СБС.Привезли полный брак(загрязнен,ящик для белья сломан.Принимать не стали,не расписывались,но в СБС решили,что он все-равно наш.Завоз бвл 6.01 Сегодня 16.01,на наш звонок они ответили,что такие на складе есть и если ДИРЕКТОР РАЗРЕШИТ,то привезем,а так завтра! только отправим ваш диван в ремонт.Договор не выполнен,продавец диван не привез,у нас он не стоял ни ччаса и мы за свои деньги должны ждать разрешения!!! Пользуйтесь услугами СБС,если у вас железные нервы и нет самоуважения! Улыбку увидете только до момента оплаты!!
Юрий Женетль
Купили в Сбс Мебельный Центр — кухню Олимпия недовоз верхнего углового шкафа. А теперь ждём установщиков сервис аж пепец!!! Желающие приобрести головняк обращайтесь в СБС центр мебели!!!
2900915
Приехали на Уральскую за шкафом. Выбрали. Оформили доставку без сборки, т.к понадеялись на прилагаемую инструкцию и разумеется, интернет. Доставили в срок, но забыли вложить схему сборки. Тут же перезваниваем тем, кто доставлял, а нам говорят ищите, она должна быть внутри и благополучно уехали! Далее мы потратили время на звонки в СБС с просьбой выслать схему, затем на поиск новой, т.к та, которую прислали не походила)). И вот, на сайте Шатура, мы нашли приблизительную инструкцию и вдохновленные, приступили к сборке. Но снова проблема: вместо трех зеркальных фасадных дверей, оказались две и к тому же ДВП ! Несмотря на то, что была… Подробнее »
Александр Сидоров
Заплатил 100% предоплату за гостиную ЛЕРОМ в ноябре. Из восьми едениц стенки , четыре- БРАК. Тумба другого цвета, на антресоль нет возможности поставить двери, боковые стенки одного из шкафов с отбитыми углами и вырваными посадочными отверстиями, не хватает фурнитуры. Сборщик весь брак сфотографировал и сказал, что к новому году компания всё исправит. Но на звонки с просьбой устранить деффекты, представители СБС отделались отговоркой, что сотрудница занимающаяся данным вопросом заболела и больше мне не к кому обратиться. Считаю этот магазин мебели крайне не профессиональным с низкоответственым персоналом и наплевательским отношением к покупателям. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ПОСЛЕ ПРАЗДНИКОВ ОБРАЩАЮСЬ В ЗАЩИТУ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.
olesya.rudomakha
26 октября купили спальню Денада, доставили стали собирать обнаружили брак шкафа. Написали претензию, обещали заменить дверцу(стекло разбитое было) и задние треснутые стенки. Звонили и не раз, сегодня 25 декабря, шкаф так и стоит в разобраном виде….
Антон Гадецкий
Прочитали бы парой дней раньше отзывы о досточтимом Центре мебели- шагу б не сделали в него по поводу покупки мебели. Заблаговременно приобрели, оплатили мебель, выбрали день доставки — и ничего не получили!А прождали ДЕНЬ,выясняя, как не связан Центр, продающий мебель, со службой доставки, приезжающей необязательно в дни, указанные в договоре. Спасибо всем за испорченное настроение! Живите и радуйтесь!!!
nafiset.nizamova
Сегодня были с мужем и его семьей в СБС, выбирали кухню. Потратили три часа. Персонал — молодцы, тут ничего не скажешь. Но когда уже кухню выбрали, (стоимостью более двухсот тысяч), и уже достали деньги начался настоящий цирк. Подошла директор салона Румянова Анастасия, которая все два часа наблюдала за нами, и сказала, что ей нужно что-то в ней доделать. А когда мы возмутились — сделала бровки домиком. Мой муж — адыгеец, но он человек с двумя высшими образованиями, а его отец и мать — преподаватели из Майкопского института, а эта фифа позволила себе замечание вроде: «Всем аулом за кухней приехали!». Хорошо,… Подробнее »
Ivan.Petrachenkov
fghjk, L
malgk
08.08.2013 года купил офисную мебель на 80 тыс. оплатил всё (доставка,разгрузка,сборка). Приехали на 5 день, собрали оказался брак столешницы и стекла в шкафу. Сделал все по инструкции, в заказе указал на недостатки и отправил обратно и тут всё началось: Звоню в отдел претензий мне отвечает Юля и рассказывает, что они решают мою проблему. Решали 28 дней. За это время я сделал около 150 звонков в эту фирму. Мой телефон выучили и трубку не брали отвечали иногда, когда я уже совсем их доставал звонками но ответ тот же. В итоге забрал сам этот стол со склада привез за свой счет в… Подробнее »
elena.krat
Ужасная служба доставки купили мебель 21 августа 20013 года сегодня 30 августа 2013 год до сих пор никто ее не доставил ! на кассе и продавец в день покупки обещали что доставка будет через 2 дня с 14 часов до 21.00 часов мебель уже у вас будет доставленна и собранна . что вы думаете мы потратили весь день и сидим ждем прозвонили в 19.00 часов продавцу на , что мне ответили не переживайте уже к вам подъезжают . мы ждем и час и два звонок в 22.00 часов сколько вы нас еще можете ждать мы к вам выезжаем . Извените… Подробнее »
User 711877
не ходите, и не трепите нервы себе!!! хамство и непорядочность во всём!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Умора))) в СБС сегодня вечером развлекают детей Шариком. Наймите нормальных аниматоров или купите им костюмы. Не удивительно что ваша посищаемость падает
Заказали мебель в СБС на Тургеневском шоссе в г.Краснодар .И что я хочу вам сказать я очень разочарована качеством мебели, мы брали стенку у них от компании Лером. Стенка эта модульная не спорю, дырок целая куча,заглушки некоторые дырки не закрывают.Одним словом дерьмо!!!! Но это ещё не всё, самое интересное что они забыли положить нам второй фасад (мы обнаружили его отсутствие при сборке!!! Позвонила в сбс говорю так и так выслала фото.звонила до этого мне сказали что мастер в отпуске ждите когда выйдет.Такое ощущение что он у них один на весь Кр-ий край.Ладно!!!Жду.Примерно через месяц мне звонит мужчина спрашивает о какой… Подробнее »
Обратилась в суд на СБС, покупала шкаф, но пришли другие двери. Решение суда в нашу пользу. Прошло всё быстро и в срок. Сумму присудили больше чем в два раза превышающую стоимость товара. За весь процесс не заплатили ни копейки, адвоката не нанимали. Закон был полностью на нашей стороне. Ничего сложного! Так что всем советую обращаться в правосудие. По вопросам на 2900915@mail.ru
СБС в Сочи купил диван.Заказ и предоплату приняли быстро,потом начались одни негативы.Был обговорен диван одной комплектации,получили другой.Вместо трех недель ожидания,привезли через четыре недели.Из семи частей дивана четыре были повреждены.Водитель сказал:Все вопросы в магазин. Обратились в магазин,показали фотки в ответ сочувствие недоумение.Прислали своего человека осмотреть лично,он тоже все сфотографировал и сказал,что будем востанавливать и магазин выплатит компенсацию.Три недели через день я ездил в магазин довести все до конца.в начале решали кто будет платить(поставщик или магазин),потом решали какая будет компенсация 10 или 15 процентов.Вроде договорились 15пр. ,прихожу к начальнику уже 10пр. Скандалю договариваемся до 15пр. Пришел мастер к нам домой заклеил перетянул… Подробнее »
Заказала кресло Альбано в СБС, привезли через месяц, перепутав расцветку, ждала еще месяц, за это время в отделе по работе с клиентами никто не соизволил побеспокоиться, после моих звонков какие только сроки мне не называли, а чтобы дозвониться, надо полчаса. Наконец-таки сегодня кресло якобы пришло на склад, теперь мне надо еще, тратя полчаса на дозвон напомнить им, чтобы они заказали доставку на среду. Елена Калиниченко плохой работник, это она должна была смотреть за моим заказом, а ранее от комода полочку искали 2 недели. Люди, при возможности не связывайтесь с мебельным центром СБС, особенно, если нужно ждать. Взяли с меня за… Подробнее »
Гнев и ярость зашкаливают. Заказали пуф в начале мая. Срок изготовления 30 дней. Через 30 дней пуфа я не увидела. Дозвониться в эту контору невозможно: никто не берет трубку. Пришлось ехать разбираться самой. Обещали привести пуф на 40 день. 40 день тоже прошел. еще раз пришлось ехать в эту контору. В отделе претензий манагер ткнула пальцем в договор в пункт№3, из которого я поняла, что мой маленький пуфик трагически погиб при транспортировке. Сама манагер кроме пункта№3 ничего сказать о местонахождении и состояния пуфика не смогла. Но пообещала, что 20 июня он будет в сбс и я смогу его забрать. Сегодня… Подробнее »
Рудь Елена.Обслуживание притупленное.Не понятно кто кому услуги оказывать должен.служба доставки нахальная ,быдловская.Информативно безграммотная.Работники отдела «по борьбе с покупателями»не состоятельные в своем профессионализме отстойные девицы, хоть и кичатся своим московским образованием. Можно сказать «ни петь ,ни рисовать»Очень негативное впечатление от процесса покупки и доставки дивана за 80000 рублей.
Купили кухню 07.01.2014г. Поставку задержали на месяц, когда установили, кухня оказалась с браком.По договору должны были в течении 45 дней приехать и устранить все недочеты. До сих пор ждем. Дозвониться не возможно, при посещении отдела претензий, только обещают….. Тут написано много негативных отзывов. Люди, которые писали претензии, подскажите, удалось решить проблему? У кого дело доходило до суда?
Добрый день! я в шоке! как можно брать таких людей на работу? полная безответственность, заказали кухню , не могу не от кого узнать, когда она будет, обещают перезвонить и на этом все !!!! менеджер у нас Марина Очетова (отдел кухни, столы, стулья) не далекого ума, я не побоюсь даже этого слова, спокойная как пробка!
ЛЮДИ — НЕ ПОКУПАЙТЕ В СБС МЕБЕЛЬ НИЧЕГО!!!!!!!! Заказ 1082. купили стенку, оплатили всё — доставку, сборку, в итоге привезли фасады на антресоли совершенно другого цвета. Сразу подали заявление на замену 22,01,14. После этого началось……. Менять никто ничего не собирается до сих пор, врут, врут, врут и тянут время……Слов нет кроме мата….. Особенно цинично врут в отделе по претензиям!!!!!!!!! Такого отношения к клиентам я не встречал нигде!!!!! Люди идут и идут – пишут претензии, ругаются, ждут, а им снова врут и врут и ничего не делают. БРАВО СБС – ДАЛЕКО ПОЙДЁТЕ!!!!!!!!
Звездочек ставить не за что! 120 тысяч потрачено на кухонный гарнитур, 6 месяцев звонков, переделок всякой мелочи, довоза фурнитуры… Никто ни за что не отвечает: одни- только принимают заказы, другие-только привозят, третьи — собирают, …десятые забирают для переделки… Причем все эти люди кажется даже не знакомы, но заочно ненавидят друг-друга и вину за невыполнение договора перекладывают друг на друга. Но юристы там хорошие! Договор составлен так, что ты в итоге оказываешься полным лохом! Итог — мебелью не довольна, нервная система расшатана до безумия, аш тик дергает))) Всем желающим что-либо приобрести в Мебельном центре СБС дам только один совет: Запасайтесь валерианкой… Подробнее »
Ни в коем случае никогда не покупайте в этой шаражке никакую мебель, себе дороже, договоры написаны расплывчато, в итоге сам остаешься виноватым в том что тебе делают кухню не по размеру, потом приезжает водитель без грузчиков что бы эту мебель забрать и отвезти на переделку, в итоге на месяц прописанный в договоре кухню мне вот так возили туда-сюда делали-переделывали 4 месяца. Покупал кухню в ТЦ «Кавказ», с меня взяли 500 рублей за «дизайн» в итоге половина размеров их этого «дизайна» была не соблюдена. Написал претензию на выплату пеней за просрочку, так оказывается они ничего не просрочили, а просто неправильно сделали… Подробнее »
Пишу от имени бывшего работника Центра Мебели СБС. Знаю всю эту кухню изнутри и хочу предостеречь людей, которые будут покупать там мебель или устраиваться на работу.Такого отвратительного качества продукции и обслуживания, а так же отношения к своим работникам, я не встречала еще никогда! Мебель, выполненная на заказ фабрикой «Градиент плюс», бывший «Новый Кавказ» не соответствует никаким стандартам качества. Если вы отважный смелый челок, с пока еще нормальной психикой, решились обратиться в эту организацию, то Вас ожидают: неправильные размеры изделий, кривые корпуса, не тот цвет, бракованная фурнитура и конечно же другие ручки, а так же задержка по срокам на несколько недель.… Подробнее »
Ни в коем случае не покупайте мебель в этой шараге, разваливается на следующий день, на претензии отвечают отказом, говорить не хотят и трубку поднимают раз в неделю,
В телевизоре слышали пиииииииииииииииии. В октябре заплатил. Ужо февраль. Это второй отзыв. Первый см. ниже от 5 января. Пойду свечку поставлю, за упокой вашей конторы.
Самый ужасный магазин в котором я бывала! Если они мне даже бесплатно подарят и то не возьму, не говоря уже там совершать покупки!!!!! Десятки недовольных людей! заманивают скидками, а в итоге доводят до такого состояния что их доски и рейки уже выкинуть хочется!!! купила не понять что!!!Как же меня угораздило купить там стенку! Вот уже больше месяца они мне её привозят по частям, постоянно путают детали. Обратиться не к кому: все телефоны не работают, директор на больничном, администратор в отпуске, продавцы хамы!!!!!Никто ничего не знает и ещё грубят и повышаю голос!!! Написала претензию никакого толку! Ужас! Люди, убедительно советую: не… Подробнее »
Уважаемые сограждане! Не покупайте мебель в СБС, если не хотите нажить головную боль.Всё, что пишут здесь -это чистая правда. В этом центре работают абсолютно безэмоциональные, безжалостные и Уважаемые сограждане! Не покупайте мебель в СБС, если не хотите нажить головную боль.Всё, что пишут здесь -это чистая правда. В этом центре работают абсолютно безэмоциональные, безжалостные и безчеловечные сотрудники. Им безразличны ваши жалобы и и пре сотрудники. Им безразличны ваши жалобы и и претензии, поверьте! А если все же свяжетесь, то просто ждите, пока всё само собой разрешится без вашего участия! Советую Икею, в корне другой подход.
ужасный мебельный центр!!!!! не покупайте там ничего!!!! моя мама купила там диван, при этом, ей доставили совсем других размеров, консультант уверяла, что диван — трансформер, однако, на деле оказалось совсем иное!!!!! Так ей уже 2 недели не могут вернуть деньги и говорят, что не факт что вернут!!!!!!
05.11.13 заказали мебель.Вместо 08.11.13 привезли 10.11.13,разбив при установке.Жалобу на имя директора СБС Савенко С.В. написали сразу,фото приложили.Сегодня 19.01.14,а воз и ныне там.Не дорожат, видно,репутацией своего центра ее работники и подводят своего руководителя(а может делают это специально?).Сначала обещали установить новую дверь через 45 дней(по договору).Прошло более 70. НАЙТИ КРАЙНЕГО НЕВОЗМОЖНО!!!По телефонам:2100210, 2101343 по 30-40 минут слушаем музыку и просьбу не класть трубку.Хоть кто-нибудь в этой организации за что-нибудь отвечает?Или в ней только неисполнительные работники? А может это так и задумано? Если кого- то из работников центра это заинтересует(верится уже с трудом), номер заказа 49130 от 05.11.2013года.Мебель заказывали на Коммунаров 268.
Купили диван 03.01.14 в Сочи СБС.Привезли полный брак(загрязнен,ящик для белья сломан.Принимать не стали,не расписывались,но в СБС решили,что он все-равно наш.Завоз бвл 6.01 Сегодня 16.01,на наш звонок они ответили,что такие на складе есть и если ДИРЕКТОР РАЗРЕШИТ,то привезем,а так завтра! только отправим ваш диван в ремонт.Договор не выполнен,продавец диван не привез,у нас он не стоял ни ччаса и мы за свои деньги должны ждать разрешения!!! Пользуйтесь услугами СБС,если у вас железные нервы и нет самоуважения! Улыбку увидете только до момента оплаты!!
Купили в Сбс Мебельный Центр — кухню Олимпия недовоз верхнего углового шкафа. А теперь ждём установщиков сервис аж пепец!!! Желающие приобрести головняк обращайтесь в СБС центр мебели!!!
Приехали на Уральскую за шкафом. Выбрали. Оформили доставку без сборки, т.к понадеялись на прилагаемую инструкцию и разумеется, интернет. Доставили в срок, но забыли вложить схему сборки. Тут же перезваниваем тем, кто доставлял, а нам говорят ищите, она должна быть внутри и благополучно уехали! Далее мы потратили время на звонки в СБС с просьбой выслать схему, затем на поиск новой, т.к та, которую прислали не походила)). И вот, на сайте Шатура, мы нашли приблизительную инструкцию и вдохновленные, приступили к сборке. Но снова проблема: вместо трех зеркальных фасадных дверей, оказались две и к тому же ДВП ! Несмотря на то, что была… Подробнее »
Заплатил 100% предоплату за гостиную ЛЕРОМ в ноябре. Из восьми едениц стенки , четыре- БРАК. Тумба другого цвета, на антресоль нет возможности поставить двери, боковые стенки одного из шкафов с отбитыми углами и вырваными посадочными отверстиями, не хватает фурнитуры. Сборщик весь брак сфотографировал и сказал, что к новому году компания всё исправит. Но на звонки с просьбой устранить деффекты, представители СБС отделались отговоркой, что сотрудница занимающаяся данным вопросом заболела и больше мне не к кому обратиться. Считаю этот магазин мебели крайне не профессиональным с низкоответственым персоналом и наплевательским отношением к покупателям. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ПОСЛЕ ПРАЗДНИКОВ ОБРАЩАЮСЬ В ЗАЩИТУ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.
26 октября купили спальню Денада, доставили стали собирать обнаружили брак шкафа. Написали претензию, обещали заменить дверцу(стекло разбитое было) и задние треснутые стенки. Звонили и не раз, сегодня 25 декабря, шкаф так и стоит в разобраном виде….
Прочитали бы парой дней раньше отзывы о досточтимом Центре мебели- шагу б не сделали в него по поводу покупки мебели. Заблаговременно приобрели, оплатили мебель, выбрали день доставки — и ничего не получили!А прождали ДЕНЬ,выясняя, как не связан Центр, продающий мебель, со службой доставки, приезжающей необязательно в дни, указанные в договоре. Спасибо всем за испорченное настроение! Живите и радуйтесь!!!
Сегодня были с мужем и его семьей в СБС, выбирали кухню. Потратили три часа. Персонал — молодцы, тут ничего не скажешь. Но когда уже кухню выбрали, (стоимостью более двухсот тысяч), и уже достали деньги начался настоящий цирк. Подошла директор салона Румянова Анастасия, которая все два часа наблюдала за нами, и сказала, что ей нужно что-то в ней доделать. А когда мы возмутились — сделала бровки домиком. Мой муж — адыгеец, но он человек с двумя высшими образованиями, а его отец и мать — преподаватели из Майкопского института, а эта фифа позволила себе замечание вроде: «Всем аулом за кухней приехали!». Хорошо,… Подробнее »
fghjk, L
08.08.2013 года купил офисную мебель на 80 тыс. оплатил всё (доставка,разгрузка,сборка). Приехали на 5 день, собрали оказался брак столешницы и стекла в шкафу. Сделал все по инструкции, в заказе указал на недостатки и отправил обратно и тут всё началось: Звоню в отдел претензий мне отвечает Юля и рассказывает, что они решают мою проблему. Решали 28 дней. За это время я сделал около 150 звонков в эту фирму. Мой телефон выучили и трубку не брали отвечали иногда, когда я уже совсем их доставал звонками но ответ тот же. В итоге забрал сам этот стол со склада привез за свой счет в… Подробнее »
Ужасная служба доставки купили мебель 21 августа 20013 года сегодня 30 августа 2013 год до сих пор никто ее не доставил ! на кассе и продавец в день покупки обещали что доставка будет через 2 дня с 14 часов до 21.00 часов мебель уже у вас будет доставленна и собранна . что вы думаете мы потратили весь день и сидим ждем прозвонили в 19.00 часов продавцу на , что мне ответили не переживайте уже к вам подъезжают . мы ждем и час и два звонок в 22.00 часов сколько вы нас еще можете ждать мы к вам выезжаем . Извените… Подробнее »
не ходите, и не трепите нервы себе!!! хамство и непорядочность во всём!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!