ООО «Айдо Телеком» отзывы

Почти год проблема с интернетом после дождя. Сменил модем. Кучу раз обращался к провайдеру. Телега и ныне на месте. Видимо жирно живут и штучный потребитель их уже не интересует. Забили видимо на меня

Дерьмо редкостное. Да, быстро подключают, да вежливые… Скоросто пляшет (иной раз до нуля), техподдержка не технари. а мЭЭнеджеры. Короче грустно.

Был вынужден перейти с Тольятти телекома на Айдо. Подключили быстро, вежливое обхождение. Но скорость просто никакая. Звонки в тех. поддержку были ограничены вежливыми предложениями все перезагрузить… Да, все верно, перезагрузки влияют и обычно перезагружаю все до звонков, да знаю, что скорость зависит от многих факторов, я пользователь интернета с более 10 летним стажем. Но, даже при учете всех факторов, не может скорость быть менее 10 % от заявленной. По моему тарифу обещано 50 Мбит\с. а скорость в вечернее время 4-5 Мбит\с. Телевидение от этого дергается, прерывается каждые 10 секунд, это просто невыносимо терпеть. У Тольятти телекома скорость редко опускалась более… Подробнее »

Нареканий к их работе у меня нет, но не все сотрудники техподдержки отличаются компетентностью. Могли бы набрать людей, знающих о других операционных системах, кроме виндовса. Помочь мне настроить интернет под макинтошем оказалось для них проблемой.