Передовые Платежные Решения отзывы

картами давно обзавелись, но сейчас конечно с каждым годом становится всё проще и быстрее. отдельное спасибо, что теперь не нужно постоянно таскать пластиковую карту с собой и что можно самим формировать платежные требования (это прям очень выручает иногда)

Работаю бухгалтером на фирме, карты для нас новинка, но хочется похвалить ппр за электронные отчеты. Получаю всегда вовремя, и они очень облегчают жизнь и сохраняют нервы. Если есть моменты непонятные, то закреплённый за нами менеджер никогда не отказывается объяснить

Работаем полгода с ППР, заметили, что меньше конфликтов стало, разбирательств, всяких поисков документов — всё что нужно отображается в кабинете, а отчеты бухгалтерские приходят в электронке. Плюс экономия небольшая — такое всегда приятно

мы за время работы сотрудничали с разными фирмами, поэтому есть с чем сравнить. ппр молодцы — поддержка у них лучше, быстрее отвечает, кабинет понятный. ну и «плюшки» разные) скидки на мойку, заправку и прочее — вроде бы мелочь, но в масштабах компании — экономия

Вообще до прошлого года работали по старинке, но всё меняется, мы тоже решили попробовать карты. На ППР попали случайно, но полгода уже работаем вместе. Лично мне было сложно во всё вникнуть, но там нормальные менеджеры и в чат-боте поддержка работает хорошо, так что потихоньку осваиваем. Бухгалтер так точно довольна приходящими документами

Выбирали компанию для сотрудничества, предварительно сравнивая ценники со схожими фирмами, оказалось,что они на одинаковом уровне,но остановились именно на ППР по рекомендации наших партнеров. Вот уже года два не меняли выбор и пока что довольны, настроил карты и вперед) Бывало, что мы сами косячили и пропускали сроки платежа или какую-то информацию о смене банковских реквизитов, но менеджеры всегда помогали и шли на уступки

Мы с ППР 2 года. Уже привыкли к системе ЭДО — очень упрощает жизнь, и что можно всё решить онлайн. Перед выбором компании сравнивали ценники у многих, они у всех плюс-минус одинаковые, но не у всех широкая сеть заправок, как у ППР

Фуфло, а не система. Приходят деньги на их счет, они через несколько часов блокирубт карты. Проходит 12 часов -ноль движения. В итоге, лишь через сутки удалось разблокировать карты. И так, каждый раз.

Дурацкая компания. Я их топливной картой заправляю рабочий автомобиль. Не удобно. Предложили платежную карту, заполняю бумаги, отправляю — ни ответа ни привета. Но присылают ежемесячно письма: Какие мы передовые! Отвечаю, что это не так, присылают письмо: уточните данные. отправляю в ответ уточненные данные, приходит письмо, что мое письмо не дошло. Вывод. Работают плохо, но другой карты нет. Просить что-то у ППР другое — себе дороже. Зачем они предлагают то, что не можешь взять, злят — не понимаю. Попробуем найти другие варианты заправки автомобиля.

Оформили две карточки. Решили попробуем, если всё понравится, оформим весь парк. Вездеход. Из пяти попыток заправиться, успешными были только три. в двух случаях «Услуга не доступна». 40% необоснованных отказов. Баланс достаточный, бензин в рамках программы, карты активны…. Ответ ППР: Надо разбираться…, пришлите нам то, пришлите это … Мне больше заняться нечем? Договор расторгаем.

Менеджеры компании в один голос твердят о возможности блокировки и разблокировки в личном кабинете, но забывают сообщить, что для разблокировке карты нужно иметь на счету договора месячный лимит по ВСЕМ картам, ссылаясь на договор. При просьбе сообщить пункт договора ссылаются на внутренний регламент. А где тогда договорные отношения???

Достали названивать! Принимаешь вызов — гудки и «ожидайте соединения». Господа — это не я вам звоню, что бы что-то там ждать!

Надоели названивать и включать музыку! Тем более, я никогда и нигде с данной компанией не соприкасался! Еще раз повториться — напишу заявление в прокуратуру!

Начну с того, что жаль нельзя поставить -5! Потому что такого ужасного сервиса в 21 веке я еще не видела! Блокируют карты быстро причем по не понятным причинам, а вот что бы их разблокировать…посиди неделю и подожди да еще и баланс друг имей 100 000 как минимум что бы 15 карт разблокировать…В личном кабинете вечно проблемы! Отправить PIN- держателю настолько бесполезна! Постоянно какая либо ошибка! Даже для того что бы отправить пин код на телефон будь добр положи на карту как минимум 50 000 деревянных! Заправок которые обслуживают эти карты МИЗЕР! И не удивительно почему! Если они так же работают… Подробнее »

Отвратительный сервис. СМС ходят с опозданием, на части АЗС в черном списке. Дерут дополнительные деньги за каждый чих.

Работали какое то время с Петрол Плюс, но после того как выяснилось что идет наценка на топливо перестали с ними работать. Мы работали по предоплатной системе, в минус уйти было невозможно, карты Петрол Плюс были у нас пустые и ни кому не нужные, но один из бывших сотрудников как то умудрился по их карте заправиться в минус, произошел у них какой то сбой и т.д и теперь они с нас требуют эти деньги, хоть сумма и не большая, но не понятно то что у них был сбой в программе, сами отгрузили топливо по пустой карте, хотя у нас система предоплаты… Подробнее »

Работаем с ППР больше 6 лет и через многое прошли вместе. Были негативные моменты. Но могу сказать,что сейчас взялись за сервис капитально. Облегчается взаимодействие, заметная автоматизация многих процессов. Если раньше возникали такие проблемы как дозвон к ним на горячую,то сейчас все решается через личный кабинет по заявке быстро и удобно. Бухгалтерия счастлива:документы приходят вовремя и полным пакетом и машины не встают.

О качестве работы данной компании могу сказать следующее: пока всё хорощо — всё хорошо. То есть очень удобный личный кабинет, понятная и удобная карта поиска заправок, во время присылают бухгалтерские документы. Но если вдруг возникает какая-то проблема, требующая решения — это полный финиш: ты реально ничего не решишь, так как принимать решения никто не желает. Менеджер, курирующий твою компанию — что-то невнятно лепечет, это если ты ему конечно дозвонишься. Руководству дозвониться невозможно, но если вдруг получилось — оно тоже ничего не решит: то есть ещё один передам-с, только рангом выше. Писать письма и отправлять заявки из личного кабинета — бесполезно.… Подробнее »

Никогда не оставляла негативных отзывов, но то как ведет себя данная компания должно быть предано огласке. Готова подписаться под каждым отзывом написанным об этой компании. А именно: — на письма не отвечают — дозвониться невозможно — информация о сотрудничестве выдается порционно, и каждая новая противоречит предыдущей — менеджеры абсолютно не заинтересованы в новых клиентах, и как следствие саботируют процесс делового сотрудничества. — менеджеры совершеннейшие пешки, которые работают как роботы по инструкции, да и то с ошибками. Наша компания пыталась заключить договор на покупку карт в Компании Петрол Плюс Регион, и столкнулись с вопиющей халатностью менеджеров, работающих с нами. Чтобы процесс… Подробнее »

Заявленное в обращение при предложении сотрудничества совершенно не отвечает действительности. Личный кабинет — оооочень ограничен. Фактически в нем вы можете только прикрепить карты к машинам и посмотреть транзакции и то с двухдневной задержкой. Выставление счета — постоянно сбои, некорректные данные и приходит счет в котором все окна пустые кроме суммы. Персональный менеджер….. отдельная история. Работаем около года — их сменилось уже человек 8. На письменные обращения в кабинете и на почту — не отвечают до тех пор, пока им не дозвонишься. Если дозвонился — удалось поймать на месте и не знанят номер — значит повезло… Обращения висят в личном кабитете… Подробнее »

Порядочность оставляет желать лучшего,снимают деньги за услуги за которые оплата не прописана в договоре (300р за транзакции по картам). Деньги со счета клиента загадочным образом изчезают. При этом отчеты присылаемые компанией разняться в каждом документе. Сумма снятая со счета и кол-во отпущеных литров таково, что стоимость и так недешевого у них бензина составляет 53р. за 1л (АИ-92). В июле 2013года ждали 8 дней активации карт с момента поступления ден.средств на р\с поставщика. Объяснения были различными и у каждого менеджера почему то разными, полная разблокировка карт произошла через 11 дней!!! Безобразие!!! Будем расторгать договор.Раньше работали с другой компанией,… Пойдем обратно.

на горячую линию не дозвонитьс

Пользовались картами ПетролПлюс Регион в течение нескольких месяцев. Очень недовольны. На многих направлениях — нет заправок, которые работают с данными картами. Неоднократно писали об этом в компанию письма с просьбой заключить договора на данных направлениях. Нас просто игнорировали. Лимит задолженности у нас 150 000 руб., однако карты блокируют и при 70 000 руб. Тоже непонятно почему. Много раз просили менеджера, чтобы соединили с руководством — отказываются. Не раз были такие ситуации — карты заблокированы за неуплату, мы перечисляем деньги, отправляем по факсу платежное поручение с отметкой банка, с просьбой разблокировать карты — ответ всегда отрицательный — только через 2 дня.… Подробнее »