ООО ВОЛНА отзывы

22.04.2016г. между мной и ООО «ВОЛНА-ТУР», был заключен договор, согласно которому я, для двух своих несовершеннолетних детей, приобрела туристическую путевку стоимостью 79.800 рублей, в лагерь «Материк», пакет Прогресс, смена1, с 04.06.2016г. по 17.06.2016г. 22.04.2016г. я оплатила полную стоимость туристической путевки, в сумме 79.800 рублей. Таким образом, свои обязательства по договору мной были исполнены надлежащим образом и в предусмотренные сроки. Вместе с тем, предусмотренные договором услуги не были оказаны. 04.06.16г. детей привезли в лагерь. Но лагерь оказался не подготовлен к приезду несовершеннолетних детей: • отсутствовало электричество; • отсутствовала вода для соблюдения санитарно-гигиенических и противоэпидемических требований, дети на 3-й день только смогли… Подробнее »

Пытались забронировать отдых для ребёнка в летнем лагере в Болгарии, отправили заявку, начиная с 3-го дня ожидания ответа дозванивались сами, каждый раз Валентина говорила — «да, всё хорошо, платите, привозите документы на визы», когда мы выполнили все требования и привезли документы — оказалось, что тур нам не забронирован и не подтверждён… Делайте выводы, стоит обращаться к таким «профессионалам»?!