ООО Пурпе-Авто-Самара

отсутствует профессиональный рост:(
больничные не компенсируются!((
Туалеты всегда заняты
махинации с зарплатой

Привет всем Маздоводам)))Оч жду свою очередную Мазду и оч рада что это будет СХ-5!!!!! с выбором не мешкала и взяла одну из вариантов Супрем))) жаль что с Владика, но подружка ездит и оч рада, проблем нет) Преобретаю авто в Пурпе, как и прежние 2 мазды)) могу также поделиться моей процедурой покупки)) Авто если честно брать не оч хотела, так как моя М6 меня устраивала полностью)) можно сказать развели на покупку))) Менеджеры молодцы)) откатала тест, авто впечатлил, но цена в их трейд ин не особо порадовала((( ну что поделать, это ТРЕЙД ИН)) хочешь быструю продажу, знай что потеряешь в деньгах(( Пробую… Подробнее »

Fly 777, неприлично в первом же посте нападать на человека,защищая дилера… вы не их работник,невзначай? дать страховщику шоколадку… ваапще нокомент. как здоровье Косачева А.Н.?

Подписываюсь под каждым словом! На протяжении гарантийного обслуживания со стороны мастера, который обслуживал мой автомобиль, у меня не возникало вопросов.

А вот персоналу было над чем поработать.
Надеюсь новый диЛер учтет, все недразумения со стороны вашего ДЦ и будет решать проблемы и работать с персоналом.

У каждого есть права и обязанности. У клиента еще ни кто не отнимал право отказываться от выполнения той или иной услуги.

Всем, доброговремени суток.
На днях стал обладателем СХ-5. Вот что хочу рассказать про всю процедуру:
1. Сработали оперативно — буквально за неделю после первого взноса приехал авто.
2. Перед выкупом авто предложили скидку (возможно заранее знали, что можно развести клиента, распилив скидку пополам). Интересно, а что было бы, если я не поделился в итоге?
3. Установку автосигнализации принуждали делать именно у них, ссылаясь на гарантию. Отказался — сигналка шерхан мне не приглянулась.
В остальном: обслуживание долгое, автостраховщик супер.

Пожелание менеджерам: вы конечно тоже люди, но делив скидку предлагали бы клиенту хоть коврики что ли в подарок или какую другую опцию. Совесть то надо иметь.

У меня произошла следующая ситуация, 22.03.2012 я был у своего ОД на гарантийном ремонте по поводу замены ГУ. При приемке машины на СТО у меня возник спор с менеджером Косачевым А. по поводу технологической мойки, я сказал что мойка дорогая 240 р., вот например в Тойоте она бесплатная. На что он мне ответил что грязную машину я не возьму на ремонт. Я согласился, но отказался подписывать пункт в акте приема передачи где маленькими буквами сказано что я отказываюсь от осмотра своего автомобиля после мойки и т.д. Косачев А.мне заявил что если я откажусь подписать этот пункт то я должен буду… Подробнее »

Политика данного ОД многим не нравится, лично не нравится подход по обслуживанию клиентов менеджерами, порой информация двух менеджеров в одно и тоже время отличается… Последний раз ездила по замене проводка на моторчик стеклоочистителей… понимаю что с поставками есть проблемы, но ждать более двух недель не очень хотелось, так мне установили по информации чужой проводок… и так происходит переодически со всеми… к мастеру старалась к одному ездить Алексей.

В Самаре пару недель работает новый ОД, посмотрим как себя проявят.

У меня произошла следующая ситуация, 22.03.2012 я был у своего ОД на гарантийном ремонте по поводу замены ГУ. При приемке машины на СТО у меня возник спор с менеджером Косачевым А. по поводу технологической мойки, я сказал что мойка дорогая 240 р., вот например в Тойоте она бесплатная. На что он мне ответил что грязную машину я не возьму на ремонт. Я согласился, но отказался подписывать пункт в акте приема передачи где маленькими буквами сказано что я отказываюсь от осмотра своего автомобиля после мойки и т.д. Косачев А.мне заявил что если я откажусь подписать этот пункт то я должен буду… Подробнее »

20.10.2012г. я заказал автомобиль Mazda CX-5 в ООО Пурпе-Авто-Самара. Менеджер Елагин Денис сообщил мне что автомобиль в Самаре.
24.03.2013г. в салоне Пурпе-Авто-Самара я осмотрел автомобиль и обнаружил глубокие, заметные даже из салона, царапины на лобовом стекле в виде круговых разводов.
Менеджер связался с руководством салона и предложил мне затереть царапины специальной пастой и сделать скидку в 5000 руб.
Я не согласился с этими условиями, т.к. хотел иметь новый автомобиль, а не реставрированный.
Теперь хочу отказаться от данного автомобиля. Завтра буду об этом говорить руководству салона.

Меня зовут Сергей,работал с этим ООО СХП АЛИ, кидают на деньги вообще круто.Заключил с ними договор,кинули на 70000 руб.Говорят на свою продукцию одну цену,приезжает покупатель они называет цену дороже придумывая разные сказки