НЕМЕЦКИЙ МАСТЕР — РЕМОНТ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ отзывы

Санкт-Петербург, 10.30.17. «Прочистили» засор в трубах. Засор остался, только еще труба стала течь под душевой. На претензии по телефону — «перезвоним». Заслуженная единица.

Вызвали сантехника удалить засор. Приехал в тот же день. Якобы прочистил засор раковины. На сайте указано что такая услуга стоит 790руб, сантехник взял 2500руб. На следующий день в раковине тот же засор и вода не сходит. Обратился снова сервисный центр, где мне сказали что мол «гарантийный случай» и мастера нужно ждать 3 дня. Я говорю, а как же, для новых клиентов в день звонка? Менеджер бросила трубку. Не обращайтесь сюда. Это мошенники.

Компания dasist-fantastisch.ru (Немецкий мастер) это просто беспредел! По ним плачет прокуратура! Компания dasist-fantastisch.ru (Немецкий мастер) не выполнила условия по предоставлению услуги, указанные на сайте: 1.Вы делаете заказ Вы оставляете заявку на выезд мастера в удобное для вас время. Заявку можно оформить по тел. (495) 374-68-49 или с помощью формы онлайн заказа. !!! в удобное для меня время мастер не приехал, более того он поехал не по адресу, который был заявлен по телефону оператору и не связывался со мной за час, как мне было сказано, а мне пришлось связываться с сантехником в оговоренное время его прихода и просить постороннего человека подождать… Подробнее »

Номер заказа 24483095, номер квитанции 059984, дата выполнения 02.02.2017 г. Данную фирму — немецкий мастер, он же Меркурий, можно назвать — «жаль, что отзывы сначала не прочел» или короче мошенники, разводиволо, кидаволо….слава богу, что я не заказал там ремонт бытовой техники….не дай бог, вам заказать мастера из этой фирмы…после того, как вы заплатите за работу, звонить в фирму бесполезно, будут пинать как футбольный мячик и кормить завтраками (по вашей притенении вам перезвонят) по любой проблеме или вопросу. Оформляйте заказ, лучше по телефону и требуйте чтобы оператор, озвучил точную сумму работ, обязательно записывайте разговоры, мастера будут требовать сумму в 3 —… Подробнее »

Не пришел мастер в указанное время и похоже уже не придет совсем, операторы не как не могут адекватно ответить на вопрос,что с моим заказом. Если кто то хочет потерять время и ждать и не дождаться этих «немецких мастеров»,добро пожаловать в эту компанию.

Та же самая ситуация, как и у многих, со сборкой шкафа — цена при выезде мастера выросла в 3 раза, хотя в заявке озвучила четко и тип, и размеры шкафа. Дешевле было отдать 600 рублей мастеру просто за выезд и воспользоваться услугами других сборщиков, чем платить такую цену за сборку. Чувство, будто просто развели на 600 рублей.

Заказывал герметизацию душевой кабины. В день заказа мастер не приехал. Только к вечеру менеджеры извинились и предложили мастера на следующий день. При осмотре цена за работу сантехника выросла в 5 раз. Крайне недоволен, так как кабина протекает до сих пор. Пришлось заплатить за диагностику. Недоволен работой компании. Сам мастер мне понравился. Видно, что знает свое дело.

Сломалась стиралка. Позвонил, описал проблему. На сайте цены от 460р. Окей, я не против если в итоге будет 1500-2000, НО! Перезвонил мастер, договорились о времени и договорились подтвердить чуть чуть попозже заказ. При подтверждении выяснилось что минимум выезд мастера от 4000р! Проблему удалось выявить самостоятельно, полетел насос. После долгих разбирательств с менеджером реальную цену по замене насоса мне не сказали! Сам мастер позже сказал что минимальная цена выезда 500р, а цену починки им говорить по телефону нельзя. На конкретный вопрос:» Сломан насос на машинке, сколько стоит заменить сегодня?», я толкового ответа не получил! Будьте внимательны, до немецкого качества явно далеко!

Никогда не обращайтесь в эту контору! На сайте цены одни, а по факту в 5 раз выше. Ремонтировали встроенную посудомойку, мастер вытащил ее, в поддоне была лужица воды, попросил тряпку с ведром, вытер все-в итоге это протирание стоило 1300?! Мне домоработница всю квартиру моет за 2000, а тут лужицу собрать. Плюс разобрать машину 2500 и ещё датчик почистить 2000, этот датчик новый стоит дешевле! В итоге 5800. Больше никогда не обращусь к ним и никому не порекомендую!

Люди не обращайтесь никогда в эту контору! Как же я сейчас жалею, что не прочитала отзывы и обратилась в эту контору. Обидно, что нарвалась на мошенников. Не буду описывать всю ситуацию, она очень похожа на многие из этих отзывов. Работают они по одной и той же схеме: разводят на деньги. И доказать вы ничего не сможете, только потратите свои нервы. Эта шарага не Немецкий мастер … А Немецкий ломастер.

Вызывал повесить люстру и поставить розетку. По телефону сказали, что это стоит 1000 рублей, на месте оказалось, что 6000. Умножайте их ценник с сайта на 6!

«немецкий мастер», он же «Квант» он же «Дельта» он же Ремтехсервис. Обратите внимание, что данная контора до совершения заказа объявляет сумму диагностики — бесплатно, либо до 400р а после диагностики, ремонт, стоимостью 70 % аппарата (в моем случае, 8500), либо возврат за сумму «от 450 до 2000руб. В моем случае, взяли «по Божески» — 1000р С людей берут за «постоять на складе» — 1500-1700руб

Обыкновенный развод и замануха. В тц называют копеечные суммы и прямо впаривают мастера. Сказали, что мин сумма 390 рублей. Потом оказалось, что минимум 990 рублей. Поход в магазин, про который говорили, что бесплатно, оказался стоимостью 800 рублей. Менеджер по телефону нахомил и послал. ЗБС)

Не знаю как эта компания работает в Москве, но их филиал в Санкт-Петербурге работает очень интересно. Какая то шарашкина контора! Вызвал на ремонт стиральной машины. При общении с Call центром озвучили- вызов мастера бесплатно, при отказе от ремонта 400 рублей. Но это оказывается не всё. У них есть какой-то «не понятный» прайс лист о котором не кто не говорит и есть он только у мастеров. Открутил мастер 4 болта и озвучил сумму ремонта в 3500 ( ремень порвало «500 рублей стоит») , соответственно я отказался от ремонта. И тут началось самое интересное. Вместо 400р попросили с меня 2000р. Оказывается 400… Подробнее »

Вчера вызывала мастера по ремонту стиральных машин. Причину поломки предполагала (машина LG WD-80192N работала прекрасно 7,5 лет, после стирки коврика с длинным искусственным ворсом перестал работать слив, и большое количество нитей удалила потом из стока машины). Поставила об этом в известность мастера. Посмотрев на коврик, он сразу сказал, что от такого засорения не будет, полетел «насос». Ознакомил с прайсом: помпа 4500руб, замена от 1500 до 4500руб. Сказал, что такие с/машины сейчас стоят 23000-24000руб. Я, конечно, была шокирована ценой работ, но согласилась. Все время пребывания специалиста у нас дома(работа, оформление квитанции, беседа) заняло максимум 20 минут. ИТОГ: 4500руб(помпа)+3500руб(работа). Когда товарищ ушел,… Подробнее »

Огромные вопросы о цене проделанной работе. Господа, интересуйтесь сколько будет стоить ремонт стиральной машинки, а то будете «приятно» удивлены. Претензий к мастеру не имею. Но была в шоке от стоимости проделанной работы. Снятие крышки машинки(почему- то разбор техники в прейскуранте называется) и мелкий ремонт- 3100(три тысячи сто)рублей. Так что 10 минутная работа без замены деталей — обойдется «недорого». Или перед тем как вызвать мастера снимите крышку — мой совет, для людей считающих деньги. Думаю этот способ зарабатывать фирмами с бедного населения денег — используют все. Не будьте лохами- не попадитесь как я.

Ужасная компания (Немецкий мастер)!!! Динамо полное!!! Три дня прождала мастера по ремонту стиральной машины. Всё кормили обещаниями о приходе, а на третий день вместо 19-30 предложили прийти после 22-00!!! Не рекомендую обращаться в данную компанию! Потеря времени и сил!

К мастеру, чинившему мою стиральную машину претензий нет (заменил сгоревший тэн). На сайте написано: «Мы дорожим нашей репутацией, поэтому не скрываем полный прайс-лист…» И замена тэна по этому прайсу стоит «от 500р»… Ах, это волшебное словечко «от»….В результате : 4 200- стоимость работы и 4 500 — стоимость тэна ! Видимо тэны этот «немецкий мастер» возит из Германии спецрейсом.

Цены на сайте — разводка. Вызвала починить посудомоечную машину. «мастер» разобрал и сказал, сгорел насос. 5000 р насос, и 4000 р ремонт. За то, что «мастер» приехал и разобрал машину — 2500. Я конечно отказалась, проще чуть добавить и новую купить, с бесплатным подключением. В результате, починил машину муж. А насос вообще оказался ни при чем. Все работает с тем же насосом.

Довелось воспользоваться услугой этой компании для установки посудомойки и даже гарантией уже. Вроде поставили хорошо, но при эксплуатации. мы заметили что вода не сливается полностью. В недоумении позвонила сюда опять, сказали пришлют мастера для исправления. Ждала 2 дня, приехал, уже другой. Переустановил шланг слива, все нормализовалось.

Живем временно в Екатеринбурге. Сломалась машинка на съемной квартире. Не прочитав отзывы, обратилась в компанию немецкий мастер. Приехал мастер Константин первый раз к нам у нас не крутился барабан. Сказал, что у нас в машинке застряло что-то ( что я сразу опровергла, тк тщательно проверяю белье перед запуском машинки) сказал что это стоит 5000, но он сделает, так и быть, за 3500, меньше ему у цитирую «неинтересно» разобрал машинку, собрал, слил воду в таз. Сказал, что там якобы стекло на дне, которое он разломил на две части. После манипуляций проверил только работает ли слив воды и отжим После его ухода… Подробнее »

Хорошие отзывы компанией «Немецкий мастер» заказаны. Хочу предостеречь всех от обращения в эту фирму. Вы -1. потеряете деньги -2. получите испорченную мебель -3. будете долго САМИ переделывать их косяки. Нам нужно было встроить посудомойку и перевесить дверцы холодильника. Нашли через яндекс. По телефону вежливый консультант озвучил четкие цены — 1600 р за дверцы, 1600 за встройку посудомойки. Посулили скидку 15% при большом объеме заказа, а также 20% за последующий. Развод на деньги Вас ждет по факту. Причем четкого прайса нет, и никакой сметы о работах вам не предоставят. И, разумеется, без чеков и гарантий на работу. В итоге была озвучена… Подробнее »

Жаль, не удосужился почитать отзывы, потерял время и деньги. Сломалась стиральная машина Electrolux. Позвонил, вызвал мастера, уточнил специально, что диагностика стоит 500 рублей. Мастер приехал вовремя, но сказал, что опыта работы с Electrolux мало, разобрал машину, звонил много раз кому-то, уточнял что и как разбирать. В итоге вынес вердикт — «дело скорее всего в контроллере», ремонт стоит 9000 руб, но «уверенности нет и возможно придется менять еще и двигатель» (+6000 руб). От ремонта на таких условиях отказались и мастер выставил счет на диагностику в 2500 рублей. На вопрос почему ответил, что 500 руб оказывается стоит «визуальная»(!!!) диагностика. Я позвонил менеджерам,… Подробнее »