Porta prima

Компания думает, наверное, что если установили павильончики во всех проходных ТЦ типа Город, к примеру, то можно спокойно стричь выручку и не париться, народ хавает. Двери очень хлипкие, монтаж — именно их же спецами — лично мне был сделан отвратительно — наличники отвалились через месяц, задвижки в дверях еле крутятся, плохо совпадают с отверстиями в проеме! После звонка в сервис с горем пополам пришли — влили герметика в щели и попутно отломали уголок одного наличника, под шумок прилепили его на скорую руку на тот же герметик и свалили как можно скорее, авось не заметят! Наличники все равно прилеплены с щелями.

Оплатила двери Porta Prima 14 дек. 2014. Обговорили доставку на 26 дек. Ни 25, ни 26 мне никто не позвонил из Porta Prima. 26 двери Porta Prima не пришли. Пока я сама не позвонила, не узнала, что мой заказ выполнен в срок не будет. На вопрос, когда я получу двери Porta Prima, ответили: звоните 28 дек. Позвонила, вопрос: когда будут двери Porta Prima? Ответ: после 11 янв. Если бы мне сказали раньше, что я не получу двери 26 дек., я бы их не заказала! Передо мной не извинились, не предупредили, что заказ выполнен вовремя не будет. А мотивировка: у нас… Подробнее »

Монтажники отказываются пилить на лестничной клетке, а у вас в квартире все будет в пыли до потолка! Никак проблему решать не хотят. Хотят, чтобы им было удобно за ваш счет. Монтажник орет благим матом — Я пошел домой, разворачивается уходит. Не связывайтесь.

Купили, к сожалению, всего две двери данного изготовителя. И очень расстроились при установке. Настолько шпон тонкий, что нельзя дотронуться. Даже от ногтя остается след. Сколько они простоят — непонятно. Нужно, действительно, не дышать на них. А цена не такая уж и низкая.К сожалению, имеется в виду, что купила, а не то, что 2 двери.

Добрый день! Благодарю от всей души настоящих профессионалов своего дела, это компанию межкомнатных дверей Порта Прима. Фрязинское производство. Две недели назад приобрели у них двери. Установку соответственно заказали на заводе Фрязино!Считаю, каждый должен доводить свое дело до конца и отвечать за это. Привезли двери бесплатно, мы заказывали на всю квартиру пять дверей. Не думал, что так быстро, но двери привезли на третий день! все доставили очень быстро, для нас были очень важны сроки. Монтаж сделали очень качественно. Дали гарантию на три года! Все очень понравилось. Спасибо за сервис не в каждой конторе встретишь такое, то деньги берут вперед и мурыжат… Подробнее »

Поставили 4 двери Sonata, цвет венге, смотрятся красиво в квартире, хорошо, но качество ужасное. Где-то, что-то не дай бог заденешь, сразу скол, пленка облезает, даже ногтем можно поцарапать. В общем двери недотроги, ходишь мимо и дышишь, не дай бог заденешь, сразу останется след. Жалеем с мужем, что выбрали двери этой фирмы! Качество не соответствует цене, за двери с установкой отдали 68 тысяч!

Добрый день. Решил рассказать об опыте сотрудничества с данной организацией, постараюсь изложить факты, максимально подробно, без субъективной оценки. Предыстория: Новостройка, 2-х комнатная квартира, 5 дверей. 1). Замер. Номер: 7110 от 25.10.13 г. Замерщик приехал в обговоренное время. Мои пожелания были просты, в комнаты и на кухню — двери со стеклом, в туалет и ванную – глухие. После замера я решил проверить записи — там оказалась ошибка. Замерщик перепутал маркировку ДО (дверь со стеклом) и ДГ (дверь глухая), ее мы исправили (корректировку в бланке замера), замерщик назвал срок поставки 5 дней. 2). Подтверждение заказа. Мне позвонили, назвали цену, срок поставки (2… Подробнее »

Благодарю салон Румянцево за квалифицированную помощь при выборе модели двери и цветового исполнения шпона, выбирали между Imperia и Verona в цвете темный орех, выбрали Imperia и не жалеем, смотрится красиво, качественный вид шпона, дверь массивная смотрится дорого очень, спасибо менеджеру Юлии, очень нам помогла с выбором, объездили почти всю Москву, устали, вы нас очень выручили, всем советую компанию Доп 1, доставка в срок, установка выполнена на отлично без претензий, спасибо всей вашей компании.

На сайте самой организации отсеивают все неугодные отзывы, так что, пишу в независимые источники. Заказал 4 двери Двери PORTA Venezia и установку. Заказывал в ТЦ Квадратный метр. Доставка прошла без замечаний (все вовремя и хорошо упаковано). Хотя и тут не прошло совсем без проблем. Точнее не с самой доставкой, а то, что забыли посчитать наличников на две двери (а это 10 штук!). А вот далее начались проблемы с установкой. Менеджер в торговом центре сказала, что все недостающее доставят, когда будет установка. Перед этим я записался на установку в четверг-пятницу (хотя менеджер при покупке утверждал, что монтаж можно заказать сразу на… Подробнее »

Позиционируют себя как достойная компания с продукцией от эконом до премиум-класса. Моё сотрудничество с ней опишу далее — в связи с тем, что торопился сделать ремонт в своей однушке, упустил момент выведения дверных проемов под общепринятый совковый стандарт 2000х900 (800, 700) и с удивлением для себя обнаружил, что двери выходящие за эти рамки делают только под заказ и срок изготовления 5 недель. Черт меня дернул связаться с этим ДОП 1, в общем, пришел замерщик, взял предоплату (35 штук из 55), причем двери в производство на ДОП 1 ЗАПУСКАЮТ ТОЛЬКО ПО СРЕДАМ! Для меня непонятный бред, т. е. если ты не… Подробнее »

ДОП№1. Фрязино. Отвратительное отношение производителя к потребителю. Поставили нам бракованную дверь. Мы месяц ждали, когда ее заменят! В итоге привезли еще одну с точно таким же браком, только в другом месте полотна: косяки на шпоне замазывают чем-то отличным по цвету (выглядит, как размазанная сопля), сверху полируют и отправляют, как ни в чем не бывало!

Плюсов-ноль.Одни минусы. Буду от них отключаться… Скорость в разы меньшая от заявленой, тех.работники хамы — недоучки, [гомосексуалисты] (наверное как и их директор-[нерусский])

Беспредел, пора морду бить, начинать рекомендую с замерщика прямо при входе, чтобы ничего заменять не начал, всё равно ошибётся и начнёт заниматься разводом.

Являясь клиентом компании Эльбор (устанавливали у них входную дверь), в подарок получили скидочную карту Порта Прима на 15%. На радостях побежали выбирать двери, но радость была не долгой. Хамское и совершенно не заинтересованное отношение менеджера Ольги (Каширский двор-2) к клиенту было понятно с первой секунды. На вопрос телескопические ли наличники, опешила, явно не понимая, что вообще у нее спрашивают. Вылезла из-за своего стола, притащила какую-то деревяшку, вручила нам со словами: вот такие! В последствии на любой наш вопрос было сплошное возмущение с ее стороны. В итоге 5 стандартных дверей насчитали на 99 тыс. руб. и 26 тыс. руб. установка! И… Подробнее »

Заказали раздвижную межкомнатную дверь 1 декабря 2016 года. Хотели сделать заказ в Софье, но там срок изготовления был после нового года. Да и по качеству двери porta prima, казалось, не уступают. Номер заказа 22953. Салон Каширский двор. Дверь привезли день-в-день по договору 21.12.2016. Претензии сразу были к доставке. Доставку поставили с 11 до 19. В течение этого времени водитель ни разу не позвонил (как это делают логисты в уважающей клиента компании), дабы сориентировать заказчика на промежуток времени доставки — ведь они составляют план поездок с утра при загрузке. В итоге водитель привёз дверь в 19.30. Что было конкретным нарушением условий… Подробнее »

Здравствуйте. Знакомством с компанией Porta prima я не рад! 1. Задумываясь о покупке в этой компании двери менеджер меня уговаривала вызвать бесплатного замерщика, который придя и проведя замер, сказал, что я ему должен 500 рублей за замер пояснив, что эти деньги вычтут из стоимости заказа Получается если мне по какой ни будь причине не захочется покупать дверь, то 500 р я подарил 2. Оформляя заказ в салоне я поинтересовался сколько будет стоить установка двери менеджер мне озвучила сумму в районе 4000 руб, что меня вполне устроило но когда дело дошло до установки и позвонив в монтажную службу мне озвучили сумму… Подробнее »

Нам понравились двери этой фирмы. Решили сделать заказ, пригласили замерщика, по результатам замеров нам было сказано, что полотна стандартные и это складская позиция. Сделали заказ 16056 и 16058 от 23.08.2016 и оплатили погонаж в тот же день. Дата доставки должна была быть 29.08.2016. Подумав ночь, мы решили поменять цвет двери. На следующий день позвонили менеджеру и переделали заказ, поменяв только цвет, 24.08.2016 оплатили сразу же в этот день за погонаж, но при этом сказали, что это уже складская позиция и сроки увеличиваются до 08.09.2016. Но было рано радоваться. Начиная с 15.09.2016 г. я сам начал названивать, и узнавать судьбу заказанных… Подробнее »

Очень долго выбирали двери в загородный дом. Количество дверей внушительное, 10 дверей. Хотелось выбрать оригинальные двери, и хорошего качества. Но, последнее подвело. Остановились на производителе Порта Прима! Заказали, привезли все в срок, но ужас, после установки не прошел и месяц. На глухой межкомнатной двери отошел внизу шпон. Фото прилагаю. Я представляю, когда двери будут в эксплуатации! Не рекомендую никому. Качество не отвечает требованиям Госта.

Добрый день. Заказали двери в Порто Прима, все привезли, все в порядке. Дошло дело до установки. Позвонили оператору, нам насчитали 11 с копейками тысяч, выставили счет и ждите мастера. И вот! С опозданием в 2, 5 часа приехал замечательный Арнольд! 20 минут катался по этажам искал квартиру (просто не захотел звонить человек, что не ясно), потом сообщил, что ехать ему до нас было очень далеко! Видимо, приехал уже уставший. Спросил зачем мы разобрали коробку, вдруг что-то не хватит. После насчитал сумму в размере 15 тысяч, не поверив, начал звонить и говорить (она тут это, скидку себе какую-то посчитала. При живом… Подробнее »

Заказали двери, привезли как и договаривались, все упаковано хорошо, все исправно. Но как дошло дело до монтажа, мнение становилось все хуже и хуже. Надо было установить всего одну дверь. Сначала цена была около 8 тысяч, потом 9, 5 тысяч. Приехал монтажник, насчитал нам 7, 8 тысяч, мы обрадовались, что не 9, 5. Устанавливал дверь 6, 5 часов, и когда увидел у меня 10 т. р. (меньше не было купюр), сразу быстро пересчитал сумму на 9, 5 т. р., основываясь на какое-то выравнивание. Попросил это не вносить в договор, якобы делает скидку, а то пришлось бы нам платить 11 т. р.,… Подробнее »

Добрый день! Вчера устанавливал двери Tivoli со стеклом во всей квартире. Менеджер убедила нас, что именно это мы и искали! Приехали мастера, вскрыли коробки, стали устанавливать. Двери действительно смотрятся хорошо, ничего лишнего. Первый минус — не тот цвет наличников. Но ребята сказали, что после выходных сделают заявку и все заменят. И тут совершенно случайно сюрприз, открыли окно в комнате и мы стали обладателями поющих дверей! Никто нам даже не говорил о таком, хотя сами мастера уже были в курсе! И как жить в квартире с такими дверьми???? Даже в туалете при включении вентилятора стоит гул, как будто на заводе. Итог:… Подробнее »

Не рекомендую иметь дело с этой организацией, если вам дороги ваши нервы. Не соблюдают сроки: оформили заказ на 2 арки — срок выполнения 16 календарных дней, оплатили все 18/02, по состоянию на 22/03 прошло больше месяца, арок я так и не получила, обманывают все, начиная от продавцов в салонах, заканчивая управляющим. Врут по срокам, потом обещания не выполняют, в связи с чем клиенты несут большие временные и материальные потери. После признания своей вины и просьбой как-то решить проблему (я предложила вполне конкретный вариант, который бы меня устроил)-на связь не выходят, на звонки не отвечают. В общем, один только негатив. Не… Подробнее »

Решили заказать двери, вызвали замерщика, поехали в офис оплачивать. Оказалось, что замерщик записал не все размеры. Опять замеряли, поехали в офис на Береговой. Менеджер выдает листочек вместо договора. Два часа искали бланк стандартного договора, еле нашли. Стали заполнять, оказалось, что без паспорта договор не заключат! В договоре про качество и ответственность за качество производитель не пишет ничего. В результате ни с чем поехали домой. такое впечатление, что заказы фирме не нужны. Такого цирка еще не видел ни разу!

Никогда не связывайтесь с фирмой PORTA PRIMA! Я заказала у них месяц назад раздвижные двери. Доставили в срок — через 2 недели, но доставка не соответствовала тем элементам, которые указал их же замерщик. Ошибку допустил менеджер при составлении сметы. Из-за этого монтажники не смогли в назначенный день произвести монтаж. Когда позвонила на фабрику дверей, обещали через день допоставить необходимые элементы и заново прислать монтажников. Вот сижу третий день, никуда не могу выйти, т. к. каждый раз обещают с утра приехать, но ничего не происходит. Полная нестыковка по всем звеньям! Менеджер, где мы заказывали (в Золотом Вавилоне), называет и рассчитывает свои… Подробнее »