Добрый день. Жалоба. Моей дочери была из Москвы отправлена бандероль с номером отслеживания 12523904010197. Моя дочь с этим номером, увидев по интернету, что отправление уже в месте вручения (с 28 октября) пошла его получить (30 октября). Но так как было воскресенье, ей его не выдали, сославшись, что оно на другом этаже, сейчас там никого нет. Сказали подойти в понедельник — мы пришли в понедельник 31 октября, нам опять его не выдали, сказали, что его еще не спустили. Сегодня, 1 ноября, зайдя на сайт отслеживания, мы увидели, что стоит статус: «Вручено адресату». Как это возможно? Дочь не только не получила бандероль,… Подробнее »
Добрый день. Жалоба. Моей дочери была из Москвы отправлена бандероль с номером отслеживания 12523904010197. Моя дочь с этим номером, увидев по интернету, что отправление уже в месте вручения (с 28 октября) пошла его получить (30 октября). Но так как было воскресенье, ей его не выдали, сославшись, что оно на другом этаже, сейчас там никого нет. Сказали подойти в понедельник — мы пришли в понедельник 31 октября, нам опять его не выдали, сказали, что его еще не спустили. Сегодня, 1 ноября, зайдя на сайт отслеживания, мы увидели, что стоит статус: «Вручено адресату». Как это возможно? Дочь не только не получила бандероль,… Подробнее »