Несколько дней назад купила коляску в магазине ОГО на Площади Ильича. Перед тем, как товар проверить, его нужно оплатить. Магазин это не скрывает и говорит, что вернет деньги, если товар не понравится. Никакого обмана. Коляску помог собрать менеджер зала (и это единственный клиентоориентированный человек из магазина) и было предложено ее покатать в зале…по грязному, в лужах полу. И да,да, в случае отказа ее после этого спокойно примут обратно без вопросов и будут продавать как новую, не бывшую в использовании. Дома коляску я собрала, прокатила в комнате, собрала и убрала снова в коробку. Несколько дней продолжала изучать что сейчас предлагают и… Подробнее »
Анатолий Балахонов
Два раза приходил чтоб получить свой заказ . Пункт выдачи закрыт. Первый раз ждал 20 минут ни кто не пришел хотя хотя написано 10 минут отошел. Второй 15 минут тоже самое. Пришлось отказать от своего заказа . Город Мытищи московская область. скорее понос пробрал Продавца.
Vardal Bardoil
Не советую!!! Такое ощущение, что продают один брак!!! При попытке возврата, хамят откровенно, начиная от специалиста сервиса и до директора магазина. Жаловаться бессмысленно, на письма ни ответа, ни привета.
Эрик Кремнов
Ужасный магазин!!! Я не советую. Если товар бракован, то обменять его проблематично, придется ждать около 30 дней, а то и более экспертизы. Всячески затягивается время…
get-now
Какие-то позиции у них действительно дешевле, чем в других магазинах, но как выясняется обратной стороной этого является совковый сервис. Когда сдаёшь товар по гарантии тебе всячески пытаются приписать в акт приёма-передачи несуществующие механические повреждения (читайте внимательно их мелкий шрифт), потом неспешно чинят. Когда приходишь забирать отремонтированный товар, то никаких документов о проведённом ремонте не дают, просто забирают у вас акт-приёма передачи, по которому у вас в ремонт принимали неисправный товар. По их мнению, всё норм, и закон таким образом они не нарушают. Доказать им что-то нереально. Если цена вопроса невысока (я имею ввиду стоимость товара), то проще больше не иметь… Подробнее »
vova4506
Перед новым годом был приобретен планшет вместе с ним чехол и карта памяти. Проверить в магазине отказались,сказали вон там розетка,проверяйте сами.Придя домой понял что 3G работает сам по себе,через роутер подключение тоже через раз.Дальше 3 засвета на экране(не приятно) и кнопка включения тоже подвисает. Обратился в сервисный центр сервис мэн с умным видом начал все проверять по пунктам,для начала сразу увидел маленькую царапинку на задней крышке( не знаю как она появилась может сам он ее и царапнул. В итоге записав все мои жалобы вроде бы принял его,но сказал что надо ждать результата проверки еще 20 дней,жду результат.
zzz1107
мерзкий магазин. не советую никому. если коснется возврата товара, будете в футбол играть.лучше обратится в интернет магазин элекровеник, но только не в ОГО
safronov-a
Расскажу вам свою эпопею общения с магазином ОГО собрался купить себе планшет Acer A701 искал магазин в яндексе обратил внимание на ОГО вроде неплохие отзывы и сайт симпатичный заказал планшет привезли как договаривались к оговоренному времени курье торопил с проверкой сказал если что то случится то можно в течении двух недель поменять без вопросов. Вот это о хорошем …. Теперь самое интересное …. Планшет Acer A701 был куплен 14.08.2012 дома начались проблемы то он не с первого раза включался потом вообще включаться перестал думаю нужно вести пока не прошло две недели поехал 23.08.12 в магазин меня направили в отдел сервиса… Подробнее »
tnul
Невозможно посмотреть товар до оплаты, а после оплаты если вскрываешь защитную пленку, то говорят, что потерян товарный вид и сдать обратно не возможно. Только бы втюхать товар, а дальше пофиг. При попытке возврата, хамят откровенно, начиная от продавца и до директора магазина. Жаловаться бессмысленно, на письма ни ответа, ни привета. СОВОК.
Несколько дней назад купила коляску в магазине ОГО на Площади Ильича. Перед тем, как товар проверить, его нужно оплатить. Магазин это не скрывает и говорит, что вернет деньги, если товар не понравится. Никакого обмана. Коляску помог собрать менеджер зала (и это единственный клиентоориентированный человек из магазина) и было предложено ее покатать в зале…по грязному, в лужах полу. И да,да, в случае отказа ее после этого спокойно примут обратно без вопросов и будут продавать как новую, не бывшую в использовании. Дома коляску я собрала, прокатила в комнате, собрала и убрала снова в коробку. Несколько дней продолжала изучать что сейчас предлагают и… Подробнее »
Два раза приходил чтоб получить свой заказ . Пункт выдачи закрыт. Первый раз ждал 20 минут ни кто не пришел хотя хотя написано 10 минут отошел. Второй 15 минут тоже самое. Пришлось отказать от своего заказа . Город Мытищи московская область. скорее понос пробрал Продавца.
Не советую!!! Такое ощущение, что продают один брак!!! При попытке возврата, хамят откровенно, начиная от специалиста сервиса и до директора магазина. Жаловаться бессмысленно, на письма ни ответа, ни привета.
Ужасный магазин!!! Я не советую. Если товар бракован, то обменять его проблематично, придется ждать около 30 дней, а то и более экспертизы. Всячески затягивается время…
Какие-то позиции у них действительно дешевле, чем в других магазинах, но как выясняется обратной стороной этого является совковый сервис. Когда сдаёшь товар по гарантии тебе всячески пытаются приписать в акт приёма-передачи несуществующие механические повреждения (читайте внимательно их мелкий шрифт), потом неспешно чинят. Когда приходишь забирать отремонтированный товар, то никаких документов о проведённом ремонте не дают, просто забирают у вас акт-приёма передачи, по которому у вас в ремонт принимали неисправный товар. По их мнению, всё норм, и закон таким образом они не нарушают. Доказать им что-то нереально. Если цена вопроса невысока (я имею ввиду стоимость товара), то проще больше не иметь… Подробнее »
Перед новым годом был приобретен планшет вместе с ним чехол и карта памяти. Проверить в магазине отказались,сказали вон там розетка,проверяйте сами.Придя домой понял что 3G работает сам по себе,через роутер подключение тоже через раз.Дальше 3 засвета на экране(не приятно) и кнопка включения тоже подвисает. Обратился в сервисный центр сервис мэн с умным видом начал все проверять по пунктам,для начала сразу увидел маленькую царапинку на задней крышке( не знаю как она появилась может сам он ее и царапнул. В итоге записав все мои жалобы вроде бы принял его,но сказал что надо ждать результата проверки еще 20 дней,жду результат.
мерзкий магазин. не советую никому. если коснется возврата товара, будете в футбол играть.лучше обратится в интернет магазин элекровеник, но только не в ОГО
Расскажу вам свою эпопею общения с магазином ОГО собрался купить себе планшет Acer A701 искал магазин в яндексе обратил внимание на ОГО вроде неплохие отзывы и сайт симпатичный заказал планшет привезли как договаривались к оговоренному времени курье торопил с проверкой сказал если что то случится то можно в течении двух недель поменять без вопросов. Вот это о хорошем …. Теперь самое интересное …. Планшет Acer A701 был куплен 14.08.2012 дома начались проблемы то он не с первого раза включался потом вообще включаться перестал думаю нужно вести пока не прошло две недели поехал 23.08.12 в магазин меня направили в отдел сервиса… Подробнее »
Невозможно посмотреть товар до оплаты, а после оплаты если вскрываешь защитную пленку, то говорят, что потерян товарный вид и сдать обратно не возможно. Только бы втюхать товар, а дальше пофиг. При попытке возврата, хамят откровенно, начиная от продавца и до директора магазина. Жаловаться бессмысленно, на письма ни ответа, ни привета. СОВОК.