Пулково-2, Справочное о Движении Самолётов отзывы

Путешествие из Петербурга в … Барселону с животным (мальтийская болонка)! Рейс в 6.00, аэропорт Пулково-2. Воспитанный в советском государстве, Вы приезжаете в аэропорт за два часа до вылета, т.е. в 4.00 утра с животным, имеющим все паспорта, сертификаты, необходимые прививки. Вам, на стойке регистрации, предлагают пройти в «соседнее» здание за ветеринарной справкой. В «соседнем» здании ремонт. Обойдя в темноте по строительному мусору все помещения, и не обнаружив ветеринарного кабинета. Вас отправят в зал прилета в кабинет за «цветами», не найдя и там ветврача, Вас отправят в Пулково-1 за час до отправления Вашего самолета со словами: «нужно было за сутки, а… Подробнее »

Впервые пишу отзыв-возмутило хамство и нерасторопность сотрудников таможни, людей,занимающихся багажом.Рейс 4462 из Пальмы прилетел,как положено,но на пропускном пункте простояли 30-40 минут,за это время багаж выбросили,иначе не назовешь.все валялось.Сразу свой чемодан я не нашла,обратилась к даме,которая должна была помочь-ее ответ-«весь багаж здесь,ищите,где хотите».Потом вероятно кто-то вернул мой чемодан,взяв его по ошибке,хорошо,что это обнаружилось в аэропорту.Почему не проверяются бирки на выходе?А вид таможенников вальяжно развалившихся на стульях в зале,добил окончательно.Даже если у нас будет супер современный аэропорт-людей болеющих за свою профессию,добросовестно выполняющих свои обязанности очень мало и о том,что эти люди являются лицом города,страны -они не задумываются.Противно!

Не люблю Пулково. Все очень долго, тяжко и неудобно. Каждый раз придумывают новые правила осмотра багажа на ленте. Между последней лентой осмотра ручной клади и выходом к самолету, в этом «отстойнике» можно находится и час, и два без всякой информации. Жесткие, неудобные скамейки, особенно если рейс задерживается, очень неприятно ждать вылета. На сайте некорректная информация о вылетах и прилетах очень часто. Неудобный подъезд к аэропорту: из-за шлагбаумов на въезд и выезд постоянно очередь из машин. Из плюсов — wifi)

В справочное я стараюсь уже не звонить, потому что от них толку почти никакого, во-первых, потратишь много времени на дозвон, во-вторых, толковой информации не получишь (крайне редко можно нарваться на вежливого специалиста, который все расскажет) и, в-третьих, тебе еще и нахамят, Удовольствие сомнительное, так что на сайте всю информацию интересующую смотрю.

Справочная служба действительно не справляется со своими обязанностями, когда была отмена рейсов из-за вулкана — даже дозвонившись информации от них можно было добиться 0, ничего не знают, на официальных сайтах информации и то было больше. Кроме того, в наш аэропорт всегда надо приезжать заранее — т.к. предварительный досмотр иногда занимает очень много времени — особенно если рейсов в это время много — образуются пробки среди отлетающих. Я имею ввиду проверка багажа, осмотр пассажиров. Кроме того, даже если у Вас электронный билет — берите его все равно с собой ( хотя по общим правилам он не нужен), но для наших служб… Подробнее »

В справочное отделение по полетам очень тяжело дозвониться! А когда дозваниваешься не успеваешь задать вопрос, как операторы уже бросают трубку! Отвечают всегда невежливо и раздраженно. Сервис справочной службы на очень низком уровне. Это безобразие! Если людям так не нравится их работа, то пусть ищут себе другую! А куда смотрит руководство я поражаюсь! Надо брать пример с западных справочных компаний. Где всегда вежливо и подробно сообщают информацию.