Настоящие мошенники. Интернет нулевой, техподдержки по сути нет, за услуги просят бешеные деньги. При отказе работать с ними выставляют счет с заоблачными цифрами, а затем и претензию. Ни до кого, кроме менеджеров, не добраться. Менеджер никогда не перезванивает, может только ответить «я вас поняла». Бегите от них подальше, если не хотите терять нервы, деньги, и бегать по судам.
Павел Чернорук
купил у них два красивых номера для рекламных объявлений, и десять раз пожалел, что привязал себя к этой компании. обслуживание нулевое. техподдержки никакой нет оперативной для юрлиц: как ни позвонишь, старательно составляют заявки, зачем-то 20-значные номера заявок заставляют записывать, потом через пару дней перезванивают, когда проблема уже по каким-то причинам устранилась. тупые девки менеджеры, которые могут взять и отключить без предупреждения корпоративные номера, потому что у них бумажки какой-то не хватает, а потом будут обижаться, что с ними грубо говорят и вешать постоянно трубку. так и будете сидеть как дураки без телефонов, из-за менструации коровы в клиентском отделе. ах да,… Подробнее »
7038868
это контора предоставляет провода а не интернет, и весь гемор с настройками и с возможными проблемами остается на конечном потребителе, тут заплатил абонентскую плату и думаешь где бы найти админов что будут постоянно настраивать сеть и настройки, ради интререса позвоните в тех поддержку, у них один ответ, у нас все хоршо это ваши проблемы как хотите так и настраивайте, надеюсь что скоро разоряться, контора чистое разводилово.
Ольга
Данный оператор связи предоставлял услуги (интернет и телефонию) нашей компании в течение 1,5 лет. Мы добросовестно оплачивали эти услуги в соответствии с условиями договора, всегда точно в срок, ежемесячно на основе 100% предоплаты. 20 августа сотрудники Простор телеком приезжают в конце рабочего дня (когда уже никого нет и никто не может задать лишние вопросы?!) и демонтируют оборорудование. Охране сообщается, что «поступила заявка, оборудование неисправно и снимается для ремонта». Это при условии, что в этот же день все услуги функционировали полноценно и никакой заявки мы не подавали. На следующий день мы всем офисом сидим без интернета и телефона и пытаемся выяснить,… Подробнее »
ksenie-misari
За те деньги, что приходилось платить, скорость была очень низкая. В тех поддержке раньше работал редкостный хам. Сейчас у меня другой провайдер, очень жаль, что долгое время у меня был простор телеком.
Drug
РАЗВОД!!! Выигрывают в начале заманухой низкой цены. Потом за ту цену, котрую вы «отжали» (при этом чувствуете себя отличным продажником) вам и будет предложена услуга. Если взяли скорость к примеру 20 мб/с, то будете по факту получать равнозначно оплате по тарифу 10-5 мб/с, та же история с телефонными линиями, если взяли 10 телефонных линий, а «отжали» например половину от изначальной стоимости, будьте любезны 5 рабочих линий. Никто подарков делать не будет, тем более за свой счет! Следующий момент интересный, вы звоните в техподдержку ругаетесь говорите: «кокого … я вам плачу и т.д.», вас любезно слушают, очень проникаются вашей проблемой и… Подробнее »
Настоящие мошенники. Интернет нулевой, техподдержки по сути нет, за услуги просят бешеные деньги. При отказе работать с ними выставляют счет с заоблачными цифрами, а затем и претензию. Ни до кого, кроме менеджеров, не добраться. Менеджер никогда не перезванивает, может только ответить «я вас поняла». Бегите от них подальше, если не хотите терять нервы, деньги, и бегать по судам.
купил у них два красивых номера для рекламных объявлений, и десять раз пожалел, что привязал себя к этой компании. обслуживание нулевое. техподдержки никакой нет оперативной для юрлиц: как ни позвонишь, старательно составляют заявки, зачем-то 20-значные номера заявок заставляют записывать, потом через пару дней перезванивают, когда проблема уже по каким-то причинам устранилась. тупые девки менеджеры, которые могут взять и отключить без предупреждения корпоративные номера, потому что у них бумажки какой-то не хватает, а потом будут обижаться, что с ними грубо говорят и вешать постоянно трубку. так и будете сидеть как дураки без телефонов, из-за менструации коровы в клиентском отделе. ах да,… Подробнее »
это контора предоставляет провода а не интернет, и весь гемор с настройками и с возможными проблемами остается на конечном потребителе, тут заплатил абонентскую плату и думаешь где бы найти админов что будут постоянно настраивать сеть и настройки, ради интререса позвоните в тех поддержку, у них один ответ, у нас все хоршо это ваши проблемы как хотите так и настраивайте, надеюсь что скоро разоряться, контора чистое разводилово.
Данный оператор связи предоставлял услуги (интернет и телефонию) нашей компании в течение 1,5 лет. Мы добросовестно оплачивали эти услуги в соответствии с условиями договора, всегда точно в срок, ежемесячно на основе 100% предоплаты. 20 августа сотрудники Простор телеком приезжают в конце рабочего дня (когда уже никого нет и никто не может задать лишние вопросы?!) и демонтируют оборорудование. Охране сообщается, что «поступила заявка, оборудование неисправно и снимается для ремонта». Это при условии, что в этот же день все услуги функционировали полноценно и никакой заявки мы не подавали. На следующий день мы всем офисом сидим без интернета и телефона и пытаемся выяснить,… Подробнее »
За те деньги, что приходилось платить, скорость была очень низкая. В тех поддержке раньше работал редкостный хам. Сейчас у меня другой провайдер, очень жаль, что долгое время у меня был простор телеком.
РАЗВОД!!! Выигрывают в начале заманухой низкой цены. Потом за ту цену, котрую вы «отжали» (при этом чувствуете себя отличным продажником) вам и будет предложена услуга. Если взяли скорость к примеру 20 мб/с, то будете по факту получать равнозначно оплате по тарифу 10-5 мб/с, та же история с телефонными линиями, если взяли 10 телефонных линий, а «отжали» например половину от изначальной стоимости, будьте любезны 5 рабочих линий. Никто подарков делать не будет, тем более за свой счет! Следующий момент интересный, вы звоните в техподдержку ругаетесь говорите: «кокого … я вам плачу и т.д.», вас любезно слушают, очень проникаются вашей проблемой и… Подробнее »