Отзыв о Челябинском филиале: Ужасный магазин!!! купили газовый водонагреватель, вызвали газовщика,заплатили ему 1300 руб за установку, при установке обнаружил производственный брак. Вернулись в магазин с Актом дефекта, который был составлен работником газовой службы. Директор магазина Екатерина Александровна в резкой форме отказала нам в замене, мотивируя тем, что колонка относится к технически сложному товару и возврату и обмену не подлежит. Мы уехали, проконсультировались с юристом, который нам объяснил наши права и обязанности, пояснив что они обязаны обменять нам, либо исправить дефект бесплатно через сервисный центр. Приехали опять к ней. Теперь ей не понравилось как составлен акт дефекта, заставила нас переделать. Мы… Подробнее »
bermudskij
Господа хорошие, не покупайте в этом магазине ничего, что хоть как-то может выйти из строя (а качество товара там еще то). Не верьте гарантиям продавца – не дождетесь. Всячески будут изворачиваться, и водить вас за нос. Имел горький опыт, кроме нервов никакого результата.
Отзыв о Челябинском филиале: Ужасный магазин!!! купили газовый водонагреватель, вызвали газовщика,заплатили ему 1300 руб за установку, при установке обнаружил производственный брак. Вернулись в магазин с Актом дефекта, который был составлен работником газовой службы. Директор магазина Екатерина Александровна в резкой форме отказала нам в замене, мотивируя тем, что колонка относится к технически сложному товару и возврату и обмену не подлежит. Мы уехали, проконсультировались с юристом, который нам объяснил наши права и обязанности, пояснив что они обязаны обменять нам, либо исправить дефект бесплатно через сервисный центр. Приехали опять к ней. Теперь ей не понравилось как составлен акт дефекта, заставила нас переделать. Мы… Подробнее »
Господа хорошие, не покупайте в этом магазине ничего, что хоть как-то может выйти из строя (а качество товара там еще то). Не верьте гарантиям продавца – не дождетесь. Всячески будут изворачиваться, и водить вас за нос. Имел горький опыт, кроме нервов никакого результата.