Samsung Сервис Плаза отзывы

Ужасный сервис! Отношения к людям НОЛЬ!!! В сервис был отправлен по гарантии на ремонт телефон Samsung S mini 3 раза по проблеме собеседник слышет свое ЭХО . После диагностики пишут что дефект не обнаружен.А ПРОБЛЕМА ОСТАЛАСЬ. ВО ПЕРВЫХ ДАЛИ НЕПРАВИЛЬНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ 3 РАЗА!!! ВО ВТОРЫХ НЕ ДАЮТ ЗАКЛЮЧЕНИЕ ЧТОБЫ МЫ МОГЛИ ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ ПО ЧЕКУ!! В ЧЕМ ПРОБЛЕМА??? ЧТО ЗА БАРДАК?? ПОТРАЧЕНО 2 МЕСЯЦА ВРЕМЕНИ , СИЛ, И НЕРВОВ Я ВОЗМУЩЕН ТАКИМ ОТНОШЕНИЯМ К ПЕРСОНАЛУ!!!

Нам очень приятно, что вы воспользовались услугами авторизованного сервисного центра. Спасибо за внимание к работе сотрудников.

Нам очень жаль, что возникшие неудобства имеют отношение к авторизованному сервисному центру компании Samsung. Предоставленная Вами информация о работе сервисного центра очень полезна для компании, передана в соответствующий отдел и будет учтена при оценке деятельности сервисного центра. Благодарим Вас за терпение и содействие. Ваш сигнал позволит изменить работу нашей сервисной сети к лучшему! Приносим Вам наши искренние извинения!

Я купила планшет Samsung, поэтому по гарантии, я обратилась именно сюда. Нашла очень легко, он расположен в центре. Но я столько просидела в очереди. Не понятно почему. Вроде бы все организованно, очередь электронная и специалисты очень вежливые, но почему мне пришлось очень долго ждать, при получении своего планшета. После я не обращалась в этот сервис.

Невозможно дозвониться!Ощущение,что не берут трубки,либо сразу сбрасывают.Сначала отказались выдавать заключение о не ремонтопригодности,а когда не смогли починить-согласились)Совет:не можете дозвониться-звоните с другого телефона,и лучше с городского.