Натали Турс, Представительство в Санкт-Петербурге отзывы

В прошлом году великолепно отдохнул с «Невой» на Коста-Даураде в испании в отеле «Gran Hotel Europe Comarruga», что в местечке Кома Руга. Великолепная «четвёрка нам настолько понравилась, что решили в точности повторить вояж и в этом году. Как обычно в начале февраля начал просматривать сайт «Невы». но данного тура всё не появлялось, звонил менеджерам, сказали — будет, ждите. К марту выяснилось, что что-то у «Невы» пошло не так и данного отеля у них не будет. Переключился на поиск по отелю, кто продаст тур, и попал(именно что «попал») на «Натали Турс»(обозначенное на одном из сайтов как авторизованное по Испании). Купил тур… Подробнее »

Пытались купить у них тур. Сидели с менеджером выбрали отель по красочным каталогам которыми нас обложили, а потом начали нам подбирать билет и цены начали расти прямо на глазах, хотя тур хотели купить не какой то запредельный, а обычный Египет. В итоге когда эта безумно растущая сумма за тур перевалила за границы нашего терпения отказались от их услуг.

Впервые столкнулась с откровенным хамством и пренебрежением со стороны менеджера ( уже забыла как звали менеджер — путевку покупала в начале лета на Кипр, по-моему Анастасия). Выбрала путевку дома и позвонила в это агентство, менеджер уже не отличалась любезностью. Я тоже работаю в туристском бизнесе, о чем поведала этому менеджеру. Путевку покупала маме. Когда моя мама пошла забирать путевку — на все ее вопросы о встрече и о курорте, хамка-менеджер отвечала — спросите у вашей дочери, это при том, что я никакой скидки и никакой комиссии с этого заказа не получала и пришла в агентство, как частное лицо. С тех… Подробнее »