Нетград Сервис отзывы

Обманули. По телефону сказали, что есть запчасть для ремонта моего планшета. В тот же день приехали, а оказывается, что её нет. Взяли планшет на ремонт, сказав, что запчасть придёт тогда-то, ремонт с запчастью вместе стоить будут столько-то. Цена не изменится? Нет, она фиксированная, не волнуйтесь! Так ответили. Когда запчасть им пришла, цену назвали в полтора раза выше. Типа, доллар подорожал (хотя реально курс вырос за это время только на 6%). Но вы же обещали, что не изменится! Отвечают: «Не хотите ремонтировать по новой цене — приезжайте и забирайте планшет, но учтите, что хранение у нас будет вам стоить столько-то рублей… Подробнее »

Я купил 22.12.2016 г. Сотовый телефон: LAND-ROVER X9. Фирма:» АТЛАНТ» Дело в том, что телефон пришел с незначительными повреждениями, а именно; на внешнем дисплее в верху с права, повреждена защитная плёнка, это портит вид изделия. Второе: Телефон пришел без инструкции пользователя. Другими словами, инструкция по настройке и эксплуатации данного изделия. Сообщите пожалуйста, как можно исправить эти недостатки? Благодарю за внимания. Василий Григорьевич

Отвратительное отношение к клиентам. Вы читали их гарантийные обязательства? Там Вам могут отказать из-за того, что на телефоне потертость, особенно «радует» пункт, если они в ходе разборки телефона, что то сломают, то не несут ответственности за это. Да и гарантии на прошивки нет, как так??? Ведь официальной прошивки нет на русском языке. Ребята сделайте свой сервис лучше!

Начну свой рассказ с того, что приобрел я телефон meizu mx4 pro, отходил я с ним всего 3—4 месяца, как он просто в один прекрасный момент перестал включаться, благо телефон на гарантии, подумал я, и привез его по адресу указаному в талоне, это был «Нетград сервис», телефон они делали месяц, производили замену материнской платы, после чего телефон отработал неделю и перестал ловить сеть, привез в очередной раз, выяснилось, что это опять материнка и телефон они делали уже 50 дней, когда я им звонил и спрашивал, что там с телефоном, мне говорили, то ждем плату, то трестируем, в конечном итоге выяснилось,… Подробнее »

Очень плохой сервис! Отказали в гарантии по надуманной причине! В заключении написано, что телефон имеет следы вскрытия! Зачем мне вскрывать телефон, если он на гарантии? И при чем тут это, если глючит сенсор (не разбит, не треснут, а именно глючит), а телефон без единой царапины!

Это ужасный сервис — из рабочего mi4 делают нерабочий — пришел в их сервис с просьбой переустановить ПО. До этого никаких нареканий к телефону не было, брали новым. После сдачи телефона им они его зачем-то вскрыли и обнаружили повредившуюся физически батарею! КТО ИХ ПРОСИЛ ВООБЩЕ ЛАЗИТЬ В ТЕЛЕФОН? До этой конторы в телефон никто никогда не лазил — теперь только на выброс из-за них.

26.05.16г. в 11ч. Принёс аппарат Mi5, купленный на дату посещения сервисного центра 7 дней назад. Причина обращения — с симкой МТС нет никакой связи, вообще, ни звонки, ни СМС ничего. В приёмной на ул. коминтерна 7к2 сидит «девушка». На момент моего визита она общалась с клиентом по телефону и по её ответам я понял, что клиент не доволен долгим ремонтом и отсутствие какой либо конкретной информации по срокам. Окончание этого разговора со стороны приёмщицы ( а только так и следует называть этого сотрудника) было таковым : » если вас что то не устраивает, можете забрать свой телефон». Первый звоночек 🙂… Подробнее »

Телефон перестал видеть симку. Гарантийный талон был из этого сервиса. При принятии телефона сразу начали говорить про негарантийный случай( царапины на пластиковом корпусе). Забрали на 20 дней, долго им дозванивались сказали : мол вы его уронили( это что за телефоны которые при падении на кровать и диван ломаются?!)Ладно, согласилась на ремонт за деньги( без телефона никак). Прошло ещё 20 дней, снова звоню им сама: не можем найти запчасть( и это сервис работающий с китайскими телефонами?!?!). Забрала у них так и не отремонтированный телефон. Оценка 0 из 10! Никогда сюда не обращайтесь!

Заказ номер 32185. Хорошие отзывы пишут сами!!!Отвратительный сервис! Никому не советую! Не водитель при сдаче своих устройств, не делайте моих ошибок.Сдал планшет cube t9. Проработал около 3 мес. Стоял на зарядке после чего перестал включаться! Приняла заказ полная девушка, отнесла в другую комнату! Приходит говорит, что девайса якобы скрывался, есть следы пайки. Приходит колхозник, со вскрытым планшетом, совершив с ним какие-то действия связанные с пайкой(сам об этом сообщил) после бормочет, что аппарат вскрывался есть следы пайки. Несмотря на это принимают на ремонт! Я понадеявшись на их порядочность оставил у них планшет! Мурыжат в течении 36 дней. И только после моего… Подробнее »

Ужасный сервисный центр! Ни в коем случае не отдавайте туда свои электронные устройства! Отнёс туда Samsung galaxy s4 из-за того, что он не включался. Мне сказали что причина неисправности заключается в том, что сломан USB-разъём. Сказали что отремонтируют либо на следующий день, либо через день. Через день звоню, они говорят заказ ещё не выполнен и причиной поломки явился не USB-разъём, а кнопка on/off и заказ будет выполнен на следующий день. Начали «кормить завтраками» В итоге прошла неделя с момента сдачи телефона в сервис и они ничего так и не сделали. Я забрал телефон. Не теряйте времени зря, не обращайтесь к… Подробнее »

Ужасный сервисный центр! Ни в коем случае не отдавайте туда свои электронные устройства! Отнёс туда Samsung galaxy s4 из-за того, что он не включался. Мне сказали что причина неисправности заключается в том, что сломан USB-разъём. Сказали что отремонтируют либо на следующий день, либо через день. Через день звоню, они говорят заказ ещё не выполнен и причиной поломки явился не USB-разъём, а кнопка on/off и заказ будет выполнен на следующий день. Начали «кормить завтраками» В итоге прошла неделя с момента сдачи телефона в сервис и они ничего так и не сделали. Я забрал телефон. Не теряйте времени зря, не обращайтесь к… Подробнее »

Добрый день! Не знаю как можно про них что то писать хорошее. Начну с того, что приобрела телефон Meizu MX4 в сентябре 2015 года в интернет-магазине. Примерно через неделю стала замечать что при наборе номеров никак не удается наживать некоторые цифры, находящиеся на одной линии экрана. Проблемы с полосой в середине экрана. Но я как то стала выкручиваться, думала временный глюк или не суть важно. Но потом стали появляться фантомные нажатия в этой области, телефон самопроизвольно запускал приложения нажимая на ту полосу экрана, где до этого у меня не набирались цифры. Дальше хуже. Сначала глючил редко, потом все чаще и… Подробнее »

Плохой сервис нетград , вчера списывался с ними на сайте о замене дисплея с тачскрином на телефоне THL 5000 сказали приезжайте вместе с заменой Вам обойдется 5000 рублей внесете предоплату и в течении 5 дней сделаем ! Сегодня приехал цена стала вместо 5 тыс 6 тысяч и они якобы такой дисплей не меняли никогда и по времени не 5 дней займет а больше ! А я ехал через всю Москву! Отстойный сервис народ не ведитесь что они там якобы с алиэкспресс сотрудничать будут ,гарантию ремонтировать! Я думаю и это лажа будет !

Плохой сервис нетград , вчера списывался с ними на сайте о замене дисплея с тачскрином на телефоне THL 5000 сказали приезжайте вместе с заменой Вам обойдется 5000 рублей внесете предоплату и в течении 5 дней сделаем ! Сегодня приехал цена стала вместо 5 тыс 6 тысяч и они якобы такой дисплей не меняли никогда и по времени не 5 дней займет а больше ! А я ехал через всю Москву! Отстойный сервис народ не ведитесь что они там якобы с алиэкспресс сотрудничать будут ,гарантию ремонтировать! Я думаю и это лажа будет !

УЖАС!! кормили завтраками 40 дней.. в итоге сказали что из за сколов и царапин мы вам делать не будем!