Мультисервис отзывы

Отвратный сервис! На диагностику им понадобилось 23 дня ( хотя в гарантийном договоре прописано, максимум 20! ).За это время ни одного звонка, об окончании диагностики узнал, сам позвонив ( раз в восьмой). На указание о несоблюдение сроков, ответили: «можем вернуть сегодня, написав, что дефект не проявился»

сдал телефон нужно было поменять разьем, месяц они диагностировали потом сказали что сломалось что то внутри и они не хотят туда лезть. телефон забрал сдал в профессиональный сервис где мне через 2 дня все сделали. такие шаражкины конторы конечно нужно закрывать, а сотрудникам ставить клеймо на лбу, что бы не дай бог этих криворуких не взяли в другой сервис. Буду писать на них заявление в роспотребнадзор.

Сдавала по гарантии в ремонт irobot Roomba770. После двух недельной диагностики мне его вернули со словами, что дефект во время диагностики не проявился. Приехала домой, включила пылесос — повторяется все то же самое, что и до диагностики. Звоню в сервис — говорят приезжайте и демонстрируйте сами этот дефект — это значит, что нужно запустить пылесос на мокром грязном полу сервиса и ждать, когда этот дефект проявится!!! СЕРВИС В МУЛЬТИСЕРВИСЕ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!!!!!!!!

Мне меняли менял дисплейный модуль на 5 айфоне. Времени это заняло довольно много, но этого стоило подождать. После замены никаких проблем с телефоном больше не появлялось. Возможно это столько времени занел ремонт из-за того что они заменяют только на оригинальные запчасти

В результате падения образовались трещины на стекле Samsung Note II LTE (N7105). В ремонтной мастерской, в которую я обратился сначала, сразу сказали, что дисплей от обычного Note II без LTE-модуля (N7100) к этой модели не подойдет из-за отличающейся разводки элементов на плате. Тогда я обратился в сервисный центр магазина, в котором приобретался аппарат. Этим СЦ и оказался Мультисервис. В первый раз, сказали что сделают через три дня в моем присутствии за 8000. Причем я дополнительно уточнил, что речь идет именно о N7105. В назначенный день (23.08.13) после получаса ожидания, сказали что дисплей на замену у них оказался бракованным — тачскрин… Подробнее »

Сдавал в Мультисервис на Звенигородской 6, четыре раза свой смартфон. Причем два последних с заявлением в торгующую компанию на замену некачественного смартфона. В ответ на первое заявление, мультисервис скрыл неисправность и выдал заключение что с аппаратом все в порядке, он полностью исправен. В итоге торгующая организация отказала в замене. На второе заявление ответа не последовало. Сервисный центр в тихую заменил процессорную плату. Но на этом прежние дефекты исчезли, но появились новые. Сдал смартфон в пятый раз только для проверки качества в этот же сервисный центр, вместе с заявлением на возврат денежных средств на имя торгующей организации. Указал что отказываюсь от… Подробнее »

Сдавал в Мультисервис на Звенигородской 6, четыре раза свой смартфон. Причем два последних с заявлением в торгующую компанию на замену некачественного смартфона. В ответ на порвое заявление, мультисервис скрыл неисправность и выдал заключение что с аппаратом все в порядке, он полностью исправен. В итоге торгующая организация отказала в замене. На второе заявление ответа не последовало. Сервисный центр в тихую заменил процессорную плату. Но на этом дефекты смартфона не закончились. Сдал смартфон в пятый раз только для проверки качества в этот же сервисный центр, вместе с заявлением на возврат денежных средств на имя торгующей организации. Указал что отказываюсь от ремонта. А… Подробнее »

Купленный в мае 2012 года телефон с частой периодичностью сдаю в ремонт в Мультисервис по гарантии…на сегодняшний день это уже 4 ремонт, который длится 2 недели (проблема в кнопке вкл/выкл — через раз работает)…все предыдущие ремонты длились от 1 до 1,5 месяцев…по истечению которых проблема не была решена… Каждый раз ругаюсь с ними…после того как понимаю, что никто никуда не торопиться хоть чем то как то помочь. Не советую обращаться в этот сервис!

Отдал смарт в ремонт, перестал работать внутренний динамик. Через пару дней уведомили, что нужна замена микросхемы и это будет стоить 4000. Ремонтировать не стал, аппарат забрал. Дома просто переустановил ПО и всё заработало. Благодарю за «компетентность».. Аппарат Sony Xperia U, квитанцию выбросил, к сожалению. Константин.

Прочитав отзывы решила добавить свой.Мультисервис на Алексеевской .Весной 2011 г отнесла на замену молнии куртку мужа.Куртка длинная стоимость высокая работы оказалась 800р.Мастер предложить поджать молнию НО Я СКАЗАЛА МУЖ ПОДЖИМАЛ,ПРОСИТ ЗАМЕНИТЬ.Забирал куртку муж -торопился.Дома увидели молния не заменена а ПОДЖАТА!!!!За 800 р поджали!!!!Я позвонила мастер сказал что он об этом не знал.якобы вещь увозили портнихе.Сказал что деньги вернёт.Короче на дураков.На тот момент у меня был маленький ребёнок…кто помнит что такое маленькие дети…поймет .что за деньгами я не дошла.Надеюсь,что тот кто схитрил стал богаче

в Мультисервис Решил сдать в ремонт PSP-1000. Вещь редкая, почти раритетная. Очень хотелось, чтобы еще поработала, и подольше. Но вот у мастера, видимо, на этот счет было иное мнение. К слову сказать не работал у меня маленький аналоговый джойстик, тот что сбоку слева. Да и не так, что не работал — скорее немножко залипал время от времени(как бы все время жал вниз, если собственно этот «ВНИЗ» сильнее поднажать). После диагностики мне позвонила девушка и спросила в курсе ли я того, что креставина у меня не работает. -ДЕЛО ДРЯНЬ!!! — мелькнула мысль. Собственно, конечно же НЕТ, не в курсе этого я… Подробнее »

Здравствуйте, воспользовался «услугами» этой «сертифицированной» компании Мультисервис когда пришлось ремонтировать свой смартфон, к слову — по гарантии. Диагностика показала что нужна замена платы. Нужна так нужна. Мне сказали что заказали запчасти у производителя. Получил свой телефончик обратно после «ремонта» — батарея разряжена и проверить полностью не смог. На следующий день обнаружилось что телефон при звонке вырубает напрочь дисплей и для того чтобы отключиться от разговора, надо …вынимать батарею, потому что ни на что никакой реакции, и разговаривать придётся до конца денег. При пристальном изучении «отремонтированного» аппарата оказалось, что плату просто вынули из другого аппарата, вероятно тоже принесённого в ремонт —… Подробнее »

Сдал телефон на ремонт в Мультисервис (замена дисплея). Всё сделали, я был доволен. Но моя радость продлилась недолго. Через неделю после ремонта телефон перестал включаться. Замечу, гарантию после ремонта дали только на дисплей. Отвёз обратно в «Мультисервис», обещали в течении 10-ти дней после сдачи аппарата связаться. В итоге, почти месяц ничего не было известно… В конечном итоге сказали, что требуется замена платы. Естественно денег захотели с меня (но спрашивается: телефон был рабочий, каким раком происходил ремонт, что потом сгорела проц. плата?) Очень не доволен обслуживанием и ремонтом (просто добили телефон). Советую лучше немного больше заплатить, но пойти в другое место… Подробнее »