Руссо Туристо отзывы

Здравствуйте Елена, мой отзыв по большому счету написан для людей собирающихся первый раз выехать в вашем сопровождении за рубеж, чтобы они были готовы к такого рода ситуациям.По поводу договора нам сказали, что его мы можем забрать у сопровождающего группу, что вы сами и потвердили в автобусе, но его так и не отдали.По поводу поездки в Янцзы вы сказали ,что все узнаете ( работает ли открытый бассейн) и нам сообщите, чего вы так и не сделали.Вы должны были как гид обеспечить нам комфортный отдых на банкете и предоставить максимум информации, где можно побывать вечером и подсказать, где можно было сделать покупки.Также… Подробнее »

Здравствуйте работники » Руссо Туристо» хочу расказать вам о поездке в Хуньчунь на Новый год. Начну с отправления автобуса, который должен был забрать нас с мужем на ст. Океанская в 9 ч 25 м, простояв на остановке до 10 ч. муж позвонил по тел. который нам написали на тур.путевке, звонил он Елене Качановой , которая и сопровождала нас в Китай. На его вопрос где автобус она сказала, что он сломался и вся группа ждет другой автобус на остановке Ботанический сад и если у нас есть желание то мы можем подъехать то есть получается что она нам звонить не собиралась и… Подробнее »

Собрались с девчонками посетить Китай в очередной раз,в той фирме ,куда мы всегда обращались,уже не было мест и мы решили обратиться в эту фирму.Сказать,что поездка у нас была отличная,я не могу.Все как-то по серенькому.Отель плохонький,гидша никакая,ничего толком не рассказала,не объяснила,просто исчезла и все.Хорошо мы не первый раз в Китае,а туристы,которые приехали первый раз…Им даже спросить не у кого было,в какую сторону двигаться.Больше с этой фирмой не поеду

Ездили 25.08.14, в Хуньчунь .самая неприятная поездка,с этой фирмой больше ни когда не поедем,и другим не советуем! Руководитель ни какой, гостиница Жемчужина Востока Фу! Завтраки и ужины помои, от границы до гостиницы плати , чтобы тебя довезли, с гостиницы до автовокзала с сумками за свой счет на такси, и вообще все, что говорили на фирме вранье,деньги содрали , а сервиса ни какого!

На майские праздники собралась в Китай, г. Далянь. Стала искать путевку в интернете,нашла сайт, на котором была указана цена на путевку 11500 руб. Позвонила по указанному телефону менеджеру компании Соловейчик Галине-она назвала цену-13600 руб.Я отправила деньги на карточку руководителя фирмы-Елене Качановой на 3 путевки по цене 13600 руб.за каждую. Каково же было мое удивление, когда я узнала что все туристы из группы купили путевки за 11500 руб. Я позвонила Елене Качановой, спросила почему у нас такая цена. На что она мне ответила, что мы покупали путевку у них в Руссо-туристо, а все остальные туристы — в Гавань-турцентре. Самое интересное, что… Подробнее »