Постель Делюкс отзывы

Отвратительный магазин. 1. После репоста в соцсети обещанной скидки на заказ нет. Ее предлагают оформить у менеджера, вот только как, если заказ уже оплачен онлайн? 2. На сайте фото товара не соответствует тому, что вам пришлют в итоге, по крайней мере с постельным бельем так. 3. Вы хотите оформить возврат? Побегайте. Распечатайте заявление (его нельзя отправить в электронном виде), за свои денежки вызывайте курьера EMS и отправляйте неудачную покупку обратно. Это все якобы вернут. вот только как, если в заявлении на возврат вы уже указали сумму, которую просите вернуть? Вам очень повезет, если на сайте фото товара будет соответствовать тому,… Подробнее »

Плохой магазин. Сплошное вранье про качество. Никакой это не 100 процентный хлопок, а микрофибра. Цена завышена

31 августа я сделала заказ, через несколько минут мне перезвонил молодой человек и заказ подтвердил. №100169271. Ближайший день доставки оказался на 3 сентября (совсем не 1-2 дня). 3 сентября мы с нетерпением ждали наши одеялки, в итоге никто ничего не привез и даже не позвонил. 4 сентября я связалась с магазином, на мой вопрос «где же мой заказ», милейшая менеджер Алина, сообщила, что со мне звонили 2 сентября и сказали, что одной позиции в моем заказе нет. Но мне никто не звонил, оставляла я два телефона, свой и мужа, звонка не было! На что мне последовал ответ, что такого не… Подробнее »

Заказала ещё 5 июля, сразу оплатила, до сих пор нет заказа, одни обещания…, разочарована ужасно!

Заказывала в этом магазине КПБ из серии Люкс. По цене пришлось заплатить не мало. На картинке все выглядело просто супер, ярко и красиво. А вот в реале цвета оказались совсем другими. Качества ткани неплохое, но вот рисунок меня совершенно разочаровал.

Компания ужасная, привезенное постельное белье не соответсвует фото,фотографии постельного белья и всего остального не возможно увеличить что бы рассмотреть детали!!! Заказывала подушки — описание не соответствует действительности!!!Про возврат вообще молчу, Менеджеры дуры! Заказывть здесь больше не буду! работать надо лучше господа! на клиента работаете прежде всего!

Компания отвратительная — два заказа подряд, последний вообще удивил!!!!! Набор для сауны ни цвет, ни размер ни чего общего не имеют с тем, что заказывала. Привозят типо авось купят. И это не все, прошлый раз тоже везли неделю. Одни проблемы с этим магазином. Если хотите сто раз менять, ждать и у вас куча свободного времени — то «Постель делюкс» для вас!!!!

Первый раз делала заказ, как-то не сакцентировалась на том, что с доставкой тут беда (заказ так и не привезли, к сожалению тот номер не помню)….благополучно забыла про него, и тут решила заказать понравившееся пост.белье, подушки и т.п.,заказ #100135891 , сделала его 4 апреля! и вот сегодня (26 апреля, так на минуточку!!!!) его все-таки везут (аж не поверила, когда позвонил курьер). Доставка на сайте написана — курьером 7 дней! Мои математичекие способности отказываются считать: 4+7, получается равно 26! Оперативность на уровне! Желание удержать клиента еще выше! Я пожалуй, во избежание, траты своих нервов, поищу другие сайты…….

Заказа комплект белья, покрывало и плед в четверг по интернету. Перезванивать не стали! Позвонила сама в пятницу. Сказали, что доставка будет только на след неделе в среду. Объяснили тем, что все находится на дальнем складе и нужно ехать за ними. Хорошо, договорились на среду с 11 до 6, что мне доставят. В среду никаких звонков. Звоню сама — гарантированно точно утверждают, что доставка будет до 6. в половину 6 звоню им еще раз — на что мне отвечают, что максимум в 6.10 подъедут. Жду. В 6 с лишним звонят и говорят что не успевают подъехать, просят перенести на 7. Я… Подробнее »

Такого ужасной работы с клиентами не видела нигде. Сделала заказ полторы недели назад.за это время уже четыре раза звонили и откладывали доставку ввиду того что нет определенной позиции на складе.интересно что в понедельник один из артикулов был и его готовы были доставить.однако в среду его уже якобы нет. т.е. он был нагло вытащен из моего заказа.не советую магазин.потратите нервы.а если берете в подарок то сресс обеспечен.Получила только неприятные эмоции.и еще бешеную беготню по магазинам взамен все таки не привезенного товара. Не делайте заказов в этом магазине найдите более отлаженную работу с клиентами.

По заказу 121457 8 февраля была произведена доставка товара. Я с ребёнком (1,5 месяца) ездила к врачу, оставила деньги консьержу, чтобы она приняла заказ. Когда вернулась от вечером, обнаружила, что шторы привезли совсем не те — явная ошибка в артикуле. Позвонила в магазин, попросила заменить на шторы, которые были заказаны. На что получила ответ от Коновалова Олега Владимировича, что для обмена мне нужно самой приехать к ним на Красносельскую и оформить обмен. Обрисовала ситуацию, мол, ребёнок 1,5 месяца(!!!), приехать не могу (у кого есть дети, понимают что это такое), пришлите, ПОЖАЛУЙСТА, курьера, т.к. косяк со стороны магазина. Кто себе это… Подробнее »

Жуткий магазин, доставили не мой заказ, вернул заплатил за доставку и все с концами. Теперь без денег без заказа операторы магазина ничего не говорят только обещают перезвонить. Не рекомендую никому пользоваться.

В этом интернет магазине ассортимент как у всех, но очень завышены цены, от которых они делают псевдо скидки клиентам! Обходите стороной этот магазин, ищите магазины с реальными низкими ценами!

УЖАСНЫЙ МАГАЗИН, до сих пор не привезли постельное белье. Заказал два комплекта, все подтвердили, потом звонят в день доставки и говорят что одного из комплектов нет на складе, я перенес заказ на другой день, сегодня звонят и опять говорят мне в день доставки, что белья которое я поменял, оказывается тоже нет! Хотя перед этим девушка мне подтвердила наличие белья!!! УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ!

Магазин конечно неплохой, но стали рабоать хуже. Об отсутствии того или иного товара отзваниваются в день доставки. Если вы покупаете что-то в подарок, рекомендую заказывать очень заблоговременно, т.к. есть вероятность что в указанный срок товара не окажется в наличии.

16 октября в среду заказала 2 комплекта постельного белья. В четверг позвонили сказали, что одного нет. Обещали перезвонить в пятницу. Не перезвонили. В понедельник позвонила сама. У них стоял значок, что доставка осуществлена. Перезаказала 2 других комплектов, проверив их наличие. Подтвердили — есть. На следующий день снова звонок. Говорят, нет белья. Я перезаказала ещё несколько вариантов. Рисунок был непринципиален. Просила привезти любые 2 комплекта из списка. Милые девушки по телефону всё подтвердили, обещали, что всё привезут. Через 2 дня снова тишина. Утром звоню: спрашиваю где??? Мне говорят, у вас тут не всё есть. Перезвоню в час дня, когда будет ясно,… Подробнее »

Сначала очень понравилась реклама — красивое постельное белье, но… Сделала заказ — подарок друзьям на свадьбу и немного мелочевки (полотенца) для дома. Очень обрадовалась когда позвонили через неделю и сказали приезжать за товаром,но.. радость была недолгой когда узнала что пришли только полотенчики… Самого главного постельного белья там не было — звонила менеджерам (6 раз). Менеджеры очень долго футболили, обещали все выяснить и клялись что товар мне доставлен, обещали перезвонить — ни разу не перезвонили. В итоге взбесившись, поскольку прошел месяц и свадьбу у друзей отыграли!!! потребовала назад деньги за комплект белья. Деньги вернули быстро, наверное я не первая, кого так… Подробнее »

Приношу свои искренние извинения и прошу прощения у администрации интернет-магазина Постель-Делюкс за обвинения в мошенничестве и воровстве моих денег. Деньги, перечисленные мною на счет этого магазина, мне возвращены. Всё дело было лишь в недобросовестном исполнении своих обязанностей рядом сотрудников этой компании. Больше я не имею к Постель-Делюкс никаких претензий. Пожалуй, если бы я жила в Москве и могла бы сделать заказ в этом магазине без предоплаты, то сделала бы им заказ. Уж очень хороший у них ассортимент, соблазнительный. В моей «деревне» такого не найти.

Никогда и ничего не заказывайте в Постель Делюкс. Это самый настоящий развод. Я имела глупость сделать им заказ больше двух месяцев назад. Позвонили сразу же — скорее вносите предоплату, пока товар ещё есть в наличии. Заплатила 9600 рублей. Жду две недели. Перезваниваю. Ой, извините, но товара из Вашего заказа нет в наличии. Странно. Когда заказывала был. Но ладно. Велели не волноваться — через недели мол привезут на склад. Ещё через 10 дней сообщают, что мой заказ отправлен транспортной компанией. Прождав ещё две недели, снова звоню. Отвечают, что заказ отправлен 10 дней назад. Прошу номер транспортной накладной — не дают. Ещё… Подробнее »

Я разочаровалась в этом интернет-магазине. Первый раз заказывала, все было отлично. Но на второй раз меня ожидала подстава. Сделала заказ в пон, его сразу подтвердили, но сказали, что ближайшая доставка на чт, я согласилась, но предупредила,что в чт желательно,чтобы утром доставили. Уточню, заказывала белье в подарок. Мне звонят в среду вечером (около) 20:00 и говорят, все мы не можем исполнить заказ,товара нет в наличие. Это как?! Заказ был подтвержден. На что мне сказали,что в чт утром позвонят и предложат варианты для исправления ситуации. Но никакого звонка не было. Сама позвонила, но никто был не в курсе ситуации. Советую не заказывать… Подробнее »

Купила постельное белье из сатина. Во вкладыше было указано, что перед применением постирать — так и сделала. После стирки застелила. Через несколько дней увидела на спинке кровати (она из белой кожи), что она все покрасилась и пропиталась краской цвета белья. Чистила, чем могла — ничего не помогает. Еще, даже после стирки, присутствовал какой-то странный запах, хоть и не сильный, думаю, связанный, с окрашиванием.

заказывала 2 одинаковых белых детских одеяла, 2 подушки «бамбуковый медвежонок» натурес и турецкие полотенца из бамбука. Подушки привезли разные, при получении уверяли что они одинаковые и цвет канта может отличаться у разных партий, вроде бы правдоподобно, если бы не информация на вшитом ярлыке. Одеяла с виду одинаковые, но бумажные ярлыки и этикетки на них абсолютно разные, кроме того одно из одеял было упаковано в ПВХ сумку от подушки. Упаковка ПВХ явно не новая, затёртая. Зато на одно из одеял, непонятно для чего прицепили китайскую мягкую игрушку с присоской для стекла, видимо бонус за недостатки. При детальном осмотре покупок сразу же… Подробнее »

Сделала заказ в этом магазине, оплатила. На следующий день мне позвонили и сказали, что такого товара нет в наличии, попросили подобрать что то другое. Т.к. мне ничего не подошло попросила вернуть деньги. Сказали ждите от 3-х до 30 дней! Я же перечислила им в тот же день как получила квитанцию! На 20-й день позвонила и попросила сказать мне номер платежки и число, оператор Игорь обещал переслать мне на почту!!! В РЕЗУЛЬТАТЕ НИ ЗАКАЗА, НИ ДЕНЕГ, ДАЖЕ НОМЕР ПЛАТЕЖКИ НЕ ПЕРЕСЛАЛИ!!! ХУЖЕ МАГАЗИНА НЕ ВСТРЕЧАЛА!

Люди….!!!!!!Не покупайтесь на этот ЛОХОТРОН…Постельное бельё ужасного качества.После недели, со дня заказа,привезли постельное белье- tan42987,типа производство Китай…Похоже,что оно отшивалось в подвалах Черкизона. Полнейшее несоответствие цены и качества, фотографий и действительности.Крайне разочарована,думаю,что после первой стирки его надо будет выбросить. Возмущению нет предела…..

28.04.13 оплатила заказ на сумму 9440р.!!!04.05.13-сообщили,что одного из 4х компл.пост.белья нет в наличии .Заказала 08.05.13 другой — с доплатой ещё 560р. 24.05.13 еле дозвонилась — отказалась от заказа (нервы таки сдали!)- обещали деньги перечислить обратно на мой счет в течении 3х дней .СЕГОДНЯ 28.05.13 — ни денег!ни белья!

При первом заказе в этом магазине полностью в нем разочарована, хотя много всего наметила купить. Сделала заказ 2 марта, хотела успеть к 8 марта сделать подарки, но, правда, предупредили, что к этому сроку не успеют, а числа 10 марта доставка будет.Но ничего я 10 марта не получила. На мои звонки никто не отвечал. Нежданно-негаданно 29 марта звонок из службы доставки. Я обрадовалась — лучше поздно, чем никогда! Но радость моя была недолгой. Распечатав посылку, обнаружила только 3 позиции из 5. Причем не то, чтобы этих позиций не было на складе, а элементарная невнимательность упаковщиков, т.к. в накладной эти позиции были… Подробнее »

Сделала заказ 02 марта 2013 г., оплатила 03 марта 2013 г, доставку обещали в течение максимум недели. Через неделю я позвонила и началось…..Первый оператор сказал, что заказ и не был отправлен т.к. деньги шли неделю!!! Сказал теперь деньги видим, завтра отправим. Это было первое вренье. Через 3 дня опять звоню — на этот раз оператор сказал, что транспортная компания потеряла мой груз и они снова его отправят мне. Через несколько дней опять звоню — сказали, что груз не отправлен… Отправят завтра. Сегодня 26 марта…Деньги я оплатила, товар так и не получен, операторы врут. Впечатление как-будто мы в 90-х годах и… Подробнее »

Сделала заказ 6 декабря 12г.№37097 В службе доставки куда должен прийти заказ сказали ,что он должен быть 18 декабря,но он так и не пришел-потерялся.Снова оформила заказ 31 января №44543 Пришло письмо с предложением объединить старый и новый заказы.После нескольких согласований сказали что заказ отправлен 19 февраля.22 февраля перезванивают «Ваш заказ снова потерялся».Оформляем снова заказ№48263 от 22 февраля.Менеджер Лена уверяет меня,что к 8 марта я точно получу этот заказ,она возьмет его на контроль.Сегодня 5 марта.Звоню в службу доставки ЗАКАЗА НЕТ И ОН ДАЖЕ НЕ ЗНАЧИТСЯ В ПОСТУПЛЕНИИ.»Большое спасибо» за «хорошую работу» ЕКАТЕРИНЕ,ИГОРЮ,ЛЕНЕ и всем остальным горе-работникам этого магазина. Интересно ,что еще… Подробнее »

Сделала заказ #100049143 (создан 27 февраля 2013 г 16:53:11 MSK). Девушка по телефону подтвердила заказ. Вчера в 7 вечера позвонили и оказалось что половины нет в наличии, хотя на сайте все числилось. Сказали можно подобрать аналоги на сайте и до 21.00 позвонить, либо через интернет отправить заказ, тогда доставка будет на 2 марта. Дозвониться не смогла, 3 звонка с 19.50 до 20.00. Отправила новый заказ #100049438 (создан 28 февраля 2013 г. 20:18:01 MSK). Никто не позвонил ни вчера, ни сегодня. Набрала сама в 11 утра, оказалось что наличие нового заказа никто подтвердить не может и доставка возможна только на 5… Подробнее »

Нашла комплект детского белья по привлекательной цене, сделала заказ, через неделю второй, еще через неделю перезвонили в воскресенье!!! Я спрашиваю, почему так долго заказ не подтверждали, а мне говорят всего неделю, я говорю, я до этого другой делала, а оператор в ответ вы там неправильно номер телефона указали, до этого я не могла найти отзывы, а сейчас на русском набрала и слава богу, прочитала про вранье, зашла на почту проверить действительно ли я неправильно указала номер телефона в этом заказе, ан нет, все правильно, натрандела мне оператор, это уже несмотря на все остальные накладки, счет в очередной раз не на… Подробнее »