Новая Голландия отзывы

Мы в Новой Голландии заказываем все букеты на школьные праздники. Я, как представитель родительского комитета, очень довольна сотрудничеством с этим магазином. Недавно делали достаточно крупный заказ на день учителя, нам сделали скидку, сэкономили приличную сумму. Букеты все свежие, не было такого, что приходят букеты с завядшими цветами, с такими ситуациями я сталкивалась в других компаниях.

Большой ассортимент, быстрая доставка. На сайте заявлено, что от полутора часов, привозят, как правило, через 1,5-2. Я заказываю в основном большие букеты, привозят бесплатно, потому что от 3 с половиной тысяч за доставку платить не надо. Бывают акции на букеты от 25 цветков, в основном, на розы.

Лучший цветочный магазин в Химках! Цветов большое количество, приветливые продавцы. Пахнет свежестью, никакого запаха застоявшейся воды, например, лепестки у роз всегда упругие. Приятно, что не пытаются надуть и продать цветы, которые вот-вот испустят дух. Единственное пожелание — сделать магазин круглосуточным. Доставка 24/7 спасает, но иногда получается самому зайти после 9 вечера, ели бы магазин работал, было бы здорово.

Букет, купленный в новой голландии полторы недели назад, стоит как будто новый. Жена часто меняет часто воду, флористка мне еще дала совет добавлять сахар в воду для продления жизни букета, но все же это бесспорно рекорд и так долго у нас в доме цветы еще не стояли. Потраченные деньги на букет в этом магазине полностью оправдываются, так как радости от букета жена получила просто уйму.

Заказывал для жены коробку-сердце с розами. Всего 43 розы, как по мне очень оригинально. Просил доставить к указанному времени, рано утром, чтобы жена проснулась и увидела подарок. В оговоренное время доставили коробку. Розы видно, что свежие и очень красивые. Жена была приятно удивлена подарком. Обслуживанием доволен. Все сделали в лучшем виде.

На 8 марта своим сотрудницам заказали в Новой Голландии красивейшие цветы, оформленные со вкусом в великолепные букеты. Выбор цветов большой, свежие, разнообразные и цены при этом адекватные.

Мошенники! Осторожно! Компания зарегистрирована в ЕГРЮЛ только в 2017 году, на номиналов. Сейчас занимаюсь ими..осторожней, не заказывайте ничего там!!!

Неожиданно, сегодня днем галантный курьер Вадим принес мне роскошный букет цветов от Новой Голландии.
Честно сказать — была приятно удивлена таким подарком.
Оказалось, супруг решил поздравить меня вот таким вот замечательным образом.
Букет из розовых роз теперь украшает собой гостиную,
а мне приятно получить такой прекрасный подарок от любимого человека, спасибо Вам!

А я вот недавно с девушкой познакомился, хотел ее для 8 марта покорить и благодаря «Новой Голландии» мне это удалось) Вчера ей на работу доставили букет и она согласилась 8 марта провести со мной) Говорит, цветы были восхитительны)

Заказали букет цветов для директора нашей фирмы, она была в восторге от букета. Позвонила попросила на них усмотрение создать букет из роз, со своей работой справились на отлично. Курьер Василий доставил красивый, свежий букет из 35 роз, ни упаковка, ни сами цветы не помялись. Большое спасибо, теперь знаю куда можно обраться за цветами.

Заказал у них красивый букет к концу работы, хотел порадовать жену. Подвезли в срок шикарный букет из свежих роз, с обалденным ароматом. Жена в восторге, отлично работают ребята.

Я не могу понять откуда такие плохие отзывы о этой компании?! Я часто заказываю цветы в Новой Голландии. Мне намного удобнее выбрать букет через интернет , связаться с менеджером и обговорить все детали. Самое главное то, что я могу оплатить товар сразу через карту, это намного удобнее для меня. Недавно заказывала у них букет из 51 белой розы своей бабушки на день рождения. Курьер доставил цветы к назначенному времени.Но самое приятное и неожиданное, что компания преподнесла маленький подарочек и от себя — это открытка с поздравлением!

Долго думал заказать у вас, и не прогодал! Доставили на 14 февраля, с не большой задержкой. Ну а так, был отзывчивый оператор. Любовались цветами долго, так-же вкусный аромат! Спасибо большое!

Друзья посоветовали магазин «Новая Голландия». На день Святого Валентина заказал любимой жене букет цветов, доставили вовремя не смотря на час пик в Москве, цветы свежие и ароматные, жене очень понравилась композиция за что большое спасибо флористу Татьяне, в общем большое вам спасибо ребята так держать,успехов вам и процветания.

Новая голландия (магазин цветов) обманули!!! Заказала цветы на 8 марта к 12.00, оплатила, заказ не доставили, по телефону все диспетчеры в один голос: вам перезвонят и никто не перезвонил, а вечером позвонили получателю букета и предложили сейчас привезти и его оплатить!!! Будьте бдительны!!! Деньги до сих пор не вернули!

Добрый день. Делали заказ, в НОВОЙ ГОЛЛАНДИИ,на 19 организаций,и была крайне разочарована. Букеты не доставлены вовремя ,это еще мягко сказано,опоздание на ВНИМАНИЕ НА 2 ДНЯ!!!!мало того,в 2 организации не доставлены вовсе! не посчитали нужным набрать ,сказать что с доставкой возникли проблемы,никакого уважения к клиентам,никакого сервиса!!! никому не посоветую эту организацию! написала им,позвонила,обещались набрать решить вопрос,но в ответ тишина.

Заказ был сделан около 9 марта в 8-30 утра с временем доставки 11-00. После 2 дней, нескольких десятков звонков по горячей линии и нескольких писем с попыткой узнать статус заказа — никакого результата. Мне отвечали что передадут заявку в службу доставки с пометкой срочно, и что в ближайшее время со мной свяжутся, но никто не перезвонил. Заказ не доставлен. Его состояние выяснить невозможно. Вернуть деньги они также не хотят.

Никогда не писал отзывы о компаниях, но ради этих «профессионалов» пришлось даже зарегистрироваться. Ужасный сервис и никакого уважения к своим клиентам. Не понимаю, как с таким подходом у них до сих пор кто-то что-то берет. Заказывали букеты на 8 марта. Заказ был размещен около 4 часов дня. (Привлекла обещанная на сайте доставка за 1 час). В итоге, через час перезвонил только менеджер для подтверждения заказа и пообещал , что цветы будут через полтора,максимум 2 часа в связи с большим объемом заказов. По прошествии 2-х с половиной часов, позвонил им для уточнения статуса заказа, было обещано , что перезвонят через несколько… Подробнее »

Это просто ЖЕСТЬ! Никогда не заказывайте здесь цветы! Впервые в жизни я не посмотрела отзывы в интернете и сделала заказ, сразу его оплатив. Вся история: 28 февраля я заказала и оплатила букет из 25 тюльпанов маме на 8 марта на 12:00. Специально заказала за неделю, чтобы мой заказ был в приоритете. Мне позвонила девушка, подтвердила заказ. Дальше пришла смска о подтверждении заказа, но на почту ничего не присылалось (странно, зачем тогда вообще её требовать?). 8 марта ни в 12:00, ни в 13:00 цветов не было. Более того, не было даже никакого звонка из курьерской службы. Звоню в первый раз в… Подробнее »

Заказал цветы через интернет 14.02.2017. Оплатил сразу же электронным платежем. Мне подтвердили что деньги поступили и заказ будет доставлен до 16:00. В 16:00 звоню, мне говорят, что вот-вот будет курьер и цветы будут доставлены. Сижу жду час, два, в итоге понимаю, что у меня есть другие дела. До 18:00, так и не было доставки, хотя обещали не позже 16:00. В итоге звоню, отказываюсь от заказа, так как уже уехал по другим делам. Мне подтвердили о том, что заказ отменен, извинились., Купил букет в магазине, пришлось отстоять очередь и потратить время на поездку.Сегодня 9 марта, деньги так и не возвращены, хотя… Подробнее »

Все отвратительно Курьер ныл что ему надо приехать раньше времени Цветы покупал розы они оказались совсем мелкими и зелеными местами Выглядело отвратительно Покупал в шляпой коробке Она была мокрой и снизу размякла Появились разводы Оплачивать собирался картой у курьера У него не было с собой возможности снять их, хотя на сайте возможность оплаты картой у курьера есть Испортил настроение основательно

Сделал заказ с доставкой 08.03.2017 в 18:00, заказ не доставили. По указанному на сайте телефону выяснил, что это просто операторы и не владеют никакими вопросами, только принимают заказы. Телефон службы доставки, который они называют — не доступен. Связь со службой доставки у них происходит посредством отправки почтового сообщения. Телефона руководителей компании не знают. Узнать о судьбе своего заказа становится проблематично в такой ситуации…

ОСТОРОЖНО! Не заказывайте доставку цветов в компании Новая Голландия! Вводят клиентов в заблуждение, доставка не работает, срывают сроки! Заказали доставку цветов (заказ S37556) на 18:00. В 17:30 не получив звонка от курьера, сами обратились в компанию с вопросом «Нам имеет смысл сидеть ждать?» — получили утвердительный ответ «Да, в 18:00 все доставят!». В итоге ничего не доставлено, обращения игнорируют, курьеры не берут трубки! Поберегите свое время и деньги — не заказывайте здесь!

Новая Голландия -компания !!! Берут деньги, заказ не доставляют, на телефоне диспетчер говорит что вам перезвонят, когда начинаете узнавать где заказ и конечно никто не перезванивает. Сотрудники компании! Как же вам не стыдно обманывать таких же как вы людей!!!!

Отвратительное качество сервиса и скорость доставки. Сделал 4 заказа (все заказы — 25 роз в шляпной коробке) Заказ 1 Номер заказа: 37171 (красные розы в красной коробке) + шарики (5) + открытка (белые в черной) + шарики (5) + открытка Заказ 2: (белые в белой) + открытка «8 марта» Номер заказа: 37218 Заказ 3:(красные в черной) + открытка «прости меня» Номер заказа: 37247 3680 р Заказ 4: (красные в белой) + открытка привет малыш +шарики (2+3) Номер заказа: 37194 Обещали доставку к 13:30 По факту не доставлен ни один заказ. По некоторым даже не позвонили для подтверждения. Когда в 13:50… Подробнее »

Осуществил заказ около 21.00. 7 марта 2017 года с доставкой трёх букетов на один адрес к 8.30. 8 марта! Оператор перезвонила и подтвердила статус заказа на завтра! На утро ко времени курьера нет. Перезваниваю в 11.00., обещают передать информацию в службу доставки. Жду, испытывая крайнее неудобство перед тремя женщинами в семье! Звоню снова в 13.00. — та же история! Предлагают ждать, а сколько, не известно. Испорчены отношения в семье и праздник. Надежнее было заехать в реальный цветочный магазин! На официальном сайте негативные отзывы не фиксируются! Это был за последний год мой 4-ый и последний (s36577) заказ цветов на сайте Новая… Подробнее »

Три хороших женщин остались без цветов на 8 Марта…ОСТОРОЖНО!!! на большие праздники НЕ СОВЕТУЮ заказывать тут цветы!!! Приняли заказ 7 Марта на 8 Марта..три букета.. 11 утра…и ни звонка ни смс..ни цветов..не получено..звонил два раза и оба раза ..приняли притензию на рассмотрение и опять ни тишина..на третей раз приняли и прислали смс типа СОРРИ ждите заказа..в 20:45 позвонил человек с вопросом заказ ещё актуален??)) далее судите сами..№ заказа

Хуже сервиса, по доставке за деньги цветов ,я не встречала.Заказ сделала ночью,девушка на другом конце все уточнила,все мы там записали и заказали,остаётся только ждать. Моя главная ошибка — обратилась в эту компанию , мой СУПЕР КОСЯК — оплатила полностью заказ с карты предварительно.Что и следовало ожидать ,привезли мне на час раньше,ну прекрасно,раньше так раньше,не тот заказ,разумеется,так ещё и страшные ,вялые некрасивые ,ПРОСТО УРОДЛИВЫЕ ЦВЕТЫ .Типичный развод лоха,а теперь жди я сотню лет когда же мои деньги вернутся. Звоню в колл центр,мне там отвечают «мы обязательно перезвоним» разумеется не перезванивают,а зачем,деньги уже у нас ,нахер ей звонить и что-то исправлять.

Бездари, не знающие организации своего дела. СПб. Заказывал букет на 14 февраля за 3 с лишним часа до времени доставки. При заказе удивило, что на сайте время доставки не сопоставляется с учетом настоящего времени, т. е я могу заказать доставку в 11 утра сегодняшнего дня, хотя уже 12. Я переживал, все таки 14 февраля и позвонил за час до времени доставки и оказалось, что у них нет прямой связи с call центром (который по видимости находится в Москве, а работают они по всей России), они ответили «С вами свяжутся», чего не происходило до вечера сл. дня, пока видимо они не… Подробнее »

Второй раз кидают с заказом, по одному и тому же сценарию. Оплаченный на сайте заказ сначала переспрашивают по телефону («я вижу только оплату, но не вижу заказ»), затем радостно подтверждают передачу в службу доставки. Но никто ничего не привозит. При звонке к ним разобраться, где заказ (с очередью на линии до 10и минут в пиковые даты), подробно расспрашивают все детали заказа (никакого трекера заказов у них нет) и радостно сообщают, что через 5 минут мне перезвонят. Никто не перезванивает, а когда звонишь повторно, сообщая, что никто не перезванивает и не нужно обещать в 3й раз мне перезвонить через 5 минут,… Подробнее »