Ремонтные сервисы ООО Горизонт отзывы

Развод на деньги. Отзывы накручены. Рекомендую всем прочитать отзыв Татьяны от 24.01.2017. Чистая правда

Обходите стороной. Мошенники. Сдавали в ремонт плазменную панель (в ноябре) , далее оплатили счет за ремонт 36700 руб. В итоге ремонтируют по сей день. При этом периодически звонят и переносят дату готовности по разным причинам. После отказа от ремонта начали требовать 2000 руб за диагностику.

Компания, не способная сделать НИЧЕГО! Косяки везде. Была проблема с телевизором — пах озоном при работе. Телевизор работал, проблем не вызывал, но решил подстраховаться. Звонок, обещание починить за один день и за сущие копейки, через пару часов за телевизором приехал водитель. К концу недели отзонился менеджер или мастер. Мы провели диагностику! Вердикт — нужно менять главную плату и плату питания. «Но матрица работоспособная, телевизор еще послужит! Ко вторнику починим. Цена вопроса всего 10700!». Но, ни через неделю, ни через две телевизор готов не был. Поняв, что ребята ничего ремонтировать не собираются, сказал, чтобы везли телевизор обратно. «Оу, отвечают, завтра перезвоним!»… Подробнее »

11 января 2017 года отдавал в ремонт ноутбук Asus. Заказ № 23811597 Как нам всем известно, ремонт начинается с диагностики. Которую обещали провести в 24 часа. При этом я пояснил, что мне необходимо выполнить ремонт оперативно — ноутбук — рабочий девайс, без которого — как без работы. После проведения диагностики, мне сообщили, что необходимо заказывать детали для ремонта. Срок поставки — от 10 дней. Я обратился с просьбой к звонящему — нельзя ли мне вернуть ноутбук — работает же без батареи — я оплачу диагностику, предоплачу запчасти и по мере их поступления, отдам ноутбук в ремонт. Мне сразу ответили —… Подробнее »

Мошенники и лохтроньщики хотел поменять матрицу на леново с большим разрешением забрали якобы на диагностику, насчитали 30000 рублей Ноут новый столько не стоит когда з А ЯКОБЫ ДИАГНОСТИКУ СЛУПИЛИ 1500 РУБ ХОТЯ КОМП ДАЖЕ НЕ ВСКРЫВАЛСЯ оБХОДИТЕ ЭТИХ ЖУЛИКОВ СТОРОНОЙ

МОШЕННИКИ! Внимание компания обманывает клиентов. Отдавал в ремонт ноутбук специально сделали завышенную в 4 раза цену. При отказе от ремонта берут деньги за «диагностику» которую даже не проводят. Когда забирал ноутбук были клиенты которые при мне ругались с ними по той же проблеме. Если дорого время и деньги никогда не обращайтесь к ним. В итоге обратился в хорошую сервисную компанию все сделали за 3000 а не за 17 500 как было предложено этим «европейским сервисным центром» А хорошие отзывы они пишут сами себе чтобы поднять рейтинг.

Отвратительный персонал! Не умеет вообще общаться! Нарушают закон как 223ФЗ, так и 152ФЗ. Качесто так себе. Ничего не хотят делать, приезжайте сами, звоните сами!

РАЗВОД! Фирма — ООО Горизонт, Чистопрудный бульвар. Ремонт телевизора. Цена диагностики заявлена 450 рублей, если отказываешься от ремонта — 2000 рублей. Цена ремонта 8к при стоимости телевизора 11к. Проще купить новый. Телевизор так и не отремонтировали, проблема осталась.

Мошенники! Ремонт не делают, заявляют несоразмерные стоимость и сроки. За диагностику выставляют 2000 — и даже обещанную скидку не дают. Козлы и обманщики! Сказали запчастей в стране нет, нужно везти из Тайваня 2 месяца. Жена, далёкая от ремонта компьютеров, нашла всё нужное на Авито и eBay за полчаса и с доставкой в несколько дней. Не обращайтесь к ним никогда! Все отрицательные отзывы по ним похожи, т.е.схема одинаковая. Может, что-то совсем лёгкое они и могут починить, но мне уже не верится…

Обманщики и рвачи! Деньги делают из воздуха! Обман начинается с момента, когда обещают бесплатную доставку. В итоге выясняется, что безвозмезден только забор техники, а вот возврат будьте добры — оплатите. Сразу об этом никто не предупреждает. То же самое и с бесплатной диагностикой. За нее заплатит БЕС, она же БЕСплатная… Названия, адреса, телефоны фирмы в заказ-наряде и на сайте не сходятся. С теми, кто ведет заказы, сразу связаться невозможно, с ними попросту не соединяют, связь одностороняя. Заказчику могут перезвонить только по заявке колл-центра, в котором переводят из одного отдела в другой по 3-4 раза. Я заплатил за ремонт системной платы… Подробнее »

Заказ №23426548. Мошенники и обманщики! Не обращайтесь в эту фирму, если хотите сберечь время, нервы и деньги. У меня появилась трещина на экране, решила заменить, позвонила в эту фирму, с менеджером обсудила сроки (обещали сделать за 2 дня за субботу-воскресенье), для меня это был принципиальный момент, так как моноблок на работе, соответственно он мне нужен в понедельник МАКСИМУМ к обеду. Менеджер заверил меня, что все сделают. Приехали в тот же день, забрали. Итак, суббота — звонит менеджер, говорит что они делают диагностику, какую диагностику, для чего непонятно, ну думаю ладно, напоминаю про сроки — говорит что все ОК. Воскресенье —… Подробнее »

Обратилась в центр по поводу ремонта фотоаппарата. Фотоаппарат старенький, купила 7 лет назад, стоил он тогда около 3000. Причина- перестала читаться карта памяти. Позвонила в центр, сказали, что отремонтируют. Ремонт будет стоить от 650 руб Спросила -от и до? Сказали не более 1000.Приехал курьер, забрал. Перезванивают и говорят- сделали диагностику, нужно заказывать комплектующие для ремонта. И это будет стоить (ВНИМАНИЕ!!!) 16 500!! Это дороже самого фотоаппарата в ВОСЕМЬ РАЗ! Отказалась. Сказали что вернут фотоаппарат, но я должна заплатить за диагностику 2000!! Простите, ЗА ЧТО? При общении по телефону, такие суммы вообще не озвучивались!!! Если бы мне об этом сказала, я… Подробнее »

Просил починить телевизор. Спросил — сколько стоит диагностика. говорят 750р(на 50р дешевле одной крупной ремонтной конторы). отдал. Проверили. неисправна основная плата. ну я то знал(светодиод не горит — виден через заднюю стенку). Приговор — неремонтопригодна, Стоимость новой с доставкой из японии (для телевизора российской сборки!) по словам этого сервиса. дороже нового телевизора раза в 2. «Оплатите по договору 2000р диагностику и вернем телевизор» «так обещали 750» «кто? он ошибся.хорошо сделаем скидку — 1500».Что делать-оплатил. Потом нашел плату в интернете с разбора в 8 раз дешевле с гарантией. Поменял сам. Все ок. Вывод: ленивые гнусные разводилы, которые будут тянуть деньги при… Подробнее »

Сломался экран у корпоративного ноутбука — позвонил в сервис, назвал марку и модель. Обещали по телефону цену в 4500 рублей. Переспросил насчет наличия дополнительных расходов — менеджер ответил, что их нет. Приехал курьер, забрал ноутбук, оставив квитанцию. Далее позвонил менеджер и выставил счет в 8400. На отказ в оплате счета — выписал другой счет на 1500 рублей, за чистку от пыли, которую никто не заказывал. После некоторых торгов сошлись на 7500. Оплатили — починили — курьер привез ноутбук с документами. Как позже оказалось документы на одну фирму, а печать стоит другой фирмы. Уже несколько недель достаю звонками с просьбой заменить… Подробнее »

16 окт сдавали ноут в ремонт (заказ № 20925896), не работала батарея и без сетевого кабеля ноут не работал, поэтому курьеру отдала и ноут и сетевой кабель. Получили ноутбук 21 окт. без сетевого кабеля, в спешке мой молодой человек, он забирал ноут, не проверил все ли на месте, было это в пятницу прямо перед закрытием офиса на чистопрудном бульваре. В субботу рано утром мы уезжали из Москвы на неделю, поэтому мой молодой человек прямо в 8 утра в субботу 22 окт. позвонил по телефону указанному в квитанции чтобы сказать что мы забыли сетевой кабель, на что получили ответ: «все будет… Подробнее »

Курьер обещал, что мастер перезвонит на следующий день. Не перезвонил. Менеджер сказал, что будут делать неделю, но как только я заговорил о том, что хочу забрать ноутбук, то внезапно нашлись детали, которые якобы должны были бы быть поставлены только через несколько дней. Не оговаривают сроки ремонта, уклоняются от ответа. Не прояснили, что конкретно сломалось и почему. В общем, буду забирать у них свой ноутбук, никому не рекомендую.

Заказ № 20592588.Отдал ноутбук в ремонт после залития 05.10.2016. Обещали что будет готов 14.10.2016. Каждые два дня менеджер кормит завтраками. На сегодня 25.10.2016 ничего не отремонтировано.

Очень негативные впечатления от обращения в эту фирму! Развод! У меня возникла проблема с Acer Liquid v370 — Смартфон перестал загружаться, только светится логотип. Нашел фирму по ремонту, позвонил. Тут же сказали, что приедет курьер и уже сегодня (Пятница) сделают диагностику. Озвучили цену 450р. за диагностику. И что если что то потребуется ремонтировать — сообщат дополнительно. Тут всё нормально — курьер приехал, оформил приём телефона и уехал. В этот день ни кто не позвонил — ну ладно бывает. Звонят в субботу — извиняются говорят, что все заняты, обещают продиагностировать на днях. Далее тишина до понедельника. В пн. звонит человек и… Подробнее »

отдал сматртфон леново р 780 2 10 2016 сегодня 18 10 2016 такое впечатление что не хотят или не умеют работать сплошные звонки и не нужные отговорки

Ужасный сервис! Отдала телефон, нужно было заменить сенсор. Во первых назвали уж очень большую сумму, потом стали оттягивать время готовности, то одно у них с браком то другое, и так две недели ( с 28.08 по 12.09). В итоге пришлось отказаться от ремонта, и заплатить за «диагностику» тоже не мало, хотя изначально проблема была ясна. В итоге телефон так и не вернули, а телефон был дорогой (покупала год назад за 20т). Будем обращаться в суд

Под красивыми сайтами hp-repair.ru, asus-repair.ru, acer-repair.ru скрывается одна и та же контора — «Ваш компьютерный доктор». В ЕГРЮЛ они числятся как ООО «Дельта» (ГРН 5147746452992). Это — Nbr-serviceru, которые работают по очень простой схеме: вежливый менеджер разводит вас на якобы быстрый, недорогой, а главное — удобный ремонт: курьер приезжает сам и забирает ваше оборудование. Далее вы попадаете в трясину: сначала вам никто не перезванивает, затем инженеры вам выставляют совершенно другую сумму в отличие от заявленной ранее (в моем случае это было 11700 против 4000 рублей), при этом перечисляя те неисправности, которых вообще не было при описи. Когда вы отказываетесь от… Подробнее »

Однозначно Nbr-serviceru , Отдал менять тачскрин на lenovo p780 , отдали через 4 дня , не поставили антенну, которую ищут уже неделю , моло того , теперь смарт совсем не работает , замыкают кнопки после того как вставишь симки за работу взяли 4500, -итог тело можно выкинуть. НО провёл независимую экспертизу пока в отпуске сижу , нанял юриста знакомово в четверг пойду заявление подам в суд , отсужу всё что только можно,+моральный пусть попрыгают Кому интересно номер заказа 18871284 от 02-08-2016г мой номер 8903 606 77 34 Алексей

Блин, принесла сюда, попросила, чтобы к завтрашнему дню все отремонтировали, потому что мне презентацию нужно готовить! А они не успели, видите-ли много работы по моему ноутбуку и не смогут сделать за один день!!! Забрать смогла только сегодня. Теперь всю ночь придется сидеть работать, чтобы к собранию акционеров все успеть!.

Самый ужасный сервис и мошенничество чистой воды!!! Сами ничего не чинят, отдают в «псевдоремонт» неизвестным товарищам, которые занимаются вымогательством и впаривают замену исправных запчастей. Проблему с которой обратился игнорировали, вместо этого неизвестно что чинили, а в конце договора при выдаче написали, что их рекомендация — устранить проблему с которой я обратился! К тому же ещё и украли крепежи шлейфов из моего устройства и повредили wifi модуль. Ни в коем случае не обращайтесь в эту шарашкину контору. Останетесь без денег и без ремонта.

Перед тем как обратиться — почитайте отзывы. Я не прочитала и попалась к этим мошенникам! Забирают вашу технику, говорят, что починят за сутки, потом кормят завтраками неделями, когда психуешь звонишь и просишь вернуть назад без ремонта просят деньги за «диагностику».. Конченые люди…

была глупость обратиться в этот сервис . Первое обращение было по ноутбуку для замены Usb разъема. в итоге вышла эта работа на 12000 рублей . каждый раз сумма и сроки менялись. Второе обращение было по поводу ремонта телефона Сони . В итоге его мне вообще не вернули всё кормят завтраками. НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ nbr service .

Nbr-serviceru сервис в котором ни чего не делают. Грелся ноут сделали тест сказали грязный почистили. на месте включили все работает домой привез 20 минут и опять выключается. обратно отдал попросил расширить оперативку деньги взяли а платы поставить забыли. так же и с видеоо чипом . если сам ни чего не понимаешь в сервис в этот лучше не носить.

Больше никогда, такого обмана еще нигде не видел. Вся работа построена на выманивании устройства у клиента, а потом разводе на деньги. Обратная доставка становится платной, диагностики при приеме нет, при возврате вылезают неисправности которых небыло, устройство вернули с повреждением корпуса. С руководством связаться невозможно. При предъявлении претензий менеджеры разговаривают на повышенных тонах и бросают трубки.

Осторожно, Nbr-serviceru! Относила ноутбук на диагностику в другую фирму, там сказали, что разбита матрица. За ремонт просили 6000. Нашла в интернете сайт nbr-service.ru, позвонила им и спросила, сколько стоит матрица на ноутбук моей модели, такого то номера, оператор сказал, что 1800 плюс работа 790. Я еще раз уточнила на всякий случай так ли это и не будет лиэто сумма увеличена. 1: Мне ПОДТВЕРДИЛИ, что на мою модель ноутбука матрица стоит 1800. Обещали прислать курьера. Курьер дал подписать бумажку , что забрал ноутбук. 2 Через нсколько дней мне перезвонили и сказали, что ремонт моего ноутбука обойдется в 14 тыс! Сказали, что… Подробнее »

Очень интересно прочитать 200 отзывов длинною в две строки, гуманитарным языком, который писали боты или сотрудники сервиса. Какой замечательный сервис! Вот вам отзыв реального человека: мастерская полное г****! Ноутбук забирают быстро, курьером. Все хорошо. Называют сроки диагностики. Когда выходит срок, звонишь узнавать, оказывается никто диагностику еще и не делал. Называют тебе другие сроки, соглашаешься. После ремонта приходишь забирать. У меня появилась полоска на экране,- либо шлейф разболтался, либо экран надо заменить. Сказали что надо менять экран. Ок. После всех мытарств, прихожу забирать. Вместо Full HD матового IPS экрана поставили глянцевый 1366*768 и смотря на меня телячьими глазами, типа забирай, поставили… Подробнее »