Не заказывайте там окна! Претензии будут решаться только по суду. Замерщики — полные дилетанты, измерили мое старое окно и не учли наличие добора, в результате мне снова изготовили окно, которое нужно ставить на добор. Изготавливать новые окна без учета добора отказались.Расширять проем не требуется — требуется просто сделать нормально в полную высоту окна без всяких кладок и доборов.Замерщики — Иванов Владимир, Кириллин Евгений — полные дилетанты. Итог — буду писать официальную претензию, по телефону отказались делать новые окна. Ермакова Яна — быдлохамка !
Ирина Матвеева
Обратилась в компанию , чтобы купить и установить жалюзи. Что может быть проще. Менеджер показал мне образцы. Остановилась на жалюзи-день ночь. Главным условием у меня было оперативность и возможность не растягивать. все получилось с точностью наоборот: Замерщик был удивлен моим выбором и скакал, что у него такого каталога и возможно менеджер работает с другой фирмой . Ладно -заказала из того что было. Пришло время получать жалюзи. Мне позвонили и назначили время. Которое мне не подходило. Оказывается это их не волнует. т.к. я подписала договор и по такой уважительной причине я должна отпроситься с работы. Ну ладно должна так должна. По… Подробнее »
LNS
20 октября 2014г. я заключила договор 1410/0919 на остекление и отделку лоджии. 15 ноября 2014г. работы были выполнены. Работа по остеклению и отделке лоджии были выполнены некачественно, а именно: 1. Остекление лоджии: Стекло оказалось поцарапано, обнаружено, когда сняли наклейку. Со стороны улицы не закрыт промежуток между ограждением и рамой, нет куска карниза, который должен закрыть пену и закрыть пространство между ограждением и рамой. Гребёнка прикреплена не прямо, а под углом. Монтажник окон (Эльдар Дамгестан) с трудом прочитал чертеж, после звонка замерщику (Эльдару МО Железнодорожный) разобрался что надо делать. При выполнении работ все ругал замерщика, что он неверно рассчитал. 2. Отделка… Подробнее »
Valentina Fomina
Установила окна в августе 2011 года. Фирма давала гарантию на 3 года. В следующем августе обнаружилась течь по периметру оконного проема, а еще через год стали протекать и уплотняющие прокладки в открывающихся рамах. На подоконнике на второй год начала вылезать металлическая арматура. Москитные сетки сделаны кое-как: сетка не натянута, ушки отлетели при первом же прикосновении. Заглушки, прикрывающие арматуру внутри рам вывалились в первый год эксплуатации. Устранить недостатки в течение гарантийного срока (3 года) фирма отказалась. Монтажники выполняют работу не профессионально. За установку окна было уплачено 50129 рублей. Рекомендую — окна у фирмы «Панорама О.С.» не устанавливать. Во всех недостатках, допущенных… Подробнее »
Николай
Компания «Рога и копыта», такой вывод я могу сделать, побывав в их точке продаж на Водном стадионе в июне 2014г. Сидит женщина совершенно не адекватная, с задачей «впарить» тебе окно. я все понимаю, у каждого свой хлеб, да только вот когда я с ней начал не соглашаться, говоря, женщина, мне нужно то что я хочу,она открыто мне начала хамить мне при этом покрикивая… я поразился. И уйдя от туда я сделал вывод об этой компании что это шарага а не компания, если у них работают такие хамовитые сотрудники которые клиента и выслушать не хотят.. И вся их компания с мальчиками/девочками… Подробнее »
vzzv
Все доделал мастер по шкафам, Балкон выглядит очень прилично. Была какая-то непонятка с окнами, на них наклейка должна быть с внутренней стороны. Парни сделали глухие окна наклейкой внутрь, а открывающиеся наклейкой на улицу. Стекла с напылением. Просила защиту от солнца, не уточняя, кивнул замерщик, привезли окна прозрачные. Еле заметное напыление. Разница только в том, что если смотреть с улицы, то немного окна отражают свет, например, гуляющего кота по подоконнику не увидишь. Хотя если свет в комнате горит, то силуэты видно. У нас была полная защита на старых окнах, наклеена пленка. Замерщику объяснили, что коты обдирают пленку, что нужно напыление. Он… Подробнее »
Triadskaya
Покупала окна у Панорамы. Дача в 120 км. от Москвы. Все привезли. Ставили окна мои мастера/Слава Богу/. :6 марта на второй этаж влезли воры и повредили окно. Дом застрахован.Мы сделали фотографии повреждений, я позвонила в компанию. Обьяснила проблему. Ответ такой: мы за 4250рублей можем съездить и сказать можно это починить или нет! И вообще какие к нам претензии? И окна ставили не наши мастера. Можно подумать, что если бы их ставили воры бы не полезли.Г-н Чернышов был очевидно слишком занят государственной работой, чтобы взять трубку! Когда нужно купить будут уговаривать, а когда нужно помочь — посылают. Вот и я их… Подробнее »
golova.irina.vic
23.12.2012 бригада Баширова Камала монтировалала окна на лоджии. К монтажу претензий пока нет. Но хотелось бы обратить внимание тех кто еще собирается обратиться в данную компанию. Если не хотите получить морального стресса, то уточняйте какая бригада будет осуществлять у вас монтаж. По окончании работы Баширов К. позволил себе такое хамство по отношению ко мне, какого я давно не слышала(ему почему-то не понравились мои вопросы по поводу того как будут монтироваться окна). Почему я не имею права интересоваться этим не знаю. Позвонила начальнику монтажников Игорю Леониновичу(фамилию он не назвал), вместо извинений услышала от него, что вы наверное вывели его из себя.… Подробнее »
vzzv
На кого нарвешься. Первый раз установили все хорошо, там все просто было. второй раз то одно, то другое. Монтажники попались ленивые, подрабатывающие на стороне, все бросили, выпросили написать положительный отзыв, и с концами, доставали их через главный офис, все равно все бросили. Значит, управление в компании не на высоте. Кто же платит до выполнения работ? предоплату взяли 100%, сами работники дают тебе на оценку анкету. Кто же хочет в глаза людей оценивать? косяк руководиеля. Учиться ему нужно эффективному управлению. Сайт вообще дикий, важных ссылок нет, только дифирамбы себе в разделе отзывов, хоть обпишись, отзыв не появится, значит, и тут обман.… Подробнее »
Не заказывайте там окна! Претензии будут решаться только по суду. Замерщики — полные дилетанты, измерили мое старое окно и не учли наличие добора, в результате мне снова изготовили окно, которое нужно ставить на добор. Изготавливать новые окна без учета добора отказались.Расширять проем не требуется — требуется просто сделать нормально в полную высоту окна без всяких кладок и доборов.Замерщики — Иванов Владимир, Кириллин Евгений — полные дилетанты. Итог — буду писать официальную претензию, по телефону отказались делать новые окна. Ермакова Яна — быдлохамка !
Обратилась в компанию , чтобы купить и установить жалюзи. Что может быть проще. Менеджер показал мне образцы. Остановилась на жалюзи-день ночь. Главным условием у меня было оперативность и возможность не растягивать. все получилось с точностью наоборот: Замерщик был удивлен моим выбором и скакал, что у него такого каталога и возможно менеджер работает с другой фирмой . Ладно -заказала из того что было. Пришло время получать жалюзи. Мне позвонили и назначили время. Которое мне не подходило. Оказывается это их не волнует. т.к. я подписала договор и по такой уважительной причине я должна отпроситься с работы. Ну ладно должна так должна. По… Подробнее »
20 октября 2014г. я заключила договор 1410/0919 на остекление и отделку лоджии. 15 ноября 2014г. работы были выполнены. Работа по остеклению и отделке лоджии были выполнены некачественно, а именно: 1. Остекление лоджии: Стекло оказалось поцарапано, обнаружено, когда сняли наклейку. Со стороны улицы не закрыт промежуток между ограждением и рамой, нет куска карниза, который должен закрыть пену и закрыть пространство между ограждением и рамой. Гребёнка прикреплена не прямо, а под углом. Монтажник окон (Эльдар Дамгестан) с трудом прочитал чертеж, после звонка замерщику (Эльдару МО Железнодорожный) разобрался что надо делать. При выполнении работ все ругал замерщика, что он неверно рассчитал. 2. Отделка… Подробнее »
Установила окна в августе 2011 года. Фирма давала гарантию на 3 года. В следующем августе обнаружилась течь по периметру оконного проема, а еще через год стали протекать и уплотняющие прокладки в открывающихся рамах. На подоконнике на второй год начала вылезать металлическая арматура. Москитные сетки сделаны кое-как: сетка не натянута, ушки отлетели при первом же прикосновении. Заглушки, прикрывающие арматуру внутри рам вывалились в первый год эксплуатации. Устранить недостатки в течение гарантийного срока (3 года) фирма отказалась. Монтажники выполняют работу не профессионально. За установку окна было уплачено 50129 рублей. Рекомендую — окна у фирмы «Панорама О.С.» не устанавливать. Во всех недостатках, допущенных… Подробнее »
Компания «Рога и копыта», такой вывод я могу сделать, побывав в их точке продаж на Водном стадионе в июне 2014г. Сидит женщина совершенно не адекватная, с задачей «впарить» тебе окно. я все понимаю, у каждого свой хлеб, да только вот когда я с ней начал не соглашаться, говоря, женщина, мне нужно то что я хочу,она открыто мне начала хамить мне при этом покрикивая… я поразился. И уйдя от туда я сделал вывод об этой компании что это шарага а не компания, если у них работают такие хамовитые сотрудники которые клиента и выслушать не хотят.. И вся их компания с мальчиками/девочками… Подробнее »
Все доделал мастер по шкафам, Балкон выглядит очень прилично. Была какая-то непонятка с окнами, на них наклейка должна быть с внутренней стороны. Парни сделали глухие окна наклейкой внутрь, а открывающиеся наклейкой на улицу. Стекла с напылением. Просила защиту от солнца, не уточняя, кивнул замерщик, привезли окна прозрачные. Еле заметное напыление. Разница только в том, что если смотреть с улицы, то немного окна отражают свет, например, гуляющего кота по подоконнику не увидишь. Хотя если свет в комнате горит, то силуэты видно. У нас была полная защита на старых окнах, наклеена пленка. Замерщику объяснили, что коты обдирают пленку, что нужно напыление. Он… Подробнее »
Покупала окна у Панорамы. Дача в 120 км. от Москвы. Все привезли. Ставили окна мои мастера/Слава Богу/. :6 марта на второй этаж влезли воры и повредили окно. Дом застрахован.Мы сделали фотографии повреждений, я позвонила в компанию. Обьяснила проблему. Ответ такой: мы за 4250рублей можем съездить и сказать можно это починить или нет! И вообще какие к нам претензии? И окна ставили не наши мастера. Можно подумать, что если бы их ставили воры бы не полезли.Г-н Чернышов был очевидно слишком занят государственной работой, чтобы взять трубку! Когда нужно купить будут уговаривать, а когда нужно помочь — посылают. Вот и я их… Подробнее »
23.12.2012 бригада Баширова Камала монтировалала окна на лоджии. К монтажу претензий пока нет. Но хотелось бы обратить внимание тех кто еще собирается обратиться в данную компанию. Если не хотите получить морального стресса, то уточняйте какая бригада будет осуществлять у вас монтаж. По окончании работы Баширов К. позволил себе такое хамство по отношению ко мне, какого я давно не слышала(ему почему-то не понравились мои вопросы по поводу того как будут монтироваться окна). Почему я не имею права интересоваться этим не знаю. Позвонила начальнику монтажников Игорю Леониновичу(фамилию он не назвал), вместо извинений услышала от него, что вы наверное вывели его из себя.… Подробнее »
На кого нарвешься. Первый раз установили все хорошо, там все просто было. второй раз то одно, то другое. Монтажники попались ленивые, подрабатывающие на стороне, все бросили, выпросили написать положительный отзыв, и с концами, доставали их через главный офис, все равно все бросили. Значит, управление в компании не на высоте. Кто же платит до выполнения работ? предоплату взяли 100%, сами работники дают тебе на оценку анкету. Кто же хочет в глаза людей оценивать? косяк руководиеля. Учиться ему нужно эффективному управлению. Сайт вообще дикий, важных ссылок нет, только дифирамбы себе в разделе отзывов, хоть обпишись, отзыв не появится, значит, и тут обман.… Подробнее »