Около месяца назад купили в Норд-авто на Коробкова машину Нива трех дверную.Перед покупкой все менеджеры были вежливые и обслуживали хорошо,но только стоило купить авто и обслуживание стало ужасное.У нас две недели машина стояла новая в гараже,мы на ней не ездили и сразу на ней потек тосол лопнула трубка.Мы были в шоке,что на новой машине сразу что-то сломалось.Обратились в Норд-авто,а они нас стали игнорировать,говорить,что не механика,нет эвакуатора и все в таком роде.Сказали вам надо вот вы и вызывайте эвакуатор и привозите машину сами сюда.Обслуживание и гарантийное обслуживание просто ужасное.Нет никакой помощи клиентам,машина сломалась через неделю,а им все равно.
vachromos
Откровенно халтурно сделали шумоизоляцию на Рено Сандеро с 22-го по 25-е ноября 2014..Обещали разобрать весь автомобиль,а на самом деле сделали самое лёгкое-крышу,двери и пол,но не обработали моторный отсек,а оттуда-то весь шум и идёт..Взяли 28000,делали три дня..Такая работа делается гораздо дешевле и качественней в любом гараже максимум за день..
battleshadow77
Покупали машину Chery Kimo в мае 2013.Менеджер подробно и очень складно всё рассказал про машину, при оформлении договора купли-продажи авто нам с супругой в качестве бонуса предложили установку защиты картера+подкрылки+брызговики(всё это было указано в договоре и заверено подписью менеджера).Далее всё положительное закончилось и началось только негативное восприятие данной «шаражки»(по-другому язык не поворачивается назвать этот автосалон).Передача машины нам осуществлялась уже не менеджером,а другим человеком (ещё и недавно устроившимся в этот автосалон,т.е. он был не в курсе тех договорённостей нами с менеджером).При осмотре авто были обнаружены недостатки -сломаны заглушки,закрывающие крепёжные болты на панели дворников (3 из 5 штук (кто-то видимо пытался открыть… Подробнее »
serebryakov-54
решил приехать в автосалон ,но предварительно созванился с менеджером который назвался Артуром.с его слов все машины рено есть в наличии и назвал даже цены.договорились ,что приеду на следующий день.по приезду в салон Артура не нашел,зато около входа стоял очень задумчивый менеджер который просто не хотел общатся .как оказалось некоторых моделей вообще нет ,а те что есть цены совсем другие .когда уходил тот же менеджер все стоял у входа и о чем-то размышлял. ни тебе здравствуйте ни тебе досвиданья. решил зайти в автосалон ситроен. таже картина.но здесь хоть поздоровывались.и на этом спасибо!сервис-совковый!ненавязчивый!Господа хозяевы,при таком общении с клиентами,народ будет обходить стороной ваши… Подробнее »
imon695
10 марта 2011г. на Рено-Колеос по гарантии поменяли датчик топлива, выезжая из сервиса стрелка показывала по бака бензина. В итоге в 18:30 14 марта встал на ул.Советская (в самый час пик) без бензина, а стрелка топлива так и показывала 1/2 бака. В разговоре с сотрудником автосервиса Александром, в какой-либо помощи и вызове эвакуатора мне было отказано, и культурно предложено решать самому свои проблемы. Ужас какое обслуживание постоянных клиентов. Обязательно напишу претензию и расскажу о случившимся всем знакомым, благо владельцев Рено очень много!!!
Около месяца назад купили в Норд-авто на Коробкова машину Нива трех дверную.Перед покупкой все менеджеры были вежливые и обслуживали хорошо,но только стоило купить авто и обслуживание стало ужасное.У нас две недели машина стояла новая в гараже,мы на ней не ездили и сразу на ней потек тосол лопнула трубка.Мы были в шоке,что на новой машине сразу что-то сломалось.Обратились в Норд-авто,а они нас стали игнорировать,говорить,что не механика,нет эвакуатора и все в таком роде.Сказали вам надо вот вы и вызывайте эвакуатор и привозите машину сами сюда.Обслуживание и гарантийное обслуживание просто ужасное.Нет никакой помощи клиентам,машина сломалась через неделю,а им все равно.
Откровенно халтурно сделали шумоизоляцию на Рено Сандеро с 22-го по 25-е ноября 2014..Обещали разобрать весь автомобиль,а на самом деле сделали самое лёгкое-крышу,двери и пол,но не обработали моторный отсек,а оттуда-то весь шум и идёт..Взяли 28000,делали три дня..Такая работа делается гораздо дешевле и качественней в любом гараже максимум за день..
Покупали машину Chery Kimo в мае 2013.Менеджер подробно и очень складно всё рассказал про машину, при оформлении договора купли-продажи авто нам с супругой в качестве бонуса предложили установку защиты картера+подкрылки+брызговики(всё это было указано в договоре и заверено подписью менеджера).Далее всё положительное закончилось и началось только негативное восприятие данной «шаражки»(по-другому язык не поворачивается назвать этот автосалон).Передача машины нам осуществлялась уже не менеджером,а другим человеком (ещё и недавно устроившимся в этот автосалон,т.е. он был не в курсе тех договорённостей нами с менеджером).При осмотре авто были обнаружены недостатки -сломаны заглушки,закрывающие крепёжные болты на панели дворников (3 из 5 штук (кто-то видимо пытался открыть… Подробнее »
решил приехать в автосалон ,но предварительно созванился с менеджером который назвался Артуром.с его слов все машины рено есть в наличии и назвал даже цены.договорились ,что приеду на следующий день.по приезду в салон Артура не нашел,зато около входа стоял очень задумчивый менеджер который просто не хотел общатся .как оказалось некоторых моделей вообще нет ,а те что есть цены совсем другие .когда уходил тот же менеджер все стоял у входа и о чем-то размышлял. ни тебе здравствуйте ни тебе досвиданья. решил зайти в автосалон ситроен. таже картина.но здесь хоть поздоровывались.и на этом спасибо!сервис-совковый!ненавязчивый!Господа хозяевы,при таком общении с клиентами,народ будет обходить стороной ваши… Подробнее »
10 марта 2011г. на Рено-Колеос по гарантии поменяли датчик топлива, выезжая из сервиса стрелка показывала по бака бензина. В итоге в 18:30 14 марта встал на ул.Советская (в самый час пик) без бензина, а стрелка топлива так и показывала 1/2 бака. В разговоре с сотрудником автосервиса Александром, в какой-либо помощи и вызове эвакуатора мне было отказано, и культурно предложено решать самому свои проблемы. Ужас какое обслуживание постоянных клиентов. Обязательно напишу претензию и расскажу о случившимся всем знакомым, благо владельцев Рено очень много!!!