НЕТБАЙНЕТ отзывы

Добрый день всем. В жизни никогда не писал негативных отзывов, но поделюсь о моем опыте с Netbynet. В конце декабря 2015 я позвонил в нетбайнет, чтобы уточнить как отключить интернет и как сдать им роутер так как я переезжал с кв и интернет мне больше стал не нужен. По телефону специалист консультируя меня сказал, что я просто могу не продлевать интернет и он прекратит работу, а на счет роутера — в принципе могу его не сдавать. Я очень дотошный человек и спросил еще раз «то есть это точно, что роутер вам сдавать не нужно, верно?» Мне ответили «да,верно». Теперь, когда… Подробнее »

Филиал в Твери. Монтажный шок. Неприятно удивлены подходом к новым продажам. 1. Заявка с сайта почему-то не зафиксировалась. На письмо в почту отреагировали. 2. Подготовка к монтажу подключения «ниже плинтуса». Договоренность на подключение на 23.03.2016 с 15 до 17. Договорились о предварительном звонке. Звонок монтажников: будем через полчаса. Приезжают монтажники абсолютно не подготовленные. Схемы подключения по дому нет, доступа к щитам нет. Первый вопрос, нет ли у меня случайно ключа от электрощита на лестничной площадке ?! Это заранее не было известно ? Начинают на месте устанавливать, откуда им нужно тянуть кабель ! Оказывается, с 10-го этажа и нужны ключи от… Подробнее »

Техподдержка отвечает… через 3 (три!) недели, и это в том случае, если удаётся присунуть своё электронное сообщение в их постоянно доверху забитый почтовый ящик. Забитый, видимо, проблемами. Но самое отвратительное даже не технические проблемы — они есть у всех, и даже не инфантильность супорта, он используется руководством Нетбайнет, в основном, как живой щит из детей и женщин. Мерзость в том, что этот провайдер опустился до того, что начал своевольно, безо всякого на то судебного решения, закрывать доступ к доменным именам. Так, на всякый случай, абы что не вышло, тупо «включив дурку», из лизоблюдства, лизожопства — что больше понравится бутырскому прокурору.… Подробнее »

Нетбайнетом пользовался около года.Из плюсов — огромная локальная сеть с хорошей скоростью скачивания,стабильность работы.Из минусов — грубость сотрудников:всячески отказываются предосталять мне параметры их сети для настройки Wi-Fi роутера,тем самым навязывая мне платную настройку их мастером!А ведь были обязаны прописать мне эти параметры в договоре!Также однажды при настройке Wi Fi моей девушкой — заявили ей что для работы на нескольких компьютерах вообще необходимо заводить второй аккаунт.Как-то непрофессионально совсем.

Ужасный провайдер, во первых постоянные сбои в сети, во вторых цены уж слишком высокие. Очень не понравилось, то что приехав после лета с отдыха зашел в личный кабинет и увидел задолжность за 4 месяца хотя я не пользовался этим интернетом. В общем качеством я очень недоволен(

Часто отключают от интернета и скорость всегда не соответствует тарифу (был тариф 3,5 мбит\сек), думаю, что все зависит от района. Также много локальных ресурсов — и это частично компенсирует слабый интернет.

Если пользователь задумает «перейти» от NetByNet к другому провайдеру (по совершенно любым основаниям), то спустя какое-то время (в моем случае это было 3 месяца, т.е. когда сотрудники NetByNet обнаружат, что Вы больше не пользуетесь их услугами)..техники NetByNet появятся в Вашем подъезде. и незаметненько обрежут кабель, идущий от Вашей квартиры и принадлежащий уже другому провайдеру. Застал сам лично! Вот такой вот терроризм. или недобросовестная конкуренция.