Отделение Пенсионного фонда РФ по Ульяновской области отзывы

Оформляла мат капитал как первоначальный взнос по ипотеке. По приему документов нет вопросов все хорошо и даже доброжелательно, девушка молодая не помню окно. НО я недовольна КОНТАКТНЫМ ЦЕНТРОМ!!!! денег нет, звоню в контактный центр, раз звоню говорят ждите, через неделю ждите, через 2,5 месяца оказалось говорят вам должно было придти письмо с результатом, оказывается он мог быть отрицательным, это было неожиданностью, потому что письма не было. Оператора прошу посмотреть какой результат решения, на что очень недовольный вообще тон и манера общаться ( какая то бабушка, не представилась) недоброжелательно и неохотно посмотрела мой результат оказался положительным. Неприятно общаться и вообще добиться… Подробнее »

Отвратительно! На протяжении получаса пытался дозвониться до Засвияжского, в контакт центр ,на Корюкина по пяти телефонам в ответ тишина .Что то узнать по телефону невозможно все специалисты спрятались за телефон контакт центра.Если так бояться работать и отвечать на вопросы пенсионеров зачем занимать рабочие места.

Сейчас позвонила в информационно-справочную службу в Отделение ПФ РФ по Ульяновской области о причине задержки перевода пенсии на банковскую карту. Два года пенсию переводили 6 числа каждого месяца пунктуально. Начиная , с апреля 2015 г, пенсию стали задерживать и получать я стала уже не 6, а 7 числа. Получить грошовую пенсию вовремя стало невозможно. Сидят тётки нерасторопные , которые не в состоянии придерживаться графика перечисления пенсии .

Далековато от остановки. Вечные очереди. Персонал считает что каждая из них королева. Предварительная запись на прием к специалистам Управления, заместителю начальника Управления, начальнику Управления и предварительный заказ документов. Это организация занимается контролем и выплатой денежных средств лицам, достигшим пенсионного возраста, а также выплачивает пособия по инвалидности, только вот уважать этих людей организация не умеет совершенно. Мне просто стыдно!

08.07.2013 я по предварительной записи в 14,50 пришла в Засвияжский пенсионный фонд оформить компенсацию по уходу за ребенком- инвалидом.Записана была на 15,00 ,не дождавшись приглашения сотрудника,зашла в кабинет ,где нам сказали подождите ,все сотрудники заняты.Не понимаю для чего нужна запись предварительная?Дождавшись,когда освободиться сотрудник ,нас все таки пригласили.Присев к сотруднику Лисенковой Е.Н.стали обьяснять,что у нас один человек ухаживающий двоих детей,как нам оформиться вместе,она сказала ,что ждите до 16,00 так как вторые записаны на 16,00. Она даже не обьяснила,что в этом вопросе компетентен любой сотрудник пенс.фонда,хотя на двери написано ,что 9,10,11 окно занимается оформлением компенсаций.Заполняли документы 1 час ,хотя до этого нам… Подробнее »

Пришла получать в ПФ на Корюкина,6 сертификат на материнский семейный капитал. Ребенка мне перепоручить некому, поэтому я вынуждена во все организации таскать за собой коляску. И только в ПФ меня с коляской не пустили! при том что организация носит социальную направленность и именно там как нигде должны работать люди с улыбкой на все лицо. я пыталась завезти коляску в кабинет, тем более размеры кабинета это вполне позволяют и мне сказали с коляской нельзя, я брала ребенка на руки, и вынуждена была совершать все манипуляции с ребенком на руках, доставать паспорт, ставить подпись!и это при том что в здание имеется специальный… Подробнее »